Pesquisa de Mercado

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A definição da metodologia utilizada em uma pesquisa de mercado, assim como a origem dos dados, dependerá do
objetivo da pesquisa em questão. 
Na Coluna A encontram-se os métodos de pesquisa e tipos de dados, na coluna B características específicas de cada
método e os tipos de dados. Numere a coluna B, de acordo com a coluna A, estabelecendo as devidas correlações.
Repita a numeração quantas vezes forem necessárias.
 Coluna A Coluna B
 1. Pesquisa qualitativa ( ) Disponíveis e acessíveis a qualquer empresa. 
 2. Pesquisa quantitativa ( ) Fornecidos diretamente pelo pesquisado. 
 3. Dados secundários ( ) Teoria estatística não aplicável. 
 4. Dados primários ( ) Tamanho da amostra grande. 
 ( ) Discussão em grupo e entrevista em profundidade. 
 
Marque nas alternativas abaixo a opção de resposta que apresenta a correta sequência de resposta:
A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que trabalha com indicadores numéricos e segue critérios
estatísticos. Marque a única opção INCORRETA sobre a característica desta pesquisa:
Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá sucesso
sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da pesquisa
qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos afirmar que
apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção:
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
3 - 4 - 1 - 1 - 2
 3 - 4 - 1 - 2 - 1
1 - 2 - 3 - 4 - 1
4 - 3 - 2 - 2 - 1
1 - 2 - 1 - 4 - 2
 
 
2.
 
O interesse está nas avaliações subjetivas e normalmente visa identificar percepções sobre produtos, serviços
e empresas, a fim de apontar comportamentos e tendências
Estimar o potencial ou volume de vendas de um negócio e para medir o tamanho e a importância de
segmentos de mercado.
Essa pesquisa é apropriada para medir opiniões, atitudes e preferências.
Para a sua correta aplicação, é necessário que se determine o perfil do público-alvo a ser pesquisado e o
tamanho relativo a esse público.
Quantifica resultados, avalia as opiniões extraídas de forma numérica com perguntas muito objetivas.
 
 
3.
 O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados.
O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da dinâmica
de grupo.
O moderador tem função importante e deve ser bem treinado.
O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as
respostas dos participantes do grupo.
O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados.
Os dados secundários têm todas as características a seguir, exceto.
Somente nas circunstâncias e hipóteses de esgotamento das fontes secundárias e se a necessidade de informação
persistir deve-se pensar na consulta direta às fontes originais, ou seja, na obtenção de dados primários. Essa
afirmação está associada a seguinte constatação:
A eficácia de uma entrevista de profundidade depende da competência do entrevistador. O entrevistador deve
colocar em prática todos os conselhos abaixo, exceto: (Fonte: Malhotra, 2005)
Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado
fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro:
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4.
Coletar dados é relativamente fácil e simples.
O tempo para coletar dados é relativamente pequeno em comparação a coleta de dados primários.
 Sob medida, exato, é muito improvável.
O custo da coleta de dados é relativamente baixo.
 Os dados podem ser coletados para o problema específico.
 
 
5.
Dados primários são mais relevantes que dados secundários
 Dados primários tendem a ter um custo de obtenção muito superior ao custo de dados secundários
Fonte de dados secundários tem mais relevância em relação a dados primários
Dados secundários tendem a oferecer maior riqueza de informações de mercado
Fonte de dados primários não é segura
 
 
6.
Evite parecer superior e deixe o entrevistado à vontade.
Não aceite respostas sim/não; em vez disso, estimule o entrevistado a fornecer explicações e motivações
adicionais.
Faça perguntas de uma maneira aberta, porém informativa, mas mantenha uma conversa não estruturada.
Seja imparcial e direto, mas pessoal e atencioso.
 
Certifique-se de que o entrevistado sabe que o entrevistador é um expert e que está no controle da entrevista
apenas para facilitar as coisas com o entrevistado.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
7.
está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos.
 é apurado diretamente junto ao público-alvo, e o segundo vem de fontes já existentes no mercado.
vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações.
representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho.
implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa.
 
 
As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas
técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas?
8.
 Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal
Grupo de discussão e amostragem probabilística
Grupo de discussão e técnicas projetivas
 Entrevista de profundidade e grupo de discussão
Entrevista de profundidade e pesquisa causal
 
Gabarito Coment.