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Evolução do Pensamento Administrativo Unidade 1 Os Primórdios da Administração Antecedentes Históricos da Administração A história da Administração é recente e se desenvolveu com impressionante lentidão, apesar de sempre ter havido no decorrer da história da humanidade alguma forma simples ou complexa de administrar as organizações Somente a partir do século XX teve notável pujança e inovação Nos idos do século XIX a sociedade era bem diferente da atual, que é pluralista de organizações e na qual a maior parte das obrigações sociais (produção de bens e serviços) são confiadas às organizações que precisam ser administradas para serem eficazes e eficientes No século XIX as organizações eram poucas e pequenas: predominavam pequenas oficinas, artesãos independentes, pequenas escolas, profissionais autônomos, o lavrador, o armazém da esquina etc Embora o trabalho sempre tenha existido na história da humanidade, as organizações e sua administração são capítulos recentes A administração recebeu influência da filosofia desde os tempos da antiguidade Influência dos Filósofos Sócrates (470 AC -399 AC) Entendia a Administração como uma habilidade pessoal separada do conhecimento técnico e da experiência Influência dos Filósofos Platão (429 AC – 347 AC) Expõe em “A república” a forma democrática de administração dos negócios públicos Influência dos Filósofos Aristóteles (384 AC – 322 AC) No livro “Política” distingue três formas de administração pública: (1) monarquia – governo de um só, que pode gerar tirania; (2) aristocracia - ou governo de uma elite, que pode descambar em uma oligarquia; (3) democracia – governo do povo, que pode degenerar em anarquia. Influência dos Filósofos Francis Bacon (1561 – 1626) Surge a preocupação de separar o essencial do acidental ou acessório Influência dos Filósofos René Descartes (1596 – 1650) “O discurso do método” – livro no qual descreve seu método cartesiano Influência dos Filósofos Princípios do Método Cartesiano: 1. Princípio da dúvida sistemática ou da evidência – Consiste em não aceitar nada como verdadeiro enquanto não se souber com evidência aquilo que é realmente verdadeiro 2. Princípio da análise ou de decomposição – consiste em dividir cada problema em tantas partes quantas sejam possíveis e resolve-las cada uma, separadamente 3. Princípio da síntese ou da composição – conduzir de maneira ordenada o pensamento e o raciocínio, começando pelos assuntos mais fáceis de se conhecer para passar gradualmente aos mais difíceis 4. Princípio da enumeração ou da verificação – Consiste em verificar, rever e recontar para que se fique seguro de nada haver omitido. O método Cartesiano teve profunda influência na Administração do século XX Com a filosofia moderna, o campo de estudo filosófico se afasta dos problemas organizacionais e a Administração deixa de receber contribuições e influências. Influência da Organização da Igreja Católica Ao longo dos séculos, os princípios de administração pública passaram das instituições dos Estados (Atenas, Roma etc.) para as instituições da Igreja Católica e da Organização Militar. Influência da Organização Militar Há 2500 anos – Sun Tzu, general e filósofo chinês – “A arte da guerra” – preparação de planos, da guerra, da espada, das manobras, das táticas, do exército em marcha, do terreno, dos pontos fortes e fracos do inimigo e da organização do exército – o livro possui várias versões modernas. Organização linear originou-se das organização militar dos exércitos medievais Princípio da unidade de comando – cada subordinado só pode ter um superior A escala hierárquica é típica da organização militar Crescimento do volume de operações militares – cresceu a necessidade de delegar autoridade para níveis mais baixos da organização militar. Napoleão (1769 – 1821) – cada general cuidava da totalidade do campo de batalha, mas com as guerras de âmbito continental o comando das operações exigiu centralização de comando e descentralização de execução Organização militar utiliza o princípio de direção – Todo soldado deve saber o que se espera dele e aquilo que ele deve fazer Napoleão nunca deu uma ordem sem explicar o objetivo e certificar-se de que haviam compreendido corretamente, pois a obediência cega nunca leva a execução inteligente. Revolução Industrial Transformação econômica, política e social, maior do que todas que haviam ocorrido no milênio anterior, no espaço de um século. Iniciou na Inglaterra em duas épocas distintas: 1780 – 1860 – 1ª Revolução Industrial – do carvão e do ferro 1860 – 1914 – 2ª Revolução Industrial – do aço e da eletricidade Primeira Revolução Industrial passou por quatro fases: 1 – Mecanização da industria e da agricultura – maquinas que substituíam com grande vantagem o trabalho humano – descaroçador de algodão fazia 1000 libras de algodão no mesmo tempo que um escravo conseguia fazer cinco libras 2 – Aplicação da força motriz à industria – aplicação do vapor às máquinas transforma