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Questão 1/10 - Gestão de Logística As atividades operacionais são aquelas que fornecem suporte às atividades primárias. Essas atividades são essenciais para assegurar que os sistemas logísticos atinjam o necessário nível de serviço esperado pelos clientes e, com isso, que a organização possa atingir seus objetivos de lucratividade e competitividade. Leia abaixo: “Tratam-se informações com bom nível de qualidade são essenciais para o correto funcionamento dos sistemas logísticos. Não se consegue eficiência sem controle de custo e desempenho, por exemplo, uma vez que tais informações vão ser fundamentais para se controlar o nível de serviço oferecido aos clientes.” Qual atividade operacional foi citada acima? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A ARMAZENAGEM B MANUTENÇÃO DE INFORMAÇÃO Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Págs. 87. MANUTENÇÃO DE INFORMAÇÃO. C MANUSEIO DE MATERIAIS D PROGRAMAÇÃO DO PRODUTO Questão 2/10 - Gestão de Logística Segundo Razzolini Filho, E, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, o Council of Logistics Management (CLM, 1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégias competitivas. Assim, soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistemas puxados, compreensão do tempo e velocidade. Cada um desses fatores exige mudanças na forma como se negocia nas empresas. Leia: “Significa gerenciar os tempos de execução das atividades visando sua redução; busca reduzir os tempos de ciclo (lead times) das operações para fazer as coisas rapidamente. O principal benefício é reduzir as chances de erros operacionais, pois o tempo para o erro também é reduzido quando as operações são sincronizadas ao longo da cadeia de suprimentos.” Assinale a alternativa que corresponde ao fator essência citado acima: Nota: 10.0 A SISTEMAS PUXADOS B COMPREENSÃO DO TEMPO Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011.) Página 24 livro edição 2. COMPREENSÃO DO TEMPO: Significa gerenciar os tempos de execução das atividades visando sua redução; busca reduzir os tempos de ciclo (lead times) das operações para fazer as coisas rapidamente. O principal benefício é reduzir as chances de erros operacionais, pois o tempo para o erro também é reduzido quando as operações são sincronizadas ao longo da cadeia de suprimentos. C VELOCIDADE D FISCALIZAÇÃO Questão 3/10 - Gestão de Logística O autor Christopher apud Razzolini Filho (1999, p. 136), no livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, descreve que os três aspectos da concorrência com base no tempo são importantes e devem ser gerenciados com eficiência e eficácia para que a organização seja mais efetiva, com maior flexibilidade e, portanto, mais lucrativa. Leia abaixo: “Diz respeito ao tempo que a organização leva para ajustar sua produção em resposta a demandas voláteis. A volatilidade da demanda, usualmente, apresenta, entre outras, as seguintes causas; ações da concorrência; mudanças no gosto dos clientes; mudanças na moda e atividades promocionais próprias.” Assinale abaixo o aspecto da concorrência com base no tempo que foi citado acima: Nota: 10.0 A TEMPO DE COMERCIALIZAÇÃO B TEMPO DE SERVIÇO C TEMPO DE REAÇÃO Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011). Página 48/49 livro edição 2. TEMPO DE REAÇÃO. D TEMPO DE ESPERA Questão 4/10 - Gestão de Logística Segundo Razzolini Filho, E, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, o Council of Logistics Management (CLM, 1995) define que uma cadeia logística ideal é dada pela demanda do cliente por fluxo de entrega eficiente. Cada vez mais as empresas de classe mundial direcionam seus esforços no sentido de usar a velocidade e rapidez de entrega como estratégias competitivas. Assim, soluções baseadas no tempo exigem que se analisem cuidadosamente as cadeias logísticas, tendo em vista três fatores essenciais. São eles: sistemas puxados, compreensão do tempo e velocidade. Cada um desses fatores exige mudanças na forma como se negocia nas empresas. Leia: “É o principal mandato da logística contemporânea, e o seu objetivo consiste em executar as atividades essenciais mais rapidamente e com maior precisão. O principal foco é aumentar o giro de estoques, uma vez que existe uma relação direta entre a estrutura da cadeia logística e a redução do tempo de entrega.” Assinale a alternativa que corresponde ao fator essência citado acima: Nota: 10.0 A SISTEMAS PUXADOS B COMPREENSÃO DO TEMPO C VELOCIDADE Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011.) Página 25 livro edição 2. VELOCIDADE: É o principal mandato da logística contemporânea, e o seu objetivo consiste em executar as atividades essenciais mais rapidamente e com maior precisão. O principal foco é aumentar o giro de estoques, uma vez que existe uma relação direta entre a estrutura da cadeia logística e a redução do tempo de entrega. D FISCALIZAÇÃO Questão 5/10 - Gestão de Logística Segundo Razzolini Filho, E, autor do livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, com relação às estratégias competitivas, as empresas de classe mundial direcionam seus esforços em que sentido? Nota: 10.0 A Redução de custos e desperdícios. B Uso da velocidade e rapidez nas entregas. Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011.) Página 23 livro edição 2. Uso da velocidade e rapidez nas entregas. C Redução dos estoques. D Compras em lotes econômicos. Questão 6/10 - Gestão de Logística As atividades operacionais são aquelas que fornecem suporte às atividades primárias. Essas atividades são essenciais para assegurar que os sistemas logísticos atinjam o necessário nível de serviço esperado pelos clientes e, com isso, que a organização possa atingir seus objetivos de lucratividade e competitividade. Leia abaixo: “Trata-se do gerenciamento dos espaços físicos necessários à manutenção dos estoques. Implica a definição dos sítios geográficos onde se localizarão tais espaços, definição de tamanho, layout, definição de sistemas para gerenciamento(software), espaços para interface com o sistema de transporte (docas ou berços de atracação) etc. Qual atividade operacional foi citada acima? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A ARMAZENAGEM Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Págs. 87. ARMAZENAGEM. B AQUISIÇÃO C MANUSEIO DE MATERIAIS D EMBALAGEM DE PROTEÇÃO Questão 7/10 - Gestão de Logística A consolidação é uma estratégia logística que tem por objetivo reduzir custos de transportes a partir da movimentação de grandes volumes de cargas consolidados, obtendo economias de escala. Podemos considerar que, no momento da definição operacional do sistema logístico, existem as seguintes possibilidades de consolidação: Por área geográfica; programação de entregas e Associação de entregas. Leia abaixo: “É o tipo mais usual e básico em que se combinam (agrupam ou consolidam) pequenos volumes de cargas destinados a diferentes clientes em áreas geográficas específicas. Trata-se, na verdade, de consolidar os pedidos de uma mesma área geográfica para permitir o transporte de volumes que contenham alguma economia de escala.” Assinale abaixo a alternativa que corresponde à descriçãoacima: Nota: 10.0 A POR ÁREA GEOGRÁFICA; Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011). Página 55, livro edição 2. POR ÁREA GEOGRÁFICA; B PROGRAMAÇÃO DE ENTREGAS; C ASSOCIAÇÃO DE ENTREGAS; D PERIÓDICOS; Questão 8/10 - Gestão de Logística Segundo Ballou (1993, p. 24), existem atividades que “contribuem com a maior parcela do custo total da logística ou elas são essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística”. Essas atividades são denominadas atividades primárias. Quais são essas atividades? Nota: 10.0 A Infraestrutura logística multimodal, suporte de recursos de telecomunicações e apoio comercial. B Operadores baseados em ativos, operadores baseados em informações e operadores de amplo espectro. C Transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011. Pág. 84. Transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos. D Sítios logísticos, zonas logísticas e polos logísticos. Questão 9/10 - Gestão de Logística “É a parte do processo de gestão de suprimentos que objetiva planejar, implementar e controlar o fluxo físico e de informações, bem como o armazenamento de bens e serviços, visando sempre os objetivos da empresa e dos clientes” (RAZZOLINI FILHO, 2006). O texto apresenta a definição de: Nota: 10.0 A LOGÍSTICA. Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011.) Página 20 livro edição 2. LOGÍSTICA pode ser definida como parte do processo de gestão de suprimentos que objetiva planejar, implementar e controlar o fluxo físico e de informações, bem como o armazenamento de bens e serviços, visando sempre os objetivos da empresa e dos clientes. B MARKETING. C GLOBAL SOURCING. D OPERADOR LOGÍSTICO. Questão 10/10 - Gestão de Logística O autor Christopher apud Razzolini Filho (1999, p. 136), no livro Logística Empresarial no Brasil: tópicos especiais, descreve que os três aspectos da concorrência com base no tempo são importantes e devem ser gerenciados com eficiência e eficácia para que a organização seja mais efetiva, com maior flexibilidade e, portanto, mais lucrativa. Leia abaixo: “Refere-se ao tempo que uma empresa leva para receber, registrar um pedido e entregar um produto, satisfazendo às necessidades de seu cliente. Nessa visão de concorrência baseada no tempo, quanto menor o tempo de serviço, maior a vantagem competitiva da organização.” Assinale abaixo o aspecto da concorrência com base no tempo que foi citado acima: Nota: 10.0 A TEMPO DE COMERCIALIZAÇÃO B TEMPO DE SERVIÇO Você acertou! RAZZOLINI FILHO, E. Logística empresarial no Brasil: tópicos especiais. Curitiba: Ibpex, 2011). Página 48/49 livro edição 2. TEMPO DE SERVIÇO. C TEMPO DE REAÇÃO D TEMPO DE ESPERA
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