guia-definitivo-marketing-de-conteudo

Prévia do material em texto

O guia definitivo do
Marketing de Conteúdo
Série Épicos
2
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
ir para o índice
Dicas para a leitura desse eBook
Olá! Este eBook é um PDF interativo. Isso quer dizer que aqui, além do 
texto, você também vai encontrar links, botões e um índice clicável.
Os botões no canto esquerdo superior de todas as páginas servem para compartilhar o 
eBook em suas redes sociais favoritas. Se você gostar do conteúdo, fique à vontade para 
compartilhar o material com seus amigos. :)
Na parte inferior, temos um botão que leva você, automaticamente, de volta ao Índice. 
No Índice, você pode clicar em cada capítulo e ir diretamente para a parte do livro que quer 
ler. Caso seu leitor de PDFs tenha uma área de "Table of Contents", lá é mais um lugar por 
onde você pode navegar pelo conteúdo desse livro.
Como última dica, saiba que quando o texto estiver assim, quer dizer que ele é um 
link para uma página externa que vai ajudar você a aprofundar o conteúdo. Sinta-se à 
vontade para clicá-lo!
Esperamos que essas funções te ajudem na leitura do texto.
Boa leitura!
voltar para o índice 3
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Índice
O que é Marketing de Conteúdo ...................................................................................4
Para que serve o Marketing de Conteúdo ....................................................................5
Como o Marketing de Conteúdo tem ajudado o mercado .........................................8
Como fazer Marketing de Conteúdo .............................................................................9
Blog ...............................................................................................................................................9
Conteúdos Ricos .................................................................................................................... 12
Vídeos ....................................................................................................................................... 16
Redes Sociais........................................................................................................................... 17
Email Marketing ...................................................................................................................... 20
12 erros para não cometer no Marketing de Conteúdo ...........................................21
Todo o conteúdo é sobre sua empresa ........................................................................... 21
Está focado em ferramentas, não metas ......................................................................... 21
Falta de chamadas para conversão................................................................................... 22
Muito foco em um canal específico ................................................................................... 22
Não pensar como uma empresa de mídia ...................................................................... 22
Não possuir um responsável pelo conteúdo .................................................................. 23
Não estar imerso no seu mercado .................................................................................... 23
Métricas erradas .................................................................................................................... 23
Não entrar em um nicho ...................................................................................................... 23
Inconsistência ou falta de foco em campanhas ............................................................. 24
Não pensar como uma ferramenta de busca ................................................................ 24
Não dar prazo suficiente ...................................................................................................... 24
Conclusão .......................................................................................................................25
Materiais Relacionados .................................................................................................26
voltar para o índice 4
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
O que é Marketing de Conteúdo
Ao começar uma estratégia de Marketing Digital, todo profissional de marketing encontra 
essa frente chamada Marketing de Conteúdo. Mas o que significa isso, afinal de contas?
Indo direto ao ponto, Marketing de Conteúdo é todo o conteúdo feito para educar, informar ou entreter um futuro cliente. É o combustível do 
Inbound Marketing.
A ideia consiste em informar as pessoas para fazer 
com que futuramente elas não só respeitem a sua 
empresa e a tenham como referência, mas também 
se tornem clientes.
Podemos dizer que o significado de Marketing de 
Conteúdo é relativamente novo. Somente nesse novo 
século que esse conceito foi forjado e que estudos, 
análises e experimentos começaram a ser realizados.
No entanto, suas aplicações já aconteciam antes 
mesmo da era digital. Sim, Marketing de Conteúdo 
offline existe. E faz tempo!
Mas como assim? Marketing de Conteúdo não é parte 
do Inbound Marketing? Então, como poderia existir 
antes da internet?
Vamos contextualizar historicamente com um exem-
plo clássico.
Em 1895, a John Deere, empresa líder no segmento de 
máquinas agrícolas, publicou a primeira edição da revis-
ta “The Furrow”. A publicação segue em circulação até 
hoje e é focada em assuntos relacionados à agricultura.
Com essa revista, a John Deere ousou, e optou por 
compartilhar conteúdo com o público interessado em agri-
cultura em vez de simplesmente criar anúncios “empur-
rando” os produtos que são fabricados pela empresa.
É verdade que nem todos os leitores da revista possuíam 
tratores da John Deere, mas ao consumir a informação 
da marca, poderiam descobrir dores que julgavam ser 
inexistentes até então. E ao sentir a necessidade de fazer 
uma compra, optariam por uma marca de confiança.
Ou seja, a revista cumpre exatamente o propósito do 
conceito: educar o público, ganhar autoridade no assun-
to e influenciar na decisão de compra. É um dos primei-
ros registros de Marketing de Conteúdo, e desde então, 
várias marcas têm feito o uso da prática.
Marketing de 
Conteúdo é falar 
sobre seu nicho 
de mercado. 
Diferentemente 
do marketing 
tradicional, não se 
trata do que sua 
empresa faz, mas 
do que seus clientes 
precisam!
voltar para o índice 5
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Para que serve o Marketing de Conteúdo
Ok, agora que já falamos sobre o conceito, é possível que você se pergunte: por que devo 
produzir conteúdo se posso criar anúncios mostrando o meu produto?
