PIM3 - Desenvolvimento de um sistema de locação de automóveis

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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Desenvolvimento de um sistema de locação de automóveis
Unip Interativa (HR Educacional)
Blumenau-SC 2017
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Desenvolvimento de um sistema de locação de automóveis
	
Unip Interativa (HR Educacional)
RESUMO
Este artigo observa a necessidade da inclusão digital aos idosos devido ao grande crescimento tecnológico dos últimos anos. Através de um projeto da prefeitura municipal será criado um centro de inclusão digital para os idosos (CIDI) com uma infraestrutura completa.
Com profissionais altamente qualificados para executar os treinamentos em ambientes interligados a redes internas (LAN) e externas (WAN). Contendo salas de cursos, acesso a internet, espaço de palestras, triagem e cadastro, espaço de convivência e manutenção do CIDI.
Também contempla toda a parte estrutural de equipamentos, meios físicos, cabeamentos, dados técnicos e demonstrações através imagens de toda a topologia desenhada.
Descrições de gastos para a criação e a manutenção do CIDI através de uma tabela contendo todos os cálculos das despesas.
Citando as obrigações legais dos direitos ao acesso da informação através dos artigos da lei e suas respectivas obrigações.
PALAVRAS CHAVE: envelhecimento - acesso a informação - inclusão digital
ABSTRACT
This article notes a need for digital inclusion for the elderly due to the great technological growth of the last years. Through a project of the city hall and a digital inclusion center for the elderly (CIDI) with a complete infrastructure.
With highly qualified professionals to perform the training in environments connected to internal (LAN) and external (WAN) networks. Containing classrooms, internet access, lecture space, screening and registration, living space and maintenance of CIDI.
It also covers the entire structural part of equipment, physical media, cabling, technical data and demonstrations through images of the entire topology drawn.
Cost descriptions for creating and maintaining CIDI through a table containing all expenditure calculations.
Citing as legal laws of rights to Access information through articles of law and their respective.
KEYWORDS: aging – access to information – digital inclusion
SUMÁRIO
	1.
	INTRODUÇÃO .......................................................................................................
	6
	2.
	DESENVOLVIMENTO ..........................................................................................
	7
	
	2.1
	Âmbitos Legais do Idoso ..................................................................................
	7
	
