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www.odiferencialconcursos.com.br 1 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 www.odiferencialconcursos.com.br 2 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 Veja os conselhos de quem passou em primeiro lugar em concursos Motivação Todo projeto de longo prazo terá momentos de ânimo e vontade de desistir. Procure se preparar para os dias de baixa: eles virão e você vai precisar aprender a lidar com eles. A motivação deve ser trabalhada diariamente. Todos os dias você pode e deve lembrar os motivos que o estão fazendo estudar, ter planos, persistir. Lazer e o estudo Com organização, disciplina e força de vontade, é possível conciliar um estudo eficiente com uma vida onde haja espaço para lazer. A qualidade de vida associada às técnicas de estudo são muito mais produtivas do que a tradicional imagem da pessoa trancafiada estudando 14 horas por dia. Administração do tempo Faça um quadro horário, colocando nele todas as tarefas a serem realizadas, o que vai levá-lo a estabelecer prioridades. Também é recomendável que você separe tempo suficiente para dormir, fazer algum exercício físico e dar atenção à família ou relacionamento. Humildade Não queira parecer mais inteligente que o examinador ou criticá-lo. Preste atenção mesmo às questões fáceis ou aparentemente simples. Ao fazer uma prova, nunca perca de vista o objetivo: passar. O objetivo não é ser o primeiro colocado, e sim acertar as questões, tentar fazer o máximo de pontos, mas ficar feliz se acertar o mínimo para passar. Provas Em provas objetivas, seja metódico ao responder. Nas dissertativas, seja objetivo e mostre seus conhecimentos. O início e o final das dissertativas devem ser breves; o desenvolvimento (miolo) serve para demonstrar seus conhecimentos sobre o tema. Nessa parte, anote tudo o que você se recordar sobre o assunto e estabeleça relações. Se não tiver certeza a respeito de um comentário, adendo ou exemplo, elimine-o. Simulados Para os simulados, resolva questões e provas da matéria que estudou, como forma de fixar o conteúdo. Periodicamente, faça um concurso simulado, observando o tempo real da prova e o uso apenas do material permitido pelo processo seletivo. Mudança de paradigma Se você está acostumado a pensar numa prova apenas como aluno, aprenda a vê-la com os olhos do examinador. Em duplas ou grupos, passe a fazer provas e trocá-las para correção. Corrija-as como se fosse o próprio examinador. Você aprenderá a ver a prova com outros olhos e isto facilitará seu desempenho quando reassumir o papel de aluno. Treine para fazer provas orais reparando a postura e respostas do colega como se você fosse da banca. www.odiferencialconcursos.com.br 3 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 Cores O uso de mais de uma cor nas anotações estimula mais a atenção e o lado direito do cérebro. Pode-se correlacionar cores com assuntos ou com referências. Por exemplo, o que está em vermelho são os assuntos mais “quentes” para cair, o que está em azul são as exceções, os princípios podem ficar na cor verde, e assim por diante. Leitura Na primeira leitura, procure apenas a ideia principal, conteúdos importantes que sejam rapidamente captados. Essa primeira leitura é rápida, descompromissada, sem a preocupação com a compreensão total. Na segunda leitura faça uma análise melhor, comece a tirar conclusões pessoais, a criticar, concordar, anotar, sublinhar. Na terceira leitura, você já pode sintetizar, resumir. Ao final dela você já deverá sentir-se apto a fazer um texto sobre o tema. Escrita Comece a redigir todos os dias ou, pelo menos, toda semana. Separe horários específicos apenas para isso. Experimente começar a escrever um diário, poesias, contos, fazer descrições de objetos, narrar fatos ou problemas, dissertações sobre assuntos em geral e assuntos da matéria da prova, resumos de livros e filmes. Fonte: William Douglas, autor do livro "Como passar em provas e concursos", da Campus/Elsevier “Quem é fiel nas coisas pequenas também será nas grandes; e quem é desonesto nas coisas pequenas também será nas grandes.” (Lucas 16,10) “E, se não forem honestos com o que é dos outros, quem lhes dará o que é de vocês?” (Lucas 16,12). Regras para uso desta apostila É proibida a distribuição de arquivos protegidos por direitos autorais. Portanto, é proibida a distribuição desta apostila por qualquer meio. Ela serve apenas para uso pessoal. Denuncie: odiferencialconcursos@gmail.com www.odiferencialconcursos.com.br 4 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 SUMÁRIO Apresentação..................................................................................5 Questões.........................................................................................6 Respostas...................................................................................554 Bibliografia.................................................................................724 www.odiferencialconcursos.com.br 5 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 APRESENTAÇÃO O mundo dos concursos públicos tem ganhado uma importância cada vez maior a cada ano que passa. É surpreendente o número de pessoas que concorrem todos os anos às oportunidades de emprego estável, boas condições de trabalho e salários. Esta apostila é destinada especialmente a assistentes sociais que se preparam para concorrer às oportunidades de emprego através de concursos púbicos. O estudo por meio de resolução de questões é extremamente importante para o entendimento e a fixação da matéria. Por vezes, a leitura de um livro, o estudo das leis, a princípio parece fácil, porém, ao se deparar com o caso concreto, surgem as complicações. Nada melhor do que resolver questões, principalmente quando estas são retiradas de provas recentes ou baseadas nas questões elaboradas pelas bancas examinadoras. A apostila de 1.000 questões de provas recentes para assistentes sociais é mais um instrumento colocado à disposição do concursando para auxiliá-lo no alcance de seu objetivo, ou seja, aprovação num concurso público. Nunca é demais frisar que é a prática de exercícios que fixa o conhecimento e prepara o candidato para reconhecer as armadilhas preparadas pelas bancas organizadoras dos certames, pois muitas vezes conhecer determinado assunto não é suficiente para assimilar a forma como este conhecimento é cobrado nas provas. A quantidade de questões aliada à qualidade, rapidez no envio e ao compromisso de conduzir o candidato ao sucesso representam todo nosso diferencial. Wilma G. Freitas www.odiferencialconcursos.com.br 6 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 QUESTÕES 1. Conforme destaca Iamamoto (2004), o Serviço Social é regulamentado como uma profissão liberal, dispondo de estatutos legais e éticos que atribuem uma autonomia ___________________________________ à condução do exercício profissional. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto: a) Teórica - metodológica. b) Técnico - operativo. c) Ético - política e técnico - operativo. d) Teórica - metodológica, ética - política e técnico - operativo. 2. O treinamento, avaliação e supervisão diretade estagiários de Serviço Social constituem uma das ___________________ do Assistente Social. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto: a) Avaliações. b) Atribuições privativas. c) Competências. d) Formas de facilitador. 3. O III Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, ocorrido em ______, é considerado o marco ______________ da tendência intenção de __________________________ da profissão e ficou conhecido como __________________ face a sua importância na construção do projeto ético – político do Serviço Social brasileiro. www.odiferencialconcursos.com.br 7 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto: a) 1978/ histórico - político/ ruptura com a Igreja Evangélica/ Congresso da Renovação. b) 1979/ histórico - político/ ruptura com o conservadorismo/ Congresso da Virada. c) 1980/ político/ ruptura com o conservadorismo/ Congresso da Vitória. d) 1979/ histórico/ ruptura com o militarismo/ Congresso da Virada. 4. O projeto ético - político da profissão fundamentado teórica e metodologicamente, conquistou hegemonia no Serviço Social brasileiro na entrada dos anos: a) 90 b) 80 c) 60 d) 50 5. O ____________________ é produto concreto do projeto ético – político que nos últimos 30 anos tem conquistado a hegemonia no Serviço Social brasileiro, no interior de um processo de oposição e luta entre ideias e projetos profissionais e sociais. