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Ref.: 201704216975 1a Questão Nos casos em que uma empresa aplica o processo de provisão ou recrutamento e seleção, tendo como base o modelo de competências, podem ser observados diversos benefícios. Neste sentido, analise as afirmativas que seguem: I - A seleção por competências garante a atração de candidatos mais bem qualificados. II - Não Permite a padronização dos critérios de avaliação de candidatos. III - Possibilita melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos com rotatividade. IV - Contribui para um maior nível de produtividade e contribuição para a empresa. Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta: As afirmativas II, III e IV são falsas. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. As afirmativas II e III são falsas. As afirmativas I e IV são verdadeiras. As afirmativas I e II são falsas. Ref.: 201703720331 2a Questão Cada vez mais o trabalho do Recrutamento e Seleção vem sendo realizado através da gestão por competência e, como sabemos, ela é formada pelo CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude). Analise os exemplos abaixo: Exemplo 1: O senhor A faz a prova teórica para obter a habilitação para dirigir automóveis e obtém a nota 10. No entanto, na prova prática sua nota foi 2,5 e ele fica reprovado. Exemplo2: O senhor B faz as mesmas provas e obtém, respectivamente, 10 e 9,7. Entretanto, quatro dias depois de receber sua habilitação é multado trafegando pelo acostamento. Segundo esses exemplos, assinale a opção correta: O senhor B mostrou habilidade e atitude. O senhor A mostrou conhecimento, mas não habilidade. O senhor A mostrou habilidade, mas não atitude. O senhor B mostrou conhecimento, mas não habilidade. O senhor B mostrou atitude, mas não conhecimento. Ref.: 201703554376 3a Questão Em geral, as organizações estabelecem ___________________________________que estejam relacionadas diretamente à visão, missão, cultura e valores da empresa e possam ser incorporadas por todos os seus funcionários, refletindo-se em suas atividades diárias, independente de seu nível hierárquico. Marque a opção que preenche a lacuna As competências estratégicas são traduzidas internamente por meio do estabelecimento de conceitos que facilitam a compreensão de seu significado. objetivos estratégicos responsabilidade social abordagens institucionais competências estratégicas ou organizacionais competência funcional Ref.: 201703727925 4a Questão Estudamos, em relação ao modelo de gestão por competências, que quando uma empresa de serviços do segmento de entregas, delivery, define como uma de suas competências, ponto forte, rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando obter frente às outras empresas do mesmo segmento um: produto diferencial mercado valor comportamento Ref.: 201704179761 5a Questão Sabemos que nos dias atuais o mercado encontra-se estruturado, vimos os desafios impostos aos profissionais nele inseridos e como a área de Recursos Humanos pode ser analisada sob a perspectiva de um sistema, composto de vários subsistemas integrados. Mediante esta afirmativa, responda: Por que as organizações são consideradas sistemas abertos? Porque não interagem com outros sistemas em seu ambiente, não existindo assim uma relação sistêmica em que existem os elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) gerando elementos de saída (outputs), sendo esta cadeia retroalimentada continuamente. Porque as empresas tem o capital aberto, e qualquer um pode ser acionista. Porque devem interagir internamente com todos os departamentos em seu ambiente, existindo os elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) gerando elementos de saída (outputs),principalmente em se tratando de documentos. Porque interagem permanentemente com outros sistemas em seu ambiente, afetando-os e sendo afetadas por eles o tempo todo. Porque fazem parte de uma economia globalizada e sofrem influência de políticas internas e externas Ref.: 201704193995 6a Questão De acordo Rabaglio, Maria Odete (2004), o grande objetivo da seleção por competências é criar um perfil de competências para cada cargo dentro da empresa, isto é, elaborar um mapeamento de competências que façam parte das estratégias de competitividade e diferenciação no mercado de trabalho. Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. O processo de seleção com base no modelo de competências, destaca-se a melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de competências organizacionais. PORQUE II. Contribui para a melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade de pessoal) da organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Ref.: 201704179749 7a Questão De acordo com Gramigna, Maria Rita ( 2002), identificar as competências essenciais é uma tarefa altamente trabalhosa e criativa. Além de conversar com os clientes, é preciso dedicar um tempo razoável conversando com os funcionários de todos os níveis e tipos. Atualmente, percebe-se que desenvolver competências essenciais é muito importante e que o cenário mercadológico exige esse dinamismo por parte das empresas. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I - Nesse caso, estamos trabalhando o conceito de competências estratégicas ou organizacionais, que são as competências que garantem a competitividade e sustentabilidade de uma empresa, tornando-a única e diferenciada na relação com seus clientes, reforçando sua imagem e reputação no mercado. PORQUE II - Implementar técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos, relacionados, única e exclusivamente, à infraestrutura e à logística são as principais inquietações estratégicas nas diversas lideranças empresariais. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Ref.: 201704216982 8a Questão Tendo como referência o modelo de gestão por competências, cada vez mais difundido entre as organizações como estratégia competitiva, analise as afirmativas que seguem: I - O conceito de competências estratégicas ou organizacionais é um forte aliado à competitividade e à sustentabilidade de uma empresa. II - Em geral as organizações estabelecem competências estratégicas que não contemplem a visão e os valores da empresa. III - O trabalho com os colaboradores, no sentido de incorporar os princípios destemodelo, torna-se pouco relevante por serem apenas competências organizacionais. IV - As competências estratégicas são traduzidas internamente por meio do estabelecimento de conceitos que facilitam a compreensão de seu significado. Analisadas as afirmativas, assinale abaixo a opção correta: As afirmativas II e IV são verdadeiras. As afirmativas II, III e IV são falsas. As afirmativas I e II são falsas. As afirmativas I, II e III são verdadeiras. As afirmativas II e III são falsas.
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