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GST1746_EX_A2_201703160614_V1 
 
 
 
 
 
 
 
 
TEORIA GERAL DA 
ADMINISTRAÇÃO 
2
a
 aula 
 Lupa 
 
 
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Exercício: GST1746_EX_A2_201703160614_V1 
25/03/2018 17:55:03 
(Finalizada) 
Aluno(a): KATYANE DE OLIVEIRA NASCIMENTO 2018.1 EAD 
Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA 
ADMINISTRAÇÃO 
201703160614 
 
 
 
Ref.: 201704251757 
 
 
 
 1
a
 Questão 
 
 
 
 A base da Escola das Relações Humanas é a Experiência de Howthorne, que é 
baseada em ____________ fases. 
 
 Seis. 
 Duas. 
 Cinco. 
 Três. 
 Quatro. 
 
 
 
Ref.: 201703744468 
 
 
 
 2
a
 Questão 
 
 
 
 No seu primeiro dia de trabalho na empresa de produtos Alimentícios Celeste, o 
presidente João de Souza descreveu aos novos funcionários o seu modelo de 
administração com as seguintes palavras : "A aceleração do trabalho só poderá ser 
obtida por meio da padronização obrigatória dos métodos, adoção obrigatória dos 
melhores instrumentos e condições de trabalho e cooperação obrigatórias. E esta 
atribuição de impor padrões e forçar a cooperação compete exclusivamente à 
gerência." A partir desta citação, concluímos que a empresa estava embasada: 
 
 Nos princípios da Teoria Contingencial. 
 No modelo burocrático de organização. 
 Na Teoria Comportamental da Administração. 
 Nos princípios da Administração Científica. 
 Na abordagem humanística da organização. 
 
 
 
Ref.: 201703352689 
 
 
 
 3
a
 Questão 
 
 
 
 Líder é a combinação de muitos fatores que interagem para formar o processo de 
liderança. As necessidades, os padrões de comportamento e as metas de seguidores se 
combinam com as características da situação e formam um conjunto de variáveis 
dentro do qual o líder tem que agir. Assinale a alternativa com características do 
Estilo de Liderança Autoritário: 
 
 total liberdade dada aos funcionários para decidir. 
 delegação da autoridade. 
 centralização da autoridade e do processo de decisão. 
 estilo participativo e consultivo. 
 envolvimento dos funcionários no processo de decisão. 
 
 
 
Ref.: 201703417638 
 
 
 
 4
a
 Questão 
 
 
 
 A preocupação em humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos con-
ceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e buscando novos padrões de vida 
para os trabalhadores serviu de base para o surgimento da teoria: 
 
 dos Dois Fatores 
 Teoria X e Y 
 das Relações Humanas 
 da Administração Científica 
 da Burocracia 
 
 
 
Ref.: 201703204925 
 
 
 
 5
a
 Questão 
 
 
 
 Para a Teoria de Relações Humanas, os valores do Homem resumem-se em 
interesses: 
 
 Financeiros. 
 Organizacionais. 
 Sociais. 
 Filosóficos. 
 Éticos. 
 
 
 
Ref.: 201703824262 
 
 
 
 6
a
 Questão 
 
 
 
 Quais as três necessidades humanas básicas utilizadas na teoria de Lewin? 
 
 Fisiológicas, psicológicas e auto realização 
 Administrativas, técnicas e financeira. 
 Técnicas, psicológicas e auto realização. 
 Psicológica, administrativa e fisiológicas. 
 Técnicas, operacionais e fisiológicas. 
 
 
 
Ref.: 201703352694 
 
 
 
 7
a
 Questão 
 
 
 
 O sistema de comunicação de uma organização é a rede por meio da qual fluem as 
informações que permitem o funcionamento da estrutura de forma integrada e eficaz. 
Os sistemas de comunicação podem ser internos e externos. Assinale a alternativa que 
NÃO apresenta um elemento da Comunicação. 
 
 Receptor. 
 Mensagem. 
 Feedback. 
 Canal. 
 Motivação. 
 
 
 
Ref.: 201704022841 
 
 
 
 8
a
 Questão 
 
 
 
 Com a Teoria das Relações Humanas passou-se a estudar a influência da motivação 
humana no comportamento das pessoas. Dentro de sua influência temos a teoria dos 
dois fatores de Herzberg que aponta que: 
 
 Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são esforçadas e gostam de ter o 
que fazer 
 Para Maslow, as necessidades humanas estão dentro de um ciclo motivacional 
tendo todas o mesmo grau de importância 
 Os dois fatores motivacionais de Herzberg são os higiênicos e os motivacionais 
 Conforme a Teoria Y de MC Gregor, as pessoas são preguiçosas e não gostam 
de desafios. 
 O ciclo motivacional inicia-se com a necessidade que gera uma tensão