Se você ainda não entendeu quais as grandes vantagens de uma estratégia de Marketing de Conteúdo sobre uma estratégia de marketing 
tradicional, siga lendo os próximos tópicos. Afinal de 
contas, o Marketing de Conteúdo conseguiu atingir o 
que o marketing convencional não foi capaz.
Basta dar uma analisada nas empresas que estão utili-
zando Marketing de Conteúdo hoje. Aqui na Resultados 
Digitais, por exemplo, o conteúdo é o foco. É com 
materiais educativos e com o nosso blog de Marketing 
Digital que atraímos nossos clientes, ensinamos nossa 
metodologia e continuamos um relacionamento após a 
compra para que eles continuem conosco.
O blog, aliás, foi onde tudo começou aqui na Resultados 
Digitais. Antes mesmo de lançarmos o nosso software 
de Marketing Digital, o RD Station, já produzíamos 
conteúdo sobre o assunto nesse canal. Ele sempre foi e 
sempre será indispensável para o sucesso da empresa.
Mas não nos limitamos apenas a exemplos próprios. 
Analise grandes empresas do mercado, independen-
temente do segmento, e note como elas estão usando 
isso a seu favor.
Dentre os vários objetivos do Marketing de Conteúdo, 
podemos destacar 6:
1. Aumentar suavisibilidade na internet
Marketing de Conteúdo tem ampla influência nas 
estratégias de SEO de um site. Sabemos que hoje não 
basta produzir conteúdo com palavras-chaves soltas 
em meio aos textos ou fazer link building em grande 
quantidade, mas sem qualidade.
O algoritmo de busca do Google se desenvolveu 
muito e já consegue perceber o que é um conteúdo 
relevante para o usuário. Dados como CTR na SERP, 
tempo de permanência na página e qualidade dos 
links referenciados no texto são analisados e influen-
ciam no rankeamento.
voltar para o índice 6
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
2. Aumentar a interação com sua marca
Marketing de Conteúdo também serve como um 
canal de interação com sua marca para que os clien-
tes possam conversar com sua empresa, tirar dúvidas 
e enviar sugestões.
Conseguir a atenção da audiência e fazer com que ela 
compartilhe seu conteúdo com seus seguidores nas 
redes sociais, por exemplo, é uma forma de publicida-
de espontânea.
Seja por meio de um blog, uma central de ajuda, um 
treinamento em vídeo ou nas redes sociais, o conteúdo 
que você cria pode ter alto potencial de engajamento.
3. Nutrir sua base de Leads
É importante levar em consideração que, por mais exten-
sa que seja sua base de Leads, nem todas as pessoas 
estão prontas para consumir seu produto ou seu serviço.
Isso não significa que elas nunca serão seus clientes. Em 
muitos casos, o que falta é um pouco mais de informação 
até que essas pessoas vejam valor no que sua empresa 
oferece e tenham estrutura/fit para poderem utilizar e ter 
uma boa experiência com seu produto ou serviço.
Por meio do Marketing de Conteúdo, é possível nutrir 
esses Leads com material relevante que irá prepa-
rá-los até que o momento ideal da compra possa 
chegar. Dessa forma, você não descarta diretamente 
um prospect despreparado, e sim posterga a compra 
para uma ocasião mais favorável.
4. Reduzir o custo de aquisição de clientes
O custo de aquisição de clientes (CAC) é, como o 
próprio nome revela, quanto sua empresa gasta em 
média para adquirir um cliente novo.
E se sua empresa investe em Marketing de Conteúdo e 
em SEO, naturalmente novos potenciais clientes aces-
sarão seu site de forma orgânica e recorrente, sem que 
você precise se esforçar mais para isso.
voltar para o índice 7
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
5. Ganhar confiança do público e adquirir propagadores 
de sua marca
Assim como o marketing mudou, o mesmo também 
vale para a forma como o público enxerga as marcas e 
realiza compras.
Produzir conteúdo de qualidade faz com que sua 
empresa se torne autoridade no mercado e, conse-
quentemente, ganhe confiança.
Uma empresa que está investindo tempo para produzir 
conteúdo gratuito para seus clientes e entregando valor 
para essas pessoas certamente será lembrada com 
muito mais força quando comparada a uma concorren-
te que não faz o mesmo.
Além do mais, ao falar sobre suas personas e não sobre 
sua empresa, você cria as chances de que esse público 
propague sua marca para sua rede de contatos, uma 
vez que, satisfeitos por terem problemas solucionados, 
poderão compartilhar seu conteúdo com seus amigos 
que possuem as mesmas dores.
6. Melhorar a experiência pós-venda
Pode ser um FAQ, uma central de ajuda, um treinamen-
to online ou mesmo um fluxo de Email Marketing foca-
do para o cliente. Ou seja, fazer Marketing de Conteúdo 
para o cliente é uma força considerável para garantir a 
retenção e fidelização.
A boa experiência em um pós-venda é fundamental 
para que seu cliente continue utilizando os serviços ou 
produtos da sua empresa mais tempo.
voltar para o índice 8
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Como o Marketing de Conteúdo 
tem ajudado o mercado
O Marketing de Conteúdo tem garantido seu espaço no mercado brasileiro nos últimos 
anos. Contudo, apesar do crescimento, o percentual de empresas que utilizam a 
metodologia ainda é baixo.
