Revisão de ergonomia

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Resumo de Ergonomia - AV1
A ergonomia é a ciência aplicada ao projeto de máquinas, equipamentos, sistemas e tarefas com o objetivo de melhorar a segurança, saúde, conforto e eficiência. 
(Ergon = trabalho + nomos = regras)
Estuda a interação do homem e o trabalho no sistema, aplicando teorias, princípios dados e métodos, em projetos que visem otimizar o bem estar humano e o desempenho global de sistemas. Ela busca a melhor adequação ou adaptação possível do objeto aos seres vivos em geral.
( Homem <-> Máquina <-> Ambiente )
A ergonomia já era praticada pelo homem primitivo através do bom senso e da intuição, usando ferramentas para ajudar nas suas atividades como a caça. Mas a partir da 2ª Guerra Mundial com o grande número de acidentes, foram formados grupos para solucionar problemas na operação e manutenção de equipamentos; estudando o homem no trabalho.
Planejamento e Projeto → Antes - durante - depois } o trabalho
OBS.: Considera-se objeto, como um meio para que o homem possa realizar determinadas funções e por meio destas usufruir benefícios.
Tipos de Ergonomia
Física: características de anatomia humana - antropometria. Analisa as medidas do corpo para dimensionar os equipamentos de acordo com a anatomia humana (postura, manuseio de materiais, movimentos repetitivos etc).
Cognitiva: processos mentais. Propõe melhorias nas relações entre colegas e liderança (percepção, memória, raciocínio etc).
Organizacional: otimização dos processos e estruturas organizacionais - sistema sócio-técnico. Se propõe a orientar mudanças na liderança e apontar melhorias na gestão (comunicação, gestão de qualidade etc).
A ergonomia tem como objetivo reduzir as consequências nocivas sobre o trabalhador (eficiência, otimização, viabilização).
Taylorismo X Ergonomia
	Baixa produtividade = vadiagem
	
