APOL 3 - Administração, Sistemas e Ambiente - Introdução à Teoria Geral da Administração

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Atividade Pedagógica Online 03 
 
Disciplina(s): 
Administração, Sistemas e Ambiente 
Introdução à Teoria Geral da Administração 
 
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Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo economicus. Para 
elas, o homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas materiais e salariais do 
trabalho. Contudo, em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia Nacional de Ciências dos Estados 
Unidos, que ficou conhecida como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa experiência dividida em quatro fases. 
 
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase I. 
 
 
 
 
 
I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos. 
 
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os trabalhadores 
se mantêm unidos e leais ao grupo. 
 
III – Concluiu­se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e 
sem pressões, no qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho. 
 
IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, 
eles reduziram o ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas. 
 
 
 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Nota: 20.0 
 
A I, apenas. 
 
Você acertou! 
 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois apenas a afirmação I pertence a primeira fase de 
estudos, sendo que a afirmação II pertence a terceira fase; a afirmação III pertence a segunda fase; e a 
afirmação IV pertence a quarta fase. 
 
 
 
 
 
 
B IV, apenas. 
 
C I e IV apenas. 
 
D II e III apenas. 
 
E III e IV apenas. 
 
 
Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Com base nas dimensões de Hofstede, assinale a alternativa correta: 
 
I. Individualismo ocorre da seguinte forma: Caso a produção não atinja as metas estipuladas, um dos setores 
de qualidade serão desativados. Assim, você será o responsável direto pela demissão desse setor. 
 
II. Agora que na empresa passou a tratar os funcionário com maior gentileza, sentiu-se um bem estar coletivo em 
todos os setores. O departamento de RH sempre se encarrega dessa comunicação direta e atenção cuidadosa. 
Somos agora uma empresa com certa feminilidade. 
 
III. Eu sei que nunca chegarei ao cargo de gerente, mas o que importa é que não tenho que me preocupar em me 
especializar ou terminar os estudos. Ganho bem e sustento minha família. Esse é o meu progresso e me condiciona 
à “distância do poder". 
 
IV. A Masculinidade trata da forma como uma determinada sociedade lida com as desigualdades sociais. Isso explica 
um pouco da dificuldade de formação de equipes, uma vez que poucos são iguais e muitos mandam em muitos na 
hierarquia. 
 
 
Nota: 20.0 
 
A Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
Você acertou! 
 
Individualismo: Individualista porque as pessoas podem ser influenciadas ou comandadas através de pressão 
psicológica, levadas a um sentimento de culpa (exemplo: faça, para que outros não saiam prejudicados). Fuga à 
incerteza: grau em que os indivíduos se sentem desconfortáveis com a incerteza e assim, buscariam empresas ou 
posição que lhes desse conforto ou certeza. Empresas que têm normas definidas podem ser mais atraentes porque já 
caracterizam pouca exigência à mudanças. Mudanças causam incertezas. Distância do poder: Trata da forma como 
uma determinada sociedade lida com as desigualdades sociais. Isso explica um pouco da dificuldade de formação de 
equipes, uma vez que poucos são iguais e muitos mandam em muitos na hierarquia. Masculinidade e feminilidade: 
Trata da forma como trabalhadores e até executivos são tratados. Masculinidade quando há valores associados à 
assertividade, firmeza, à aquisição de bens; feminilidade quando os valores estão associados aos relacionamentos 
entre pessoas, preocupação com o próximo e qualidade de vida. 
 
 
 
B Apenas as alternativas III e IV estão corretas. 
 
C Apenas as alternativas I e IV estão corretas. 
 
D Apenas as alternativas II e III estão corretas. 
 
 
Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
 
 
 
Douglas McGregor defendeu que o estilo de administrar é baseado em suposições dos gestores a respeito da 
natureza humana e estabeleceu duas teorias nesse sentido, a teoria X e a teoria Y. 
 
