AP3 DAIANE JESUS DA SILVA

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UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO - “Sociedade Nilza Cordeiro Herdy de Educação e Cultura S/S Ltda.”
UNIGRANRIO - ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
CURSO SUPERIOR EM ADMINISTRAÇÃO
ANÁLISE DO AMBIENTE DA EMPRESA VIA CALÇADOS
Daiane Jesus da Silva
Matrícula 2023266
EGN112-81_20172_01
Planejamento Estratégico
Professora Ângela Paula Zão Bastos
Duque de Caxias
2017
INTRODUÇÃO
ANÁLISE DO AMBIENTE DA MARCA VIA FEMININA DENTRO DA EMPRESA VIA CALÇADOS
 
A VIA CALÇADOS é uma empresa brasileira, instalada em Duque de Caxias desde 1999. Seus principais produtos estão relacionados a calçados para os chamados esportes outdoor, tênis que aguentam longas caminhadas e botas.
Em 2010 a empresa decide ampliar os investimentos, com foco na praticidade. Desenvolve uma linha de calçados mais urbana, produtos que pudessem se adaptar a diferentes situações do dia a dia. Contudo, sua linha ainda era masculina. A empresa consegue se estabelecer em mercados nacionais e internacionais atendendo a 60 países.
Em 2014 a empresa começa a produzir calçados femininos sob a marca VIA FEMININA. Como parte do delineamento estratégico, em 2015 a empresa inaugura uma nova sede na cidade de Miguel Pereira com 6 mil metros quadrados de área construída, com 170 profissionais que produzem 2,4 milhões de pares de calçados por ano.
Em 2015, a área de marketing da VIA FEMININA analisou e entendeu que a empresa deveria estreitar seu relacionamento com o público-alvo. A empresa VIA CALÇADOS vinha atendendo o segmento masculino e a marca feminina precisava se posicionar no mercado. A VIA FEMININA criou um projeto denominado IN MODA. Selecionou em diferentes mídias sociais, um grupo de blogueiras, youtubers consideradas influenciadoras da moda e as chamou para conhecerem o processo produtivo e participarem da tarefa de criação de uma nova coleção, apoiadas por designers da empresa.
DESENVOLVIMENTO
Planejamento estratégico é um processo continuo sempre voltado para o futuro.
“Definem planejamento estratégico como atividades que levam ao desenvolvimento de uma missão organizacional clara, bem como de objetivos e de estratégias que possibilitem o alcance desses objetivos a um intervalo de longo prazo” (CHURCHILL e PETER, 2003). Para que venhamos obter sucesso no direcionamento estratégico da marca Via Feminina dentro da empresa Via Calçados e para que este processo seja eficaz são necessárias informações precisas sobre a situação do negócio, tais como a participação da marca no mercado do varejo e qual sua relação com o público alvo. 
Para que haja êxito na hora de implementar o planejamento estratégico, o planejamento tático e o planejamento operacional é necessário que seja feita a análise SWOT (do inglês Strengths, Weakness, Opportunities, Threats) é a sigla em português para F.F.O.A que significa: potencialidades (pontos fortes), fragilidades (pontos fracos), oportunidades e ameaças. “Definem esta análise como a avaliação sistemática dos pontos fortes e fracos internos de uma empresa e de oportunidades e ameaças externas” (CHURCHILL e PETER, 2003). O objetivo da Análise SWOT é ajudar os administradores a encontrar os pontos fortes da empresa e combina-los com as oportunidades do ambiente. 
As empresas devem criar suas estratégias afim de aumentar seus pontos fortes, diminuir os pontos fracos, explorar suas oportunidades e reduzir suas ameaças. “O sucesso da operação, do desempenho e da viabilidade a longo prazo de qualquer negócio depende de uma sequência contínua de decisões individuais ou coletivas tomadas pela equipe gerencial” (HELFERT, 2000). 
A longo prazo um ponto forte que podemos explorar é o aumento das vendas, e por se tratar de produtos para o público feminino, focar sempre em seguir novas tendências de moda. Em sim o público feminino sempre compra mais pares de sapatos do que o masculino, pois geralmente as mulheres querem um sapato para cada ocasião, como por exemplo, uma sandália para ir ao shopping, um salto alto para sair à noite, uma sapatilha para ir à faculdade e alguns pares de tênis para irem à academia, enquanto que os homens só precisam de um par de tênis e um par de chinelos. Por isso o mercado é bem amplo no quesito oportunidades de crescimento do setor, por possuir bastante variedade de produtos que possam ser comercializados.