	2.2
	Detalhamentos descritivos e técnicos CIDI ......................................................
	8
	
	2.3
	Dados Técnicos da Operadora de Telecomunicações .....................................
	11
	
	2.4
	Dados Técnicos da Prefeitura do Município ...................................................
	12
	
	2.5
	Laboratório de Cursos de Informática ............................................................
	14
	
	2.6
	Espaço de Palestras .........................................................................................
	16
	
	2.7
	Laboratório de Acesso à Internet ....................................................................
	17
	
	2.8
	Sala de Triagem e Cadastro ............................................................................
	20
	
	2.9
	Espaço de Convivência ...................................................................................
	22
	
	2.10
	Administração do CIDI ...................................................................................
	24
	
	2.11
	Contabilização de Custos ................................................................................
	26
	3.
	CONCLUSÃO .......................................................................................................
	27
	4.
	REFERÊNCIAS .....................................................................................................
	29
6
1. INTRODUÇÃO
A Tecnologia é uma das áreas que mais cresceu nos últimos 30 anos, mudando a forma de se comunicar, trabalhar, estudar, e viver nos dias atuais. Um dos setores que mais evoluiu e popularizou-se é a Informática.
Com isso o acesso a informação se faz necessário que as pessoas sejam elas jovens ou idosas tenham acesso a tais informações para facilitarem o seu dia-a-dia, isso se torna um pouco mais difícil para pessoas idosas pois nem sempre contaram com esse tipo de acesso, com isso foi criado um centro de inclusão digital para que os idosos possam aprender como obter acesso a informação.
O Centro de Inclusão digital para o idoso é composto com salas de cursos relacionados ao uso de ferramentas tecnológicas, além de acessar à internet. A ideia é que o idoso perceba que para participar do mundo digital não tem hora, idade ou lugar. Além dos cursos e o acesso à internet, os idosos poderão também assistir palestras relacionadas às tecnologias da informação e da comunicação.
Os cursos oferecem uma estrutura completa com profissionais qualificados a darem treinamentos e suportes técnicos de forma ágil e precisa. Visando sempre o melhor conteúdo didático e laboral durantes os cursos.
Para um resultado mais eficaz foi criado uma topologia de rede de computadores utilizando a ferramenta Cisco Packet Tracer que permite a criação de processo de início ao fim utilizando componentes físicos de forma que simule todas as interligações obrigatórias que uma rede de computadores deve conter.
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2. DESENVOLVIMENTO
2.1 Âmbitos Legais do Idoso
CAPÍTULO III Art. 8º
Parágrafo único. Os ministérios das áreas de saúde, educação, trabalho, previdência social, cultura, esporte e lazer devem elaborar proposta orçamentária, no âmbito de suas competências, visando ao financiamento de programas nacionais compatíveis com a política nacional do idoso.
CAPÍTULO IV Art. 10º -
I - na área de promoção e assistência social:
c) promover simpósios, seminários e encontros específicos;
promover a capacitação de recursos para atendimento ao idoso; III - na área de educação:
adequar currículos, metodologias e material didático aos programas educacionais destinados ao idoso;
inserir nos currículos mínimos, nos diversos níveis do ensino formal, conteúdos voltados para o processo de envelhecimento, de forma a eliminar preconceitos e a produzir conhecimentos sobre o assunto;
desenvolver programas educativos, especialmente nos meios de comunicação, a fim de informar a população sobre o processo de envelhecimento;
desenvolver programas que adotem modalidades de ensino à distância, adequados às condições do idoso;
apoiar a criação de universidade aberta para a terceira idade, como meio de universalizar o acesso às diferentes formas do saber;
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O acesso à informação é gratuito?
Conforme dispõe o art. 12 da Lei de Acesso à Informação, o serviço de busca e fornecimento da informação é gratuito. Entretanto, podem ser cobrados os custos dos serviços e dos materiais utilizados na reprodução e envio de documentos. Neste caso, o órgão ou entidade deverá disponibilizar ao solicitante uma Guia de Recolhimento da União (GRU) ou documento equivalente para que ele possa realizar o pagamento.
Quem pode fazer um pedido de acesso à informação?
De acordo com o art. 10 da Lei 12.527/2011, qualquer pessoa, natural ou jurídica, pode apresentar pedido de acesso a informações a órgãos e entidades públicos, devendo o pedido conter a identificaçãodo requerente e a especificação da informação requerida.
2.2 Detalhamentos descritivos e técnicos CIDI
Para um melhor entendimento da infraestrutura da LAN do centro de inclusão digital, será dividido em 6 áreas contendo as descrições de cada setor com suas respectivas topologias e as descrições de cada equipamento utilizado. Contendo também as configurações de IP’s, Gateway Padrão e DNS do respectivo acesso ao servidor.
Cada profissional deverá conter seu próprio computador e acesso à rede, onde a LAN do CIDI contempla uma arquitetura cliente/servidor, utilizando o padrão ethernet, com switches e cabeamento em par trançado metálico tendo uma distância entre um computador e o switch menor a 90 metros.