Se formos mais a fundo e analisarmos quantas empresas documentam a estratégia, o valor é ainda menor. Ou seja, não é tarde para sua 
empresa iniciar agora mesmo a trabalhar em uma estra-
tégia de Marketing de Conteúdo.
Vamos utilizar a ContentTrends 2016, pesquisa reali-
zada pela Rock Content no ano de 2016 com mais de 
2.725 participantes de diversas indústrias e áreas de 
atuação do Brasil.
Alguns dos principais insights que a pesquisa 
gerou foram:
• Empresas que adotam Marketing de Conteúdo 
geram 4x mais visitas e 5x mais Leads;
• Empresas que publicam conteúdo no blog têm 3,7x 
mais visitas;
• Empresas que publicam mais de 12 conteúdos por 
mês geram o dobro de tráfego em seu site;
• 50% das empresas brasileiras aumentaram os 
investimentos em Marketing de Conteúdo entre 
2015 e 2016;
• 67% das organizações pretendem aumentar 
seus investimentos em Marketing de 
Conteúdo em 2017;
• 74,8% das empresas afirmaram que o número de 
conteúdos publicados cresceu entre 2015 e 2016.
9
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Como fazer Marketing de Conteúdo
Marketing de Conteúdo sem uma estratégia bem arquitetada não é o suficiente para 
gerar o máximo de resultados. O método tem resultados comprovados, mas é preciso 
disponibilizar um tempo para planejamento e estratégia.
Existem várias formas de aplicar e executar uma boa 
estratégia. Algumas formas podem ser:
• Blog;
• Conteúdos Ricos;
• Vídeos;
• Redes Sociais;
• Email Marketing.
Como você pode perceber, Marketing de Conteúdo 
não é só escrever um texto em um blog ou criar um 
post no Facebook e aguardar que os resultados apare-
çam de forma mágica em sua mesa.
Você precisa pensar no que escrever, quando publicar, 
em qual canal promover, qual formato usar, qual perso-
na atingir e qual resultado pretende alcançar.
Tendo os objetivos mapeados e as metas definidas, aí 
sim você pode começar a esperar bons resultados.
 
Blog
Criar um blog para seu negócio é uma ação primordial 
para uma estratégia de Marketing de Conteúdo eficaz.
Muitas pessoas podem pensar que, com a populariza-
ção das mídias sociais, o blog é um elemento ultrapas-
sado. Porém, não só no caso da Resultados Digitais, mas 
também com o exemplo de centenas de clientes que 
temos, o blog tem provado ser um canal espetacular.
Isso acontece pois só com um blog em um domínio 
próprio é que você consegue ter total controle em 
todas as ações de Marketing de Conteúdo.
Marketing de 
Conteúdo não é só 
escrever um texto 
em um blog ou 
criar um post no 
Facebook
voltar para o índice 10
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Um blog é a forma mais comum de atração na internet. 
Com bons conteúdos e uma boa otimização em SEO, o 
blog é a melhor maneira de você conseguir tráfego. Um 
bom relacionamento via Email Marketing e mídias sociais 
também auxilia na geração de tráfego para seu negócio.
Muitas vezes, o blog é a porta de entrada de futuros 
clientes. Portanto, é importante que o blog de sua 
empresa seja relevante e conquiste a atenção do usuário.
Se você já possui um blog ou está pensando em criar um 
para seu negócio, tome cuidado com alguns pontos na 
hora de colocar em prática esse tipo de plano:
Tenha cadência 
nas postagens
Para descobrir qual é a periodicidade ideal para a 
sua empresa, leve em consideração o tamanho dela, 
sua concorrência e a equipe disponível para produzir 
conteúdo - é importante que a frequência de publica-
ção de posts não afete a qualidade do material. 
Outro fator importante é manter um padrão e um calen-
dário de posts. Ser regular ajuda a ter visitantes retornan-
do ao seu site. Se você somar esses retornos a novas visi-
tas diárias, verá que vale a pena manter essa regularidade.
Uma das formas de manter uma audiência fiel é justa-
mente fazer comque ela entenda a periodicidade de 
posts do blog. Seus visitantes acharão estranho se 
você postar duas vezes em uma semana, dez vezes na 
semana seguinte, uma vez na terceira semana e nova-
mente dez vezes na próxima semana. 
É verdade que estudos mostram que, quanto mais publi-
cações novas, mais chances seu blog tem de se destacar 
perante à concorrência. No entanto, isso só ocorre se o 
aumento de quantidade não for afetar a qualidade. Aqui, 
o índice qualitativo vem sempre antes do quantitativo.
Seja com posts diários, semanais ou quinzenais, o 
recomendado é manter essa frequência para que sua 
audiência saiba como funciona o blog de sua empresa e 
perceba que tudo está sendo feito de forma organizada.
Planejamento de Pautas
Para a máxima eficácia da sua estratégia de Marketing 
de Conteúdo, os temas que serão abordados no blog 
não podem ser aleatórios. Um dos segredos para um 
blog de sucesso é justamente não fugir do tema central. 
Faça uma previsão de quantos posts por mês ou 
semana você pode produzir para seu blog sem torná
voltar para o índice 11
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
-lo repetitivo ou desgovernado. Se o seu blog for de 
um nicho extremamente específico, por exemplo, 
talvez seja mais difícil encontrar assuntos diários.
