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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Avaliação Parcial: GST1712_SM_201603518959 V.1 Aluno(a): Matrícula: Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 1a Questão (Ref.:201603624354) Acerto: 1,0 / 1,0 As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que forma? Assinale a alternativa CORRETA. Apenas em alguns momentos na vida da empresa. Continuamente e são independentes Independentemente uma das outras. Continuamente e estão interligadas. Em uma ordem determinada. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201604220732) Acerto: 1,0 / 1,0 Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e contro¬lar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Por exemplo, um administrador do nível estratégico ou institucional despende mais tempo com o planejamento e organização do que nos demais níveis (tático ou gerencial e operacional ou supervisão). Sobre este assunto assinale a opção correta: No nível intermediário ou tático é elaborado o que se vai alcançar no futuro, ou seja, a visão da organização para a sustentabilidade no mercado do seu negócio estabelecendo diretrizes, valores e políticas que devem ser permeadas pela organização. A principal preocupação do nível operacional é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar de forma drástica o resultado esperado da organização. O nível estratégico é composto por profissionais de média gerência com a responsabilidade de traduzir as estratégias definidas para o alcance dos objetivos, em planos de ação, que serão executados pelo nível operacional. O nível operacional está diretamente associada à produção de bens e serviços O nível intermediário é composto por proprietários, acionistas majoritários e os altos executivos ou alto escalão, formado por executivos das diversas áreas, sendo o principal deles o Presidente ou CEO (Chief Executive Officer). Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201603746758) Acerto: 1,0 / 1,0 Representa a primeira função administrativa, serve de base para as demais funções, lida com o futuro, começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los de forma eficiente e eficaz. Essa função administrativa é: Liderança. Organização. Controle. Planejamento. Direção. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201604213113) Acerto: 1,0 / 1,0 Dependendo do foco do planejamento, os planos apresentam características diferentes, podendo ser classificados de acordo com sua abrangência, horizonte temporal, grau de especificidade e permanência. Quanto ao horizonte temporal eles são: Longo Prazo, Médio Prazo e Curto Prazo. Gerais e Específicos Estratégico, Táticos e Operacionais. NDA Permanentes e Temporários. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201603806646) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201604411345) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento tático representa a ligação entre o plano estratégico e os planos operacionais. Procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico, além de permitir a programação necessária no nível operacional. Em decorrência podemos acrescentar qual particularidade a um plano tático? São implementados por meio de decisões do nível estratégico. Tem caráter imediatista e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. É projetado para o futuro próximo ou as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e está voltado para a otimização e a maximização de resultados. É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais. 7a Questão (Ref.:201603806669) Acerto: 1,0 / 1,0 A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal: Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações. Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas. Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos. Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores. É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201603746792) Acerto: 1,0 / 1,0 Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um objetivo da elaboração do Organograma: Determinar os tipos de Relações informais. Determinar os tipos de Relações de autoridade. Coordenar o Processo de Tomada de Decisão. Criar Relações de Comando. Alinhar os Níveis Hierárquicos. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201604406109) Acerto: 1,0 / 1,0 "Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individualizado. As equipes são mais do que simplesmente grupos de pessoas." Sobre o bom desempenho das equipes, podemos complementar: Através da função marketing, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função planejamento, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função organização, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função direção, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. Através da função controle, obtém-se objetivos convergentes, sinergia entre as pessoas, responsabilidade coletiva e solidária. 10a Questão (Ref.:201604324136) Acerto: 1,0 / 1,0 Pela pirâmide de Maslow, as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade. Assinale a alternativa que reprsenta esses níveis:Fisiológicas, segurança, sociais, estima e auto-realização; fisiológicas, segurança, estabilidade, sociais e auto-realização; Primárias, secundárias, fisiológicas, estima e status; Primárias, secundárias, fisiolóicas, descanso e auto-realização; Fisiológicas, segurança, estabilidade, estima e auto-realização.
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