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto: a) Código de Ética de 1993. b) Movimento Social. c) Direitos Humanos. d) Ethos Profissional. www.odiferencialconcursos.com.br 8 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 6. O saber profissional e poder institucional são formas históricas da relação entre classes e forças sociais e da relação entre o Estado e sociedade. Essa afirmação é tratada por: a) Itamar franco. b) Vicente de Paula Faleiros. c) Maria Lúcia Barroco. d) Rodrigo Garcia. 7. O planejamento social na perspectiva lógico racional pressupõe um processo permanente e metódico de abordagem racional e científica de questões que se colocam no mundo social. Conforme destaca Baptista (2007), utilizam-se quatro etapas nesse processo, sendo a: a) Reflexão/ decisão/ ação/ ação continuada. b) Conhecimento/ decisão imediata/ prática/ tática. c) Reflexão/ decisão/ ação/ retorno da reflexão. d) Teoria / decisão/ ação/ micro atuação. 8. Conforme destaca Baptista (1995) o planejamento estratégico na prática profissional cotidiana do Assistente Social é um tema de relevância na conjuntura atual, pois a estratégia é uma forma de implementação de uma política. É a arte de utilizar adequadamente os recursos físicos, financeiros, e humanos, evitando ______________________________. É a escolha de caminhos mais ___________ para realizar uma ação, procurando tirar o máximo das condições postas – deve estar assentada em algo ________________. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto: a) Problemas/ reais/ subjetivo. b) A potencialização de ações/ rígidos/ real. c) Profissionais/ negativos/ real e factível. www.odiferencialconcursos.com.br 9 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) Problemas e potencializando as possibilidades/ criativos/ real e factível. 9. O Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) e os Conselhos Regionais de Serviço Social (CRESS) constituem, em seu conjunto, uma _____________ com personalidade jurídica e forma federativa, com o objetivo básico de _____________________ o exercício da profissão de Assistente Social em todo o território __________. Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto: a) Entidade/ disciplinar e defender/ nacional. b) Associação/ disciplinar/ brasileiro. c) Entidade/ proteger/ nacional. d) Cooperativa/ defender e punir/ nacional. 10. O dever do sigilo profissional do Assistente Social compreende que: a) A medida da revelação é critério da chefia imediata. b) A violação do sigilo é direito do usuário. c) O sigilo é um direito do usuário. d) Em caso de dúvida, consulte a Comissão de Ética do Conselho da Assistência Social. 11. O compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população, com o aprimoramento intelectual na perspectiva da competência profissional faz parte do exercício profissional do Assistente Social. Esta afirmação refere-se à: a) Relações com o usuário e organizações privadas. b) Relações com Assistentes Sociais e outros profissionais. c) Valor pessoal. www.odiferencialconcursos.com.br 10 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) Princípio fundamental. 12. É dever do assistente social nas suas relações com os usuários: a) Participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades. b) Livre exercício das atividades inerentes à profissão. c) Exercer sua autoridade de maneira a limitar ou cercear o direito do usuário de participar e decidir livremente sobre seus interesses. d) Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os usuários, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados. 13. A Lei nº. 10.216 de 2001 dispõe sobre a proteção e os direitos das pessoas portadoras de transtornos mentais e redireciona o modelo assistencial em saúde mental. O Assistente Social, como profissional da saúde, tem que ter conhecimento da internação, em qualquer de suas modalidades, que a indicação ocorre quando: a) Os recursos extra- hospitalares se mostrarem insuficientes. b) Somente será realizada mediante laudo psicológico. c) Os recursos familiares se mostrarem precários. d) Somente será realizada mediante laudo social. 14. A Lei nº. 8.069, de 13 de julho de 1990, dispõe sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente e dá outras providências. Do direito à vida e à saúde é assegurado à gestante, através do Sistema Único de Saúde, o atendimento pré e perinatal. Assinale a alternativa incorreta sobre o texto: a) A parturiente será atendida preferencialmente pelo mesmo médico que a acompanhou na fase pré-natal. www.odiferencialconcursos.com.br 11 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 b) Incumbe ao poder público propiciar apoio alimentar à gestante e à nutriz que dele necessitem. c) A gestante será encaminhada aos diferentes níveis de atendimento, segundo critérios sociais específicos, não obedecendo - se aos princípios de regionalização e hierarquização do Sistema. d) Incumbe ao poder público proporcionar assistência psicológica à gestante e à mãe, no período pré e pós-natal, inclusive como forma de prevenir ou minorar as consequências do estado puerperal. 15. A falta ou a carência de recursos materiais não constitui motivo suficiente para a perda ou a suspensão do poder familiar. A legislação vigente que trata da proteção integral da criança e do adolescente preconiza essa afirmação nos direitos fundamentais. Assinale a alternativa correta sobre o texto:a) Direito à Vida e à Saúde. b) Direito à Convivência familiar e Comunitária. c) Direito à Liberdade, ao Respeito e à Dignidade. d) Direito à Educação, à Cultura, ao Esporte e ao Lazer. 16. Divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos assistenciais, bem como dos recursos oferecidos pelo Poder Público e dos critérios para sua concessão são: a) Objetivos do SUS. b) Princípios do Código de Ética Profissional de 1993. c) Objetivos da Política Nacional do Idoso. d) Princípios da assistência social. 17. A Lei nº. 8.742/ 93, em seu art. 5º, trata da organização da assistência social em três diretrizes. Assinale a alternativa correta sobre o texto: www.odiferencialconcursos.com.br 12 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 a) Descentralização político-administrativa para os Estados, o Distrito federal e os Municípios, e comando único das ações na esfera federal. b) Participação da população, por meio de organizações representativas, na formulação das políticas e no controle das ações em todos os níveis. c) Primazia da responsabilidade da sociedade na condução da política de assistência social em cada esfera de governo. d) A proteção à família, à maternidade, à infância, à adolescência e à velhice. 18. É instituído o Estatuto do Idoso, destinado a regular os direitos assegurados às pessoas com idade a) Igual ou superior a 65 (sessenta e cinco) anos. b) Igual ou superior a 60 (sessenta) anos. c) Somente superior a 60 (sessenta) anos. d) Somente aos 60 (sessenta) anos. 19. A medida provisória nº. 1.259 de 1996 alterou a LOAS, regulamentando sobre o BPC - Beneficio de Prestação Continuada e sua transferência da previdência social para a assistência social. Assinale a alternativa incorreta sobre o texto: a) É um beneficio previdenciário. b) Sua gestão compete MDS, integrado aos SUAS, visando inserir os beneficiários nos programas e serviços de assistência social e demais políticas. c) A responsabilidade por seu pagamento compete à União Federal (MDS e FNAS). d) INSS compete os procedimentos administrativos para concessão ou indeferimento. www.odiferencialconcursos.com.br 13 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 20. A Constituição Federal de 1988 elegeu um conjunto de valores éticos, considerados fundamentais para a vida nacional, a maior parte dos quais se expressa no reconhecimento dos: a) Valores morais. b) Direitos humanos. c) Direitos feministas. d) Valores religiosos. 21. A Constituição Federal, no art. 5º, diz que todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade. Assinale a alternativa incorreta sobre o texto: a) Homens e mulheres são iguais parcialmente em direitos e obrigações. b) Ninguém será submetido a tortura nem a tratamento desumano ou degradante. c) É inviolável a liberdade de consciência e de crença, sendo assegurado o livre exercício dos cultos religiosos. d) Ninguém será privado de direitos por motivo de crença religiosa ou de convicção filosófica ou política. 