A principal dica é criar um planejamento de pautas 
com antecedência, baseado nos problemas que sua 
persona enfrenta e nos diferentes estágios da Jornada 
de Compra. Dessa forma, você consegue prever quais 
serão os próximos assuntos, organizar melhor o conte-
údo de seu blog e, ao mesmo tempo, manter o foco 
editorial e a diversidade de temas.
Lembre-se de otimizar o 
texto para a Google
Depois de fazer um planejamento de temas e definir a 
frequência de postagens, é importante seguir as boas 
práticas de SEO para que suas publicações fiquem bem 
posicionadas nos resultados do Google. Afinal de contas, 
seu site precisa ser encontrado!
Defina uma palavra-chave para focar no post e siga 
algumas técnicas de otimização SEO On-Page. Há 
muitas formas de otimizar um post mas, resumindo 
bem a técnica, lembre-se de colocar a palavra-chave nos 
seguintes atributos:
• Título do post;
• Url do post;
• Descrição do post;
• Alt-text das imagens;
• No mínimo em 1 cabeçalho <H2> do texto.
Além do mais, é recomendado o uso da palavra-chave 
no início do texto e, diluidamente, ao longo do post.
Mas tome cuidado para não escrever o artigo apenas 
pensando na otimização para motores de busca. Pense 
também na experiência do usuário antes de publicar. O 
artigo irá ajudá-lo? É relevante para o problema que ele 
possui? O título condiz com o conteúdo?
É importante juntar SEO com a experiência do usuário, 
pois o algoritmo do Google está bastante avançado, e 
já consegue identificar alguns critérios qualitativos do 
texto. Portanto, nada de encher o texto com palavras-
-chave desconectadas. É preciso haver sentido!
Diversifique o tipo de 
comunicação
Outro fator bastante importante para um conteúdo 
bem escrito é a estrutura. É fundamental ter em 
mente que a leitura na internet é diferente da leitura 
de um livro, revista ou jornal.
Há muitas distrações na internet, e é comum que o 
usuário perca a atenção caso o texto não seja atrativo 
no início ou não seja escaneável.
Leve também em 
consideração a 
procura no Google 
pelo tema sobre o 
qual deseja escrever. 
É importante dar 
prioridade àqueles 
que possuem busca, 
para que o seu blog 
seja encontrado 
mais facilmente.
voltar para o índice 12
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Por exemplo, blocos de texto muito grandes, sem 
nenhum descanso para os olhos, costumam causar 
desconforto para o usuário.
Portanto, sempre que puder, enriqueça seu blog 
com subtítulos, listas, bullet points, negritos, itálicos, 
imagens, infográficos, vídeos etc.
 
Conteúdos Ricos
A produção de posts no blog é muito importante para 
atrair visitantes ao seu site e tornar sua empresa uma 
referência no mercado, mas para uma estratégia de 
Marketing de Conteúdo completa, é necessário ter 
uma conversão intermediária para fisgar quem ainda 
não está no momento certo da compra.
É essa a função de um conteúdo rico: um material 
educativo que agrega valor para seus visitantes. 
Oferecendo esse tipo de conteúdo, sua empresa 
pode continuar educando seus potenciais clientes, 
preparando-os ao longo do tempo e, no momento 
certo, fazer a abordagem de venda.
Mas não basta criar esses materiais para que eles 
ajudem a educar prospects e tornem a sua empresa 
referência no mercado: é preciso divulgá-los de maneira 
correta e eficiente para conseguir Leads e, a partir daí, 
iniciar um relacionamento com esses Leads.
A forma mais eficaz de ofertá-los é pelas Landing Pages, 
que são páginas voltadas para a conversão. Através 
delas, você pode oferecer o conteúdo e, em troca, pedir 
algumas informações de contato dos potenciais clientes, 
como nome, email, telefone etc.
E a produção desse material não precisa ser algo 
necessariamente trabalhoso: você pode começar 
oferecendo conteúdos que já possui e utiliza na sua 
empresa, como planilhas, templates, pesquisas/análises 
de mercado, artigos técnicos, checklists, glossários etc. 
Posteriormente, você pode produzir materiais pensados 
especificamente para responder a dúvidas e curiosida-
des ou sanar dores dos seus potenciais clientes.
Alguns dos principais formatos de conteúdos ricos são 
eBooks, webinars, ferramentas, kits, infográficos e templa-
tes, dos quais falaremos mais detalhadamente abaixo.
eBooks
A produção de eBooks é uma ótima alternativa para 
conteúdos mais longos que poderiam ficar extensos 
voltar para o índice 13
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
demais para um post de blog. Eles transmitem uma 
imagem de autoridade no assunto, passando confia-
bilidade para seu público-alvo.
Isso porque escrever um eBook e organizá-lo exige 
muita pesquisa e conhecimento do tema. Além disso, 
ele organiza um determinado tema em uma sequência 
lógica de aprendizado, o que pode ser útil para quem 
está estudando um assunto em particular.
Esse tipo de formato também tem o benefício de ter 
uma “alta viralidade”, já que basta divulgá-lo nas redes 
sociais com imagens e um título atrativo que seus 
leitores provavelmente compartilharão (se o material 
realmente gerar valor para eles). 
