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Projeto Empresa Ana Karolina Lima Caio Reis Carlos Arthur Monteiro Mariana Boot Pedro Silvares Agenda Características Gerais Entrevistados Paula Baggio Diretora Executiva Danielle Mendes Coordenadora de Projetos Cláudio Mello Coordenador Administrativo Financeiro Público Alvo Empresas Doadoras Moradores carentes de Santa Teresa e Três Rios Sede Residência em Santa Teresa Características Gerais 41 funcionários e 3 voluntários 3 Fundação 1997 Aquisição da creche Comunitária Cantinho Feliz 2003 Fortalecimento do núcleo familiar Toque de Mão 2006 Atualmente coordena 11 projetos Histórico 2005 Criação da Escola de Informática e Cidadania 2013 Ambiente Externo Variáveis de Ação Indireta Ambiente Econômico O PIB brasileiro somou 4,4 trilhões de reais em 2012 e 10% dele é direcionado à educação. Fonte: IBGE - 2012 O preço dos alimentos cresceu 9,9%. Fonte: IPCA – 2012 Recuo da Pobreza em 2,6% no Rio de Janeiro. Fonte: Instituto de Estudos do Trabalho e Sociedade (Iets) Ambiente Político-legal Políticas de Reassentamento de famílias de baixa renda em locais de risco das comunidades de Santa Teresa. Fonte: Site Rio On Watch Falta de leis de incentivos fiscais para as empresas doadoras direcionadas à área de Educação. Implementação das UPPs. Economico > Favorável Politico Legal > Desfavorável 6 Ambiente Demográfico 22,03% dos moradores do Rio de Janeiro moram em favelas. Fonte: Site On Watch 31,2% dos brasileiros têm algum tipo de atraso educacional. Fonte: Site On Watch Ambiente Sociocultural Os moradores de baixa renda não se sentem pertencentes aos espaços culturais tradicionais. Responsabilidade Social como tema em alta no cenário empresarial brasileiro. Ambiente Tecnológico Inclusão digital já chegou a 54,68% dos moradores de favelas da cidade do Rio de Janeiro. Fonte: Pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) em 2012. Baixa quantidade de Trabalho Infantil na cidade do Rio de Janeiro. Fonte: Pnad – IBGE 2012 Variáveis de Ação Indireta Ambiente Sociocultural > favorável Tecnológico > favorável 7 Características Gerais Características do Setor Crescimento de 8,8% entre 2006 e 2010. Região Sudeste concentra 44,2% das fundações do Brasil. Fonte: Gife - 2010 Fonte: IBGE - 2010 15,8% das ONGs atuam em Educação e Pesquisa. Fonte: IBGE - 2010 10.641 entidades no Rio de Janeiro De 277 mil para 291 mil ONGs 8 Mercado de Doações Muitos players. Livre entrada. Os produtos são da mesma natureza, porém diferenciados. Estrutura de Mercado Concorrência Monopolística Concorrência Monopolística Mercado de Serviços Prestados Muitos players. Livre entrada. Os produtos são da mesma natureza, porém diferenciados. Mercado de Doações Ampla disponibilidade de substitutos. Serviço não essencial. Alta instabilidade na porcentagem de contribuição das empresas com as doações. Mercado de Serviços Prestados Ampla disponibilidade de substitutos. Serviço de muito valor. Não representam nenhuma porcentagem na renda dos beneficiados. Elasticidade Preço da Demanda Demanda Muito Elástica Demanda Elástica 10 Variáveis de Ação Direta Poucos mantenedores Alto poder de barganha Alta Pressão Muitos beneficiados Nenhum poder de barganha Baixa Pressão Concorrência por Doações Mercado pulverizado Grande ameaça de novos entrantes. Educação é a área de maior rivalidade no setor. Alta Pressão Concorrência por Beneficiados Demanda de beneficiados maior que a oferta de projetos. Nenhuma Pressão Não há Agências Reguladoras. Há apenas certificações e títulos não obrigatórios. Nenhuma Pressão Não possuem fornecedores fixos. Nenhuma Pressão Ambiente Interno Característicaserais Missão Articular meios que promovam o desenvolvimento social e humano, trabalhando