No entanto precisamos levar em consideração um ponto fraco. Para que o aumento das vendas sejam possíveis precisamos gastar mais dinheiro com mão-de-obra qualificada, na qual será preciso investir em novos cursos de aperfeiçoamento para os nossos colaboradores, e também contratar profissionais da área que entendam de moda. 
O planejamento tático é responsável por dizer de que maneira será colocado em prática os planos que foram traçados anteriormente no planejamento estratégico. É o nível da gerência. Podemos dizer que a finalidade do plano tático é especificar como o setor irá trabalhar no processo e como alcançará os objetivos gerais da organização.
A curto prazo um ponto forte é criar junto ao setor de marketing uma campanha “chamada combo”, que seja colocada em prática em algumas datas que haja mais possibilidades de vendas, com por exemplo, dia das mães, dia dos namorados e natal, na qual a cliente compra dois pares de calçados sinalizados por uma etiqueta dourada, e o de menor valor saí grátis.
Teremos que considerar um ponto negativo que esta campanha pode acarretar. Com o aumento da produção nos períodos citados acima poderá haver um custo maior em pesquisas, pois a Via Feminina terá que realizar pesquisas sobre preferências de calçados de cada faixa etária, para que possa produzir e ofertar a quantidade necessária. 
Então chegamos ao planejamento operacional que são os planos a curto prazo geralmente de 3 a 6 meses que são mais elaborados e mais detalhados que nos níveis anteriores, neste último passo será especificado cada ação.
Como ponto forte desta etapa podemos destacar a criação de um organograma para que possamos visualizar todas as etapas necessárias para a realização de cada tarefa em cada etapa especifica facilitando assim a visualização do objetivo final.
Figura 1- Organograma da parte operacional
Fonte: http://www.administracaobrasil.com/2014/04/o-que-e-e-como-fazer-um-fluxograma-e.html
 Como ponto negativo pode-se apontar o fato dos colaboradores não conseguirem assimilar o objetivo proposto, podendo não haver entendimento mais amplo dessa nova maneira de se trabalhar ou que eles tenham “a cabeça mais fechada” e que não estejam dispostos a inovações, o que pode acabar atrapalhando o andamento e crescimento da empresa, bem como de seus colaboradores.
CONCLUSÃO
Concluindo a análise do ambiente interno da marca Via Feminina dentro da empresa Via Calçados, é possível notar que todos os níveis de planejamento são necessários para o alcance das metas da empresa, de modo que o planejamento estratégico afeta a organização como um todo, no qual é definido os planos futuros para a realização dos seus objetivos. Por outro lado, temos o planejamento tático que é a parte sistêmica das decisões que são tomadas pelos níveis hierárquicos mais baixos e menor abrangência na organização, ele é focado num futuro próximo e serve para complementar o planejamento estratégico, ele é a parte racional das decisões e basicamente atua como uma coordenação de atividades que podem ser continuas, cíclicas ou iterativas. E por fim o planejamento operacional, onde se encontra os colaboradores da empresa que são a parte que não tomam decisões estratégicas e nem táticas, mas sim fazem parte da execução dos planos que foram alicerçados anteriormente, podemos dizer que esta é a etapa mais detalhada do planejamento. Pois ela determina os elementos necessários para a realização do plano tático e deve ser seguido pelas áreas operacionais da empresa. Conseguimos notar claramente que todos os níveis não são completos quando usados sozinhos e que são na verdade complementos um do outro atuandode forma contínua no ambiente organizacional, de forma que só é possível obter êxito num todo quando se tem em mente que é preciso trabalhar cada etapa separadamente e ao fim todas juntas no processo.
Portanto todos os processos dentro da empresa precisam ser contínuos, pois precisamos buscar sempre a qualidade dos produtos e serviços ofertados e para tal temos que estar sempre em busca de inovações.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
MAXIMIANO, Amaru. Teoria Geral da Administração. São Paulo. Atlas, 2012
CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento Estratégico [S.I]. Rio de Janeiro. Elsevier, 2004
https://www.treasy.com.br/blog/planejamento-estrategico-tatico-e-operacional
http://brasaosistemas.com.br/blog/como-realizar-um-bom-planejamento-tatico-na-sua-empresa/
Certo, S. S., Peter, J. P., Marcondes, R., & Roux, A. M. (2010). Administração estratégica: planejamento e implantação de estratégias (3 eds.). São Paulo: Pearson.
Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. (2010). Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico (2 eds.). Porto Alegre: Bookman.
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/estrategia-e-planejamento-estrategico-para-empresas/102322/