O ambiente da LAN deve conter 1 roteador principal que se conecta a 6 saídas FastEthernet e 1 Serial para a conexão com a nuvem.
A nuvem executa a transmissão de dados entre os roteadores através da conexão WAN via Frame-Relay permitindo um compartilhamento de dados de ponta-a-ponta.
O CIDI recebe o acesso de internet através de uma operadora de telecomunicações onde o mesmo será conectado via WAN entre roteadores, e contempla um link de acesso direto a prefeitura do município provido também pela operadora de telecomunicações.
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Roteador Principal
Link ( Switches < - Roteador -> Cloud ) LAN/WAN
Dados Técnicos Roteador Principal
IP Address: 192.168.0.1;
Subnet Mask: 255.255.255.0;
Network Rip: (10.0.0.0), (192.168.0.0), (192.168.1.0), (192.168.2.0), (192.168.3.0), (192.168.4.0);
Serial 6/0: 10.0.0.3
Clock Rate 4000000;
FastEthernet0/0: IP Address (192.168.0.1), Subnet Mask (255.255.255.0);
FastEthernet1/0: IP Address (192.168.1.1), Subnet Mask (255.255.255.0);
FastEthernet2/0: IP Address (192.168.2.1), Subnet Mask (255.255.255.0);
FastEthernet3/0: IP Address (192.168.3.1), Subnet Mask (255.255.255.0);
10
FastEthernet4/0: IP Address (192.168.4.1), Subnet Mask (255.255.255.0);
Physical Devices:
PT-ROUTER-NM-1CFE
PT-ROUTER-NM-1S
PT-ROUTER-NM-1AM
Hostname = RTCIDI
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS Secret Password = CISCO123
Dados Técnicos da Nuvem
Frame Relay:
Port 1 = Serial0 (Provedora) < - > Serial1 (CIDI)
Port 2 = Serial1 (Prefeitura) < - > Serial2 (Provedora)
Port 3 = Serial0 (CIDI) < - > Serial1 (Prefeitura)
Serial0: DLCI: (301 - Provedora), (302 - Prefeitura);
Serial1: DLCI: (100 - CIDI), (102 - Prefeitura);
Serial2: DLCI: (200 - CIDI), (201 - Provedora);
Physical Devices:
4 PT-CLOUD-NM-1S
PT-CLOUD-NM-1AM
PT-CLOUD-NM-1CE
11
1 PT-CLOUD-NM-1CX
Operadora de Telecomunicações e Prefeitura da Cidade
2.3 Dados Técnicos da Operadora de Telecomunicações
Server
IP Address: 192.168.20.3;
Subnet Mask: 255.255.255.0;
Default Gateway: 192.168.20.1;
DNS: 192.168.20.3 - > www.google.com;
FastEthernet0: IP Address (192.168.20.3), Subnet Mask (255.255.255.0);
Switch
Hostname = SWPROVEDORA
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS Secret Password = CISCO123
12
Router
IP Address: 192.168.20.1;
Serial 0/0/0: 10.0.0.1;
Clock Rate: 2000000;
FastEthernet0/0: IP Address (192.168.20.1), Subnet Mask (255.255.255.0);
Network Rip: 10.0.0.0, 192.168.20.0;
DLCI: 102 e 100;
Hostname = RTPROVEDORA
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS Secret Password = CISCO123
Cables
Copper Straight-Trought;
Serial;
2.4 Dados Técnicos da Prefeitura do Município
Server
IP Address: 192.168.30.4
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.30.1
DNS: 192.168.30.4 - > www.prefeitura.com.br
FastEthernet0: IP Address (192.168.30.4), Subnet Mask (255.255.255.0);
13
Router
IP Address: 192.168.30.1;
Serial 0/0/0: 10.0.0.2;
Clock Rate: 2000000;
FastEthernet0/0: IP Address (192.168.30.1), Subnet Mask (255.255.255.0);
Network Rip: 10.0.0.0, 192.168.30.0;
DLCI: 201 e 200;
Hostname = RTPREFEITURA
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS Secret Password = CISCO123
Switch
Hostname = SWPREFEITURA
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS Secret Password = CISCO123
PC_Prefeitura (Desktop) IP Address: 192.168.30.2 Subnet Mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.30.1 DNS: 192.168.30.4
FastEthernet0: IP Address (192.168.30.2), Subnet Mask (255.255.255.0);
14
Cables
Copper Straight-Trought;
Serial;
2.5 Laboratório de Cursos de Informática
No Laboratório de Informática, deverá ser instalado treze computadores porem será representado apenas quatro para a facilidade do entendimento do contexto, sendo um deles destinado ao instrutor e outros destinados aos cursistas. As maiores partes dos cursos ministrados contemplarão o uso de planilhas eletrônicas, editores de texto, acesso à internet, dentre outras ferramentas. Estes cursos serão ministrados de segunda a sábado, sempre durante o dia, porque o CIDI não funcionará no turno da noite. Quando não forem previstos cursos, estes computadores serão destinados ao acesso à internet pelos usuários do CIDI.
Estrutura da sala de cursos
PC_Instrutor (Desktop) IP Address: 192.168.1.2
15
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.1.0
DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.1.2), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Aluno01 (Desktop) IP Address: 192.168.1.3 Subnet Mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.1.0 DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.1.3), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Aluno02 (Desktop)
IP Address: 192.168.1.4
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.1.0
DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.1.4), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Aluno03 (Desktop) IP Address: 192.168.1.5 Subnet Mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.1.0 DNS: 192.168.20.3
16
FastEthernet0: IP Address (192.168.1.5), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Aluno04 (Desktop) IP Address: 192.168.1.6 Subnet Mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.1.0 DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.1.6), Subnet Mask (255.255.255.0);
Switch
Hostname = SWCIDI
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS
Secret Password = CISCO123
Cables
6 Copper Straight-Trought;
2.6 Espaço de Palestras
O espaço destinado a palestras com capacidade para 100 usuários, terá um computador, ligado a um Datashow, visando facilitar o trabalho do palestrante. As palestras envolverão sempre o uso da tecnologia da informação pelos idosos, aspectos de segurança da informação, dentre outros.