Outra vantagem é que ele é um formato relativamente 
barato de desenvolver, já que, ao contrário de outros 
conteúdos, exige pouca infraestrutura: basta fazer a 
pesquisa, escrever e diagramar. E mesmo que você não 
tenha noção de design, pode usar um dos templates de 
eBooks da Resultados Digitais para diagramar seu eBook.
Todas essas características peculiares dos eBooks 
fazem com que eles sejam uma das grandes táticas do 
Marketing de Conteúdo.
Webinars
Assim como os eBooks, webinars são um formato 
bastante difundido para a produção de conteúdo. 
Eles acabam tendo um toque mais pessoal, que 
aproxima mais o potencial cliente da empresa, e são 
uma ótima oportunidade de estabelecer contato com 
referências do seu mercado.
Também não possuem um custo muito alto: você pode 
gravar um webinar apenas com uma câmera amadora 
ou celular, um microfone e um computador para editar 
o vídeo - é claro que, quanto melhor for a produção, 
melhor a imagem que você vai passar da sua empresa.
Você pode oferecê-lo tanto ao vivo quanto gravado. 
Versões ao vivo tem como benefício uma maior proximi-
dade com os interessados, já que você pode responder 
a perguntas na hora. Mas nada impede que depois você 
disponibilize esse webinar em uma versão gravada, para 
que ele continue gerando Leads ao longo do tempo.
Além disso, você ainda pode utilizar o que foi dito 
no webinar para criar outros formatos de conteúdo, 
como novosposts, eBooks, infográficos etc
Quer começar a produzir esses 
conteúdos na sua empresa? Conheça o 
Guia + Checklist Como fazer eBooks e 
webinars.
voltar para o índice 14
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Ferramentas
Ferramentas ajudam seus prospects com problemas 
práticos, que muitas vezes não poderiam ser resolvidos 
só com a leitura de um eBook ou assistindo a um webi-
nar. Elas têm um bom potencial de geração de Leads, 
pois, se são capazes de facilitar o trabalho do seu públi-
co-alvo, provavelmente vão gerar bastante engajamento.
Elas podem tanto ser parte do seu produto/serviço 
quanto algo totalmente novo. Caso sejam parte do 
seu produto/serviço, elas podem fazer o Lead avançar 
no processo de compra, pois dão uma “palhinha” de 
como a solução completa funciona.
Um exemplo é o nosso Funil do Marketing Digital, 
uma parceria entre RD e Contentools. A ferramenta 
dá uma ideia, para as duas empresas, do que os 
potenciais clientes poderiam explorar melhor nas 
suas ações e estratégias de Marketing.
Geralmente, criar ferramentas exige uma infraestrutura 
um pouco maior, pois você vai precisar contar com a 
ajuda de um profissional que saiba de programação.
Em compensação, dificilmente sua ferramenta será 
copiada, já que é mais complicado reproduzir esse tipo 
de conteúdo do que um post, por exemplo. Isso torna 
as ferramentas uma bela forma de diferenciação.
Kits
Kits são um formato de conteúdo rico que reúne dois 
ou mais materiais sobre um mesmo tema, ou destina-
dos a uma audiência específica.
Um grande benefício dos kits é que, se você já trabalha 
com a produção de conteúdos ricos, eles podem ser 
simplesmente a junção de materiais que você já tem, 
otimizando os esforços da equipe de conteúdo.
Por isso mesmo, costumam ter um baixo custo de 
produção, pois você só precisa adaptá-los para um 
novo lançamento, criando novas Landing Pages, 
Thank-you Pages, emails, imagens etc.
Mas mesmo que você decida criar um material totalmente 
novo, o kit pode ser muito atrativo para os interessados e 
ter um bom custo-benefício, já que chama a atenção pela 
quantidade de conteúdo sendo ofertada gratuitamente.
Além disso, também auxiliam quem está aprendendo 
sobre determinado assunto, já que costumam reunir o 
que a empresa oferece de mais interessante sobre o tema.
voltar para o índice 15
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Infográficos
Infográficos são a união de informações nos formatos 
visual e escrito, com gráficos e dados destacados para 
facilitar o entendimento de uma mensagem.
O infográfico como estratégia de Marketing de 
Conteúdo pode ser eficiente como material rico porque 
facilita a leitura através de informações visuais, prin-
cipalmente quando há muitos dados numéricos ou é 
necessário explicar algum processo com um passo a 
passo. Além disso, podem atrair mais Leads porque 
costumam exigir menos tempo do que ler um eBook ou 
assistir a um Webinar, por exemplo.
Apesar de parecer complicado, desenvolver um 
infográfico pode ser simples até para quem não tem 
muita familiaridade com softwares de edição e cria-
ção de imagens, pois há diversas ferramentas, muitas 
delas online e gratuitas, que podem ajudar você 
nessa tarefa, como o Canva.com.
Templates
Templates são modelos de planilhas, apresentações, 
listas e outros materiais prontos para o uso, que, 
assim como as ferramentas, facilitam na execução 
de alguma tarefa dos seus prospects. Na Resultados 
Digitais, por exemplo, temos:
• Templates de eBooks
• Calendário de conteúdo
• Relatório de Marketing Digital
• Planilha de Automação de Marketing
Como têm uma aplicação bem prática, os templates 
são muito bons para atrair Leads qualificados. Por isso, 
lembre-se de criar templates autoexplicativos ou que 
possuam um material de apoio para serem bem utilizados.