22. A Assistência Social é um direito do cidadão e dever do Estado, instituído pela Constituição Federal de 1988. A partir de 1993, com a publicação da Lei Orgânica da Assistência Social - LOAS é definida como Política de Seguridade Social, compondo o tripé da Seguridade Social, juntamente com a: a) Previdência Social e Habitação. b) Saúde e Previdência Social. c) Saúde e Educação. d) Saúde e a Política do Idoso. www.odiferencialconcursos.com.br 14 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 23. Descentralizado e participativo, que tem por função a gestão do conteúdo específico da Assistência Social no campo da proteção social brasileira. Assinale a alternativa correta sobre o texto: a) Sistema Único de Saúde - SUS. b) Sistema de Saúde Privado. c) Sistema de Educação. d) Sistema Único de Assistência Social – SUAS. 24. A Proteção Social Básica do SUAS é destinada à: a) Prevenção de riscos sociais e pessoais, por meio da oferta de programas, projetos, serviços e benefícios a indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade social. b) Famílias e indivíduos que já se encontram em situação de risco e que tiveram seus direitos violados por ocorrência de abandono, maus-tratos, abuso sexual, uso de drogas, entre outros aspectos. c) Prevenção de riscos sociais e pessoais, por meio da oferta de programas, projetos, serviços e benefícios a indivíduos e famílias em situação de constante abuso sexual. d) Famílias e indivíduos que já se encontram em situação de risco e que tiveram seus direitos violados por ocorrência de carência econômica. 25. O SUAS engloba: a) Os benefícios assistenciais. b) A gestão e a vinculação de entidades e organizações de saúde. c) A vigilância sanitária. d) A vigilância epidemiológica. www.odiferencialconcursos.com.br 15 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 26. Entende-se por vigilância sanitária: a) As ações e serviços de saúde, executados pelo Sistema Único de Saúde (SUS), seja diretamente ou mediante participação complementar da iniciativa privada, serão organizados de forma regionalizada e hierarquizada em níveis de complexidade crescente. b) Entidades que representam os entes municipais, no âmbito estadual, para tratar de matérias referentes à saúde, desde que vinculados institucionalmente ao Conasems, na forma que dispuserem seus estatutos. c) O conjunto de ações capaz de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde e de intervir nos problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, da produção e circulação de bens e da prestação de serviços de interesse da saúde. d) A universalidade de acesso aos serviços de saúde em todos os níveis de assistência. 27. A iniciativa privada poderá participar do Sistema Único de Saúde (SUS) em caráter: a) Único. b) Complementar. c) Principal. d) Protetivo. 28. CFESS (2010) retrata que pensar e realizar uma atuação competente e crítica do Serviço Social na área da saúde consiste em: a) Estar articulado e sintonizado aos movimentos religiosos que lutam pela real efetivação do SUS. b) Conhecer parcialmente as condições de vida e trabalho dos usuários, bem como os determinantes sociais que não interferem no processo saúde- doença. c) Buscar a necessária atuação em equipe, tendo em vista a interdisciplinaridade da atenção em saúde. www.odiferencialconcursos.com.br 16 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) Tentar bloquear e/ ou cessar, conjuntamente com outros trabalhadores da saúde, espaços nas unidades que garantam a participação popular e dos trabalhadores de saúde nas decisões a serem tomadas. 29. Iamamoto (2004) destaca que o Assistente Social, por meio da prestação de serviços sócio-assistenciais nas organizações públicas e privadas, interferem nas relações sociais no atendimento às mais variadas_____________________________ vividas pelos indivíduos sociais no trabalho, na família, na luta pela moradia e pela terra, na saúde, na assistênciapública entre outras. a) Dimensões éticas e morais. b) Expressões subjetivas da equipe multiprofissional. c) Expressões da questão social. d) Dimensões políticas. 30. Conforme a Política Nacional de Humanização e Acolhimento podemos afirmar por humanização: a) A valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo paliativo de saúde: com ênfase nos trabalhadores. b) A valorização dos iguais sujeitos implicados no processo de prevenção de saúde: usuários e trabalhadores. c) A valorização da gestão responsável pelo processo de saúde. d) A valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde: usuários, trabalhadores e gestores. 31. O trabalho do Assistente Social voltado para a orientação e o acompanhamento de indivíduos, grupos e famílias compõe‐ se de ações socioeducativas que se estruturam a partir de dois pilares. Assinale a alternativa que os apresenta www.odiferencialconcursos.com.br 17 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 a) O diagnóstico social e a intervenção sobre o processo. b) O processo educativo e a ressocialização dos indivíduos. c) A reprodução das relações sociais e o controle social. d) O disciplinamento e a normalização das relações sociais. e) A socialização das informações e o processo reflexivo. 32. O planejamento social pressupõe um conjunto de fases processuais caracterizadas por estratégias metodológicas específicas. Relacione as fases a suas respectivas estratégias metodológicas. 1. Conhecimento da realidade 2. Decisão 3. Ação 4. Crítica ( ) Análise dos principais indicadores explicativos da situação relacionada. ( ) Implantação das proposições através de planos, programas e projetos. ( ) Definição das alternativas para se solucionar as situações da realidade. ( ) Avaliar o desempenho das operações para correção das distorções. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. a) 1 – 3 – 2 – 4. b) 1 – 4 – 2 – 3. c) 4 – 2 – 3 – 1. d) 2 – 4 – 3 – 1. www.odiferencialconcursos.com.br 18 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 e) 4 – 3 – 2 – 1. 33. A intervenção do Estado sobre a vida familiar é uma prática histórica na realidade brasileira, desde o início do século XX. Quanto às consequências desse processo, assinale a afirmativa correta. a) A Família perdeu sua função e papel no âmbito da reprodução social. b) O Estado é o agente central na definição das normas e regras da vida familiar. c) A Família perdeu sua autonomia no que se refere à educação e cuidado dos filhos. d) A relação entre o Estado e a Família é contraditória, sendo de proteção e coerção. e) A esfera familiar deixou de ser referência central no âmbito das políticas sociais. 34. O planejamento de programas e ações de prevenção e tratamento do uso de drogas deve considerar os fatores de riscos e de proteção envolvidos no processo. Assinale a alternativa que está relacionada a fator de risco. a) Projetos de vida que exigem grande envolvimento emocional. b) Modelos sociais que aprovam ou incentivam o consumo de drogas. c) Atividades esportivas que envolvam tensão e perigo de morte. d) Valores espirituais e religiosos que estimulam o fanatismo. e) Informações adequadas sobre as drogas e suas consequências. www.odiferencialconcursos.com.br 19 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 35. De acordo com a Classificação Internacional de Doenças, o consumo de drogas é considerado como de “uso nocivo”, ou seja, tendo como resultante os danos físicos e mentais. Sobre os padrões de consumo de drogas, assinale a alternativa que apresenta uma situação de “uso nocivo”. a) O padrão de uso com persistência de pelo menos um mês ou ocorrido repetidamente em um período de 12 meses. b) O padrão de uso recorrente, resultando em fracasso no cumprimento de obrigações importantes no trabalho e em casa. c) O padrão de uso continuado apesar de problemas legais e jurídicos recorrentes relacionados à substância. d) O padrão de uso continuado apesar de problemas sociais ou interpessoais persistentes ou recorrentes causados pelos efeitos da substância. e) O padrão de uso recorrente com implicações no trabalho, na vida privada, na comunidade e resultando em agressividade doméstica. 36. Com relação à política de tratamento dos conflitos de interesses, a legislação brasileira estabelece princípios para orientar a ação dos responsáveis pela condução dos processos de mediação e conciliação. Assinale a afirmativa que aponta uma das características desse processo. a) Os conciliadores podem prestar serviços profissionais privados para uma das partes envolvida no processo de resolução de conflitos. b) A manutenção do sigilo no processo de conciliação e mediação pode ser revista sempre que surjam dúvidas quanto à veracidade dos fatos. c) Aos mediadores e conciliadores não se coloca a exigência de capacitação periódica e continuada, pois essa atividade não requer competências específicas. d) A imparcialidade dos mediadores pode acontecer quando existem diferenças sociais entre os envolvidos nos processos de resolução de conflitos. e) Os conciliadores podem suspender as sessões quando acharem oportuno e identificarem algumas dificuldades durante o processo. www.odiferencialconcursos.com.br 20 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 37. Sobre a participação da comunidade nos conselhos de direitos relacionados às políticas sociais, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) Supera a concepção tecnocrática da administração pública ao dar primazia à política na elaboração das políticas sociais. ( ) Assegura o exercício do poder da população através da democracia representativa conjugada à democracia participativa. ( ) Estabelece a corresponsabilidade entre a sociedade e o Estado somente nos processos de controle político das implementação dos programas. As afirmativas são, respectivamente, a) F, F e V. b) F, V e F. c) V, V e F. d) V, F e F. e) F, V e V. 38. As mudanças recentes na gestão administrativa governamental solicitam alterações nos processos de trabalho nos quais se insere o Assistente Social. Assinale a alternativa que identifica um elemento de resistência às novas dinâmicas e fluxos que estão sendo implantadas nos processos de trabalho. a) Os lugares de poder alicerçados nos saberes profissionais cristalizados na cultura organizacional. b) Os acordos político-partidários que envolvem os diferentes escalões da administração pública. c) As fragilidades teóricas e interventivas dos assistentes sociais na condução de seu trabalho. www.odiferencialconcursos.com.br 21 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) As dificuldades de ordem financeira e orçamentária que impedem as alterações nos equipamentos. e) As diferenças teóricas e técnico-interventivas entre os profissionais envolvidos no trabalho coletivo. 