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Quanto ao marketing voltado para o VALOR, é correto afirmar que: A satisfação do consumidor não é a preocupação central deste processo. A origem deste conceito remete à filosofia de vendas. A origem deste conceito remete à filosofia de produção. O consumidor sempre optará pelo menor custo. Trata-se de um processo bilateral, tendo a efetiva participação do consumidor na produção e no consumo. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Sabemos que os consumidores não são todos iguais, e tampouco suas preferências para um mesmo tipo de produto. Há uma complexidade de realidades que devem ser analisadas, selecionadas e definidas para que se tenha uma boa imagem do perfil qualitativo do mercado alvo da organização. Sabendo das diferenças entre os consumidores e suas necessidades e desejos, as empresas identificaram oportunidades para segmentar o mercado, isto é, subdividir o mercado maior em grupos menores, chamados de segmentos, que se tornam os mercados-alvo. Nesse contexto, aponte qual é o tipo de segmentação cujos critérios ou variáveis de seleção são a faixa etária, tamanho médio das famílias, estado civil, número de unidades domiciliares, nacionalidade, religião e raça? Geográfica Psicográfica Demográfica Segmentação por benefícios Socioeconômica Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. "A Caloi investiu R$ 3 milhões em nova campanha destinada ao público infantil. A propaganda aborda o relançamento da Caloi Cross e um novo modelo, Caloi Hot Wheels, para os meninos. E para as meninas o foco será na bicicleta Barbie e no modelo Super-poderosas. Além das propagandas de TV que visam inicialmente o dia das crianças e permanecerão no ar até o Natal, a estratégia de comunicação para o lançamento dos novos produtos é composta, ainda, de materiais promocionais para PDV e ações no site da Caloi." A respeito da estratégia utilizada pela empresa analise as frases abaixo: Ao adotar segmentação de mercado a empresa pode utilizar os meios de comunicação mais adequados ao seu público. PORQUE As características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Gabarito Coment. 4. A alternativa que mais se relaciona com o processo para segmentação de mercado é: um segmento pode demonstrar instabilidade; a localização do mercado que se pretende atingir é indiferente para o processo de segmentação. um segmento precisa contemplar a mesma região; um segmento independe da ativação; um segmento precisa reagir aos esforços de marketing; 5. Quando se busca a adaptação da oferta da empresa de forma a corresponder o mais próximo possível às necessidades de um ou mais segmentos diz-se que se trata do: Marketing local. Marketing de Nicho Marketing Customizado Marketing de Massa Marketing de Segmento 6. A ¿XYZ¿ é uma empresa que produz calçados. Ela atende a clientes lojistas, vendendo calçados para classes mais altas da sociedade. A respeito das ofertas da empresa ao mercado, analise as afirmativas abaixo: (valor da questão = 1 ponto) Ao adotar a segmentação de mercado, a empresa pode fixar preço diferenciado de acordo com os segmento considerado. PORQUE As características dos clientes em cada segmento de mercado não afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: as duas afirmações são falsas as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa 7. A estratégia de segmentação de mercado consiste em separar os consumidores diferentes em grupos que se assemelham e respondem da mesma maneira a um mesmo "imput" de marketing. Nesse sentido, um segmento de mercado é: Um grupo pequeno de consumidores com características semelhantes cujas necessidades não estão sendo satisfeitas. Um grupo grande de consumidores chamado de massa e que representa um mercado potencial e possui custos mais baixo para a organização. Um grupo médio de clientes chamado de nicho e que possuem necessidades específicas. Um grande grupo de consumidores que é identificado a partir de suas preferências, poder de compra, localização geográfica. atitudes de compra e hábitos de compra. Um grupo grande de clientes que representa a totalidade de consumidores da organização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. (IF/PB - 2014 / ADAPTADO) O hotel "Viver e Sonhar", localizado na cidade de Bananeiras, possui uma estrutura modesta, mas com um foco bem definido. O proprietário busca atender pessoas que desejam ambiente familiar e preço acessível. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE as bases de segmentação utilizadas pelo proprietário desse hotel. Segmentação psicográfica e segmentação socioeconômica. Segmentação demográfica e segmentação geográfica. Segmentação geográfica e segmentação socioeconômica. Segmentação comportamental e segmentação psicográfica. Segmentação comportamental e segmentação demográfica. Gabarito Coment.
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