av ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES PD

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1a Questão (Ref.: 201210147918) Pontos: 1,0 / 1,5 
Diferencie capacidade antecipada à demanda, capacidade seguindo a demanda e ajuste da demanda com 
estoques. 
 
 
 
 
 
Gabarito: É a capacidade de produção que a empresa para atender a demanda. Assim, capacidade antecipada a 
demanda é o caso de uma "ociosidade", permitindo que se aumente a produção com poucos ou nenhum 
investimentos; Capacidade seguindo a demanda já é uma posição da empresa onde atua com grande parte de 
sua capacidade produtiva comprometida, havendo um dispêndio de tempo maior, bem como investimentos, 
para que se atenda a demanda. Por fim, ajuste da demada com estoques significa dizer que a empresa 
consegue atender a demanda, mas que eventualmente, há um pico de demanda e que este é atendido com os 
estoques. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201210146212) Pontos: 1,0 / 1,5 
Segundo Slack (1997), "estoque é a acumulação armazenada de recursos materiais em um sistema de 
transformação". Diante disto, quais os princípios básicos para o seu controle? E a importância do planejamento 
e controle de estoque? Quais seus reflexos dentro da cadeia produtiva das organizações? 
 
 
 
 
 
Gabarito: Determinar o que deve permanecer em estoque (nº de itens). Determinar quando se deve 
reabastecer o estoque (prioridade); determinar a quantidade de estoque que será necessária para um período 
pré-determinado. Acionar o departamento de compras para executar a aquisição de estoque; receber, 
armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. Controlar o estoque em termos de 
quantidade e valor e fornecer informações sobre sua posição. Manter inventários periódicos. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201210136767) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos dizer que o input na função produção é: 
 
 
 
Não faz parte da função produção 
 
O componente que nos dá o inventário da função. 
 O componente que nos dá o início da função. 
 
O componente que nos dá o produto acabado da função. 
 
O componente que nos dá o produto em processo da função 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201210147320) Pontos: 0,5 / 0,5 
A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi 
produzido, como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços 
finais - e o input - ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou 
valor das matérias-primas, mão-deobra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos 
permite quantificar a ______________, que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das 
empresas. 
 
Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando 
sentido ao texto lido. 
 
 produtividade 
 
prioridade 
 
lucratividade 
 
rentabilidade 
 
atividade 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201210341644) Pontos: 0,5 / 0,5 
Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de 
trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um 
determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços. 
Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações: 
I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de 
gargalos. 
II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os 
níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos. 
III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis 
planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o 
desempenho do sistema de manufatura. 
Está(ao) correta(s): 
 
 
 I, II e III 
 
somente III 
 
somente I e III 
 
somente I 
 
somente II 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201210335831) Pontos: 0,0 / 0,5 
É comum representar-se o ciclo de vida de um produto por curvas em forma de sino, com concavidade para 
baixo, desenhadas sobre um par de eixos em que o das abcissas representa o tempo e o das ordenadas, as 
vendas e lucros. Costuma-se também identificar quatro fases desse ciclo de vida: Introdução, Crescimento, 
Maturidade e Declínio. Nessa perspectiva, é correto afirmar que: 
 
 
 os lucros aumentam durante a fase de crescimento porque entre outras razões, os custos unitários de 
fabricação caem mais rápido que os preços, em função da curva de aprendizagem. 
 o crescimento das vendas no estágio de introdução costuma ser acelerado em comparação com outras 
fases porque o mercado é ávido por novidades, 
 
a fase de maturidade costuma ser mais curta que as demais porque o excesso de concorrentes obriga a 
que muitos se retirem do mercado. 
 
a fase de declínio se dá em razão de problemas internos das empresas porque motivos devidos ao 
ambiente externo afetariam todas as empresas com um resultado desastroso para o setor como um todo. 
 
a fase de maturidade caracteriza-se pela inexistências de empresas gigantes que dominam o setor, 
porque a grande demanda dos consumidores obriga a que todas as empresas atendam a pequenos 
nichos de mercado. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201210136911) Pontos: 0,5 / 0,5 
Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade 
instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, 
que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula 
tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 
110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula? 
 
 
 
240 horas. 
 
528 horas. 
 
108 horas. 
 
120 horas. 
 132 horas. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201210146183) Pontos: 0,5 / 0,5 
Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho 
do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a 
nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação 
àdemanda, suas vantagens e desvantagens. 
Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma 
operação. 
I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda. 
II - Antecipação do desembolso do capital. 
III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos. 
IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras. 
V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros. 
Estão corretas apenas. 
 
 
 
I, III e V 
 I, IV e V 
 
I, II e III 
 
II, III e IV 
 
II, IV e V 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201210341540) Pontos: 1,0 / 1,0 
É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto ou um 
bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que algumas empresas 
de serviço identificam suas atividades como um "produto". 
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, determinar como 
será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço. 
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato de alguns 
possuírem características exclusivas e muito particulares. 
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por diversos 
desperdícios, ou gastosexcessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados. 
Está(ao) correta(s): 
 
 
 
somente I e III 
 
somente II 
 I, II e III 
 
somente I 
 
somente III 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201210335350) Pontos: 1,0 / 1,0 
O conceito de JIT foi criado no Japão com o objetivo de contornar o escasso espaço territorial e de ficar menos 
sujeito às constantes intempéries do país. Qual das características abaixo NÃO corresponde ao JIT? 
 
 
 
Objetiva tempo zero de preparação. 
 Grande diversidade de fornecedores. 
 
Poucos transportadores. 
 
Estoque mínimo. 
 
Suprimento frequente.