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COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1789_EX_A7_200902214503_V2 12/04/2018 18:48:36 (Finalizada) Disciplina: GST1789 - COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING 200902214503 1a Questão Sobre o Briefing, leia as sentenças a seguir: I. O briefing deve ser entregue pela agencia de comunicação ao anunciante. II. Briefing é um documento contendo um conjunto de dados fornecidos pelo anunciante que visa orientar a sua agência de comunicação na elaboração de um trabalho. III. Briefing e plano de comunicação integrada de marketing são exatamente a mesma coisa. IV. Duas seções essenciais em um briefing são "objetivos de comunicação" e "problema (ou oportunidade) que a comunicação tem de resolver". V. "Gerar conscientização sobre a marca" pode ser descrito como um objetivo de comunicação de um briefing. Sobre as sentenças é correto afirmar apenas que: todas as sentenças estão incorretas. apenas as sentenças II e V são corretas. as sentenças II, IV e V são corretas. apenas as sentenças I e III são corretas. apenas a sentença III está incorreta. Ref.: 200902299785 2a Questão Existem algumas condições de comunicabilidade que precisam ser respeitadas pela empresa. Neste contexto, a comunicação também não pode abrir mão de? Sua entropia absoluta. Sua resiliência competitiva. Suas qualidades estruturais Vertentes de projeto. Suas qualidades de estrutura de conteúdo, apenas. Ref.: 200902930689 3a Questão Dentre os objetivos de comunicação de marketing NÃO consta: geração de novos produtos criar lembrança da marca informar gerar conhecimento reforçar decisões e atitudes Ref.: 200902501045 4a Questão Uma vez que a mensagem foi devidamente elaborada, o próximo passo é a escolha dos canais de comunicação e das mídias que serão mais adequadas para a veiculação da mensagem. A escolha deve, entre outros fatores, considerar alguns critérios de eficácia, tais como o GRP, cujo significado é Gross Rating Point - é o somatório da audiência-alvo Taxa de pontuação total. Utilizada para medir a comunicação. O mesmo que CPM. Custo por mil - trata-se do custo relativo para atingir mil domicílios ou pessoas Taxa de pontuação grossa. Usada para medir a audiência Gross Rating Point - é o somatório da audiência-alvo em um espaço de tempo específico Ref.: 200902855481 5a Questão Quanto ao conteúdo da mensagem ao cliente, um comunicador precisa definir qual é o tipo de tema ou apelo para obter a resposta desejada. Existem três tipos de apelo utilizados. Sobre os apelos utilizados, qual das assertivas a seguir está errada? Apelos emocionais: pode agir sobre o consumidor desencadeando sentimentos negativos que possam levar a adquirir o produto; Apelos morais: que explora o senso exclusivamente positivo que o público-alvo tem do certo ou errado. Apelos racionais: nos quais o comunicador explora o potencial do produto declarando que ele produzirá os benefícios desejados pelo consumidor; Apelos de comunicação: nos quais o comunicador explora o potencial do produto declarando o impacto que ele produzirá no consumidor; Apelos de venda: nos quais o comunicador explora alguma promoção do produto. 6a Questão Marcas, produtos e mercados possuem seus respectivos ciclos de vida: introdução (nascimento), crescimento, maturidade e declínio (desaparecimento). Daí a importância da empresa ter em sua estrutura um processo para? Fazer um teste de esforço no produto. Reavaliar seu quadro de colaboradores. Fazer um teste de esforço na marca. Revitalizar ou criar novas marcas, produtos e mercados. Oxigenar seu quadro de colaboradores. Ref.: 200902501042 7a Questão O planejamento da comunicação pode ser desenvolvido utilizando-se um modelo AIDA. Este modelo determina as etapas do processo que o comprador de um produto vivencia antes de efetuar uma compra. Os estágios _________, _______, ________ e _____ formam uma sequência linear pelas quais os compradores passam no processo de compra. Atenção, interesse, desejo e atração Ação, interesse, desejo e atenção. Atração, interesse, desejo e ação Atração, interesse, desejo e atenção Atenção, interesse, desejo e ação Ref.: 200903216418 8a Questão O Modelo A I D A é uma teoria que busca explicar o comportamento humano quando da aquisição de um produto. O modelo determina as etapas do processo que o comprador de um produto vivencia antes de efetuar uma compra. Os estágios __________,___________, __________ e _________ formam uma sequência linear pelas quais os compradores passam no processo de compra. Ação, Interesse, Desejo e Atração Aplicação, Interesse, Desejo e Ação Atenção, Interesse, Desejo e Ação Atenção, Interesse, Desdobramento e Ação Atenção, Interesse, Desejo e Avaliação
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