39. O processo de contrarreforma do Estado brasileiro, em função do ideário neoliberal, determina as condições do exercício profissional do Assistente Social nas diferentes instituições. Alguns elementos desse processo estãorelacionados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a. a) As novas relações entre o Estado e a sociedade civil. b) A tendência de focalização e privatização das políticas sociais. c) A forma de uso, contratação e remuneração do Assistente Social. d) A alteração no processo de distribuição do fundo público do país. e) A capacitação e o aprimoramento teórico-metodológico da profissão. 40. O trabalho do Assistente Social se realiza em diferentes espaços institucionais. Sobre a relação do Assistente Social com suas áreas de atuação, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) O Assistente Social, como integrante do conjunto de atores institucionais, participa da instituição através de seu trabalho. ( ) O produto do trabalho do Assistente Social deve ser entendido também como produto das relações dos demais agentes institucionais. ( ) O objeto da atuação profissional é definido por suas instâncias políticas e estão isentas da influência institucional. As afirmativas são, respectivamente, a) F, F e V. www.odiferencialconcursos.com.br 22 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 b) F, V e F. c) V, V e F. d) V, F e F. e) F, V e V. 41. O trabalho do Assistente Social se insere nas instituições sociais responsáveis por diferentes políticas setoriais. Embora essas políticas tenham áreas distintas de atuação, alguns elementos são comuns e determinam a ação profissional. Sobre esses elementos, analise as afirmativas a seguir. I. Legislações normativas buscam integrar e unificar as ações de cada política em todo o território nacional. II. A lógica de racionalização de recursos está na base dos processos de descentralização das políticas sociais. III. Os processos de sociabilidade próprios da lógica da sociedade burguesa influem nas atividades socioeducativas. Assinale a) Se somente a afirmativa I estiver correta. b) Se somente a afirmativa II estiver correta. c) Se somente a afirmativa III estiver correta. d) Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. e) Se todas as afirmativas estiverem corretas. 42. Relacione os princípios do Sistema Único de Saúde brasileiro às suas características específicas. 1. Integralidade 2. Equanimidade www.odiferencialconcursos.com.br 23 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 3. Descentralização 4. Regionalização ( ) Os municípios devem se organizar regionalmente, segundo sua hierarquia funcional. ( ) Os recursos devem ser oferecidos de acordo com as necessidades de cada sujeito. ( ) Todas as ações e serviços são distribuídos conforme a proximidade de moradia do usuário. ( ) A saúde é considerada como um todo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. a) 1 – 3 – 2 – 4. b) 1 – 4 – 2 – 3. c) 4 – 2 – 3 – 1. d) 2 – 4 – 3 – 1. e) 4 – 3 – 2 – 1. 43. O Estatuto da Criança e do Adolescente institui a política de atendimento a esses segmentos sociais por meio da articulação de ações governamentais e não-governamentais. As alternativas a seguir apresentam diretrizes dessa política, à exceção de uma. Assinale-a. a) Primazia da municipalização no atendimento social por meio de programas sociais. b) Criação de órgãos deliberativos e controladores das ações do governo e sociedade. c) Manutenção de fundos municipais, estaduais e nacionais sob o comando governamental. www.odiferencialconcursos.com.br 24 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) Integração dos órgãos do Judiciário, do Ministério Público, da Defensoria e da Segurança Pública. e) Criação de programas específicos sob a orientação da descentralização das políticas. 44. Na avaliação de políticas sociais deve ser destacado o aspecto referente à configuração e à abrangência dos direitos e benefícios. As alternativas a seguir apresentam alguns indicadores desse aspecto, à exceção de uma. Assinale-a. a) O volume de investimentos nas políticas sociais comparando os recursos aprovados e executados. b) A natureza e o tipo dos direitos e benefícios sociais previstos e implementados. c) Os critérios de acesso e permanência dos cidadãos nas políticas ou programas sociais. d) O número de pessoas beneficiadas relacionadas ao universo a que a política deve se destinar. e) As formas e os mecanismos de articulação e complementaridade entre a política avaliada e as demais. 45. Sobre um plano de assistência social, analise as afirmativas a seguir. I. A elaboração do plano pressupõe a articulação com as demais políticas setoriais. II. Os objetivos do plano de assistência social devem considerar os princípios da LOAS e as normas das políticas correlatas. III. As esferas político-administrativas da Federação deliberam sobre suas competências. Assinale a) Se somente a afirmativa I estiver correta. b) Se somente a afirmativa II estiver correta. c) Se somente a afirmativa III estiver correta. www.odiferencialconcursos.com.br 25 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) Se as afirmativas I e II estiverem corretas. e) Se todas as afirmativas estiverem corretas. 46. A Política Nacional de Assistência Social se estrutura com base nas garantias ou seguranças sociais voltadas para reduzir ou prevenir as situações de vulnerabilidade. Assinale a alternativa que apresenta uma situação de vulnerabilidade. a) Situações circunstanciais ou conjunturais de abuso, exploração comercial ou sexual, situação de rua, abandono e desagregação familiar. b) Ocorrências de efeitos indesejados e inesperados que atingem as pessoas, individual ou coletivamente, como catástrofes naturais. c) Situações sociais desfavoráveis relacionadas aos processos sociais e que gerem fragilidade, desvantagem e exclusão da vida social. d) Situações de ordem subjetivas relacionadas a indivíduos com maior ou menor capacidade de agir nos casos de violação dos seus direitos. e) Ocorrências relacionadas à violação dos direitos dos grupos sociais minoritários e, portanto destituídos de cidadania. 47. A Política Nacional de Assistência Social promove a defesa dos direitos das famílias. Relacione as quatro garantias do PNAS, listadas a seguir, às suas características. 1. Prevenção Social 2. Proteção Social 3. Promoção Social 4. Inserção Social ( ) Estrutura a atenção às populações excluídas por meio de ações de redistribuição de renda. ( ) Propicia o acesso a bens, serviços e direitos usufruídos pelos demais segmentos sociais. www.odiferencialconcursos.com.br 26 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 ( ) Fomenta o protagonismo da população através do estímulo a autonomia e a emancipação. ( ) Consiste na ação de criação de apoios, nas situações circunstanciais de vulnerabilidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. a) 1 – 3 – 2 – 4. b) 1 – 4 – 2 – 3. c) 4 – 2 – 3 – 1. d) 2 – 4 – 3 – 1. e) 4 – 3 – 2 – 1. 48. No que se refere à repartição de poderes entre a União, estados, Distrito Federal e municípios no âmbito da Política de Assistência Social, assinale a afirmativa correta. a) Os estados e municípiosnão possuem autonomia para traçar suas respectivas políticas que ficam a cargo da União. b) O conceito de descentralização estabelece hierarquias segundo as competências e atribuições das esferas governamentais. c) A integração, na perspectiva do desenvolvimento social, exige que ações sociais sejam pautadas no princípio da intersetorialidade. d) A ação social pressupõe diretrizes administrativas e políticas centralizadas nos princípios institucionais do poder da União. e) O poder é equitativo, não havendo subordinação entre as diferentes esferas governamentais que normatizam o sistema. 