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INFORMÁTICA APLICADA AO COMÉRCIO EXTERIOR 1a aula Atualizar Página Lupa PPT MP3 Exercício: GST1814_EX_A1_201701223511_V5 16/04/2018 11:28:55 (Finalizada) Aluno(a): CLEYTON DE ALMEIDA BASTOS 2018.1 EAD Disciplina: GST1814 - INFORMÁTICA APLICADA AO COMÉRCIO EXTERIOR 201701223511 Ref.: 201702466868 1a Questão Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas? Gerente da empresa ou de um departamento específico. Diretor-executivo de Finanças (CFO). Diretor-executivo de informações (CIO). Diretor-executivo de Marketing (CMO). Gerente de uma área funcional. Ref.: 201702466838 2a Questão As organizações podem ser analisadas em função de características relevantes. Leia as afirmações a seguir, elaboradas a respeito dessas características, e selecione a opção de resposta correta. I. As organizações como sistemas sociais apresentam comportamento determinístico. II. Sinergia é uma característica organizacional, decorrente do esforço simultâneo de vários órgãos que acarreta a ampliação do resultado alcançado. III. A falta de relacionamento entre as partes de uma organização pode provocar perdas e desperdícios, conhecido com entropia. Somente a opção II é verdadeira. Somente a opção I é verdadeira. Somente as opções I e II são verdadeiras. Somente as opções II e III são verdadeiras Somente a opção III é verdadeira. Ref.: 201702466063 3a Questão Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação? Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação. Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes. Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle. Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado. Nenhuma das anteriores. Ref.: 201702466632 4a Questão A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão: Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos. Administração menos eficiente e melhores serviços. Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas. Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados. Menor controle sobre as operações e custos reduzidos. Ref.: 201702466187 5a Questão De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente. Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes: I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação. II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle. III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema. IV. Retroalimentação (feedback) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas. V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema. São verdadeiras SOMENTE as afirmações: II, III e V. I e IV. II, III e IV. I e II. I, III e V. Ref.: 201702467041 6a Questão O Siscomex foi desenvolvido por qual entidade ? Banco Central do Brasil Ministério da Justiça Ministerio das Relações Exteriores Secretaria da Receita Federal Serviço Federal de Processamento de Dados - SERPRO Ref.: 201702466370 7a Questão A característica da mudança na estrutura organizacional de uma empresa, em consequência da implantação do sistema de informações gerenciais é: Aumento da burocracia. Aumento dos níveis hierárquicos Descentralização das informações. Centralização das informações. Dificuldade na comunicação. Ref.: 201702466390 8a Questão O sistema de informação assume papel estratégico nas organizações na era dos mercados globais. Auxiliando na tomada de decisões rápidas e acertadas, revitalizando processo de negócios e obtendo vantagens competitivas. Dentre as principais funções de um Sistema Organizacional, podemos citar EXCETO: Fronteiras ou Limite: é a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a fronteira de um sistema existe fisicamente. Interdependência das Partes: a organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras. Recursos de Dados: que constituem conhecimento valioso como recurso para o Feedback. Adaptabilidade: que é a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo. Comportamento probabilístico: no qual a ação humana nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis.
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