Além disso, eles são mais fáceis de criar do que se 
imagina. Afinal, muitas empresas já utilizam templates 
em seus processos internos, e podem ofertá-los sem ter 
que mudar praticamente nada.
voltar para o índice 16
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Vídeos
O vídeo é outro formato que, quando aplicado dentro 
de uma estratégia de Marketing de Conteúdo, pode ser 
extremamente valioso para sua empresa.
É um formato que está se popularizando cada vez mais, 
e muito em virtude da facilidade em criar um vídeo hoje. 
Algumas empresas sequer possuem câmeras profissio-
nais, e utilizam webcams ou celulares para gravações.
Os vídeos estão tão em alta que hoje, em 2016, 50% 
de todo o tráfego mobile da internet já é composto por 
eles. Mais: ter um vídeo em uma página de produto 
aumenta em até 85% a intenção de compra, por refor-
çar a confiabilidade do produto para o cliente.
Algumas dicas para você usar vídeos em sua estra-
tégia de marketing de conteúdo são:
Uso de vídeos no Blog
O blog é o principal meio no qual o conteúdo produzi-
do pela sua empresa será divulgado e, quando pensa-
mos nele, o primeiro formato de conteúdo que nos 
vem à mente costuma ser o texto.
De fato, esse formato é o mais comum, mas não 
devemos nos esquecer das possibilidades que os 
vídeos apresentam.
Existem diversas formas de usar vídeos como conteúdo 
para blogs. Uma delas é criando uma série de pequenos 
vídeos que cubram certo tópico, porém que não sejam 
extensos o suficiente para se tornarem um webinar. 
Um exemplo disso é o RDicas, a série de vídeos 
curtos sobre SEO da Resultados Digitais.
Uso de vídeos nas 
redes sociais
Outra boa prática é utilizar vídeos em redes sociais. Há 
as redes sociais próprias para vídeos, como Youtube, 
Vine e Periscope, e as redes sociais multiconteúdo, 
como Facebook, Twitter e Instagram, que também 
oferecem o vídeo como um formato de publicação.
Há várias formas de sua empresa criar conteúdo em 
vídeo nas redes sociais. Você pode criar teasers que dire-
cionam o usuário para uma página, minivídeos explicati-
vos sobre um determinado tema, demonstrações de um 
produto, estudos de caso, transmissões ao vivo e mais.
17
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Vídeos funcionam muito bem nas mídias sociais. Dentro 
do Facebook, por exemplo, é o formato de publicação 
que gera o maior alcance, como falamos no post Por 
que publicar vídeos no Facebook.
Canal de vídeos e 
media center
Pensando no contexto maior do Marketing Digital, é 
possível ir além e fazer algo focado em conversão. Para 
isso, ter um repositório de vídeos da sua empresa é uma 
excelente forma de se posicionar e gerar resultados.
Quando pensamos em fazer um canal de vídeos como 
estratégia de Marketing de Conteúdo, é bem comum 
já vir à nossa cabeça um canal em plataformas gratui-
tas de massa, como Youtube, Vimeo e Daily Motion. E 
aproveitar a audiência que esses canais possuem de 
fato é algo atrativo, principalmente quando estamos 
com o objetivo de atrair visitantes para o site.
Acontece que essa nem sempre é a melhor opção: é 
possível dar um passo adiante e tornar esse canal de 
vídeos, ou media center, em um canal da sua empresa, 
como o próprio site. Isso é algo bem mais interessan-
te para se posicionar como referência e evitar alguns 
problemas clássicos trazidos pelas plataformas gratuitas, 
tais como perda de atenção e publicidade de terceiros.
Existem ferramentas nacionais e internacionais que 
ajudam você a aprimorar as possibilidades de conver-
são através de vídeos, como o Samba Vídeos e o Wistia.
Os preços variam e a entrega de valor também. O 
importante é escolher aquela que mais possa gerar 
negócios para sua empresa, que cumpra a necessida-
de tecnológica do seu momento e, obviamente, que 
valha o custo-benefício.
 
Redes Sociais
As redes sociais são ótimos canais para sua empresa 
fazer Marketing de Conteúdo. São canais multifun-ções dentro do Marketing Digital, pois podem funcio-
nar tanto para atração como para relacionamento e, 
em alguns casos, até mesmo para venda.
Há muitos motivos para que sua empresa esteja 
presente nas redes sociais. Por exemplo:
• Para muitas pessoas, é o principal canal usado para 
consumir conteúdo, informação e entretenimento;
voltar para o índice 18
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
• É um canal barato e que pode render resultados 
até para quem não impulsiona suas publicações;
• Tem alto poder de disseminação de conteúdo e de 
viralização;
• É um canal para relacionamento com clientes e 
fãs, tanto por mensagens inbox como nas próprias 
publicações públicas;
• É uma poderosa fonte de tráfego e de geração de 
Leads para o site de sua empresa.
Com certeza ainda existem mais vantagens. Portanto, 
manter presença nas redes sociais é fundamental.
Agora, quando falamos de conteúdo, uma alternati-
va interessante é usar as redes sociais não só para 
promover o que sua empresa produz para o blog ou 
para o site, mas também usá-las para produzir conte-
údo diretamente na plataforma, em formatos diferen-
tes do que é publicado no blog.
