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DISCURSIVAS DESENVOLVIMENTO DE RH A Comunicação dentro das empresas pode trazer muitos prejuízos e conflitos, sendo que a comunicação eficaz é absolutamente essencial para o sucesso gerencial e da organização. Cite 04 ações que provoquem melhorias da comunicação na empresa. R - Enviar mensagens claras e objetivas; usar palavras adequadas a quem transmitimos uma mensagem; pedir ao receptor da mensagem que a repita e, assim, verificar o quanto foi compreendido por ele; falar devagar, pois isso ajuda na compreensão; Explique o que a legislação determina sobre o 13º salário. R- Tratase de uma remuneração devida ao empregado, e deve ser pago em duas parcelas. A primeira, no percentual de 50%, até o dia 30 de novembro, e a segunda, no percentual restante, até o dia 20 de dezembro. Os descontos devidos incidirão sobre o valor da segunda parcela. O empregado pode, no entanto, solicitar a antecipação do pagamento da primeira parcela do 13º junto com o valor de suas férias, desde que o faça por escrito e no mês de janeiro. Com a experiência de Hawthorne, Elton Mayo comprovou que o salário não é o único elemento de satisfação do colaborador. No entanto, faz-se necessário conhecer os fatores que impactam nas necessidades humanas. A Teoria das Relações Humanas constatou a existência de certas necessidades humanas. Cite –o e explique-as. R - Necessidades fisiológicas – são as chamadas necessidades vitais ou vegetativas, relacionadas com a sobrevivência do indivíduo. Necessidades psicológicas – são necessidades exclusivas do homem. São aprendidas e adquiridas no decorrer da vida e representam um padrão mais elevado e complexo de necessidades. Necessidade de autorrealização – são produto da educação e da cultura e assim, como as necessidades psicológicas, são raramente satisfeitas em sua plenitude, pois o homem vai procurando gradativamente maiores satisfações e estabelecendo metas cada vez maiores. O processo admissional, embora simples, envolve documentos importantes e, na ausência de algum, a admissão pode não ocorrer. Diversos documentos são solicitados no momento da admissão, e entre eles está o atestado médico. Qual a sua finalidade? R- Comprovar o bom estado de saúde físico e mental do novo funcionário para exercer a função a que será destinado. A entrevista é um instrumento muito utilizado no processo seletivo, quando fazemos uma entrevista bem-feita conseguimos uma boa descrição do perfil do candidato. Também faz parte da seleção os testes psicológicos. Qual (is) o (s) objetivos do teste psicológico? R- Teste prático: objetiva avaliar o conhecimento específico, seja de pessoal horista (mecânicos, soldadores, eletricistas etc.), seja de pessoal mensalista (digitador, recepcionistas, contadores etc.) Teste situacional: pretende expor o candidato a situações específicas da função que exercerá para avaliar a rapidez e a eficácia em seu desempenho. Teste psicológico: permite avaliar características específicas do indivíduo no que se refere a aptidões mecânicas, mentais e visuais e ao perfil comportamental. Disserte sobre a importância da Teoria Administrativa em Recursos Humanos: R- Mostra a importância que o ser humano tem dentro de uma empresa. É através dessa teoria é possível perceber como a qualidade de um ambiente de trabalho pode influenciar significamente na produção. O RH com o passar do tempo ganhou uma visão estratégica, auxiliando no desenvolvimento contínuo do trabalhador e estabelecendo um clima de cooperação e interação entre as pessoas. Com ênfase na Teoria das Relações Humanas, descreva os dois principais propósitos das comunicações: R- Proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam conduzirse nas suas tarefas; • proporcionar as atitudes necessárias que promovam motivação, cooperação e satisfação no cargo. Quais são os principais métodos de avaliação de desempenho? R – Método por competência, auto avaliação, método