Com base nessas teorias assinale a alternativa correta. 
 
Nota: 20.0 
 
A a) De acordo com a teoria Y, que prevaleciam nas práticas industriais modernas, as pessoas não gostam 
do trabalho e por isso necessitam de coerção, controle e punição para o atendimento dos objetivos 
organizacionais. 
 
B b) De acordo com as teorias X e Y, que prevaleciam nas práticas industriais modernas, as pessoas não 
gostam do trabalho e por isso necessitam de coerção, controle e punição para o atendimento dos 
objetivos organizacionais. 
 
C c) De acordo com a teoria X, as pessoas encaram o trabalho como um componente natural de suas 
vidas, sendo autocontroladas na busca por objetivos e comprometidas com os mesmos. 
 
D d) De acordo com a teoria Y, as pessoas encaram o trabalho como um componente natural de suas 
vidas, sendo autocontroladas na busca por objetivos e comprometidas com os mesmos. 
 
Você acertou! 
 
: LETRA D 
 
Douglas McGregor apresenta a teoria que existem dois tipos de trabalhadores, que ele classifica como 
Teoria X e Teoria Y. 
 
Na Teoria X, os trabalhadores são preguiçosos indolentes, precisam de coerção, não aceita responsabilidades. 
 
Na Teoria Y, os trabalhadores gostam de trabalhar, são responsáveis, as pessoas são criativas e 
possuem capacidades de se auto gerenciar. 
 
(MOTTA, Fernando C. Prestes. Teoria Geral da administração: uma introdução. São Paulo, Cengage Learning: 
2006. – capítulo 2) 
 
 
 
 
Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua 
época. 
 
Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir: 
 
I. Henri Ford se preocupou com o bem estar dos colaboradores, e destacou que existe de uma motivação através 
do grupo informal. 
 
II. A Teoria Clássica, de Fayol se preocupou em estudar a estrutura da organização, apresentado uma 
alinhamento horizontal. 
 
III. A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organização informal e das necessidades sociais das 
pessoas na organização. 
 
IV. A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência 
de desperdícios e da divisão do trabalho. 
 
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
 
Nota: 20.0 
 
 
 
 
 
A a) I e IV 
 
B b) II e III 
 
C c) I, II e III 
 
D d) II, III e IV 
 
Você acertou! 
Letra D 
 
Henri Fayol estudou a administração através da estrutura da organização, apresentou um alinhamento vertical 
e os princípios da administração. 
 
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 3) 
 
A Escola das Relações Humanas mostrou a existência dos grupos informais dentro da organização e a 
sua importância no processo produtivo. 
 
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5) 
 
Taylor apresentou uma visão científica da administração, com a divisão do trabalho, seleção do trabalhador,evitando o desperdício do material para a empresa ser mais eficiente. 
 
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 4) 
 
 
 
 
Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Na Administração, diversas são as áreas de conhecimento que podem contribuir para a formação do administrador. 
Dessa forma dizemos que a Administração é um campo de saber interdisciplinar: muitas são as áreas da ciência 
(disciplinas) que contribuem para que se constitua o saber administrativo, ou sejam, economia, sociologia, psicologia, 
matemática, história, filosofia e antropologia são algumas das ciências que mais contribuem para a construção da 
Ciência da Administração (CAVAGNARI, 2008). 
 
Marque a resposta correta. 
 
Influenciaram a administração... 
 
Nota: 20.0 
 
A A Igreja Católica, a organização militar e a Revolução Industrial. 
 
B Os filósofos, os economistas liberais e os pioneiros empreendedores. 
 
C Filósofos, organização militar e a Revolução Industrial. 
 
D Pioneiros empreendedores, Igreja Católica e filósofos. 
 
E Todas as alternativas. 
 
Você acertou! 
 
a Administração, por ser uma ciência jovem e multidisciplinar obtém respostas e influencias de outras 
linhas de conhecimentos.