Fundamentos de Administração

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16/02/2018
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Fundamentos de Administração
Aula 1 – Nesta aula vamos estudar sobre...
�A Administração e o Administrador
�Recursos que a empresa deve lidar para atingir 
objetivos
�Empresas e Organizações
� Níveis Organizacionais (ETO)
�Processo Administrativo (PODC)
�Teoria de Sistemas
�Ambiente Organizacional
Fundamentos de Administração
O QUE É ADMINISTRAÇÃO?
�Liderar pessoas
�Gerir recursos escassos
�Aplicar recursos
�Alcançar objetivos
Latim: 
ad - direção, tendência para... 
minister - subordinação ou 
obediência
Fundamentos de Administração
ADMINISTRADORES - HABILIDADES:
TÉCNICA 
� Conhecimento 
especializado 
� Capacidade 
Analítica
HUMANA
� Trabalhar com 
pessoas 
� Obter resultados 
a partir delas
� Ter boa 
Comunicação
CONCEITUAL
� Visualizar a 
organização 
como um 
conjunto 
integrado
Fundamentos de Administração
EMPRESAS 
(com fins lucrativos)
&
ORGANIZAÇÕES
(sem fins lucrativos): 
Ong’s, Associações, 
Entidades públicas, 
assistenciais, etc)
MISSÃO
VISÃO
VALORES
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Fundamentos de Administração
PRESIDENTE/
SUPERINTENDENTE 
GERENTE 
RH
PESSOAL RECRU-TAMENTO
GERENTE 
FINANCEIRO
CONTAS 
A PAGAR
ESTRATÉGICO
TÁTICO
OPERACIONAL
3 Níveis 
Organizacionais:
E
T
O
Fundamentos de Administração
Fundamentos de Administração Fundamentos de Administração
MISSÃO: EDUCAR PARA TRANSFORMAR
Integramos academia e gestão para oferecer uma 
educação transformadora ao maior número de pessoas, 
criando impacto positivo para a sociedade.
VISÃO 2020
Ser reconhecida como a melhor opção em Educação Superior 
para alunos, colaboradores e acionistas.
VALORES
Gente educando gente
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Fundamentos de Administração
"A missão da Google é 
organizar toda a 
informação do mundo"
Fundamentos de Administração
ATIVIDADE MEIO
(suporte)
ATIVIDADE FIM
Como uma empresa é estruturada?
Fundamentos de Administração
PLANEJAMENTO
ORGANIZAÇÃO
DIREÇÃO
CONTROLE
PROCESSO 
ADMINISTRATIVO
4 FUNÇÕES:
P lanejamento
O organização
D ireção
C ontrole
Fundamentos de Administração
TEORIA DE SISTEMAS
Empresa constitui um sistema 
organizacional
Conjunto de órgãos, setores, departamentos, 
unidades, pessoas, equipamentos, etc, que 
estão relacionados para desenvolver 
atividades ou funções 
visando atingir objetivos.
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Macroambiente / 
Variáveis Incontroláveis:
Fundamentos de Administração
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Ambiente 
Interno
Processos 
Internos
Ambiente 
Externo �Tecnológicas
� Políticas
� Econômicas
�Legais; Sociais
�Demográfica
�Ecológica/Cult.
Fundamentos de Administração
AMBIENTE EXTERNO:
2 NÍVEIS
MACROAMBIENTE
Variáveis 
Incontroláveis
Ambiente: Indireto e
Geral
AMBIENTE DE 
TAREFA
Ambiente:
Direto, 
Específico e
de Operações
Fundamentos de Administração
Clientes
Stakeholder
(Partes 
interessadas) Grupos Reguladores
Fornecedores
Concorrentes
Finalizando... Fundamentos de Administração
Fonte: Chiavenato (2004).