As maiores redes sociais hoje são multimídias, o que 
permite que sua empresa possa produzir textos, infográ-
ficos, montagens, vídeos, transmissões ao vivo, concursos, 
fotografias, gifs e o que mais sua criatividade permitir.
Note que falamos em redes sociais, no plural. Ou 
seja, fazer Marketing de Conteúdo nas redes sociais 
não é somente criar uma página no Facebook e ficar 
postando sem parar.
Redes Sociais não é 
só Facebook
É verdade que o Facebook é a maior rede social do plane-
ta. Em 2016, atingiu a incrível marca de 1,65 bilhão de 
usuários ativos no mundo todo. No Brasil, esse número é 
de 92 milhões de pessoas, ou 45% da população brasileira.
Em um primeiro momento, pode parecer que, de acordo 
com esses dados, estar somente no Facebook é o sufi-
ciente para sua empresa ter sucesso nas redes sociais.
No entanto, é justamente o contrário. Estar no 
Facebook não é um diferencial, é o básico. E para se 
destacar em meio a tantas outras empresas e produ-
tores de conteúdo, é preciso trabalhar de forma 
bastante estratégica e criativa.
Uma forma interessante é justamente estar aberto a 
outras oportunidades e produzir conteúdo também 
em outras redes sociais.
Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, SlideShare, 
Snap, Tumblr, Google Plus, Periscope, Pinterest: todas 
essas mídias podem dar resultado para sua empresa. 
Tudo o que você precisa é muita dedicação, conteúdo 
de qualidade e publicação frequente.
voltar para o índice 19
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Para começar o processo de escolha das redes 
sociais nas quais sua empresa deve estar presente, 
é importante identificar onde seu público-alvo ideal 
está e de que forma sua empresa pode compartilhar 
conteúdo relevante com ele. Conversar com alguns 
clientes atuais e potenciais pode ser uma boa forma 
de descobrir o que eles estão usando no dia a dia.
Além disso, mesmo que sua empresa não vá atuar de 
forma ativa em todas elas, é importante criar os perfis 
nas redes para reservar o nome, evitando que apareçam 
páginas ou perfis com o nome de seu negócio.
Não seja um vendedor 
inconveniente
Na maioria das vezes, as redes sociais não são um 
ambiente onde as pessoas estão querendo ser aborda-
das por postagens corporativas e vendedoras.
E como estamos falando de Marketing de Conteúdo, o 
ideal é que sua empresa use as redes sociais para primei-
ro criar um relacionamento com seu público e depois ir 
trabalhando suas ofertas de forma arquitetada e sutil.
Lembre-se de que o fã que está seguindo sua empresa 
nas redes sociais pode até ser um cliente ou um consu-
midor do seu produto ou serviço, mas nem sempre ele 
vai estar consumindo sua solução. Ou seja, para mantê-
-lo engajado com sua empresa, crie conteúdo para ele e 
faça ofertas na hora certa!
Para entender melhor, sugerimos a leitura 
desses posts:
Overview: em qual rede social sua 
empresa deve estar presente?
Redes Sociais: Por que usar cada uma de 
forma diferente (e como a RD faz)
voltar para o índice 20
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Email Marketing
O Email Marketing tem sido o carro-chefe de muitas 
empresas que sabem utilizá-lo. Hoje, o canal vai muito 
além do envio de mensagens ou notificações: é uma boa 
forma de espalhar conteúdo, atrair novos visitantes e 
aprofundar relacionamentos com a base de contatos. Por 
ser um canal ágil e de baixo custo, é útil para vários tipos 
de negócios e tamanhos de empresas que desejam aplicar 
Marketing de Conteúdo e outras estratégias de marketing.
Separando seus contatos por áreas de interesse (conteú-
dos acessados ou baixados no seu site, que indiquem de 
que tipo de produto ou serviço ele possa estar precisan
do), é possível entregar mensagens com as ofertas certas 
para o potencial cliente, aumentando consideravelmente 
a taxa de conversão. Isso traz resultados importantes 
no nível de engajamento, além de ser fundamental para 
guiar seus prospects em direção à venda.
Além do envio de newsletters e da divulgação de 
novos materiais por meio de emails promocionais, 
sua empresa pode investir em uma estratégia de 
nutrição de Leads. Use cada email para educar e 
motivar os seus clientes potenciais ou informar sobre 
suas ofertas - de conteúdos, serviços ou produtos.
Gostando deste eBook?
Então não deixe de compartilhar ele em suas redes sociais favoritas!
COMPARTILHAR NO FACEBOOK FAZER UM TWEET
voltar para o índice 21
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
12 erros para não cometer no 
Marketing de Conteúdo
Até agora, falamos muito sobre como fazer Marketing de Conteúdo, bem como algumas 
boas práticas que adotamos aqui na Resultados Digitais. Mas há muitas empresas que, 
apesar de estarem investindo em Marketing de Conteúdo, fazem isso de maneira errada.
Por isso, selecionamos a seguir algumas dicas para você não seguir se quiser desenvolver suas estratégias de 
Marketing de Conteúdo de maneira correta. Confira! 
Todo o conteúdo é sobre sua empresa
Seus clientes não se importam com você, eles se importam com eles 
mesmos. Muitas vezes nos esquecemos disso quando ficamos descrevendo o 
quão maravilhoso nosso produto/serviço é.