49. O estudo social, realizado em diferentes espaços profissionais de atuação do Assistente Social, vincula-se ao acesso aos direitos sociais. Sobre esse instrumento do trabalho profissional, assinale a afirmativa correta. www.odiferencialconcursos.com.br 27 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 a) Assume características e finalidades que estão condicionadas às particularidades dos espaços sócio ocupacionais. b) Está baseado numa dimensão técnico-operativa isenta de influências teóricas, políticas e ideológicas. c) É realizado especificamente no campo material e financeiro em face de seu caráter averiguador. d) Substitui a perícia social no caso de arbítrio de diligências e situações de conflito entre indivíduos. e) Solicita à população informações sobre o seu modo de vida e de trabalho para fins protetivos. 50. Na perspectiva do Projeto Ético-político do Assistente Social, o estudo de caso tem o objetivo de: a) Atender às necessidades individuais dos sujeitos singulares. b) Averiguar o modo de vida dos indivíduos e de suas famílias. c) Garantir e ampliar os direitos sociais para a população. d) Propiciar ajuda individualizada dos problemas sociais. e) Oferecer recursos materiais nos casos de violação de direitos. 51. Sobre os desafios do uso do estudo social no trabalho profissional, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) O Assistente Social responsável pelo estudo social define os instrumentos de sua realização. ( ) O objeto da ação profissional orienta o conteúdo e as finalidades do estudo social. ( ) Os objetivos e a direção do estudo social são definidos pelo poder e pelo saber institucional. As afirmativas são, respectivamente, a) F, V e F. www.odiferencialconcursos.com.br 28 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 b) F, F e F. c) V, F e F. d) V, V e F. e) F, F e V. 52. A hegemonia neoliberal no Brasil influenciou o formato das políticas sociais, tendo como principais características a a) Privatização e a focalização. b) Distribuição e a centralização. c) Universalização e a descentralização. d) Uniformidade e a redistributividade. e) Integração e o desenvolvimento. 53. As alternativas a seguir apresentam princípios econômicos e políticos do neoliberalismo, à exceção de uma. Assinale-a. a) Defesa do mercado, como pressuposto da liberdade civil e política. b) Desregulamentação da economia para permitir liberdade de investimentos. c) Questionamento do papel do Estado na redistribuição social da riqueza produzida. d) Diminuição da ação do Estado na garantia de amplos mecanismos de regulação social. e) Reconhecimento da necessidade de equilíbrio nas relações entre o capital e o trabalho. 54. Sobre a aplicação dos pressupostos neoliberais no Brasil, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. www.odiferencialconcursos.com.br 29 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 ( ) Na década de 1990 o país passou a seguir as recomendações do Consenso de Washington que apontavam para a disciplina fiscal, a liberalização financeira e a desregulamentação da economia. ( ) Os pressupostos neoliberais surgiram na década de 1990, no contexto histórico de democratização da sociedade e da luta pelos direitos sociais. ( ) As ideias neoliberais não colidiram com as políticas protecionista e intervencionista do Estado desenvolvimentista. As afirmativas são, respectivamente, a) F, V e V. b) F, V e F. c) V, F e F. d) V, V e F. e) F, F e V. 55. O tema da assessoria vem ganhando espaço nos debates teóricos da profissão. Encontramos experiências de assessoria para elaboração de projetos, assessorias prestadas a Conselhos de Direitos e de Políticas ou Conselhos Tutelares, assessorias às equipes de recursos humanos, etc. Sobre essa temática, assinale a alternativa CORRETA. a) Uma das sessões temáticas do Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais é Assessoria e Consultoria em Serviço Social. b) A assessoria é tematizada na categoria dos assistentes sociais desde a década de 40. c) A década de 90 é o marco do adensamento da experiência dos assistentes sociais com o tema sobre assessoria. d) O primeiro livro sobre o tema é intitulado Assessoria e Consultoria em Serviço Social, lançado em 1996. e) O adensamento do debate sobre a assessoria tem sido realizado, apenas, pela categoria de assistentes sociais. www.odiferencialconcursos.com.br 30 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 56. Sobre as características de um assessor, analise os itens abaixo: I. Capacidade de apresentar estratégias a serem empreendidas por uma equipe ou um sujeito que assessora. II. Possuir sólido conhecimento do objeto ou do grupo ao qual irá prestar assessoria, sem, no entanto, exercer papel de intelectual. III. Capacidade de tomar a realidade como objeto de estudo e ter a intenção de alterar a realidade. IV. Possuir a capacidade de apresentar claramente suas proposições. Estão CORRETOS a) I e II. b) I, II e III. c) II e IV. d) I, II, III e IV. e) I, III e IV. 57. Juliana é assistente social e atua na área da infância e juventude. Ontem, ela recebeu uma convocação judicial, devendo a) Comparecer apenas se a convocação deixar claro que ela está sendo convocada na qualidade de perita, ou seja, para prestar esclarecimentos de natureza profissional. b) Na qualidade de perita, emitir sua manifestação, fazer observações, sem apresentar conclusões, visto que, no âmbito judiciário, a conclusão é de competência do magistrado. c) Apresentar-se à justiça, tanto na qualidade de perita como de testemunha, dirigindo-se às autoridades do Judiciário de forma respeitosa e responsável. d) Na qualidade de perita ou testemunha, comparecer e colaborar com a resolução do caso, prestando qualquer esclarecimento solicitado pela autoridade judiciária. e) Não comparecer, pois o Código de Ética assegura que ela não deve ser obrigada a ser testemunha, tampouco perita. www.odiferencialconcursos.com.br 31 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 58. Constitui-se dever do Assistente Social nas suas relações com as instituições empregadoras e outras, segundo o Código de Ética: a) Livre exercício das atividades inerentes à profissão. b) Garantir a inviolabilidade do local do trabalho e respectivos arquivos e documentação, garantindo o sigilo profissional. c) Aprimoramento profissional de forma contínua, colocando-o a serviço dos princípios desse código. d) Utilizar seu número de registro no Conselho Regional, no exercício daprofissão. e) Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos usuários por meio dos programas e das políticas sociais. 59. Políticas Sociais representam formas históricas, resultantes de lutas sociais e pactuações contínuas e intermináveis que nem sempre são favoráveis aos interesses da maioria da população. Sobre o desenvolvimento da Política Social no Brasil, assinale a alternativa INCORRETA. a) Carregam as contradições inerentes ao capitalismo. b) O que se observa hoje é o direcionamento das políticas de combate a pobreza. c) A Constituição de 1988 preconiza que devem existir políticas destinadas a assegurar direitos e garantir o caráter universalista do mesmo. d) O sistema de proteção social brasileiro deixa de ser universal do ponto de vista do marco legal e da ação. e) A tendência verificada é de focalização, ou seja, as ações são voltadas para os pobres ou “excluídos”. 60. A reprodução das relações sociais na sociedade capitalista, na teoria social crítica é entendida como I. Reprodução dessa sociedade em seu movimento e em suas contradições. www.odiferencialconcursos.com.br 32 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 II. Reprodução de um modo de vida e de trabalho que envolve o cotidiano da vida social. III. A reprodução da força viva de trabalho e dos meios materiais de produção que a resumem. IV. Reprodução da vida material e da vida espiritual, isto é, das formas de consciência individual. Estão CORRETOS os itens a) I e II. b) I, II e III. c) II e IV. d) I, II, III e IV. e) I, III e IV. 61. O estudo social é um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer, com profundidade e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão social, objeto da intervenção profissional. Dentre as alternativas abaixo, qual delas NÃO corresponde ao Estudo Social? a) É mais utilizado no campo sociojurídico. b) Apresenta-se como suporte fundamental para a aplicação de medidas judiciais dispostas no Estatuto da Criança e do Adolescente e na legislação civil referente à família. c) Na realização desse estudo, o profissional pauta-se pelo que é expresso verbalmente e pelo que não é falado, mas que se apresenta aos olhos como integrante do contexto. d) A construção desse estudo contempla a inclusão do sujeito singular na universalidade mais ampla em que se insere. e) O primeiro passo para a construção desse estudo é perguntar por quê e para que realiza-lo. www.odiferencialconcursos.com.br 33 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 62. Referente às técnicas utilizadas para a elaboração de um estudo social, analise as afirmativas abaixo e assinale V para as opções Verdadeiras e F para as Falsas. ( ) Entrevistas. ( ) Visita domiciliar. ( ) Observação. ( ) Análise de documentação. ( ) Informações e entendimentos com colaterais ou entidades de bem estar social da comunidade. