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1a Questão (Ref.:201704082360)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Richers (2000), os conceitos sobre marketing são aparentemente discutidos em múltiplos campos, tornando-se assim muito difícil caracterizar esse ou aquele como certo em decorrência de todos terem as mesmas características. Em relação ao conceito de Marketing, analise as afirmativas a seguir. I. Marketing é a parte do processo de produção e de troca que está relacionado com o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor. II. Marketing é despertar nos consumidores suas necessidades reprimidas e demonstrar como supri-las por meio de produtos e/ou serviços. III. Marketing é o conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor.
		
	 
	D) I, II e III.
	
	E) NENHUMA DAS ALTERNATIVAS ACIMA.
	
	A) I e III apenas.
	
	C) III apenas.
	
	B) II e III apenas.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201703748772)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando um produto não é aceito pela sociedade temos uma demanda?
		
	
	Inexistente
	 
	Negativa
	
	Ineficaz
	
	Inversa
	 
	Indesejada
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201704220108)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estratégia de ataque a uma parte do mercado, através de uma segmentação bastante estreita, visando atender um grupo pequeno desse mercado, com um composto personalizado e específico é:
		
	
	Marketing de relacionamento
	 
	Marketing de nicho
	
	Marketing de valor
	
	Marketing direto
	
	Marketing de serviços
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201704221083)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Participar da revolução digital é importante pois leva as comunicações mais direcionadas e a determinação de preços em bases mais consistentes, pois:
		
	 
	tem-se maior facilidade de interação para fazer e receber pedidos
	
	através do S.I. pode-se pesquisar grande quantidade de informações sobre tudo
	
	usa-se o S.I. para fazer marketing de relacionamento
	
	pouco adianta fazer pesquisas de mercado pela internet
	
	os S.I. são usados para prever receitas
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201704141791)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O comercial da marca Insetisan, veiculado na TV, enfatizando e fortalecendo a imagem de qualidade superior da marca em relação aos concorrentes ¿ Um pouco mais caro, mas, é muito melhor - foi criado obedecendo ao conceito de:
		
	 
	Dedetização
	 
	Posicionamento
	
	Segmentação
	
	Comunicação
	
	Promoção
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201703501815)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que indica como a empresa constrói o posicionamento de um produto.
		
	
	O posicionamento se dá pela conquista de um espaço na mente da concorrência, e isso ocorre por meio da diferenciação em relação aos concorrentes de acordo com atributos, usuários, aplicação e a classe de produtos.
	
	O posicionamento de um produto é formado pela análise isolada dos ativos financeiros da empresa que detém a marca.
	
	O posicionamento é construído exclusivamente pela idealização da imagem que a empresa acha que tem junto ao seu público-alvo.
	 
	O posicionamento é construído gradativamente, mediante a conquista de um espaço na mente do consumidor, e é configurado pela análise do quanto e do como o produto se assemelha ou se diferencia dos produtos concorrentes.
	
	O posicionamento do produto se efetiva pela percepção do executivo de marketing da empresa e isto ocorre principalmente pela similaridade entre o produto e os demais concorrentes do mercado.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201703735833)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das alternativas abaixo explica corretamente o conceito de marketing societal?
		
	
	Organizações não-governamentais devem ser os principais parceiros de negócios de uma empresa, pois o negócio deve estar centralizado na filantropia.
	 
	As empresas devem buscar não apenas a lucratividade, mas também contribuir para o bem-estar social e ter consciência do papel do negócio na sociedade.
	
	Todos os clientes devem ser entendidos como sócios das empresas, cabendo-lhes inclusive participação societária nos negócios.
	
	O marketing deve ficar completamente focalizado nos benefícios entregues ao cliente em detrimento dos resultados que serão entregues ao negócio.
	
	O lucro é um paradigma ultrapassado, pois agora o foco deve estar no repasse integral do faturamento para as causas sociais.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201704078398)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O .............................. é aquele em que é utilizado um único composto de marketing para abordar todo o mercado.
		
	
	posicionamento
	 
	marketing de massa
	
	objetivo de marketing
	
	NDA
	
	composto de marketing
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201703666176)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há muitos modelos que tentam mapear as etapas do processo de decisão de compra, mas basicamente todos tratam mais ou menos do mesmo fluxo. Assinale a alternativa que cita o todo o processo de decisão de compra vivenciado pelo consumidor.
		
	
	Reconhecimento do problema, avaliação e seleção das alternativas e decisão de compra.
	 
	Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
	
	Busca de informações, avaliação e seleção das alternativas e decisão de compra.
	
	Busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra e comportamento pós-compra.
	
	Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação e seleção das alternativas, decisão de compra.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201703736630)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Empresa Target fez uma Pesquisa de Marketing para identificar oportunidades para abrir um novo negócio. A segmentação de Marketing no mercado levou em conta alguns critérios tais como ocupação profissional, renda e o ritmo de compra dos seus Clientes-alvo. Qual segmentação foi utilizada?
		
	
	Segmentação comportamental
	
	Segmentação geográfica
	
	Segmentação psicodemográfica
	 
	Segmentação socioeconômica
	
	Segmentação humanistária

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