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Parte superior do formulário AVALIAÇÃO OBJETIVA 01 1 De acordo com o livro texto da disciplina, como as organizações determinam seus preços? Peso: 1.0 Com base simplesmente na análise de custos internos. Através da percepção dos clientes. Nas empresas pequenas, através de seus gestores e, nas grandes, através dos gestores de divisão Somente podemos analisar preços de produtos, com base nas análises dos consumidores. Depende da crise econômica do país. Pontuação : 1 Feedback : CAPÍTULOS 4 E 5 DO LIVRO TEXTO 2 A seleção do objetivo de determinação do preço, determinação da demanda e sensibilidade ao preço são características do: Peso: 1.0 estabelecimento do preço; preço de Markup; preço de retorno alvo; preço de referência preço da concorrência Pontuação : 1 Feedback : capítulos 4 e 5 do livro texto da disciplina 3 Qual das alternativas ainda pode ser considerada como um dos fatores primordiais em relação à compra de um produto e/ou serviço? I - Análise direta do produto. II - Barganha. III. Inteligência do vendedor. Está correta a assertiva Peso: 1.0 As afirmativas I, II e III estão corretas Apenas a II está correta As afirmativas I e III estão corretas Apenas a III está correta Apenas a I está correta Pontuação : 0 Feedback : capitulo 4 e 5 do livro texto da disciplina 4 Quais são as principais características do processo de maximização do faturamento? Peso: 1.0 Disponibilização de lucros altos. Disponibilização de altos volumes. Análise circunstanciada dos valores organizacionais. Os gerentes estão dispostos a terem um lucro baixo para volumes altos, sendo que o importante neste caso será a maximização das vendas. Os vendedores procuram estabelecer rotinas para que tenham eficácia em suas ações Pontuação : 1 Feedback : capítulos 4 e 5 do livro texto 5 As táticas mais comuns para a composição dos preços de produtos são: I - Descontos por quantidade; II - Descontos em dinheiro; III - Descontos funcionais; IV - Descontos Sazonais; V- Abatimentos promocionais; VI - Reembolso. Está correta a afirmação: Peso: 1.0 Apenas a I e a II; Apenas a III e a IV Apenas a V e a VI; Apenas a I, III e IV; Todas as alternativas estão corretas Pontuação : 1 Feedback : CAPÍTULOS 4 E 5 DO LIVRO TEXTO 6 Questões como o motivo que leva os clientes a comprar, o que de fato ele deseja e qual a melhor forma de abordá-lo, são características: I. Do processo posterior à prospecção de mercado; II. Do processo de abordagem aos consumidores; III. Do processo que antecede a prospecção de mercado; Está correta a afirmação Peso: 1.0 Apenas a I esta correta Apenas a II está correta Apenas a III está correta A I e a II estão corretas A II e a III estão corretas Pontuação : 1 Feedback : CAPÍTULOS 4 E 5 DO LIVRO TEXTO DA DISCIPLINA 7 Quais são as principais características quando mencionamos o processo de etiqueta na prospecção de clientes? I. Fazer pressão direta aos consumidores. II. Não ser insistente demais. III. Aparecer de forma surpreendente para realizar a abordagem. Estão corretas as afirmações: Peso: 1.0 Apenas a I; Apenas a II; Apenas a III; A I e a II estão corretas A II e a III estão corretas Pontuação : 1 Feedback : CAPÍTULOS 4 E 5 DO LIVRO TEXTO DA DISCIPLINA 8 Na concepção de vendas, assinale a alternativa que representa o modelo AINDAS Peso: 1.0 Atenção, iniciativa, nova versão, desejo, ação e satisfação. Atenção, interesse, necessidade, desejo, ação e satisfação Atenção, interesse, necessidade, desejo, articulação e satisfação. Articulação, interesse, necessidade, desejo, avaliação e satisfação. Articulação, integração, necessidade, desejo, avaliação e sorte. Pontuação : 1 Feedback : CAPÍTULOS 4 E 5 DO LIVRO TEXTO DA DISCIPLINA 9 Qual das alternativas representa aquilo que chamamos de pré-venda? Peso: 1.0 Avaliação da atuação dos colaboradores. A descoberta de produtos similares no âmbito do mercado, tomando sempre como base o mesmo. Prospecção de mercado, análise das potencialidades dos clientes, agendamento de entrevistas, entre outros. Representa o processo de finalização de um processo de venda. Prospecção do produto, análise da empresa e criação de oportunidades Pontuação : 1 Feedback : CAPÍTULOS 4 E 5 DO LIVRO TEXTO DA DISCIPLINA 10 Qual é o nome dado ao processo de identificação da clientela sobre a qual compensa mais dirigir os esforços e os recursos de venda? Peso: 1.0 Pré-venda. Análise crítica do mercado consumidor. Avaliar as diferentes características de produtos e serviços. Prospecção de mercado. Análise critica dos sócios da empresa. Pontuação : 1 Feedback : CAPÍTULOS 4 E 5 DO LIVRO TEXTO DA DISCIPLINA Parte inferior do formulário
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