17
Estrutura de sala para palestras com datashow
PC_Palestra_Datashow (Desktop) IP Address: 192.168.3.2 Subnet Mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.3.1 DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.3.2), Subnet Mask (255.255.255.0);
Switch
Hostname = SWCIDI
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS
Secret Password = CISCO123
Cables
2 Copper Straight-Trought;
2.7 Laboratório de Acesso à Internet
No laboratório de acesso à internet, serão instalados 8 computadores destinados ao acesso à internet dos usuários. Os usuários poderão acessar durante uma hora e deverão fazer
18
esta reserva assim que chegarem no CIDI. Neste espaço haverá sempre um monitor responsável por auxiliar os idosos no uso do computador.
Estrutura de laboratório de acesso a internet
PC_Lab_Int01 (Desktop) IP Address: 192.168.2.2 Subnet Mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.2.1 DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.2.2), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Lab_Int02 (Desktop)
IP Address:192.168.2.3
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.2.1
DNS: 192.168.20.3
19
FastEthernet0: IP Address (192.168.2.3), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Lab_Int03 (Desktop) IP Address: 192.168.2.4 Subnet Mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.2.1 DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.2.4), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Lab_Int04 (Desktop)
IP Address: 192.168.2.5
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.2.1
DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.2.5), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Lab_Int05 (Desktop) IP Address: 192.168.2.6 Subnet Mask: 255.255.255.0 Gateway Padrão: 192.168.2.1 DNS: 192.168.20.3
FastEthernet0: IP Address (192.168.2.6), Subnet Mask (255.255.255.0);
Switch
Hostname = SWCIDI
20
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS
Secret Password = CISCO123
Cables
6 Copper Straight-Trought;
2.8 Sala de Triagem e Cadastro
Na Sala de Triagem e Cadastro, teremos dois funcionários responsáveis por cadastrar os usuários do CIDI, por meio de um Sistema de Informação interligado a um Banco de Dados que guardará as informações dos usuários. Neste espaço, serão instalados dois computadores e uma impressora interligada em rede.
Estrutura da sala de triagem e cadastro
Server Cadastro
IP Address: 192.168.0.5
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.0.1
DNS: 192.168.0.5 - > www.cidi.com.br
21
Switch
Hostname = SWCIDI
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS Secret Password = CISCO123
PC_Cadastro01 (Desktop) IP Address: 192.168.0.2 Subnet Mask: 255.255.255.0 Default Gateway: 192.168.0.1 DNS: 192.168.0.5
FastEthernet0: IP Address (192.168.0.2), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Cadastro02 (Desktop)
IP Address: 192.168.0.3
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.0.1
DNS: 192.168.0.5
FastEthernet0: IP Address (192.168.0.3), Subnet Mask (255.255.255.0);
Printer Cadastro
IP Address: 192.168.0.4
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.0.1
22
Cables
5 Copper Straight-Trought;
2.9 Espaço de Convivência
No espaço de convivência, haverá uma lanchonete, com mesas, cadeiras, poltronas, tudo bem confortável para que os idosos possam conviver e acessar a internet por meio de seus smartphones. Neste espaço haverá sempre um monitor que ajudará os idosos no uso de seu smartphone. Para prover este acesso à rede, será instalado um Ponto de Acesso sem fio.
Estrutura de espaço de convivência
Switch Palestra Hostname = SWCIDI
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS Secret Password = CISCO123
Access Point
Smartphone01
IP Address: 192.168.3.3
Subnet Mask: 255.255.255.0
23
Default Gateway: 192.168.3.1
DNS: 192.168.20.3
Smartphone02
IP Address: 192.168.3.4
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.3.1
DNS: 192.168.20.3
Smartphone03
IP Address: 192.168.3.5
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.3.1
DNS: 192.168.20.3
Cables
1 Copper Straight-Trought;
24
2.10	Administração do CIDI
No CIDI, cada profissional terá o seu computador e seu próprio acesso à rede. Na LAN será implementada uma arquitetura cliente/servidor, utilizando o padrão ethernet, com switches e cabeamento em par trançado metálico (isto porque a maior distância entre um computador e o switch será sempre inferior a 90 metros). Esta LAN será interligada a WAN da Prefeitura do município por meio de um link de dados provido por uma operadora de Telecomunicações.
Estrutura administração do CIDI
Switch Manutenção Hostname = SWCIDI
Banner Motd = ACESSO A RESTRITO A TECNICOS AUTORIZADOS Secret Password = CISCO123
PC_Man01 (Desktop)
IP Address: 192.168.4.2
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.4.1
DNS: 192.168.30.4
25
FastEthernet0: IP Address (192.168.4.2), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Man02 (Desktop)
IP Address: 192.168.4.3
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.4.1
DNS: 192.168.30.4
FastEthernet0: IP Address (192.168.4.3), Subnet Mask (255.255.255.0);
PC_Man03 (Desktop)
IP Address: 192.168.4.4
Subnet Mask: 255.255.255.0
Default Gateway: 192.168.4.1
DNS: 192.168.30.4
FastEthernet0: IP Address (192.168.4.4), Subnet Mask (255.255.255.0);
Cables
4 Copper Straight-Trought;
26
2.11	Contabilização de Custos
Infraestrutura (CIDI + Provedora + Prefeitura)
	Equipamento
	Quantidade
	Custo Individual R$
	Descrição
	Router
	2
	1250
	
