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PROVA AV INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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1a Questão (Ref.:201801993898)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os administradores devem possuir habilidades técnicas, humanas e conceituais. A habilidade técnica está relacionada a um tipo de conhecimento. Qual das alternativas abaixo refere-se a ele?
		
	
	Envolve conhecimento generalizado, habilidade analítica e facilidade no raciocínio complexo.
	 
	Envolve conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas.
	
	Facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.
	
	Capacidade e trabalhar com eficácia como membro de um grupo e de conseguir esforços cooperativos nesse grupo na direção dos objetivos estabelecidos.
	
	Está relacionada a capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201801802890)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados.
Correlacione os itens abaixo:
I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. 
II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
(  ) - Missão
(  ) - Visão
(  ) - Valores
		
	
	I, III, II
	 
	I, II, III
	
	III, I, II
	
	III, II, I
	
	II, I, III
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201801433615)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Planejamento de longo prazo não lida com decisões futuras, mas com o futuro de decisões presente" (Peter Drucker). Nesta afirmação, Peter Drucker se refere ao:
		
	
	Planejamento gerencial
	 
	Planejamento Estratégico
	
	Planejamento Tático
	
	Planejamento Contingencial
	
	Planejamento Operacional
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201801998840)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O departamento de marketing de uma organização ao elaborar uma análise Swot, verificou situações incontroláveis no seu macroambiente, dificultando a implementação do projeto do lançamento de um novo produto. Podemos considerar a seguinte fase desta análise:
		
	
	Forças.
	 
	Ameaças.
	
	Oportunidades.
	
	Colaboração.
	
	Fraquezas.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201801949324)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	Quem toma a decisão.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	
	Os objetivos esperados.
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201801434343)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
		
	
	V, V, V, V
	
	F, F, F, F
	
	F, F, V, V
	 
	V, V, F, F
	
	V, F, V, F
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201802004646)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Numa empresa , a concessão de ampliação de poder a um funcionário subordinado diante do processo de tomada de decisões , é denominado de :
		
	
	Unidade de comando .
	
	Organização de staff e de linha .
	
	Organização em linha .
	 
	Delegação de autoridade .
	
	Cadeia de comando .
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201801439393)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	À respeito da organização funcional podemos afirmar que:
		
	 
	Os departamentos são divididos de acordo com as especializações dos cargos, a função de cada um em relação ao negócio, por competências como, por exemplo, Marketing, etc.
	
	A organização funcional é aquela que é dividida por função dos produtos, o que acontece sempre em empresas multinacionais.
	
	Os departamentos são divididos de acordo com a geografia da empresa, como por exemplo, regional sul.
	 
	Os departamentos são divididos de acordo com a sua clientela, por isso cada funcionário deve saber como atender cada tipo de cliente.
	
	São divisões feitas na matriz que não existem em suas filiais, pois somente a matriz que deve possuir as características funcionais.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201801738911)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As equipes são mais que simplesmente grupos por quê:
		
	
	A definição de grupos esta mais relacionado a Força / Tarefa, aonde os membros se unem para garantir um objetivo específico e depois se dispersa.
	
	As equipes têm que ter membros comuns, com as mesmas habilidades.
	
	As equipes não têm gerência direta, todos têm o mesmo grau de participação, responsabilidade e liderança.
	 
	Espera-se que os grupos desenvolvam uma sinergia que gere a responsabilidade coletiva e solidária, o que transforma os grupos em equipes.
	
	Grupos ou equipes tanto faz, pois trata-se da mesma coisa, sendo apenas uma forma de designar a reunião de mais de uma pessoa envolvida com um objetivo comum.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201801869816)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
		
	 
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
	
	As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.

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