X
	Foco nas necessidades do trabalhador
	Acidente de trabalho = negligência
	
	Individualidade
	Homem motivado pelo dinheiro
	
	Normas de grupo
	Linha de montagem
	
	
A ergonomia elimina as linhas de montagem, tarefas simples, repetitivas e definidas pela gerência, substituindo por grupos autônomos que se encarregam de fazer um produto completo.
Classificação da ergonomia
Concepção: a contribuição ergonômica se faz durante o projeto do produto, da máquina, ambiente ou sistema.
	Correção: aplicada para resolver problemas que se refletem na segurança, fadiga excessiva, doenças do trabalhador ou quantidade e qualidade da produção.
	Conscientização: procura capacitar os próprios trabalhadores para a identificação e correção dos problemas do dia a dia.
	Participação: procura envolver o próprio usuário do sistema, na solução de problemas ergonômicos fazendo a realimentação de informações para conscientização, correção e concepção.
A análise dos postos de trabalho consiste na preocupação com o projeto antes da execução; estudando a parte do sistema onde atua o trabalhador.
O trabalho moderno exige menos força e maior cognição (processo de aprendizagem, armazenamento e uso do conhecimento para o trabalho).
Inicialmente ergonomistas estudavam a máquina para depois vir o estudo do homem integrado à máquina no sistema homem-máquina-ambiente e, atualmente o homem ser estudado em relação ao computador e uso de softwares.
A macroergonomia é a aplicação da ergonomia em toda a organização
Sistemas
É um conjunto de elementos que interagem entre si com um objetivo comum e que evoluem no tempo
Componentes do sistemas
Fronteira - limite do sistema.
Subsistemas - elementos que compõem o sistema e estão contidos dentro da fronteira.
Interações - relações entre os subsistemas
Entradas - variáveis independentes do sistema
Saídas - variáveis dependentes do sistema
Processamento - atividades feitas pelos subsistemas que integram entre si para converter as entradas em saídas.
Ambiente - variáveis que se situam dentro ou fora da fronteira e podem influir no desempenho do sistema.
Fatores Ergonômicos Básicos (FEB)
Podem se dividir em três blocos
Requisitos de projeto;
Ações de manejo;
Ações de percepção.
Requisitos de projeto
Tarefa: é um conjunto de ações humanas que torna possível um sistema atingir um objetivo. Problemas ergonômicos- dificuldade de atualização do usuário, como as características antropométricas.
Segurança: utilização segura e confiável dos objetos em relação às suas características funcionais para evitar acidentes. Problemas ergonômicos- proteção do usuário, projetos mal resolvidos que induzem ao erro etc.
Conforto: condição de comodidade e bem estar. Problemas ergonômicos- condições de uso dos objetos provocando fadiga e doenças.
Estereótipo popular: movimentos esperados pela maioria das pessoas. Problemas ergonômicos- desconforto do usuário causado por indução ao erro.
Envoltório: volume espacial que devem estar contidos os instrumentos essenciais ao usuário. Problemas ergonômicos- dificuldades de alcance e esforço desnecessário.
Postura: organização dos segmentos corporais no espaço. Problemas ergonômicos- desconforto, insegurança, dificuldade de acomodação..
Força: energia física ou espaço necessários para fazer alguma coisa. Problemas ergonômicos- projeto inadequado de peças e componentes que exigem esforço físico incompatível com a capacidade do usuário.
Materiais: qualquer substância sólida, líquida ou gasosa que compõem o objeto. Problemas ergonômicos- utilização de materiais inadequados e incompatíveis com as exigências técnicas do projeto.
Ações de manejo
Ato físico que se relaciona com o manuseio de qualquer produto por parte do usuário através de seu corpo. As ações podem ser simples (cotidianas, com pouca operacionalidade, como amarrar o cadarço) ou complexas (que exigem maior número de atos operacionais, maior frequência, tempo ou velocidade, como andar de bicicleta).
Existem cinco conceitos relacionados a controle e manejo, sendo eles:
Atributos do Usuário: habilidade, precisão, força, sensibilidade, compatibilidade, sincronismo, treinamento e experiência.
Nível de qualidade dos manejos e controles: muito fino, fino, médio, grosseiro e muito grosseiro.
Atributos dos manejos e controles: baixíssimo, baixo, médio, alto e altíssimo.
Características do usuário: raça, biotipo, sexo, faixa etária, classe social, instrução etc.
Conceitos projetuais: configuração física, características superficiais e postura corporal
Manuseio: pegar, movimentar, manter funcionando um objeto. Problemas ergonômicos- aspectos inadequados de pega, empunhadura e manipulação de elementos como alças.
Limpeza: aspecto desejável de proteção ao usuário por razões de higiene e saúde. Problemas ergonômicos- acúmulo ou aderência de sujeira em frestas, juntas, que transfere a sujeira pelo contato.
manutenção: execução de serviços de reparo necessários para consertar algo preservando o seu funcionamento. Problemas ergonômicos- dificuldade para realização de manutenção em termos de manuseio.
Arranjo espacial: melhor organização dos elementos que constituem o ambiente ou objeto. Problemas ergonômicos- má distribuição acarretando problemas de uso e percepção.
Ações de percepção
Visual: relacionado à percepção das formas e cores. A iluminação e o tempo de exposição podem ser fatores de interferência. Problemas ergonômicos- dificuldade de leitura, fraco contraste de figura e fundo, ambiente mal iluminado etc.
Auditivo: sinais auditivos que reforçam a informação captada pela visão. Problemas ergonômicos- o excesso ou volume de barulhos que podem incomodar ou causar doenças.
Tátil: percepção através das sensações de contato e pressão, como texturas, braille etc.
Cinestésico: ações que não necessitam da visão, como digitar sem olhar ou operar os pedais de um carro.
Vibração: tremor ou ondulação. Problemas ergonômicos- Objetos que apresentam vibração excessiva, causando desconforto.
Antropometria
A antropometria trata das medidas físicas do corpo humano, que podem ter variadas dimensões e tipos. Para a projeção adequada de objetos e sistemas,dentro dos padrões antropométricos, deve ser levado em conta a idade, sexo, etnia etc.
Willian Sheldon dividiu o homem em três padrões:
Endomorfo: formas arredondadas, macias e com grande depósito de gordura. 
Mesomorfo: formas musculosas, angulosas e com pouca gordura subcutânea.
Ectomorfo: formas alongadas, com o mínimo de gordura e músculos.
Antropometria estática: medidas do corpo parado, entre pontos anatômicos. Ex.: mobiliário em geral.
Antropometria dinâmica: mede o alcance dos movimentos corporais. Ex.: alcance máximo das mãos.