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA. a) V, V, V, V, V. b) V, F, V, V, F. c) V, V, V, V, F. d) V, V, V, F, F. e) F, V, V, V, F. 63. O objetivo imediato da pesquisa social é a aquisição de conhecimento. De acordo com Richardson (1999), existem dois métodos para aplicar questionário a uma população. São eles: a) Contato direto e questionário por terceiros. b) Contato direto e questionário por correio c) Contato direto individual e grupo focal. d) Contato direto individual e coletivo. e) Contato indireto coletivo e direto individual. 64. Nas redações das perguntas que irão compor um questionário de pesquisa é recomendado www.odiferencialconcursos.com.br 34 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 a) Se incluírem poucas perguntas, sem se ter uma ideia clara da forma sobre como utilizar a sua informação. b) Se utilizar vocabulário preciso para perguntar o que realmente se deseja saber. c) Serem formuladas duas perguntas em uma, para economizar o tempo do sujeito pesquisado. d) Que as perguntas não devem se ajustar às possibilidades de resposta dos sujeitos, para não comprometer o real objetivo do estudo. e) Evitar itens curtos, ou seja, esclarecer ao máximo o que, de fato, se deseja saber. 65. Sobre a instrumentalidade do serviço social, é CORRRETO afirmar que a) Guerra(2000) desenvolveu sua concepção de instrumentalidade com base na leitura Gramsciana da obra de Marx. b) A dimensão técnico-instrumental sempre teve um lugar de destaque, inclusive no período em que o serviço social fundava sua base de legitimidade na esfera religiosa. c) O instrumental utilizado pelo assistente social em seu trabalho não pode ser visto, analisado e aplicado isoladamente, mas, organicamente articulado aos preceitos constitucionais. d) A instrumentalidade do serviço social é um campo saturado de mediações que foram suficientemente discutidas pela categoria profissional. e) O uso de instrumentos e técnicas derivam, de imediato, de um referencial teórico. 66. Sobre o projeto profissional da profissão, é CORRETO afirmar que a) Não é tensionado pela ofensividade dos mecanismos capitalistas de superação da crise. b) Independente da conjuntura, os elementos que o compõem não podem ter peso e estruturas diferenciadas. c) Não está em crise, visto que a história não se acabou. www.odiferencialconcursos.com.br 35 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) O atual sofreu forte influência da Fenomenologia. e) O Código de Ética e a Lei de Regulamentação da Profissão fundamentaram-no. 67. De acordo com a Lei de Regulamentação da Profissão, os Conselhos Regionais possuem várias atribuições, EXCETO: a) Poderão constituir, dentro de sua própria área de jurisdição, delegacias seccionais para desempenho de suas atribuições executivas e de primeira instância nas regiões onde forem instalados. b) Fixar, em assembleias da categoria, as anuidades que devem ser pagas pelos assistentes sociais. c) Elaborar o respectivo Regimento Interno e remetê-lo, para fins de conhecimento, ao fórum máximo de deliberação do conjunto CFESS/CRESS. d) Fiscalizar e disciplinar o exercício da profissão de Assistente Social na respectiva região. e) Expedir carteiras profissionais de Assistentes Sociais, fixando a respectiva taxa. 68. Carlos Montaño(2009) em seu livro “a natureza do serviço social”, ao analisar as políticas sociais, reflete que elas devem ser pensadas sob uma perspectiva de totalidade, estrutural e histórica, devendo ser analisadas como instrumentos que desempenham não uma, mas, várias funções. São elas: a) Pública, ética e social. b) Ética, política e social. c) Econômica, ética e pública. d) Social, econômica e política. e) Pública, econômica e social. www.odiferencialconcursos.com.br 36 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 69. Na esteira da intensificação mundial do processo de globalização da economia e da guinada para a direita das políticas sociais, antes de corte socialdemocrático, o Brasil também se tornou campo fértil para a disseminação da ideologia neoliberal. Sobre o neoliberalismo e as políticas sociais, analise os itens abaixo: I. Fortaleceram a ideologianeoliberal, as mudanças tecnológicas, a derrocada do socialismo real e o enfraquecimento dos partidos e das organizações de direita. II. Uma das teses é a de que o novo cenário não comportava mais a excessiva presença do Estado. III. Entre 1990 e 1992, durante o governo Collor, fez-se uso do discurso eleitoral de matriz socialdemocrata, embora logo tenha se mostrado afinado com o ideário neoliberal e a ele submisso. IV. O governo FHC, durante todo o seu primeiro mandato, visivelmente descuidou-se das políticas econômicas, mas não, das sociais, tomando-se como exemplo o sucesso do Programa Comunidade Solidária. Somente está CORRETO o que se afirma em a) I e II. b) II, III e IV. c) II e III. d) I, II, e III. e) III. 70. Todos são pilares fundamentais do neoliberalismo, EXCETO: a) Relativo e tenso equilíbrio entre capital, trabalho organizado e Estado. b) A ofensiva contra o trabalho e suas formas de organização e lutas. c) A reestruturação produtiva. d) A (contra)reforma do Estado. e) A redefinição global no campo político institucional e no das relações sociais. www.odiferencialconcursos.com.br 37 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 71. A literatura de avaliação das políticas sociais geralmente costuma distingui-las em termos de sua efetividade, eficácia e eficiência. Na avaliação de efetividade, é CORRETO afirmar que: a) É entendida como o exame da relação entre a implementação de um determinado programa e seus impactos e/ou resultados. b) É necessário avaliar a relação entre os objetivos e instrumentos explícitos de um dado programa e seus resultados efetivos. c) É fundamental avaliar as metas propostas e as metas alcançadas pelo programa ou entre os instrumentos previstos para sua implementação e aqueles efetivamente empregados. d) É aquela mais factível e menos custosa de ser realizada. e) Se configura na avaliação da relação entre o esforço empregado na implementação de uma dada política e os resultados alcançados. 72. Alguns autores classificam os estudos de avaliação de política em, pelo menos, quatro tipos. São eles: a) Cooperativa, ex-ante, ex-post e diagnóstica. b) Financeira, de risco, formativa e diagnóstica. c) Monitoramento, financeira, ex-post e ex-ante. d) Escrita, financeira, monitoramento e diagnóstica. e) Ex-ante, monitoramento, formativa e ex-post. 73. Qual o tipo de avaliação que tem como objetivo fazer as coisas certas, em que a essência do trabalho do avaliador é acompanhar, observar e testar o desempenho do programa para aprimorá-lo? a) Ex-ante. b) Ex-post. c) Efetividade. www.odiferencialconcursos.com.br 38 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) De processos ou formativa. e) Eficiência. 74. As lógicas ou perspectivas assumidas pelos diferentes sujeitos do processo das políticas públicas geram todas as racionalidades abaixo mencionadas, EXCETO: a) Racionalidade administrativa b) Racionalidade comunitária c) Racionalidade política d) Racionalidade legal e) Racionalidade de resultados 75. O Serviço Social depara-se com o cenário em que a luta pela afirmação dos direitos é hoje também uma luta contra o capital. Sobre as demandas postas à profissão na contemporaneidade, analise os itens abaixo: I. O serviço social brasileiro construiu um projeto profissional radicalmente inovador e crítico, fundamentado na tradição marxista, apoiado em valores e princípios éticos radicalmente humanistas. II. Um dos desafios postos no cotidiano profissional é a tendência da não fragmentação das políticas por características de geração, de gênero e éticoculturais. III. Uma estratégia é resgatar a diferença entre iniciativas de enfrentamento à pobreza e estratégias de superação das desigualdades. IV. O profissional precisa ser culturalmente versado e politicamente atento ao tempo histórico, para decifrar o não-dito, os dilemas implícitos no ordenamento epidérmico do discurso autorizado pelo poder. Está CORRETO apenas o que se afirma em a) I, III e IV. b) II e III. c) I. www.odiferencialconcursos.com.br 39 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) I e III. e) IV. 76. Sobre a questão social, é CORRETO o que se afirma em a) Pensar a questão social nas particularidades brasileiras supõe reconhecer que a transição do capitalismo competitivo ao monopolista no Brasil foi presidida por uma burguesia com forte orientação democrática e nacionalista. b) O pensamento neoliberal estimula um vasto empreendimento de “refilantropização do social” e opera uma profunda politização da questão social, ao desqualificá-la como questão pública, questão política e questão ética. c) Uma hipótese é de que na raiz da “questão social”, na atualidade, encontram-se as políticas governamentais favorecedoras da esfera financeira e do grande capital produtivo. d) As múltiplas manifestações da questão social, sob a órbita do capital, tornam-se objeto de ações filantrópicas, de benemerência e de “programas desfocalizados de combate à pobreza”. e) Questão social resume-se à pobreza e à desigualdade. 