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ESTUDANDO: PROGRAMA 5S Ferramentas para a Implantação Brainstorming Ferramentas para a Implantação do 5S As ferramentas utilizadas no 5S são simples, de fácil entendimento e aplicação. Foram selecionadas aqui as mais comumente utilizadas: brainstorming, plano de ação (5W2H) e auditoria. O time do 5S não precisa tornarse expert nas ferramentas acima. Mais do que longas teorias à respeito delas, ele precisa saber como empregar cada uma na prática do diaadia do 5S. Chuva de Ideias (Brainstorming) Tratase de um método aplicado para geração de ideias. O time do 5S pode utilizar o brainstorming nas situações a seguir: • Listagem de atividades a serem desenvolvidas pelo time no processo de implantação do 5S; • Identificação de resistência ao processo; e • Identificação de possíveis projetos de melhoria. O brainstorming é uma poderosa ferramenta para geração de muitas ideias sobre um tema prédefinido. Estimula a criatividade e a inovação das pessoas através do envolvimento entre os participantes e gera em cada colaborador a sensação de contribuição para o trabalho ou produto a ser desenvolvido, ou melhoria a ser implementada. Em geral é conduzido por um membro durante uma reunião de geração e discussão de ideias com pessoas que podem ser de diversas áreas e inclusive empresas. O Brainstorming pode ser conduzido de duas maneiras: Brainstorming Estruturado: A cada rodada cada membro deve dar uma ideia sobre o tema escolhido. Podem ser definidas em função do tempo quantas rodadas serão feitas ou ainda deixar que o brainstorming prossiga até que todos não tenham mais ideias para apresentar. Esse brainstorming tem uma vantagem pois evita que os membros mais comunicativos predominem sobre os mais quietos. Ajuda a ainda a impedir a inibição de opiniões em reuniões onde pessoas de diferentes níveis hierárquicos de uma organização participam. Brainstorming Não estruturado: Todos podem, a qualquer momento, dar uma opinião, não existe vez como no brainstorming estruturado. A vantagem é que as pessoas em geral "pegam carona" nas ideias, é menos metódico e mais dinâmico. Ideal quando as pessoas do grupo são todas comunicativas e pouco tímidas. Etapas de um Brainstorming Em geral, um Brainstorming pode ser conduzido de acordo com as seguintes etapas: definição do tema, escolha da equipe, definir o tipo de brainstorming, Geração de ideias em reunião, seleção das ideias e elaboração de um relato final sobre o tema que pode inclusive incluir oportunidades de melhoria no processo de realização de um brainstorming. Dicas na hora de conduzir um Brainstorming Qualquer opinião deve ser registrada, de preferência em um quadro onde todos terão ao longo da reunião a visão do que já foi apresentado. Por mais “inútil” que possa parecer a opinião o membro não pode ser discriminado e sua informação deixar de ser anotada, isso pode inibir aquele membro de gerar boas novas ideias, todos devem receber o mesmo tratamento; A primeira coisa que vier na cabeça deve ser dita; “Não é permitido dizer NÃO”; Alavancar ideias já dadas, “pegando carona” em outras opiniões. Como exercício, pratique um brainstorming com alguém sobre um determinado tema e confira os resultados. Perceba que o brainstorming nada mais é do que uma ferramenta prática para estruturar a geração e seleção de ideias.
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