TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 2018

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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Avaliação Parcial: GST0565_SM_201002157625 V.1 
	Aluno(a): VIVIANE ESPINDOLA DE PAIVA D´ARAÚJO
	Matrícula: 201002157625
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 06/10/2017 19:32:34 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201002415585)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O sistema de Administração de Recursos Humanos (ARH) tem como propósito conhecer e tratar as questões dos indivíduos nos seus ambientes de trabalho e é composto por subsistemas. Dentre as opções abaixo, qual a que possui TODOS os subsistemas de ARH expostos CORRETAMENTE.
		
	
	Provisão; Aplicação; Plano de Carreiras; Desenvolvimento e Monitoração.
	
	Provisão; Aplicação; Manutenção; Administração de Salários e Monitoração.
	 
	Provisão; Aplicação; Manutenção; Desenvolvimento e Monitoração.
	
	Provisão; Aplicação; Manutenção; Desenvolvimento e Treinamento.
	
	Provisão; Recrutamento; Aplicação; Manutenção e Desenvolvimento.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201002841128)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma organização possui dois tipos de clientes: os internos e os externos. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta correta que caracteriza os clientes internos.
		
	 
	Clientes internos são seus colaboradores que, quando preparados e motivados estarão em condições de produzir produtos e oferecer serviços de qualidade, capazes de atender e até encantar os clientes externos
	
	Clientes internos são os clientes que adquirem produtos em lojas da empresa enquanto os clientes externos compram em lojas credenciadas como distribuidoras ou franquedas
	
	Clientes internos são clientes que residem no Brasil, enquanto os clientes externos são os que residem em outros paises
	
	Clientes internos são os colaboradores e fornecedores que participam do processo produtivo e contribuem para o sucesso da organização
	
	Clientes internos são os empregados que compram os produtos da empresa, com algum desconto, sendo os valores abatidos de seus salários no contracheque
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201002746661)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Idalberto Chiavenato (2010, p. 9) detalha cada um dos subsistemas da Administração de Recursos Humanos para que se conheça as Bases da política de recursos humanos. Na visão desse especialista em Gestão de Pessoas, o subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos é composto por três processos. São eles:
		
	
	Treinamento - Integração - Desenvolvimento de Recursos Humanos
	
	Recrutamento - Seleção - Treinamento
	
	Pesquisa de Mercado de Recursos Humanos - Treinamento - Seleção
	
	Administração de Cargos e Salários - Treinamento - Desenvolvimento Organizacional
	 
	Treinamento - Desenvolvimento Organizacional - Desenvolvimento de Recursos Humanos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201002821549)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Desenvolver e capacitar pessoas não é certamente um fim, mas o começo de uma longa jornada para alcançar uma finalidade. E tal finalidade nunca está no desenvolvimento em si mas, nos resultados que o desenvolvimento/conhecimento provoca nas pessoas, nas organizações e na sociedade. Com base no texto de Chiavenato descrito neste enunciado, podemos afirmar que o Subsistema de Desenvolvimento de pessoas passa necessariamente por quatro etapas sequenciais. Dentre as opções de respostas oferecidas a seguir, assinale a alternativa cuja sequência de ação de transformação NÃO está relacionada a estas etapas e
		
	 
	Transformar talentos em capital intelectual.
	
	Transformar pessoas em talentos.
	
	Transformar capital intelectual em resultados tangíveis para a organização.
	
	Transformar capital humano em capital intelectual.
	
	Transformar talentos em capital humano.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201002841140)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Vivemos em um mercado sistêmico, veloz e instável. Mas ainda existem organizações que não estão se movendo. O que isso significa?
		
	
	Que algumas organizações não estão Investindo em tecnologia e inovação
	
	Que algumas organizações não estão reduzindo custos e aumentando suas receitas
	 
	Que algumas organizações não estão se ajustando/adaptando às novas exigências de ordem tecnológica, econômica, social, política e ecológica de seus mercados
	
	Que algumas organizações não sabem o que fazer
	
	Que algumas organizações não estão promovendo ações sociais
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201002215404)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O crescimento no Mercado requer gente e a disponibilidade de pessoas talentosas está diminuindo. Para atrair pessoal qualificado, a Organização terá de ser vista como um excelente lugar para trabalhar, onde as pessoas se sintam valorizadas, prestigiadas e com chances de progredir. Diante desta premissa, assinale a alternativa que aponta a aplicabilidade do subsistema Treinamento e Desenvolvimento dentro do contexto organizacional:
		
	
	Criar meios para que os objetivos da Organização possam acontecer em um mercado altamente competitivo.
	
	Contribuir para maximizar resultados
	
	Nenhuma das anteriores.
	 
	O conjunto das alternativas propostas atende plenamente ao enunciado desta questão
	
	Ser um dos recursos primordiais para melhorar os processos de produção.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201002200077)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma organização competitiva precisa ir além: adotar um sistema gerencial estratégico projetado a partir dos ambientes relevantes de cada organização para obter resultados financeiros e sociais que assegurem a perpetuidade das organizações. Assim sendo, podemos afirmar que as dimensões da competitividade são :
		
	
	pessoas, tecnologia, mercado, conexões e negócios.
	
	recursos humanos, TI, mercado, qualidade e conexões.
	 
	pessoas, processos, tecnologia, conexões e mercado.
	
	processos, culturais, pessoas, tecnologia e mercado.
	
	pessoas, mercado, qualidade, processos e produção.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201002747545)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa ABC, em busca de maior competitividade, estabeleceu uma parceria estratégica, joint venture, com uma empresa do mesmo setor que o seu localizada em outro país, a fim de internacionalizar as suas operações. Baseado em Boog & Boog (2006), qual o eixo de competitividade fortalecido pela empresa ABC?
		
	 
	Conexões
	
	Processos
	
	Mercado
	
	Pessoas
	
	Tecnologia
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201002907444)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando as atividades desenvolvidas pela área de Treinamento e Desenvolvimento em uma empresa, assinale a opção que indique corretamente, o que faz um Analista de RH que atue nesta área I - Pesquisar custos envolvidos no processo de recrutamento e seleção II - Levantar as necessidades de treinamento em todas as áreas da empresa III - Participar do processo de integração do novo empregado
		
	
	I está correto
	
	I e II estão corretos
	
	I e III estão corretos
	
	I, II e III estão corretos
	 
	II e III estão corretos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201002793047)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São ações que contribuem para a integração de todos os empregados, funcionários e colaboradores, visando o alcance da produtividade: I- Treinamentos sobre temas como: negociação, administração de conflitos, equipes, somente para alguns grupos da organização. II- Elaboração e realização de um calendário social. III- Publicação de jornais internos, intranet, quadros de avisos atualizados etc.I e II
	
	II e III
	
	I e III
	
	Somente o item I
	 
	I, II e III
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.