Gestao de Suprimentos e Logística uni3

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Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III e IV
	Respostas:
	a. 
I e II
	
	b. 
II e V
	
	c. 
III e IV
	
	d. 
I e IV
	
	e. 
II e III
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
Nos métodos convencionais de planejamento e controle, as ordens de produção são lançadas para a produção assim que chegam.
	Respostas:
	a.
Nos métodos convencionais de planejamento e controle, as ordens de produção são lançadas para a produção assim que chegam.
	
	b. 
O processo de produção tradicional elimina os estoques em processo e é denominado “puxado”.
	
	c. 
O processo denominado de produção “empurrada” é o adequado para o sistema JIT.
	
	d.
Se a primeira máquina do ciclo é a que recebe a ordem de produção e inicia sua tarefa, sem se preocupar com as demais do processo envolvido, estamos utilizando o JIT.
	
	e. 
Estoque em processo é necessário para garantir que a demanda seja atendida.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: as alternativas apresentadas levam o aluno a imaginar os processos, resultando em uma única alternativa valida e lógica.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I e II
	Respostas:
	a. 
I e II
	
	b. 
II e III
	
	c. 
III e IV
	
	d. 
I e IV
	
	e. 
II e IV
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: o autor foi muito feliz na proposição da ZOPA, de forma a bem entender o que acontece no relacionamento entre um vendedor e um comprador. Os objetivos da negociação ficam claros se incluirmos a ética como um dos pontos da negociação.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As denominadas técnicas JIT são, afinal, uma série de ferramentas e técnicas que buscam a eliminação dos desperdícios de forma sistemática. Sua aplicação resulta enormes benefícios para a organização que as implementa. A implementação da filosofia JIT nas organizações exige um comprometimento muito grande por parte da alta direção, que deverá, através desse comprometimento, convencer os demais funcionários no esforço da mudança cultural que representa essa implementação. A lista abaixo mostra parcialmente a lista aplicável ao JIT:
I) Práticas básicas de trabalho, que preparam a organização e os funcionários para a implementação do JIT.
II) Projeto para a manufatura, usando projetos tradicionais, usando de métodos complexos.
III) Foco na operação, na busca da simplicidade, da repetição e da experiência.
IV) Máquinas grandes e sofisticadas.
V) Envolvimento total das pessoas, exigindo responsabilidade no uso das habilidades individuais, em prol da organização.
VI) Fornecimento tradicional, que representa manter estoques de materiais no processo, disponíveis antes do momento em que serão necessários.
Os itens aplicáveis à lista de ferramentas e técnicas JIT são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, III e V
	Respostas:
	a. 
II, IV e VI
	
	b. 
I, III e VI
	
	c. 
III, IV e V
	
	d. 
I, III e V
	
	e. 
II, III e IV
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: o Just In Time é um conjunto de ações que buscam a diminuição do desperdício. Exige observação das atividades produtivas, assim como trabalho em equipe.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As organizações devem iniciar com o desenvolvimento de necessidades do negócio e dos usuários, criar modelos abstraídos das informações ou de indicadores necessários para criar um contexto apropriado para tomada de decisão. Neste instante, o envolvimento do usuário final é fundamental, pois definição de indicadores e o consequente desenvolvimento de modelos irão determinar o sucesso ou fracasso do esforço. Um projeto de balanced score card pode promover grandes alterações na organização. Passa pela identificação e pela definição de indicadores, construção de modelos associados (cálculos) e obtenção de dados para suportá-los. Para que um balanced score card funcione, deve estar ligado às necessidades da organização, exigindo pessoal preparado para conduzir projeto(s). A adaptação do balanced score card como instrumento a serviço da medição de desempenho da cadeia de suprimento exige várias adaptações na aplicação do mesmo, face a complexidade de cada cadeia particular. Algumas exigências são básicas para que se consiga implementar seu uso:
I) As perspectivas do balanced score card precisam ser consideradas no ambiente da cadeia de suprimentos e não de cada empresa de forma isolada.
II) Cada empresa precisa estar alinhada com a visão e a estratégia da cadeia de suprimentos como um todo.
III) Cada empresa terá de conciliar esse alinhamento com as outras cadeias de suprimento nas quais participa.
IV) Medir o desempenho na cadeia de suprimentos é o mesmo que medir o desempenho de uma empresa, unidade de negócio, função etc.
As exigências válidas acima são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, II e III
	Respostas:
	a. 
I, II e III
	
	b. 
II, III e IV
	
	c. 
I, III e IV
	
	d. 
I, II e IV
	
	e. 
I e II
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentários: a adaptação do BSC para as cadeias de suprimentos exige maior adaptação dos gestores, uma vez que existem diferentes culturas e objetivos envolvidos.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Da mesma forma que a classificação dos itens em estoque permite o uso do diagrama de Pareto, ou curva ABC, também na atividade de compras pode-se usar a mesma classificação, dividindo os itens a comprar em diferentes classes, possivelmente as mesmas utilizadas no controle dos estoques. Em geral, conforme Dias, as atividades de compras podem ser divididas em cinco grupos:
I) Quanto ao pedido de compras.
II) Quanto ao valor de compras.
III) Quanto fornecedor paga ao comprador.
IV) Quanto à coleta de preços.
V) Quanto à eficácia geral.
Os grupos que podem ser considerados corretos são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II, IV e V
	Respostas:
	a. 
I, II, III, IV e V
	
