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1a Questão (Ref.:201603396084) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema: Produto Perfil do consumidor Promoção Demanda Distribuição Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201603332585) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: Coleta de dados. Análise de dados. Definir o tamanho da amostra. Definição do orçamento do processo. Identificação do problema. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201603410878) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa. Nas opções abaixo, assinale 1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a sequência correta: ( ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão. ( ) Questões inerentes ao tema. ( ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa. ( ) Questão básica para análise de outras questões. ( ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal. 2. 1, 1, 1, 2 2, 2, 1, 1, 1 2, 1, 2, 1, 1 1, 2, 1, 1, 2 1, 1, 2, 2, 1 Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201603338602) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201603338610) Acerto: 1,0 / 1,0 Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação mercadológica. Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é: Conclusiva causal. Exploratória. Conclusiva Explicativa. Conclusiva descritiva. Descritiva Causal. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201603463398) Acerto: 1,0 / 1,0 As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo. As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. pesquisas exploratórias pesquisas quantitativas pesquisas causais pesquisas combinadas pesquisas descritivas 7a Questão (Ref.:201603285780) Acerto: 1,0 / 1,0 Os dados secundários são aqueles que: são mais difíceis de serem obtidos atualizam as informações existentes tem a maior confiabilidade custam mais caro para serem coletados foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis 8a Questão (Ref.:201603448450) Acerto: 1,0 / 1,0 Os dados secundários em pesquisa de mercado têm características particulares que os diferenciam dos dados primários. Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso nas sentenças baixo: ( ) Os dados secundários podem ser empregados em todos os estágios da pesquisa de mercado. Porém, sua maior utilização se dá apenas nos estágios finais da pesquisa. ( ) O governo, seus órgãos e departamentos coletam e disponibilizam dados sobre ampla variedade de tópicos da economia e de negócios, de interesse para os profissionais de marketing. ( ) Os dados secundários procedem de fontes internas da empresa, como registros contábeis, relatórios de vendas e marketing e, de fontes externas como governo, jornais e revistas especializadas. Apresenta como vantagens sua rápida obtenção, mas seus custos são elevados. ( ) As fontes externas de informação incluem os serviços de fornecedores de banco de dados de ampla variedade de fontes secundárias. F - F - V - V V - V - V - F F - V - F - V V - F - V - F V - V - V - F 9a Questão (Ref.:201603354582) Acerto: 1,0 / 1,0 Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas, ou domicílios, a serem entrevistadas. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador. Das opções apresentadas abaixo, em qual delas recomenda-se a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado? Quando a população for da ordem da centena. Quando a população for pequena. Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem. Quando a população for grande. Quando for necessário pesquisar toda a população. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201603455149) Acerto: 1,0 / 1,0 Em uma pesquisa quantitativa, de acordo com as características do público-alvo, recursos disponíveis e dos objetivos da pesquisa, o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem. A decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do mercado e do número de consumidores, a realização do censo pode ser muito de dispendiosa e demorada, tornando a pesquisa inviável. Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou (F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens: ( ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado. ( ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo. ( ) O custo do censo é compensado pela qualidade. ( ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população. ( ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra. F - V - F - V - F V - F - F - F - V V - F - V - F - V F - F - V - V - V F - V - F - F - V
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