e atuando junto a famílias de baixa renda. Reconhecimento pelo resultado do trabalho realizado entre comunidades em situação de risco social, pela qualidade da gestão, métodos e processos empregados nos projetos e pelo sucesso em promover o desenvolvimento humano e a inclusão social. Visão Planejamento 13 Cultura Organizacional Objetivos Estratégicos Intensificar o trabalho com as famílias que já são atendidas na pré escola Cantinho Feliz. Política de Estabilidade Planejamento Objetivos Táticos Gestão de Projetos Aumentar a presença da equipe de psicólogas e assistentes sociais na pré escola. Finanças Não há nenhum objetivo tático traçado no momento. 14 Sentimento de “estar em casa” ou “estar em família”. Alto grau de comprometimento por parte dos colaboradores. Orientação para as pessoas e equipes. Alto grau de envolvimento dos subordinados no processo de planejamento. Forte interação entre as áreas. Estímulo ao conflito funcional. Resultados Maior desempenho dos colaboradores. Coesão da equipe. Alinhamento na busca da realização de objetivos. Planejamento Cultura Organizacional Processos Internos Não mapeados. Não formalizados. Grau de automação Empresa não automatizada. Duplicação dos esforços. Desperdício de tempo. Desperdício dos recursos financeiros. O que isso influencia no desempenho? Planejamento Responsabilidade Social Reaproveitamento de Banners nas oficinas de bordado e costura. Planejamento Intrínseco à organização. Responsabilidade Ambiental Gestão de Projetos Finanças Organização Estrutura Organizacional Conselho Consultivo Assembléia Geral Conselho Fiscal Conselho Diretor Presidente Diretora Executiva Auxiliar Administrativo Coordenador Projetos Núcleo Três Rios Núcleo Santa Teresa P1 P2 P3 P4 P5 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 Coordenador Adm. /Financeiro Grande Amplitude Estrutura Linha Staff Departamentalização por Projeto Organização Poder Legítimo Posição hierárquica dentro da organização. Danielle Mendes – coordenadora de projetos Poder Carismático Associado a uma imagem favorável. Olavo de Monteiro Poder de Competência Conhecimentos e aptidões que difere o indivíduo do grupo. Assistentes Sociais. Grau de Centralização Empresa descentralizada. Comunicação Interna Mantenedores e Empresas Formal Informal Funcionários Direta Integrada Rápida Organização Liderança Estilo democrático-participativo Estímulo à participação dos subordinados no processo de planejamento dos projetos. Delegação da autoridade às equipes de assistentes sociais e psicólogas. Em que isso influencia no IMDS? Um bom desempenho. Um alto grau de satisfação. Baixo absenteísmo. Baixa rotatividade. Motivação Ocorrem eventos de confraternização e reuniões de equipes. Em 2014 pretendem aprimorar essas ações. Liderança Controle Controle simultâneo a partir de pesquisas feitas sobre o desenvolvimento dos beneficiados. Controle preventivo a partir da elaboração de orçamentos para cada projeto. Controle simultâneo a partir de monitoração dos gastos mensais. Controle posterior a partir da elaboração da DRE, dos Balanços Patrimoniais e Fluxos. Finanças Gestão de Projetos Avaliação Financeira Receita Demonstração de Resultado do Exercício ReceitaOperacional Bruta 2010 2011 2012 Contribuiçõese Doações 2.272.244 - 2,24% 2.221.293 10,8% 2.461.727 Total 2.272.244 - 2,24% 2.221.293 10,8% 2.461.727 Resultado Operacional Bruto CustoDireto das Atividades - 427.535 155,2% - 1.091.053 - 49,28% -553.404 DespesasCom Pessoal - Sede/Projetos - 669.015 4,79% - 701.033 20,50% -844.763 DespesasAdministrativas - 349.341 17,68% - 411.096 33,90% -550.472 Receitas/DespesasFinanceiras - 26.556 275,07% 46.491 46,44% 68.082 Superávitdo Exercício 799.797 -91,92% 64.602 799,62% 581.169 A redução de repasse de um de nossos parceiros obrigou-nos a diminuir os investimentos e a cancelar algumas atividades programadas. 