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https://www.passeidireto.com/perfil/824999/ PESQUISA DE MERCADO – Avaliando o Aprendizado Aula 01 - By SM Data: 09/09/2014 15:11:43 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 200302348548) O presidente da empresa W&W está centrando os esforços de sua equipe na INOVAÇÃO de seus produtos, visando atender às mudanças comportamentais dos clientes e, assim, solicitou uma pesquisa ao Departamento de Marketing com o intuito de obter informações a respeito dessa situação de mercado. Assim sendo, a pesquisa está voltada para: Reputação da marca Distribuição Oferta Promoção Participação de mercado 2a Questão (Ref.: 200302291703) O sistema de informação de marketing é composto de quatro elementos: dados primários, dados secundários análise da situação e inteligência de marketing. Aponte as principais vantagens na utilização dos dados secundários em relação aos dados primários: são mais confiáveis, mais fáceis de conseguir, porém mais caros são mais baratos, porém os mais confiáveis são mais rápidos de conseguir, mais confiáveis, mas são mais caros são mais baratos, estão disponíveis e são mais confiáveis que os dados primários são mais baratos, mais fáceis de conseguir, porém menos confiáveis 3a Questão (Ref.: 200302291714) A definição do tamanho da amostra que será utilizada num plano de pesquisa ajuda a estabelecer: a confiabilidade da pesquisa o custo total do processo de pesquisa o resultado da pesquisa como selecionar os pesquisadores como será realizada a coleta de dados 4a Questão (Ref.: 200302139740) A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa. Endomarketing Promoção Percepção de qualidade do produto Distribuição Participação de mercado sergio.morais Realce sergio.morais Realce sergio.morais Realce sergio.morais Realce https://www.passeidireto.com/perfil/824999/ 5a Questão (Ref.: 200302182236) O processo de pesquisa de mercado é divididos em fases ou etapas. Cada uma dessas fases ou etapas possui características e peculiaridades próprias que exigem do gerente de pesquisa habilidades e conhecimentos na execução de cada uma delas com o objetivo de proporcionar os melhores resultados para o projeto como um todo. Neste contexto, podemos afirmar que a fase ¿execução da pesquisa¿ ou trabalho de campo é a fase mais cara e mais crítica de um processo de pesquisa de mercado. Por quê? Nesta fase uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial, pois é fundamental que o problema de pesquisa seja definido corretamente, sob o risco de comprometer todo o projeto. Porque o relatório final deve facilitar o entendimento da informação, por parte do comprador da pesquisa. É necessário tornar o relatório merecedor de crédito e funcional, se este objetivo não for alcançado o comprador provavelmente não irá valorizar o trabalho de pesquisa. É a fase em que há um maior número de pessoas envolvidas, necessita da confecção dos instrumentos de coleta de dados (formulários ou questionários em pesquisa quantitativa), requer treinamento de entrevistadores para alcançar um nível elevado de qualidade no processo, existe a possibilidade de erros não amostrais. Porque nesta fase o pesquisador enfrenta uma série contínua de concessões. Precisa definir o método de pesquisa e tipo de abordagem que serão adotados de acordo com os objetivos do estudo em perspectiva, escolher o público-alvo da pesquisa, definir o cronograma do projeto de pesquisa. Nesta fase, deve-se fornecer as principais necessidades de informação para apoiar os objetivos e outras necessidade de Marketing, dando subsídios para a elaboração do instrumento de coleta de dados. Trata-se de uma lista resumida das áreas de avaliação que serão examinadas na Pesquisa. 6a Questão (Ref.: 200302359753) A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações, A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas. Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é: Aplicação de técnicas e procedimentos científicos. Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza Analisar dados secundários externos e dados e internos. Coletar dados para processamento e análise gerencial. Levantamento de dados secundários. sergio.morais Realce sergio.morais Realce
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