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PROVA OBJETIVA GESTÃO EM LOGÍSTICA

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Questão 1/10
“Dimensionar e controlar” estoques é um tema importante e preocupante. Descobrir fórmulas para reduzir estoques sem afetar o processo produtivo e sem o crescimento dos custos é um dos maiores desafios que os empresários encontram em época de escassez de recursos.
Considere os desafios e ferramentas para controlar e dimensionar estrategicamente os estoques, e escolha a alternativa correta:
I. Utilizar de práticas como a de Gerenciamento Qualidade Total, onde o propósito estabelecido pela organização é atender ou superar os desejos dos clientes, esbarra no alto investimento que esta pratica pressupõe.
II. Torna-se primordial a função “Vendas” no momento do dimensionamento de estoques. A partir da previsão de vendas obtida pela Gerencia Comercial podemos alterar ou ratificar a política de estoque que será utilizada.
III. Utilizar o conceito de Just In Time (JIT) acarreta numa alta dependência e precisão de todos os envolvidos no processo, devendo ser utilizado quando se possui confiabilidade em todas as partes envolvidas no fluxo de materiais.
IV. Para poder diminuir o capital empregado em estoques, é possível diminuir o estoque de segurança, caso consigamos garantir que não haverá alteração no tempo de ressuprimento atual.
	
	A
	 I e IV
	
	B
	II e III
Você acertou!
Capitulo 1 – PÁG. 11.
	
	C
	I e III
	
	D
	II e IV
	
	E
	I, II e III
Questão 2/10
SIG – Sistema de Informações gerenciais, juntamente com SIL – Sistema de informações Logísticas são sistemas que permitem a ligação entre o físico e operacional, munindo os gestores e pessoas que estão ligadas ao fluxo de materiais de informações fundamentais, precisas, com quantidade e qualidade, acarretando uma tomada de decisão logística mais eficaz. Considerando o processo e o uso dessas informações, avalie as afirmativas abaixo.
I. Fatores como EDI – Eletronic Data Intercharge surgiram após a necessidade de informações mais precisas de acordo com a demanda que a cada dia fica mais exigente.
II. A qualidade das informações geradas pelos dois sistemas citados define a assertividade do planejamento estratégico da empresa.
III. Um modelo prático desse tipo de informação gerada pelo SIL é a possibilidade de rastreabilidade de uma encomenda movimentada pela EBCT – Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.
IV. Os intermediários localizados no canal de distribuição devem ter acesso a essas informações para melhor gerir toda a cadeia de movimentação de materiais.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	A
	I, II, III e IV
Você acertou!
Capítulo 3 – pág. 58
	
	B
	I e III
	
	C
	II
	
	D
	I, II e III
	
	E
	II e IV
Questão 3/10
A classificação ABC é uma importante ferramenta para gestão de estoques. Serve para ordenar os materiais a partir de uma avaliação financeira quanto ao seu custo e movimentação e capital investido. Classificando em ordem de prioridade os principais itens do seu estoque e identificando os materiais onde se deve dar maior importância. Com relação à utilização da Classificação ABC suas características e funcionalidades avalie as afirmativas abaixo.
I. Os itens classificados no estoque como tipo A, via de regra, possuem um volume de venda maior e, consequentemente, um tempo de reposição menor em relação aos outros produtos das outras classes.
II. Os estoques de itens de classe B devem ser submetidos à controles de sistemas intermediários àqueles submetidos aos itens A e C.
III. Os itens de classe C são itens de menor importância, que não merecem maior atenção e controles por parte de sua administração, indicando a sua descontinuidade de produção.
IV. O materiais classificados como Classe B possuem uma rotatividade maior que os da classe A, porém um tempo de reposição menor do que os da classe C.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	A
	I e II
Você acertou!
Capitulo 2  - pág. 32
	
	B
	I e III
	
	C
	II e III
	
	D
	I, II e IV
	
	E
	II e IV
Questão 4/10
“Torna o transporte e o manuseio mais rápido e fácil. Sem ele o transporte de materiais pode ser mais demorado, com alto custo e fora de padrão. São considerados exemplos: Conjuntos múltiplos de 12, fardos de 50 kg, caixas de 100 unidades, tambores de 200 litros, entre outras alternativas.”
Fonte adaptado de: Gestão em Logística [Livro eletrônico] / Ed. InterSaberes – Curitiba, 2014.
O texto acima é a definição do conceito de:
	
