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1) Para acompanhar o desempenho de um empreendimento é preciso administrá-lo bem, e para administrar um empreendimento de modo efetivo é necessário exercitar as funções administrativas. Marque a alternativa que contenha as quatro funções administrativas. Alternativas: a) Planejar, Ouvir, Dirigir e Conquistar. b) Protelar, Organizar, Dirigir e Conquistar. c) Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Alternativa assinalada d) Protelar, Organizar, Dirigir e Controlar. e) Promover, Ouvir, Dirigir e Controlar. 2) O funil de vendas é uma ferramenta que auxilia o empreendedor a conhecer o processo de vendas do seu empreendimento, fornecendo subsídios para identificar as variáveis que podem influenciar as decisões de compra do seu cliente e ajuda a evitar desperdícios de recursos, auxiliando a concentrar esforços no que dá resultado. Marque a alternativa que contenha as etapas de vendas estudadas nesse livro texto. Alternativas: a) Prospecção, qualificação, apresentação, negociação, fechamento e pós-venda. b) Prospecção, apresentação, maturação, negociação, fechamento e pós-venda. c) Prospecção, qualificação, apresentação, maturação, negociação, fechamento e pós-venda. Alternativa assinalada d) Prospecção, análise, apresentação, maturação, negociação, fechamento e pós-venda. e) Prospecção, qualificação, apresentação, argumentação, negociação, fechamento e pós-venda. 3) Uma ferramenta para pagamentos eletrônicos é fundamental para lojas virtuais e motoristas de táxis por exemplo, pois o empreendedor poderá oferecer mais opções de meios de pagamentos para os seus clientes e assim aumentar as suas vendas. O empreendedor que adota esse tipo de ferramenta para pagamentos no seu empreendimento está __________________________. Localize a alternativa com a expressão que preencha corretamente a lacuna da sentença anterior. Alternativas: a) Implementando uma startup. b) Realizando uma inovação tecnológica. Alternativa assinalada c) Tornando o seu negócio mais eficiente. d) Criando uma cultura de inovação. e) Diante de um projeto solidário. 4) Optar por uma carreira empreendedora não significa abandonar a dinâmica organizacional que envolve um emprego de carteira assinada. Para obter sucesso o empreendedor deverá superar os desafios que estão sob o seu controle e os desafios que estão fora de seu controle. Aponte a alternativa que contenha apenas desafios sob o controle do empreendedor. Alternativas: a) Desafios pessoais, desafios do mercado e desafios profissionais. b) Desafios econômicos, desafios de gestão do negócio e desafios governamentais. c) Desafios pessoais, desafios econômicos e desafios de gestão do negócio. d) Desafios pessoais, desafios profissionais e desafios de gestão do negócio. Alternativa assinalada e) Desafios profissionais, desafios econômicos e desafios de gestão do negócio.
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