25 Pessoas Jurídicas Instituições Não-Governamentais Secretaria Municipal de Educação- RJ Pessoas Físicas Outras receitas Demonstração de Resultado do Exercício ReceitaOperacional Bruta 2010 2011 2012 Contribuiçõese Doações 2.272.244 - 2,24% 2.221.293 10,8% 2.461.727 Total 2.272.244 - 2,24% 2.221.293 10,8% 2.461.727 Resultado Operacional Bruto CustoDireto das Atividades - 427.535 155,2% - 1.091.053 - 49,28% -553.404 DespesasCom Pessoal -Sede/Projetos - 669.015 4,79% - 701.033 20,50% -844.763 DespesasAdministrativas - 349.341 17,68% - 411.096 33,90% -550.472 Receitas/DespesasFinanceiras - 26.556 275,07% 46.491 46,44% 68.082 Superávitdo Exercício 799.797 -91,92% 64.602 799,62% 581.169 Custos e Despesas 27 Rentabilidade e Lucratividade Indicadores 2010 2011 2012 ReturnOnAssets(ROA) 81% -92,6% 6% 500% 36% ReturnOnEquity(ROE) 84% -91,7% 7% 429% 37% MargemOperacional/MargemLíquida 35% -91,4% 3% 700% 24% Estrutura de Capital Balanço Patrimonial Ativo l -Circulante 2010 2011 2012 Caixa e Bancos 133.180 -65,76% 45.605 172,32% 124.193 AplicaçõesFinanceiras 469.920 -0,54% 467.401 123,47% 1.044.485 Adiantamentos e Fornecedores 21.645 461,27% 121.487 -61,23% 47.101 Consórcio 18.886 -100% 0 - 0 Total 643.631 -1,42% 634.492 91,61% 1.215.780 ll–NãoCirculante Consórcio – Veículos 0 - 22.922 0% 22.922 Móveis e Utensílios 97.067 16,48% 133.068 2,47% 115.861 ComputadoresePeriféricos 30.192 11,56% 33.682 13,86% 38.351 Instalações 111.103 1,5% 112.773 0% 112.773 MáquinaseEquipamentos 8.263 269,05% 30.494 0% 30.494 Biblioteca 2.205 0% 2.205 0% 2.205 Veículos 76.000 0% 76.000 0% 76.000 Benfeitoriasemimóveisdeterceiros 17.142 0% 17.142 0% 17.142 MarcasePatentes 465 0% 465 0% 465 Total 342.438 19,37% 408.752 1,83% 416.214 AtivoTotal 986.069 5,8% 1.043.244 56,43% 1.631.994 Estrutura de Capital Estrutura de Capital Balanço Patrimonial Passivo l - Circulante 2010 2011 2012 CredoresDiversos 255 7585,59% 19.598 1,54% 19.900 Contribuições a recolher 33.570 -8,62% 30.677 10,43% 33.877 Impostosa Recolher 4.793 22,92% 5.892 69,24% 9.972 Total 38.618 45,44% 56.168 13,50% 63.748 PatrimônioSocial Superávit Acumulado 147.653 569% 987.076 58,88% 1.568.246 Superávit do Exercício 799.797 Total 947.450 4% 987.076 58,8% 1.568.246 Passivo Total 986.069 -66% 1.043.244 -66% 1.631.994 Estrutura de Capital Liquidez Liquidez 2010 2011 2012 Liquidez Corrente 16,67 -32,2% 11,30 68,8% 19,07 Liquidez Imediata 3,45 - 76,5% 0,81 140,7% 1,95 Liquidez Geral 17,11 -32,2% 11,60 66,7% 19,34 Considerações Finais FORÇAS Reconhecimentode atuação diferenciada no setor. Cultura organizacionalforte, com alto grau decomprometimento emotivaçãodos funcionários. Baixarotatividade. OPORTUNIDADES Implementação dasUPPs. Responsabilidade socialcomo fator importantepara as organizações. FRAQUEZAS Poucadivulgaçãodo trabalho realizado. Ausênciade umaáreademarketing. Ausênciadesistemadecontrole gerencial. Ausênciaderelaçõesduradourascomfornecedores. AMEAÇAS Ausênciadeincentivos fiscaispara asempresasque investem em educação. Alta rivalidadepor captação de doações. Reassentamentodas famílias devido airregularidades. Análise SWOT Recomendações e Sugestões Criação de uma Área de Marketing. Captação de recursos de Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas Estrangeiras. Divulgação do trabalho do IMDS através da realização de eventos em parceria com as UPP’s. Implementação de um software de controle gerencial. (ContaAzul) Experiência do Grupo Problemas de integração e comunicação. Tensão devido aos prazos. Nenhum problema com o IMDS. Grande aprendizado.
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