	A
	Rack´s
	
	B
	Cross docking
	
	C
	Pallete
	
	D
	Movimentação de Materiais
	
	E
	Unitização
Você acertou!
Capitulo 3 – Pág. 66.
Questão 5/10
A Logística vem evoluindo muito, com perspectivas de crescimentos ainda maiores. Hoje é uma peça importante na estratégia competitiva das empresas. Essa evolução precisa ser sustentada por alicerces muito sólidos. Um deles é o aumento gradativo do uso da TI – Tecnologia de Informação nos processos logísticos. Contribui com informações mais precisas, redução de tempo, agilidade de processos, aumento de produtividade e qualidade no serviço prestado. A tendência é que seja incorporada cada vez mais Tecnologia de Informação nos processos logísticos. Considerando a evolução da logística e TI e identificando tendências de futuro, avalie as alternativas abaixo.
I. A acuracidade no estoque vem melhorando a cada dia, muito em função da melhoria e aperfeiçoamento de processos, mas também devido a melhorias e utilização dos recursos de TI, como WMS ( Warehouse Management System) e RFID ( Radio Frequence IDentification).
II. Os responsáveis pelas decisões precisam de informações que possam utilizar. Muitas vezes as empresas possuem enormes quantidades de dados que não colaboram para a tomada de decisões.
III. A Sintonia Fina é um processo onde se utiliza os dados do serviço planejado em TI e confrontamos com os dados do serviço realizado, para tentar corrigir as diferenças.
IV. Outro avanço tecnológico que auxilia a logística é a utilização de GPS (Global Position System) que identificam quais são as informações da mercadoria no veículo escolhido independente da sua localização.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	A
	I e III
	
	B
	II e IV
	
	C
	I e IV
	
	D
	II e III
	
	E
	I, II e III
Você acertou!
Capitulo 5 – Pág. 116 e 117
Questão 6/10
Modal é a forma ou o método de transporte básico. Existem 5 (cinco) tipos de modais: rodoviário, aeroviário, ferroviário, dutoviário e hidroviário, cada um com custos e características operacionais próprias, que os tornais mais adequados a certos tipos de operações e produtos. Na escolha do meio mais adequado, é importante estudar todas as rotas possíveis e os modais mais importantes para cada curso, inclusive, observar a utilização de mais de um modal nos canais de distribuição de produtos. Considerando as características dos transportes acima citados, e de acordo com as tendências de futuro, avalie as afirmativas abaixo e a relação entre elas:
I. O transporte Multimodal possui uma rentabilidade menor, mas tende a crescer no país, devido a necessidade de se buscar novas alternativas ao sobrecarregado transporte rodoviário.
 POR QUE
 
II. O tamanho da malha ferroviária no país é pequeno se compararmos a outros países que possuem dimensões continentais. Mas isso se deve ao alto custo de implantação do sistema, e poucos clientes para serem atendidos nesse modal.
 
Em relação às afirmativas, escolha a alternativa correta:
	
	A
	As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I
	
	B
	As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I
	
	C
	A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa
Você acertou!
Capitulo 5 – Pág. 118 e 119
	
	D
	A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira
	
	E
	As afirmativas I e II são falsas
Questão 7/10
Toda empresa que possui produtos de exportação pode conseguir uma vantagem competitivaem relação à sua concorrência interna, pois consegue aumentar e variar o seu mercado, aproveita melhor seus recursos, instalações e mão de obra, melhora o seu produto vendido, pois o mercado externo é mais exigente do que o mercado interno, melhora tecnologia, contribui para o aumento do faturamento e lucro, devido a redução de custos operacionais.
Dentre os processos e procedimentos para exportação, analise as afirmativas abaixo.
I. Toda empresa no ramo alimentício que desejar exportar produtos deve solicitar a habilitação à ANVISA (Agencia Nacional de Vigilância Sanitária) e DPF (Departamento de Polícia Federal).
II. O IBAMA – Instituto Brasileiro do Meio Ambiente tem o poder de polícia ambiental, executar ações de políticas ambientais de caráter federal.
IV. O RE – Registro de Exportações deve ser preenchido pelo despachante aduaneiro diretamente no Siscomex, obrigatório o documento para a exportação.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	A
	Apenas em I
	