	b. 
II, III e IV
	
	c. 
III, IV e V
	
	d. 
II, III, IV e V
	
	e. 
I, II, IV e V
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: observando a questão, existe uma clara alusão à falta de ética, que deve sempre ser rechaçada.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Just In Time procura refletir uma filosofia e um conjunto de técnicas utilizadas pelas indústrias japonesas a partir da revolução iniciada na década de 1960 por Deming:
FAZER AS COISAS SIMPLES - FAZER CADA VEZ MELHOR - ELIMINAR OS DESPERDÍCIOS É tipicamente uma filosofia que dá ênfase à eliminação do desperdício e ao alto valor agregado. Assim sendo, a filosofia JIT baseia-se em eliminar desperdícios, envolver os funcionários na produção e no esforço pelo aprimoramento contínuo. Desperdício, conforme Slack, é definido como qualquer atividade que não agrega valor e entre tais atividades podemos ter:
I) Superprodução.
II) Lead Time.
III) Transporte.
IV) Tempo de processo.
V) Estoques.
VI) Movimentação das pessoas.
VII) Produtos dentro das especificações.
As atividades que não agregam valor são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I, III, V e VI
	Respostas:
	a. 
I, III, V e VI
	
	b. 
I, II, III e IV
	
	c. 
II, IV, V e VII
	
	d. 
II, IV, VI e VII
	
	e. 
I, IV, V e VII
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: é importante que para a resposta a esta questão o aluno tenha entendido a filosofia Just In Time, pois sem essa percepção não há como responder corretamente.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Não existe a área de suprimentos sem que exista a atividade de compras, que é fundamental para a gestão da área de materiais. Um bom volume de vendas e uma abordagem competitiva, que resultem em crescimento e lucro,exigem uma permanente busca por redução dos custos e encontrar alternativas de qualidade, porém mais econômicas para os materiais utilizados faz parte dessa busca. Segundo Dias, os objetivos básicos da área de compras são:
I) Obter um fluxo contínuo de suprimentos, a fim de atender aos programas de produção.
II) Coordenar o fluxo, investindo o que for necessário para atingir tal meta.
III) Não fazer a compra, mesmo afetando a operacionalidade da empresa.
IV) Procurar, dentro da ética, justiça e honra, os melhores interesses da empresa.
Os objetivos válidos são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e IV
	Respostas:
	a. 
I e II
	
	b. 
II e III
	
	c. 
I e IV
	
	d. 
III e IV
	
	e. 
I e III
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: a atividade de compras é fundamental para a cadeia de suprimentos, uma vez que é ela quem faz a ligação com o elo anterior das cadeias. Têm objetivos bem definidos e entre eles está a ética.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O conceito do balanced score card foi descrito inicialmente por Robert S. Kaplan que, junto com David P. Norton, escreveu um livro em 1996, entitulado The Balanced Scorecard: Translating Strategy Into Action. O foco do balanced score card é descobrir e tratar conflitos. Para tanto, sugere quatro perspectivas organizacionais, cada qual com as respectivas métricas.
I. A perspectiva financeira: ganhos por ação, crescimento da receita ou crescimento do lucro.
II. A perspectiva do cliente. Market share, satisfação do cliente, taxa de retenção de clientes.
III. A perspectiva dos processos internos. O tempo de ciclo, custo da operação, velocidade com que a atividade é feita, segurança.
IV. A perspectiva do conhecimento e do crescimento. Adaptação, satisfação do colaborador, interesse em adquirir e compartilhar conhecimentos.
A(s) métrica(s) que pode(m) ser considerada(s) como correta(s) é(são):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I, II, III e IV
	Respostas:
	a. 
I e II
	
	b. 
II, III e IV
	
	c. 
I, II, III e IV
	
	d. 
III e IV
	
	e. 
I
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: é importante que o aluno tenha bem entendido a definição do que é o BSC e quais parâmetros podem ser utilizados pelas organizações para sua implementação, servindo como índices de medição.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O termo balanced score card surgiu para compor o conceito administrativo de Inteligência dos Negócios (BI). Fornecedores de produtos, prestadores de serviços e profissionais das empresas se utilizam desse conceito para medir valor nas organizações. Para atingir objetivos e metas, as organizações reconhecem que necessitam de métricas quantitativas que lhes informem onde estão, com que velocidades estão se movimentando e quando atingirão metas. Segundo Brugnolo, o estabelecimento de metas e métricas, contudo, não é tarefa fácil.
I) As organizações utilizam apenas algumas metas e métricas correspondentes (ex.: receita, expansão de mercado).
II) Os benefícios de longo prazo, relacionamento com colaboradores e com clientes, não devem ser levados em consideração na elaboração das métricas.
III) O estabelecimento de um conjunto de métricas organizacionais deve levar em consideração poucas perspectivas, dependentes entre si.
IV) A definição de métricas não está na agenda das organizações de ponta.
O(s) comentário(s) válido(s) sobre a(s) métrica(s) é(são):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
III
	Respostas:
	a. 
I e II
	
	b. 
III
	
	c. 
II e IV
	
	d. 
I
	
	e. 
I, II, III e IV
	
	
	
Sexta-feira, 13 de Abril de 2018 10h57min40s BRT
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