Antropometria funcional: execução de tarefas específicas. Ex.: para apanhar um objeto sobre a mesa, a extensão do braço é acompanhada da inclinação do tronco.
	Na aplicação da antropometria os projetos podem ser dimensionados para a média da população, para um dos extremos, para faixas etárias, com dimensões reguláveis ou adaptados ao indivíduo.
Questões de Ergonomia
- Quais os principais objetivos da ergonomia?
	Aumentar a eficiência organizacional e a saúde, segurança e conforto do funcionário.
- Que aspectos caracterizam os estudos precursores da ergonomia até a II Guerra Mundial?
	A ergonomia já era praticada pelo homem primitivo através da intuição e bom senso; mas teve sua real origem na II G.M. quando foram formados grupos com o intuito de solucionar problemas nas operações e melhorar a eficiência das máquinas.
- Trace um perfil dos conceitos tayloristas e os conflitos com os trabalhadores.
	Esse conceito considerava que o trabalhador deveria ser observado de modo que para cada tarefa fosse criado um método correto de execução, medindo a produtividade e pagando incentivos salariais aos trabalhadores mais produtivos. Porém os trabalhadores achavam o método opressor, assim reagindo descumprindo regras, desregulando máquinas e prejudicando a qualidade dos produtos.
- O que caracteriza a escola de relações humanas e como ela se difere do taylorismo?
	Na escola de relações humanas os trabalhadores são avaliados em grupo, e o incentivo vem através da valorização. Já no taylorismo o trabalhador é avaliado isoladamente e o rendimento é associado a fatores físicos e incentivos financeiros.
- Explique as 4 ocasiões da contribuição ergonômica.
	Concepção: a contribuição ergonômica se faz durante o projeto do produto, da máquina, ambiente ou sistema.
	Correção: aplicada para resolver problemas que se refletem na segurança, fadiga excessiva, doenças do trabalhador ou quantidade e qualidade da produção.
	Conscientização: procura capacitar os próprios trabalhadores para a identificação e correção dos problemas do dia a dia.
	Participação: procura envolver o próprio usuário do sistema, na solução de problemas ergonômicos fazendo a realimentação de informações para conscientização, correção e concepção.
- Como evoluiu o enfoque ergonômico até hoje, desde sua origem?
	Inicialmente os estudos estavam focados nas máquinas que o trabalhador tinha que se adaptar; posteriormente os estudos começaram a se centrar no homem, adaptando as máquinas às características físicas que melhor se adequa ao trabalhador. Hoje o homem, a máquina e o ambiente é analisado como um todo.
- No que consiste a abordagem macroergonômica?
	É a aplicação da ergonomia em toda a organização, desde etapas iniciais do projeto; incluindo sempre o homem como um de seus componentes.
- Apresente, pelo menos, três exemplos de possíveis aplicações da Ergonomia.
	Uma caixa de leite com a tampa em rosca, facilitando na sua abertura. 
Uma cadeira ajustável para variadas alturas, assim se adequando a diferentes tipos físicos. 
Uma rampa que possibilita a subida de pessoas com obesidade ou deficientes físicos e visuais, além das pessoas sem tais diferenças.
- Conceitue sistema. Dê exemplo.
	É um conjunto de elementos que interagem entre si, com um objetivo comum que evoluem no tempo. Ex.: requisitos de projeto.
- Qual a diferença entre taylorismo e ergonomia?
O taylorismo visa a produtividade, onde os trabalhadores devem se adequar ao ambiente de trabalho e seus equipamentos, e o trabalhador conhece apenas a sua função, não vendo o resultado final do produto; diferente da ergonomia, onde o homem é o foco de estudo, observando sua adaptação no meio e ajustando os equipamentos para suas necessidades, e o processo de produção pode ser conhecido e visto por todos os funcionários do grupo.
- A Ergonomia tem como objetivo estudar a atividade de trabalho, no sentido de minimizar ou abolir eventuais sobrecargas de caráter físico, cognitivo ou organizacional sobre o indivíduo no desenvolvimento de sua atividade. De acordo com a NR 17, para avaliar a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, cabe ao empregador realizar:
R: análise ergonômica do trabalho.
- Ergonomia é o estudo científico das relações entre o homem e o seu ambiente de trabalho. A respeito da ergonomia, considere: 
I. A ergonomia avalia a complexidade do trabalho e decompõe a atividade em indicadores observáveis. 
II. Em ergonomia, os fatores conforto e produtividade andam juntos 
III. A ergonomia não trata da fadiga psíquica, apenas da física. 
IV. Pela antropometria pode-se medir as dimensões humanas e seus ângulos de conforto e desconforto. Está correto o que se afirma em:
R: I, II e IV.
- Atualmente, as divisões da Ergonomia se constituem em física, cognitiva e organizacional. Cada uma dessas divisões tem especificidades. A necessidade de mudança e de proposições está vinculada ao olhar do ergonomista que verifica as possibilidades de transformação, sempre com base na modelagem da atividade. Um profissional que estiver desenvolvendo um trabalho específico na área de ergonomia cognitiva deverá levar em consideração os seguintes aspectos:
R: percepção, raciocínio e memória
- A segurança da informação é veiculada por meio do: R: Signo
- São sequências de signos usados para identificação e controle de elementos de determinado conjunto, segundo um método de classificação: R: Código visual
- Quais são as principais diferenças antropométricas entre homens e mulheres?
	Na puberdade os meninos começam a crescer mais que as meninas; já na fase adulta os homens apresentam ombros mais largos, tórax maior e braços mãos e pés mais longos.
- Quais são as vantagens das antropometrias dinâmica e funcional?
	Dinâmica: promover alguns ajustes para acomodar os principais movimentos corporais fazendo com que o projeto se aproxime mais das suas condições reais de operação.
Funcional: aplica-se principalmente quando há uma conjugação dos movimentos corporais, executados simultaneamente.
- Quais são os principais cuidados que se devem tomar no uso de dados antropométricos?
	É necessário verificar certos fatores que influem nos resultados dessas medidas, tais como: etnia, profissão, faixa etária, época e condições especiais
- Explique os princípios para a aplicação dos dados antropométricos.
	Os projetos são adaptados ao indivíduo e dimensionados para a média e um extremo ou faixa da população; apresentando dimensões reguláveis.
- Como se determina o espaço de trabalho? Explique.
É um volume imaginário, necessário para o organismo realizar os movimentos requeridos durante o trabalho. Exemplo: para um jogador de futebol, o espaço de trabalho seria um paralelepípedo cuja base seria o campo de futebol e com altura de 2,5m (altura para cabecear).