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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
Aula 5: Recursos coesivos
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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
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 O conceito de texto;
 Aspectos constitutivos do texto: coesão e coerência;
 Fatores de coerência;
 Recursos coesivos.
Conteúdo Programático desta aula:
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O TEXTO
Os elementos da língua precisam estar ordenados e relacionados de forma a haver textualidade. 
TEXTO ≠ AMONTOADO DE PALAVRAS QUE NÃO PRODUZEM SENTIDO
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COESÃO E COERÊNCIA: 
A ARTICULAÇÃO TEXTUAL. 
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“Escrever um bom texto exige de nós a capacidade de estabelecer relações claras entre as várias ideias a serem apresentadas. O desafio a ser enfrentado é descobrir a melhor maneira de construir essas relações com os recursos que a língua nos oferece.”
(ABAURRE, Maria Luiza M. & PONTARA, Marcela. Gramática – texto: análise e construção de sentido. São Paulo: Moderna, 2006:242)
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 “Quem escreve bem, pensa bem, expressa com clareza suas ideias, apresenta argumentos capazes de convencer chefes, subordinados, fornecedores, clientes.” (Grion,2001)
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“O aspecto formal – linguístico – é alcançado pela escolha de palavras (elementos linguísticos específicos) cuja função é justamente a de estabelecer referências e relações, articulando entre si as várias partes do texto. A isso chamamos de coesão textual.”
(ABAURRE, Maria Luiza M. & PONTARA, Marcela. Gramática – texto: análise e construção de sentido. São Paulo: Moderna, 2006:242)
COESÃO TEXTUAL:
NÍVEL DA FORMA (LINGUÍSTICO)
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COESÃO: Ligação das frases, concatenação entre as partes.
Entrei em contato com nosso fornecedor, onde tomei consciência da quebra do contrato.
Entrei em contato com nosso fornecedor, e/quando/momento em que tomei consciência da quebra do contrato.
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Atenção!
 Subordinadas adjetivas restritivas x explicativas
 As nações cujas economias estão atravessando um período problemático deveriam solidarizar-se. (Restritiva – só aquelas que passam por problemas) 
 As nações, cujas economias estão atravessando um período problemático, deveriam solidarizar-se.
 (Explicativa – todas estão passando por problemas)
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ONDE X AONDE
 Referem-se somente a lugar
A escola onde nos encontramos era famosa.
ONDE
 Onde você mora?
 Moro em São Paulo.
AONDE (a + onde)
 Aonde você vai?
 Vou a São Paulo.
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Coesão referencial;
2) Coesão sequencial.
 
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Ocupa-se em entender como referentes, que foram introduzidos no texto, podem ser retomados mais adiante. 
 
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Pode ser:
 lexical – permite o entrelaçamento do texto pela substituição/omissão de palavras (podemos destacar o uso de sinônimos e hiperônimos).
 gramatical – permite o entrelaçamento do texto pelo emprego de pronome, conjunções e numerais, dentre outros.
 
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Nova espécie de ave é descoberta na Grande SP 
O IBAMA anunciou ontem a descoberta de uma nova ave, o bicudinho-do-brejo-paulista.
O Stymphalornissp.nov (a terminação indica que o animal não recebeu a denominação definitiva da espécie) foi encontrado pelo professor Luís Fábio Silveira, do Departamento de Zoologia da USP, em áreas de brejo nos municípios de Paraitinga e Biritiba-Mirim, na Grande São Paulo, em fevereiro. O pássaro tem pouco mais de 10 centímetros de comprimento, capacidade pequena de voo e penugem escura.
Fonte: O Estado de São Paulo, 6 de maio 2005, p. A18. 
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Ronaldo revela hipotireoidismo e culpa dores por aposentadoria precoce aos 34 anos
Carlos Padeiro e Gustavo Franceschini
Em São Paulo
Chegou ao fim nesta segunda-feira a carreira de um dos maiores jogadores da história do futebol. Chorando bastante, Ronaldo anunciou oficialmente a sua aposentadoria. O jogador revelou que sofre de hipotireoidismo e culpou as constantes dores no corpo para antecipar o adeus, que deveria acontecer apenas no final do ano.
Disponível em http://esporte.uol.com.br/futebol/ultimas-noticias/2011/02/14/ronaldo-revela-hipotireodismo-e-culpa-dores-por-aposentadoria-precoce-aos-34-anos.jhtm
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Faz progredir o texto, faz caminhar o fluxo informacional. 
Garante a textualidade.
Os mecanismos de coesão sequencial são os que têm por função assinalar a informação que progride. 
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A coesão sequencial trabalha com a diversidade dos valores semânticos dos articuladores.
Ele estuda na Estácio.
Ele escreve bem.
Ele estuda na Estácio e escreve bem.
Ele estuda na Estácio, mas escreve bem.
Ele estuda na Estácio, logo escreve bem.
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Ao ler um texto, é preciso estabelecer relações sintático-semânticas: causa, consequência, comparação, disjunção etc. Isto porque essas relações estabelecem sentido no que se quer comunicar, a arrumação das informações obedece ao 
estabelecimento do sentido.
 
