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Ref.: 201703554398 1a Questão Entendemos por _______________________________ a aplicação de técnicas e ferramentas que objetivam atrair potenciais candidatos com o perfil de competências requerido para as vagas disponíveis em determinada estrutura organizacional. Qual a palavra que completa a frase: comportamento recrutamento seleção habilidade conhecimento Ref.: 201704052138 2a Questão É sabido que o processo seletivo inicia com a requisição de pessoal, onde devem constar algumas informações relevantes. Assinale a única opção, cuja sequência diz respeito à afirmativa feita: Visão da empresa; Horário e local de trabalho; Motivo da abertura da vaga. Motivo da abertura da vaga; Horário e local de trabalho; Histórico da empresa. Cultura da empresa; Diretoria/área; Solicitante. Diretoria/área; Solicitante; Cargo de contratação. Cargo de contratação; Cultura da empresa; Motivo da abertura da vaga. Ref.: 201703708062 3a Questão A contratação de um profissional inadequado gera impactos significativos para as organizações, que envolvem: diminuição de custos pois é um funcionário a menos na folha; perda de produtividade devido ao tempo que um novo profissional necessita para ambientar-se às políticas, aos procedimentos e à cultura da organização; interesse da equipe pela vaga aberta aumento de custos pela necessidade de nova seleção; perda de produtividade devido ao tempo que um novo profissional necessita para ambientar-se às políticas, aos procedimentos e à cultura da organização; motivação das equipes pela troca de profissionais (principalmente quando envolve os líderes). redução de custos pela seleção interna; perda de produtividade devido ao tempo que um novo profissional necessita para ambientar-se às políticas, aos procedimentos e à cultura da organização; desmotivação das equipes pela troca de profissionais aumento de custos pela necessidade de nova seleção; aumento de produtividade pois um novo profissional vai chegar com gás; desmotivação das equipes pela troca de profissionais. aumento de custos pela necessidade de nova seleção; perda de produtividade devido ao tempo que um novo profissional necessita para ambientar-se às políticas, aos procedimentos e à cultura da organização; desmotivação das equipes pela troca de profissionais (principalmente quando envolve os líderes). Ref.: 201704179772 4a Questão Em relação ao Subsistema de RH, voltado para Recrutamento e Seleção, pode-se dizer que suas principais atividades são: Relaciona-se à política salarial e de benefícios definida pela empresa, descrição de cargos, realização de pesquisas salariais, objetivando equidade interna e aperfeiçoamento contínuo das práticas aplicadas, tendo em vista a retenção de talentos. Define a estratégia global da área de RH, a quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais e os indicadores que irão monitorar os resultados estabelecidos no planejamento inicial. Promove ações de capacitação para garantir a atualização, preparação e desenvolvimento contínuos dos funcionários. Essas ações são estruturadas dentro de um Plano de Desenvolvimento Anual, resultante do levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento de todo o quadro funcional da organização, contemplando os treinamentos que serão ministrados, prazos, locais e custos envolvidos. desenvolve ações para garantir condições físicas e ambientais seguras e adequadas ao pleno exercício das atividades dos trabalhadores. Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Em geral, estruturam-se canais de comunicação internos (jornais, revistas, intranet, entre outros) para divulgação de informações e interação com o público interno. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando ferramentas e técnicas específicas. Ref.: 201704151234 5a Questão O formulário utilizado para solicitar a abertura de uma vaga chama-se Requisição de Pessoal; nele devem conter diversas informações. Nesse sentido, pede-se para assinalar a afirmativa correta. Todo perfil do cargo, exceto para que área está sendo solicitado, informação desnecessária, pois, o RH conhece todos as áreas. Deve conter a experiência do candidato, o grau de escolaridade dele e a cultura da empresa. Deve conter o CHA que significa Conhecimentos, Hábitos e Atitudes desejados a serem aferidos no candidato. Deve conter o CHA que significa Conhecimentos, Habilidades e Atitudes desejados a serem aferidos no candidato. Deve conter o CHA que significa Convencimento, Habilidades e Atitudes desejados a serem aferidos no candidato. Ref.: 201704194009 6a Questão Um processo de atração de talentos é variável em cada região que acontece do ponto de vista de uma maior possibilidade de empresas existentes naquela região ou de maior ou menor número de candidatos, isto refere-se a oferta e a procura. Caso a região esteja com grande número de empresas prosperando e precisando de candidatos para suas vagas, podemos afirmar que: O processo seletivo será mais flexível, pois há muitas vagas sendo oferecidas e os candidatos poderão escolher acirrando a competição entre as empresas. O processo seletivo será melhor e mais fácil para as empresas. O processo seletivo tenderá a ser mais rígido, pois as empresas não deixarão cair o nível do padrão dos candidatos O processo seletivo será igual com menor ou maior número de empresas na mesma região oferecendo vagas. O processo seletivo não sofrerá nenhuma alteração. Ref.: 201704052144 7a Questão Recrutamento e Seleção, na prática de mercado, é considerado um processo único; são duas importantes etapas de um único processo e o profissional responsável por todo o processo é conhecido como selecionador. Assim, tendo como referência esse importante subsistema de RH, assinale a única afirmativa correta: Mercado de recursos humanos e mercado de trabalho é o que se entende por oferta e procura, em que o equilíbrio sempre parece coexistir, especialmente em tempos atuais, refletindo na relação de trabalho. Quando temos uma oferta de vagas maior que o número de profissionais disponível, a exigência quanto ao perfil dos profissionais é menor, gerando maior flexibilidade e rapidez na contratação. Temos de um lado o mercado de recursos humanos, composto por empregadores em potencial ávidos por encontrar os profissionais mais preparados para as suas necessidades; e de outro, o mercado de trabalho, composto de talentos que buscam oportunidades de carreira. O objetivo do recrutamento é atrair poucos candidatos que serão avaliados na etapa posterior de seleção. Entendemos por recrutamento a aplicação de técnicas e ferramentas que objetivam atrair potenciais candidatos com o perfil de competências requerido para as vagas disponíveis em determinada estrutura organizacional. Ref.: 201704151208 8a Questão A respeito do início do processo de Recrutamento podemos afirmar que: Ele inicia na área que tem interesse em contratar o candidato, depois vai para o RH O RH decide a vaga que será aberta para cada área da empresa. Ele tanto pode iniciarna área que deseja o candidato como no RH. Ele inicia no RH com a autorização da Gerência de Recursos Humanos. Ele inicia no RH e depois irá para a área assinar e concordar com a vaga.
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