Está focado em ferramentas, não metas
Primeiro identifique que tipo de retorno você planeja ter com o Marketing 
de Conteúdo, e então mensure com frequência. Não pense simplesmente em 
estar no Twitter ou Facebook.
voltar para o índice 22
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Falta de chamadas para conversão
O conteúdo deve ser produzido com um objetivo em mente: a conversão. 
Portanto, todo conteúdo deve também oferecer chamadas (call-to-action) e 
formas de levar o visitante a realizar essa conversão.
Muito foco em um canal específico
Pare de pensar somente em Facebook ou em Email Marketing. Pense em 
formas de resolver os problemas do seu cliente e esteja nos diferentes 
lugares em que eles estiver.
Não pensar como uma empresa de mídia
Sua comunicação deve ser levada a sério, seguindo um calendário e 
garantindo uma frequência na publicação de conteúdo.
voltar para o índice 23
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Não possuir um responsável pelo conteúdo
O que é de todo mundo não é de ninguém. Tenha alguém para garantir que o 
calendário de conteúdos e os objetivos estão sendo seguidos.
Não estar imerso no seu mercado
Você tem de estar em todos os lugares que os seus clientes estão.
Métricas erradas
Um gerente tem pouco interesse em saber quantas visitas o site teve ou 
quanto seguidores a empresa tem. O importante é quantos Leads foram 
gerados, quantos foram convertidos em vendas e quanto foieconomizado.
Não entrar em um nicho
Você precisa ser considerado um expert em algum assunto para que a 
estratégia funcione. Escolha algo cuja expertise seja uma meta alcançável e, 
ao mesmo tempo, que seja um assunto relevante para sua empresa.
voltar para o índice 24
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Inconsistência ou falta de foco em campanhas
Se você assina um jornal e não o recebe pela manhã, fica descontente, 
certo? Você faz o mesmo papel com o seu cliente quando deixa de fornecer o 
conteúdo que vinha fornecendo.
Não pensar como uma ferramenta de busca
Muito do tráfego do seu site deve vir das ferramentas de busca. É preciso 
pensar nelas na hora de criar algum conteúdo.
Não dar prazo suficiente
Infelizmente, o Marketing de Conteúdo não começa a dar resultados da 
noite para o dia. O lado bom disso é que, quando a coisa começa a funcionar, 
os resultados também não desaparecem da noite para o dia. É um ativo de 
longo prazo.
voltar para o índice 25
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Conclusão
Hoje em dia, a internet tem tornado as pessoas cada vez mais conectadas, 
e a informação está cada vez mais acessível ao grande público. E isso está 
mudando também o processo de compra, fazendo com que os consumidores 
busquem muito mais conteúdo sobre suas dores e problemas antes de 
efetivamente procurarem uma solução.
Assim, as empresas precisam se adaptar a essa nova realidade e garantir seu sucesso não apenas nas vendas, mas também como referência de mercado e na produção de conteúdo sobre seu segmento. E isso, é claro, influenciará positivamente nas 
oportunidades de negócio.
Por isso, uma estratégia de Marketing de Conteúdo é essencial para as empresas que querem 
se firmar no mercado e crescer, seja online ou offline. O Marketing de Conteúdo deixou de 
ser apenas um diferencial e passou a ser fundamental para qualquer estratégia de marketing 
robusta e que realmente queira gerar valor para seu público-alvo.
Aqui na Resultados Digitais, investimos pesado em Marketing de Conteúdo, e garantimos que dá 
certo. Invista também e colha os resultados!
voltar para o índice 26
O Guia Definitivo do Marketing de Conteúdo
Materiais Relacionados
Se você gostou deste eBook, acreditamos que você também vai gostar desses:
ebook
Como produzir 
eBooks e Webinars 
 
Quero ler agora
ebook
Como criar Landing Pages 
que convertem 
 
Quero ler agora
ebook
Guia definitivo da Geração 
de Leads
Quero ler agora
ebook
Como criar um blog 
coorporativo 
 
Quero ler agora
A Resultados Digitais tem como objetivo ajudar empresas de todos os portes a entenderem 
e aproveitarem os benefícios do Marketing Digital, conseguindo assim resultados reais e 
permanentes para os seus negócios.
Veja aqui alguns dos nossos cases e perceba na prática como o Marketing pode ser 
aplicado na realidade!
 Conheça mais materiais educativos
Links úteis:
Blog da Resultados Digitais Site do RDStation Nosso Facebook
	O que é Marketing de Conteúdo
	Para que serve o Marketing de Conteúdo
	Como o Marketing de Conteúdo tem ajudado o mercado
	Como fazer Marketing de Conteúdo
	
Blog
	
Conteúdos Ricos
	Vídeos
	
Redes Sociais
	Email Marketing
	12 erros para não cometer no Marketing de Conteúdo
	Todo o conteúdo é sobre sua empresa
	Está focado em ferramentas, não metas
	Falta de chamadas para conversão
	Muito foco em um canal específico
	Não pensar como uma empresa de mídia
	Não possuir um responsável pelo conteúdo
	Não estar imerso no seu mercado
	Métricas erradas
	Não entrar em um nicho
	Inconsistência ou falta de foco em campanhas
	Não pensar como uma ferramenta de busca
	Não dar prazo suficiente
	Conclusão
	Materiais Relacionados