	Router Generic
	1
	3200
	
	Switch
	7
	588
	
	Printer
	1
	854
	
	Deskot
	17
	1915
	
	Server
	3
	8699
	
	Access Point
	1
	420
	
	
	
	
	29 Cabos c/ 90 metros (Valor
	Straight Trought
	9
	425
	unitário c/ 305 Metros)
	Serial DCE
	3
	99
	
	Smartphones
	3
	589
	Modelo Padrão
	Datashow
	1
	1778
	Projetor
	
	
	
	
	Total
	R$ 77.409,00
	
	
Recursos Mensais CIDI
	
	
	
	
	Horas Media
	Recursos
	Quantidade
	Valor hora R$
	Mensal
	Coordenador
	1
	50
	168
	Agentes Adm.
	2
	25
	168
	Monitores
	4
	30
	168
	Instrutores
	2
	45
	168
	Técnicos
	3
	35
	168
	
	
	
	
	Total Mensal
	R$ 69.720,00
	
	
27
3. CONCLUSÃO
Nesse Trabalho abordamos a necessidade da inclusão digital para os idosos devido ao crescimento acelerado da tecnologia nos últimos anos. Citamos alguns âmbitos legais da lei onde o idoso tem o direito ao acesso a informação e ao conhecimento igualmente a qualquer cidadão dentro da constituição Brasileira.
Criamos uma topologia de redes completa com uma estrutura de um centro digital para os idosos contendo sala de cursos, laboratório de Internet, sala de palestras, espaço de convivência e muito mais. Toda a estrutura é interligada com a rede de uma provedora que disponibiliza acesso a internet para o CIDI e a prefeitura municipal para poder obter uma manutenção de dados completos.
O CIDI contem recursos amplamente qualificados para atender as demandas de pedagogia, infraestrutura, cadastro e até mesmo de coordenação e monitoramento para obter um funcionamento ágil e eficiente.
Foi efetuado um levantamento total de valores de equipamentos, para a implementação da estrutura completa e também dos gastos com todos os recursos mensais.
Foi utilizada a ferramenta Cisco Packet Tracer para criar e testar todos os componentes do CIDI com seus respectivos testes integrados.
Com isso identificamos que para obter um resultado satisfatório se necessita um estudo de montagem de redes de forma completa, onde todos os equipamentos estejam se comunicando de forma rápida e ágil.
28
Topologia Final
29
4. REFERÊNCIAS
http://www.acessoainformacao.gov.br/perguntas-frequentes/aspectos-gerais-da-lei
http://www.acessoainformacao.gov.br/perguntas-frequentes/pedidos-de-acesso-a-informacao#3
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8842.htm