oficinas em fábricas 3 – Desenvolvimento do sistema fabril – artesão se torna operário, industrias em detrimento da atividade rural – migração de massas humanas das áreas agrícolas para as proximidades das fábricas provocando a urbanização 4 – Espetacular aceleramento dos transportes e das comunicações – Navegação à vapor, estradas de ferro, telégrafo elétrico, selo postal e o telefone. Segunda Revolução Industrial Começa em torno de 1860 provocada por três eventos: o processo de fabricação do aço (1856), o dínamo (1873) e o motor de combustão interna (1873). As características da segunda revolução industrial são: Substituição do ferro pelo aço como material industrial básico Substituição do vapor pela eletricidade e petróleo como fontes de energia Desenvolvimento de máquinas automáticas e especialização do operário Crescente domínio da indústria pela ciência Transformações nos transportes e nas comunicações – 1880 produção de automóveis por Daimler e Benz – Henry Ford e o modelo T em 1908 – 1906 Santos Dumont e o avião Capitalismo industrial cedeu lugar ao capitalismo financeiro O Aparecimento das fábricas e das indústrias Artesanato e corporações de ofício foram substituídos por produção de máquinas dentro das fábricas. Transferência da habilidade do artesão para a máquina – produz mais rápido, com maior quantidade e qualidade reduzindo custos de produção Substituição da força do animal ou músculo humano pela máquina a vapor e depois pelo motor, permitindo maior produção e economia A organização moderna nasceu com a revolução industrial devido: à ruptura das estruturas corporativas da idade média ao avanço tecnológico e à aplicação dos progressos científicos à produção à descoberta de novas formas de energia e à enorme ampliação de mercados à substituição de um tipo artesanal por um tipo industrial de produção. Influência dos Economistas Liberais A partir do século XVII – surgem teorias econômicas baseadas no cotidiano e em tradições do comércio da época. Final do séc. XVIII – economistas clássicos liberais provocam uma reação para o liberalismo que culmina com a ocorrência da Revolução Francesa Principal postulado dos liberalismo econômico – livre concorrência Idéias básicas dos economistas liberais inspiram Adam Smith (1723- 1790), fundador da economia clássica, cuja idéia central é a competição. No contexto de liberalismo econômico, o papel do governo é o de garantir a lei a ordem e a livre competição. Em “A riqueza das Nações” (1776) aparecem os princípios da especialização e divisão do trabalho, preconizando o estudo de tempos e movimentos de Taylore Gilbreth que serviram de base para a administração. Adam Smith reforçou a importância do planejamento e da organização dentro das organizações. Reação ao Liberalismo Karl Marx (1818 – 1883) e Friedrich Engels (1820-1895) – Capitalismo é um modo de produção transitório e sujeito a crises econômicas cíclicas – constitui uma etapa de desenvolvimento para o socialismo e o comunismo. Estado é um órgão a serviço da classe dominante, cabendo à classe operária lutar por sua conquista e implementar a ditadura do proletariado Em 1867 – “O capital” – teorias a respeito da mais valia com base na teoria do valor-trabalho. O socialismo e o sindicalismo obrigam o capitalismo do início do século XX a enveredar pelo aperfeiçoamento dos fatores de produção envolvidos e sua adequada remuneração. Surgem os primeiros esforços nas empresas capitalistas para implantar métodos e processos de racionalização do trabalho Influência dos Pioneiros Administradores Em torno de 1820 o grande negócio eram as estradas de ferro Em 1871 a Inglaterra era a maior potência econômica mundial – surgiram os primitivos impérios mundiais que se tornavam grandes demais para serem dirigidos pelos pequenos grupos familiares Na década de 1880 surgem empresas com organizações próprias de vendas e vendedores treinados, dando início ao “marketing” de hoje. Por volta de 1889 empresas acumulavam pessoal além do necessário. A velha estrutura funcional começou a emperrar, surgiu a empresa multidepartamental e integrada Influência dos Pioneiros Administradores Pioneiro da industria frigorífica, Gustavus Swift criou uma estratégia para consolidar a fabricação, avançar para a distribuição própria e voltar atrás até o controle da matéria-prima Com a integralização vertical (eliminando intermediários) a indústria frigorífica tornou-se um oligopólio Todos os pioneiros da industria manufatureira seguiram os passos de Swift. Influência dos Pioneiros Administradores No início do século XX, grandes corporações sucumbiram financeiramente, chegou a era da competição e da concorrência como decorrência de fatores como: Desenvolvimento tecnológico Livre comércio Mudança dos mercados vendedores para mercados compradores Aumento da capacidade de investimento de capital Rapidez do ritmo de mudança tecnológica que reduz custos de produção Crescimento dos negócios e das empresas
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