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cenario economico

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Apol 5 
Gestão da Tecnologia e da Inovação / Padronização: Qualidade e Certificação 
Questão 1/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia parte do texto a seguir: 
“O tema “Qualidade de vida no trabalho-QVT” vem se tornando cada vez mais uma preocupação para a Administração Pública e Empresas, devido a ligação que existe entre condições adequadas para realização de um trabalho e produtividade, podendo se destacar por vários itens que formam um conjunto de fatores que interferem no desempenho dos funcionários. [...] No entanto, a QVT não é determinada apenas pelas características individuais (necessidades, valores, expectativas) ou situacionais (estrutura organizacional, tecnologia, sistemas de recompensas, políticas internas), mas, sobretudo pela atuação sistêmica dessas características individuais e organizacionais”. Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
http://www.recursoshumanos.al.ms.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=9:qualidade-de-vida-no-trabalho-qvt&catid=5:Not%C3%ADcias&Itemid=2 Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 sobre o tema: qualidade de vida, analise as sentenças a seguir e marque X na alternativa correta. 
A	Colaboradores constantemente desafiados buscam sentido no que fazem e isso reflete na melhoria na sua qualidade de vida do trabalho. 
B	Qualidade de vida no trabalho e criatividade são independentes porque cada colaborador tem seu ponto de vista. 
C	A inovação deixa de acontecer se a empresa investe muito em qualidade de vida no trabalho, porque os colaboradores se acomodam. 
D	Para as organizações, investir em qualidade de vida no trabalho é economicamente inviável. 
E	Empresas que valorizam a qualidade de vida de seus colaboradores automatizam e robotizam seus processos.
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Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Observe o gráfico abaixo:
 
Considerando o gráfico de pareto acima, marque a alternativa correta: 
A	Os problemas arranhão e Parede fina ou grossa por estarem no centro do gráfico são os mais importante. 
B	Se considerarmos os problemas revestimento inadequado e trincas estes representam quase 80% dos problemas. 
C	Há somente 10% de trincas ocorrendo no processo. 
D	As trincas estão representando mens de 20% no total.
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Questão 3/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o fragmento do texto a seguir: 
“[...] Assim, o grande desafio das Organizações do Século XXI será atrair e reter clientes, fornecedores e criadores de conhecimento. A estratégia empresarial necessitará estar fortemente apoiada em uma estratégia de educação continuada dos empresários, executivos e técnicos que compõem o capital humano das Organizações. Isto se fará por meio de programas estruturados sob medida para as necessidades específicas do negócio e que valorizem o raciocínio criativo, a resolução de problemas, o desenvolvimento de lideranças, o autogerenciamento da carreira, a efetividade na comunicação e na colaboração, além do desenvolvimento tecnológico”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: http://www1.serpro.gov.br/publicacoes/gco_site/m_capitulo03.htm
Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 6 e no livro-base Gestão da inovação e do conhecimento, sobre o tema gestão e capitalização do conhecimento, analise as sentenças a seguir: 
I. Na prática, a capitalização do conhecimento acontece quando a empresa adquire e desenvolve habilidades que propiciem as inovações.
II. Uma forma de identificar a capitalização do conhecimento é através da projeção de cenários que auxilie na tomada de decisões.
III. A criação de espaços propícios para o desenvolvimento da criatividade e inovação, auxilia a geração de conhecimento.
IV. Os colaboradores são responsáveis pela criação e capitalização do conhecimento das empresas, isentando a alta direção.
V. A capacitação dos colaboradores da alta gerência se faz desnecessária uma vez que os mesmos são altamente competentes. 
Estão corretas as afirmativas: 
A	I e III, apenas. 
B	II e IV, apenas. 
C	I, II e III, apenas. 
D	II, III e IV, apenas. 
E	III, IV e V, apenas.
Questão 4/5 - Padronização: Qualidade e Certificação
Observe: 
 
Considerando o diagrama de causa e efeito acima, responda marcando a alternativa correta: 
A	Foram identificadas 05 causas para o problema. 
B	O problema é o arroz estar ruim. 
C	A matéria prima usada é um efeito e não causa.
D	Arroz ruim e panela são efeitos.
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Questão 5/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação
Leia o fragmento do texto a seguir: 
“A aprendizagem constitui o coração da capacidade organizacional de competir em um ambiente de negócios altamente dinâmico e competitivo. O treinamento deve ajudar a organização a compreender como orientar suas experiências de aprendizado em função das necessidades de negócio. O papel do treinamento deve ser de parceiro da organização ou de suas unidades – os clientes do processo de treinamento – na adequação de suas atividades e no desenvolvimento do aprendizado que provoque forte impacto em seu desempenho e em resultados”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em:
CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como incrementar talentos na empresa. Barueri: Manole, 2009. p.72-73.214. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 6 e no livro-base Gestão da inovação e do conhecimento sobre o tema: conhecimento e aprendizagem organizacional, avalie as afirmações a seguir: 
I. Em uma organização que aprende, os colaboradores são constantemente recapacitados visando a inovação.
II. A aprendizagem organizacional consiste em hardwares e softwares que gerenciam os processos.
III. O processo de aprendizagem organizacional desconsidera os aspectos humanos, sociais e culturais.
IV. Os colaboradores voltados ao aprendizado contínuo se capacitam para buscar soluções para os desafios diários. 
São corretas as afirmativas:
A	I e II, apenas. 
B	I e IV, apenas. 
C	III e IV, apenas. 
D	II, III e IV, apenas. 
E	II e III, apenas.

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