77. A família contemporânea, repleta de nuances advindas das mudanças sociais, estrutura-se precipuamente no afeto dos seus pares. Fator fundamental para a saúde familiar, o afeto é a fiel aliança entre pais e filhos. Entretanto, quando existe a dissolução da união, os filhos, sob a guarda de um dos genitores, podem vir a sofrer o que Richard Gardner chamou de Alienação Parental. Dessa forma, é “primordial que psicólogos, psiquiatras e assistentes sociais conheçam os critérios de identificação da Alienação Parental” (PAULO, Beatrice Marinho. Alienação Parental: Identificação, Tratamento e Prevenção). Tendo em vista a importância do tema, em 26 de agosto de 2010, foi publicada a Lei 12.318. Com base na família, analise as assertivas abaixo. I. Realizar campanha de desqualificação da conduta do genitor no exercício da paternidade ou maternidade. II. Omitir, por esquecimento, ao genitor informações pessoais relevantes sobre a criança ou adolescente, inclusive escolares, médicas e alterações de endereço. www.odiferencialconcursos.com.br 40 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 III. Dificultar o exercício do direito regulamentado de convivência familiar. IV. Dificultar o exercício da autoridade parental. V. Mudar para domicílio distante do outro genitor, dificultando, dessa forma, as visitas, tendo em vista oportunidade de emprego, bem como a melhoria financeira e de qualidade de vida da família. São formas, dentre outras, de alienação parental: a) I, II, III e IV. b) II, III, IV e V. c) I, III, IV e V. d) III, IV e V. e) I, III e IV. 78. O conceito de família já não é mais o mesmo, se o compararmos com o do século passado. Nesse período, o grupo familiar formava-se por meio do laço indissolúvel do casamento, com fins procriativos, vínculos de parentesco tecidos na consanguinidade, dentro de uma estrutura social patriarcal e, por conseguinte, exclusivamente heterossexual. A família contemporânea, no entanto, organiza-se de forma a buscar a felicidade de seus membros para além de um modelo pré-fabricado. Com base nessas novas configurações familiares, assinale a alternativaINCORRETA. a) A legislação civil estabelece dois tipos de guarda: a unilateral e a compartilhada. A primeira é atribuída, com exclusividade, a um só genitor, enquanto a segunda diz respeito à responsabilização conjunta e ao exercício de direito e deveres por ambos os guardiões. Entretanto, restará inviabilizada a guarda compartilhada quando os pais residirem em cidades diferentes, pois, dessa forma, não há como exercerem os direitos e deveres decorrentes do poder familiar. b) O Supremo Tribunal Federal reconheceu, por unanimidade, em 2011, as uniões estáveis entre pessoas do mesmo sexo, garantindo-lhes a aplicação das mesmas regras e consequências da união estável heteroafetiva. c) Com a nova dinâmica do processo de envelhecimento da população brasileira e seu significativo crescimento nas últimas décadas, a família tupiniquim foi obrigada, social e juridicamente, a se reorganizar para melhor acolher e cuidar das pessoas idosas integrantes do lar. www.odiferencialconcursos.com.br 41 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) O Planejamento familiar é direito de todo cidadão, sendo parte integrante do conjunto de ações de atenção à mulher, ao homem ou ao casal, dentro de uma visão de atendimento global e integral à saúde. e) Os filhos adotados possuem o mesmo status dos filhos biológicos, sendo inconstitucional qualquer tipo de designação discriminatória relativa à filiação. 79. “Oh! que saudades que tenho; Da aurora da minha vida; Da minha infância querida; Que os anos não trazem mais!”. Casimiro de Abreu, em seu poema intitulado “Meus oito anos”, expressa bem a importância das lembranças infantis e do bem viver esse momento na construção do ser humano. E foi pensando na criança (e no adolescente) e em seu crescimento saudável - assegurando-lhe uma infância saudosista como a do poeta - que a legislação pátria, acompanhando a evolução da família brasileira, criou vários mecanismos para sua especial proteção. Sobre a historicidade desses mecanismos e seu funcionamento, assinale a alternativa INCORRETA. a) Somente na segunda década do século XX, em 1927, no Brasil, entrou em vigor o primeiro Código de Menores da América Latina por meio do Decreto Nº 17.943-A. b) Em 1941, o Instituto Sete de Setembro foi transformado no Serviço de Assistência a Menores (SAM) através do Decreto-lei Nº 3.799, com a finalidade de, entre outras, sistematizar e orientar os serviços de assistência a menores desvalidos e delinquentes, internados em estabelecimentos oficiais e particulares. c) Em 1964, Castello Branco instituiu, através da Lei Nº 4.513, a Fundação Nacional do Bem Estar do Menor, que incorporou o patrimônio e as atribuições do SAM. d) Com a redemocratização e as pressões sociais, é promulgada a Constituição de 1988, que, em seu artigo 227, institui o dever exclusivo da família de assegurar à criança e ao adolescente, com absoluta prioridade, o direito à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao lazer, à profissionalização, à cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência familiar e comunitária, além de colocá-los a salvo de toda forma de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão. e) Em 1990, a Lei Nº 8.069, cria o Estatuto da Criança e do Adolescente que, dentre outras proteções, garante o direito da criança ou adolescente de ser criado e educado no seio de uma família (biológica ou substituta), sendo-lhe assegurada a convivência familiar e comunitária. www.odiferencialconcursos.com.br 42 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 80. Com base na proteção da família e a fim de reduzir as desigualdades em nosso País, o Governo Lula criou o Programa Bolsa Família. Sobre esse Programa, assinale a alternativa CORRETA. a) É destinado a ações de transferência de renda, sem condicionalidades. b) Tem por finalidade a unificação do “Bolsa Escola”, “Cartão Alimentação”, “Bolsa Alimentação” e Programa Auxílio Gás. c) Sua execução se dará de forma centralizada, por meio do Governo Federal. d) Tem como objetivo, dentre outros, combater a pobreza. e) Caberá aos municípios constituir coordenação composta por representantes das suas áreas de saúde, educação, assistência social e segurança alimentar, quando existentes, responsável pelas ações do Programa Bolsa-Família no âmbito municipal. 81. Segundo o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), assinale a alternativa CORRETA. a) Considera-se criança a pessoa de até quatorze anos incompletos e adolescente aquela entre 14 e 18 anos de idade. b) A criança e o adolescente têm garantida a prioridade de receber proteção e socorro em quaisquer circunstâncias. c) Os casos de suspeitas de maus-tratos de criança ou adolescente serão, a depender do caso, encaminhados ao Conselho Tutelar. d) Aos menores de 18 anos não é assegurada a liberdade de ir e vir, pois esta caberá apenas aos seus responsáveis. e) O pátrio poder será exercido, em igualdade de condições, pelo pai e pela mãe. 82. O SINASE (Sistema Nacional de Atendimento Socioeducativo) é um conjunto ordenado de princípios, regras e critérios, envolvendo a execução de medidas socioeducativas. A respeito do SINASE, analise as afirmativas abaixo: www.odiferencialconcursos.com.br 43 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 I. A avaliação dos resultados da execução de medida socioeducativa terá por objetivo, no mínimo, verificar a situação do adolescente após cumprimento da medida socioeducativa, tomando por base suas perspectivas educacionais, sociais, profissionais e familiares bem como verificar reincidência de prática de ato infracional. II. A execução das medidas socioeducativas reger-se-á pelos princípios, dentre outros, da