por objetivo, método 360º. Em que sentido a Teoria Situacional da liderança diferencia-se das demais que também explicam liderança? R- Procura explicar a liderança sobre um contexto mais amplo que as teorias anteriores parte do princípio de que não existe um único estilo ou característica de liderança válida para toda e qualquer situação. Cada situação requer um tipo de liderança diferente para alcançar a eficácia dos subordinados. Calcule o DSR sobre horas extras na seguinte situação. Salário mensal=R$1.745,00 Total de horas extras no mês de julho, com adicional de 60%=79. Total de domingos e feriados=5 Total de horas extras=79 - Domingos=5 Dias uteis em julho:31-5=26 . Hora normal=salário/horas trabalhadas no mês=1745/220=7,93. .60% de 7,93=4,75. . Valor hora extra: 7,93+4,75=12,68. . DSR=79/26=3,03 DSR=3,03x5=15,15 DSR=15,15x12,68=192,10 O descanso semanal remunerado é $192,10. Para efeito de cálculo do IR, considere as tabelas abaixo e a seguinte situação: Salário do funcionário: R$4.480,00. N°de dependentes=02. Qual será o valor do IR a ser descontado do funcionário? 11% de 4480=492,80 (desconto do INSS) 189,59x2=379,18(Dependentes) 4.480.00 - 492.80=3.987.20 - 379.18=3.608,02(do salário eu tiro o do INSS e o dos dependentes). 15% de 3.608,02=541,20 541,20 - 354,80=186,40 O valor do IR a ser descontado é $186,40. O Sr. José Alves foi contratado para trabalhar na empresa de Metais Luxor, na função de porteiro noturno. Como nunca trabalhou neste horário desconhece o que é hora noturna. Seu salário será de R$ 1.200,00 e trabalhará das 22hs00 ás 05hs00. Você explicar para ele como funciona a hora noturna, o adicional noturno e quanto receberá de adicional. Liste todos os documentos que o empregado deve apresentar para ser admitido. Mesmo aqueles específicos para algumas profissões. R- - Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS , - Atestado de Saúde Ocupacional – ASO, Cópia dos documentos pessoais: carteira de identidade – RG, cadastro de pessoa física – CPF, título de eleitor para os maiores de 18 anos, certificado de reservista ou alistamento militar, para brasileiros do sexo masculino na faixa etária de 18 a 45 anos, certidão de casamento, quando for o caso, certidão de nascimento dos filhos menores de 14 anos para recebimento de saláriofamília. - Cópia do cartão da criança, que substituiu a carteira de vacinação para os filhos com idade até 7 anos. - Cópia do comprovante de inscrição no PIS/Pasep. - Carteira Nacional de Habilitação para os empregados cuja função a ser exercida envolva a condução de veículos de propriedade da empresa. - Cópia da carteira de habilitação profissional expedida pelos Conselhos Regionais para os empregados que exercerem profissões regulamentadas, como OAB, Crea, Coren. - Cópia do registro de habilitação na Delegacia Regional do Trabalho – DRT, anotada na CTPS, para os que exercerem as profissões de agenciadores de propaganda, publicitários, jornalistas, atuários, técnicos de arquivos, radialistas, sociólogos, vigilantes bancários, secretárias executivas com curso superior e técnico de segurança do trabalho. - Cópia da carteira de identidade de estrangeiro – RNE. - Fotos (normalmente duas) para colar no livro de registro de empregados. - Em alguns casos, atestado de escolaridade. - Não é obrigatório, mas algumas empresas solicitam também o atestado de antecedentes criminais. Cite e explique os tipos de proteção especial ao trabalho de que o menor dispõe. R- Segurança: não é permitida sua exposição a situações de risco de acidente de trabalho; Proteção cultural: permite e viabiliza condições à educação, possibilitando ao menor um nível adequado de instrução; Proteção fisiológica: permite seu desenvolvimento físico dentro dos padrões considerados normais, sem o inconveniente de atividades insalubres e penosas; Proteção moral: não exposição a ambientes prejudiciais à moralidade do jovem
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