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1.
		A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na:
		
	
	
	
	
	Planejamento, Liderança e Comunicação.
	
	
	Motivação, Liderança e Planejamento.
	
	
	Motivação, Planejamento e Comunicação.
	
	
	Motivação, Liderança e Controle.
	
	
	Motivação, Liderança e Comunicação.
	
	
		2.
		A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção:
		
	
	
	
	
	Higiênico e Teoria Y.
	
	
	Teoria X e Higiênico.
	
	
	Motivacional e Teoria Y.
	
	
	Teoria X e Motivacional.
	
	
	Teoria X e Teoria Y.
	
	
		3.
		McGregor apresentou a Teoria X e a Teoria Y, que classifica a ação gerencial dos administradores a respeito dos seus subordinados e condiciona a forma como eles dirigem os colaboradores a partir de conceitos pré-estabelecidos.
Dentro desse contexto, analise as afirmativas a seguir em relação às características do estilo de gestão "Y" e identifique as Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) Os trabalhadores não gostam do trabalho e tentam evitá-lo
( ) Os trabalhadores têm iniciativa e são criativos
( ) Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios
( ) A maioria dos colaboradores não é ambiciosa 
( ) Os colaboradores consideram o trabalho uma fonte de satisfação.
		
	
	
	
	
	V, V, V, F e F
	
	
	F, F, V, V e F
	
	
	F, V, V, F e V
	
	
	V, F, V, F e V
	
	
	F, V, F, F e V
	
	
		4.
		De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
		
	
	
	
	
	segurança.
	
	
	salários.
	
	
	políticas da empresa.
	
	
	possibilidade de crescimento.
	
	
	condições físicas de trabalho.
	
	
		5.
		Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto?
		
	
	
	
	
	Em garantir a execução do plano estratégico.
	
	
	Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
	
	
	Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado.
	
	
	Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados.
	
	
	Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
	
	
		6.
		"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos concluir:
		
	
	
	
	
	IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades.
	
	
	II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
	
	
	I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto.
	
	
	V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.
	
	
	III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
	
	
		7.
		Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões, delegação de responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota um estilo de administração:
		
	
	
	
	
	Participativa
	
	
	Coercitiva
	
	
	Autoritária
	
	
	Centralizadora
	
	
	Unilateral
	
	
		8.
		 
A motivação representa uma predisposição individual para exercer esforços na busca do alcance de objetivos desejados (organizacionais e/ou individuais). Ela é a mola-mestra do processo de comprometimento dos colaboradores com a organização. Em relação aos aspectos que definem e impactam a motivação, analise as alternativas a seguir e escolha a opção  que contém  aquelas que são corretas.
 
1-Constitui um esforço individual e acontece de dentro para fora. Podemos apenas estimular a motivação de alguém;
2-Indivíduos motivados se esforçam mais e cabe ao gestor canalizar esses esforços para o alcance dos objetivos organizacionais;
3-No cotidiano empresarial nunca ocorrem divergências entre as necessidades dos indivíduos e as exigências da organização formal;
4- A motivação só poderá acontecer caso as necessidades do colaborador estiverem sendo atendidas.
Estão corretas:
		
	
	
	
	
	2 e 4
	
	
	1, 2 e 3
	
	
	1 e 3
	
	
	2, 3 e 4
	
	
	1, 2 e 4

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