	B
	Apenas em II
Você acertou!
Capitulo 4 – Pág. 94 e 95
	
	C
	Apenas em III
	
	D
	II e III
	
	E
	Todas Corretas.
Questão 8/10
Push e Pull são conceitos aplicados em uma cadeia de suprimentos (supply chain) ou em processos de manufatura, e são várias as definições sobre estes conceitos, mas, partindo do pressuposto da tradução de cada conceito, temos:
Push = Empurrar
Pull = Puxar
Estes conceitos são aplicados para interpretar situações diversas em gestão logística de materiais, sendo o sistema push, fabricar ou iniciar uma cadeia sem que haja um pedido realizado, e o sistema pull inicia ou fabrica a partir de um pedido ou solicitação realizado.
Considerando os conceitos de push e pull e sua aplicação na logística de estoques, avalie as alternativas abaixo.
I. A técnica mais utilizada no sistema japonês de puxar (Pull) é a Kanban, que utiliza cartões para cada processo produtivo, sempre autorizando a produção ou a reposição de peças.
II. Podemos utilizar como exemplo de técnica de Push as empresas que fabricam móveis planejados.
III. As duas são utilizadas em modo de produção enxuta, mas apenas a técnica de Pull não terá estoque mínimo.
IV. A técnica de Push cria uma forte pressão à área de vendas da empresa forçando-a a “empurrar” os produtos acabados para o mercado.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e II
	
	B
	II e IV
	
	C
	I, II e III
	
	D
	II, III e IV
	
	E
	I, III e IV
Você acertou!
Capitulo 1 – Pag. 17
Questão 9/10
As vias utilizadas pelos fabricantes para atenderem o seu consumidor final são chamadas de canais de distribuição. Esses caminhos são utilizados para escoar toda sua produção até a chegada do usuário que irá desfrutar do bem. Entre a fábrica e o consumidor podem existir outros personagens para facilitar essa distribuição, conhecidos como intermediários. São exemplos de intermediários: representantes, varejistas, atacadistas e etc. Considerando as características dos canais de distribuição, avalie as afirmativas abaixo e sua relação.
I. Se a estratégia de venda dos produtos for a produtos de massa, com baixo valor agregado e vendas por unidade, aconselha-se utilizar um intermediário varejista para atender a demanda.
 POR QUE
II. Quando o canal é desenvolvido de forma direta, as fábricas precisam alocar uma grande quantidade de capital em uma “força de vendas” (equipe) para poder oferecer seu produto ao consumidor final.
Em relação as afirmativas, escolha a alternativa correta:
	
	A
	As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I
	
	B
	As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I
Você acertou!
Capitulo 3 – Pág. 63 e 64.
	
	C
	A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa
	
	D
	A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira
	
	E
	As afirmativas I e II são falsas
Questão 10/10
A logística reversa é caracterizada pelo mesmo processo de fluxo de materiais, informações e gerenciamento que a logística normal, apenas sendo no sentido oposto: do consumidor final até a fábrica. O objetivo de se aplicar o conceito e adequação da atividade de logística reversa é sempre de agregar valor ao produto final, seja no reaproveitamento dos custos de insumos ou na garantia da satisfação do cliente. Considerando o conceito e características da logística reversa, avalie as afirmativas abaixo e sua relação.
I. Caso não exista nenhuma legislação vigente que obrigue a determinada empresa a destinação de resíduos sólidos do produto utilizado, a viabilidade de utilização da atividade de Logística reversa será avaliada apenas pela questão de custo operacional.
POR QUE
II. A eficiência da Logística reversa é mais ou menos influenciada em razão do seu planejamento, controle, custos, execução e informação constantes ao longo de suas atividades.
Em relação às afirmativas, escolha a alternativa correta:
	
	A
	As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I
	
	B
	As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I
	
	C
	A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa
	
	D
	A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira
Você acertou!
Capitulo 3 – Pág. 69
	
	E
	As afirmativas I e II são falsas

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