legalidade, excepcionalidade, proporcionalidade, mínima intervenção e não discriminação. III. As medidas socioeducativas de liberdade assistida, de semiliberdade e de internação deverão ser reavaliadas, no máximo, a cada 6 (seis) meses. IV. A gravidade do ato infracional, os antecedentes e o tempo de duração da medida não são fatores que, por si, justifiquem a não substituição da medida por outra menos grave. V. Considera-se mais grave a internação em relação a todas as demais medidas e mais grave a semiliberdade em relação às medidas de meio aberto. Estão CORRETAS: a) I, II, III e V, apenas. b) I, III e V, apenas. c) II, III e IV, apenas. d) III, IV e V, apenas. e) I, II, III, IV e V. 83. Carlos é funcionário público federal e possui Plano de Saúde privado, Sul Brasil, de cobertura nacional. Em uma sexta-feira, enquanto jantava, no Junu’s Restaurante, na cidade do Recife, notou algo errado com o alimento servido. De imediato, Carlos acionou a Vigilância Sanitária que, após inspeção, resolveu interditar o local. Nesse caso, Carlos utilizou-se do(da) a) Plano de Saúde Sul Brasil para cobrir a inspeção da Vigilância Sanitária. b) Polícia Ambiental da qual a Vigilância Sanitária é órgão. c) PROCON (Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor), tendo em vista ter sido estabelecida uma relação de consumo. www.odiferencialconcursos.com.br 44 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 d) ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), pois é ele funcionário público federal com prerrogativas para acionar a referida agência. e) Sistema Único de Saúde, da qual a Vigilância Sanitária é parte integrante. 84. Segundo a ConstituiçãoFederal, em seu artigo 194 caput, entende-se por Seguridade Social o conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos relativos à saúde, à previdência e à assistência social. Sobre isso, analise as afirmativas abaixo: I. Todos os cidadãos brasileiros utilizam-se do Sistema Único de Saúde (SUS), direta ou indiretamente, mesmo aqueles que possuem planos de saúde privados. II. Os gestores locais do SUS poderão admitir agentes comunitários de saúde e agentes de combate às endemias por meio de processo seletivo público. III. É assegurada a aposentadoria, no regime geral de previdência social, àqueles que, sendo homens, obtiverem 35 anos de contribuição e tiverem atingido os 65 anos de idade e, sendo mulheres, obtiverem 30 anos de contribuição e atingirem os 60 anos de idade. IV. Para os trabalhadores rurais e os que exerçam suas atividades em regime de economia familiar, no que tange à aposentadoria, será reduzido em 5 anos, para ambos os sexos, o tempo de contribuição exigido, bem como para os professores de exclusivo tempo de dedicação à educação infantil e ao ensino fundamental e médio. Estão CORRETAS apenas: a) I, II, III e IV. b) I, II e IV. c) I, II e III. d) II e III. e) III e IV. 85. O entendimento de que o Assistente Social é um profissional que desempenha um papel claramente político, tendo uma função que não se www.odiferencialconcursos.com.br 45 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 explica por si mesma, mas pela posição que o profissional ocupa na divisão sociotécnica do trabalho, se remete a uma a) Perspectiva endogenista da profissão. b) Perspectiva histórico-crítica da profissão. c) Dimensão política partidária da profissão. d) Dimensão equivocada da profissão. e) Dimensão idealista da profissão. 86. Considerando o significado social da profissão na contemporaneidade, analise as assertivas abaixo. I. O Serviço Social tem um papel a cumprir dentro da ordem social e econômica na divisão sociotécnica do trabalho − na prestação de serviços à população. II. O Assistente Social participa na reprodução tanto da força de trabalho, das relações sociais, quanto da ideologia dominante. III. A profissão deve ser compreendida em si mesma, considerando os fatores internos que lhe são inerentes. IV. A emergência da profissão se deve ao desenvolvimento das técnicas de “ajuda”, desenvolvimento esse necessário, em razão da questão social, pois havia toda uma preocupação humanística da sociedade frente à população menos favorecida. Está correto o que se afirma APENAS em a) I e IV. b) II e III. c) I, II e III. d) I e II. e) III e IV. www.odiferencialconcursos.com.br 46 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 87. A lógica neoliberalista é a da desresponsabilização do Estado frente à questão social. Daí decorre o trinômio do neoliberalismo para as políticas sociais, a saber: a) Privatização, focalização/seletividade e descentralização. b) Reforma, contrarreforma e revolução passiva. c) Universalidade, uniformidade/equivalência e seletividade/ distributividade. d) Privatização, uniformidade/equivalência e diversidade. e) Universalidade, irredutibilidade e seletividade/focalização. 88. A instrumentalidade no trabalho do Assistente Social é entendida como uma propriedade sócio-histórica da profissão, possibilitando o atendimento das demandas e o alcance de objetivos profissionais e sociais, constituindo-se assim, uma possibilidade concreta de reconhecimento social da profissão. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo. I. A instrumentalidade do Serviço Social se dá em três níveis: no que diz respeito à sua funcionalidade ao projeto reformista da burguesia; no que se refere à sua peculariedade operatória; e como uma mediação que permite a passagem das análises universais às singularidades da intervenção profissional. II. São três as dimensões de competências que o Assistente Social deve dominar no desenvolvimento de seu trabalho profissional na contemporaneidade: ético-política, técnico-operativa e teórico- metodológica; não devendo ser desenvolvidas separadamente. III. A instrumentalidade no exercício profissional do Assistente Social refere-se, exclusivamente, ao conjunto de instrumentos e técnicas operacionalizadas pelo mesmo. Está correto o que se afirma APENAS em a) I. b) II. c) III. d) I e II. www.odiferencialconcursos.com.br 47 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 e) II e III. 89. Frente ao processo de incorporação dos referenciais orientadores do pensamento e da ação na emergência do Serviço Social, considere: I. A relação entre a profissão e o ideário católico na gênese do Serviço Social brasileiro, no contexto do capitalismo monopolista, vai imprimir à profissão um caráter político e transformador. II. A questão social deve ser abordada como problema moral e religioso e numa intervenção que prioriza a formação da família e do individuo para a solução dos problemas e atendimento de suas necessidades materiais, morais e sociais. III. O Serviço Social tem em seu surgimento forte influência da doutrina social da Igreja Católica, no ideário franco-belga de ação social e no pensamento tomista e neotomista. Está correto o que se afirma APENAS em a) I e II. b) III. c) I. d) II. e) I e III. 90. Considerando a trajetória histórica profissional e seus rebatimentos no contexto profissional atual, considere: I. O conservadorismo católico caracterizou os anos iniciais do Serviço Social brasileiro. II. A encíclica Rerum Novarum busca analisar a questão social e restaurar o papel social da Igreja na sociedade, enquanto a Quadragésimo Anno vai tratar da questão social, apelando para a renovação moral da sociedade e a adesão à Ação Social da Igreja. III. O Serviço Social brasileiro sofre a influência do Serviço Social norte- americano, a partir de meados da década de 40, com forte caráter inovador da teoria social crítica. www.odiferencialconcursos.com.br 48 “Sorte é um momento em que a oportunidade encontra o preparo” Ano 2015 IV. O doutrinarismo e o conservadorismo constituem-se em teorias sociais. V. A teoria social constitui um conjunto explicativo totalizante, ontológico, e portanto, organicamente vinculado ao pensamento filosófico, acerca do ser social na sociedade burguesa, e a seu processo de constituição e de reprodução. Está correto o que se afirma APENAS em a) I, II e V. b) I, III e IV. c) I, II e IV. d) II, III e V. e) III, IV e V. 91. Frente à matriz positivista e ao Serviço Social, considere: I. A matriz positivista caracteriza-se por sua apreensão manipuladora, instrumental e ontológica do ser social. II. O método positivista trabalha com as relações aparentes dos fatos, evolui dentro do já contido e busca a regularidade, as abstrações e as relações invariáveis. III. A matriz positivista, em sua orientação funcionalista, foi absorvida pelo Serviço Social, configurando para a profissão propostas de trabalho inovadoras e com um perfil emancipatório, voltado para o aperfeiçoamento dos instrumentos e técnicas para a intervenção. Está correto o que se afirma APENAS em a) II e III. b) I e II. c) III.
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