 
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 PRINCIPAIS RELAÇÕES 
SINTÁTICO-SEMÂNTICAS 
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a) Adição: e, também, ainda, não só, mas também, além disso.
b) Oposição/Concessão: mas, porém, contudo, entretanto, no entanto, embora, apesar de, mesmo que.
c) Explicação/Causalidade: porque, pois, visto que, uma vez que, já que.
d) Comparação: tal qual, mais que, menos que, como.
e) Condição: se, caso, desde que, quando.
f) Alternância ou Disjunção: ou...ou, ora...ora, seja...seja, quer...quer.
	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 
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g) Conclusão: portanto, assim, logo.
h) Temporalidade/Proporção: no momento em que, à medida que, quando, enquanto, quanto mais...mais, à proporção que.
i) Finalidade: a fim de, com o objetivo de, para.
j) Conformidade: segundo, conforme, de acordo com, como. 
	
	
 	
	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 	
 
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EXEMPLOS
1) Finalidade:
 O Supervisor enviou o relatório para que eu assinasse.
 O Supervisor enviou o relatório para eu assinar.
Atenção!
 Todos devem enviar a resposta para mim.
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2) Proporção:
 À medida que o tempo passa, tudo se torna mais claro.
Atenção!
À medida que (à proporção que)
À medida que chovia, inundava-se tudo
Na medida em que (tendo em vista. A expressão pode ser substituída por "uma vez que, porque, por causa de, devido a”.)
Na medida em que não existiam provas, optou-se pela absolvição.
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3) Causa:
 Saímos mais cedo porque a reunião foi adiada.
4) Condição:
 Avise-me, caso não venham.
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5) Comparação:
 A sua proposta não foi tão boa como a do concorrente.
6) Conformidade:
 Conforme sua solicitação, enviamos o projeto da nova sede.
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7) Concessão:
 Apesar de termos feito tudo que podíamos, o contrato não foi assinado.
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8) Adição:
 Discutimos as propostas e analisamos as soluções.
9) Oposição:
Solicitamos a ajuda do Departamento Financeiro, porém não foi suficiente.
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10) Alternância:
 Ora chora, ora ri.
11) Conclusão:
 A situação econômica é delicada; portanto, devemos agir cuidadosamente.
12) Explicação:
Foi dispensado, pois se atrasava diariamente.
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“Somente a seleção e a articulação de ideias, informações, argumentos e conceitos compatíveis entre si produzirão como resultado um texto claro. Nesse caso, como a articulação textual promove a construção do sentido, ela é chamada de coerência textual.”
(ABAURRE, Maria Luiza M. & PONTARA, Marcela. Gramática – texto: análise e construção de sentido. São Paulo: Moderna, 2006:242)
COERÊNCIA TEXTUAL:
NÍVEL DA SIGNIFICAÇÃO
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Prezado Senhor Diretor.
Enviei o orçamento, conforme seu pedido, ao cliente Celta Ltda.
A empresa vem trabalhando muito para ganhar clientes.
Estamos felizes por fazer negócios com grandes empresas.
Sem mais,
 
 João Silveira
 Gerente Comercial
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NA PRÓXIMA AULA:
Vamos abordar alguns aspectos relacionados à leitura.
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