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INFORMÁTICA APLICADA AO COMÉRCIO EXTERIOR 5a aula Atualizar Página Lupa PPT MP3 Exercício: GST1814_EX_A5_201701223511_V3 17/04/2018 17:14:01 (Finalizada) Aluno(a): CLEYTON DE ALMEIDA BASTOS 2018.1 EAD Disciplina: GST1814 - INFORMÁTICA APLICADA AO COMÉRCIO EXTERIOR 201701223511 Ref.: 201702465917 1a Questão Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de telecomunicações ela está ilustrando? Rompendo barreiras de tempo. Rompendo barreiras culturais. Rompendo barreiras geográficas. Rompendo barreiras de custo. Rompendo barreiras estruturais. Ref.: 201702466145 2a Questão Qual das seguintes afirmações melhor descreveria o software de sistemas especialistas? Utiliza uma base de conhecimento que contém apenas fatos. Utiliza uma base de modelo e toma decisões Envolve um programa da máquina de inferência utilizado para processar as regras e fatos relacionados a um problema específico. Nenhuma das anteriores É normalmente desenvolvido mediante o uso de linguagens visuais como Java e XML. Ref.: 201702466826 3a Questão O CRM (Customer Relationship Management) é uma solução em tecnologia da informação bastante procurada pelas organizações. Dentre as opções de respostas disponibilizadas, selecione aquela que caracteriza o principal diferencial proporcionado pela utilização do CRM. Suporte para apoiar as estratégias organizacionais e a busca de vantagem competitiva. Suporte para integrar as atividades de interação com o cliente, incluindo vendas, serviços e suporte. Suporte para os processos de uma determinada área funcional. Suporte para o gerenciamento do conhecimento, proporcionando a integração com o ERP da empresa. Suporte para coletar informações de diversos processos de negócios, armazenando-as em um único repositório de dados, contribuindo para a integração da organização. Ref.: 201702466949 4a Questão Assinale a opção correta acerca de datamining. Durante a fase de reconhecimento de padrões, para cada banco de dados, é permitido um único tipo de padrão bA classificação, uma das principais tecnologias da mineração de dados, caracteriza-se por possuir um conjunto de transações, que o usuário deseja ter como resposta. A informação acerca dos resultados obtidos no processo de mineração é apresentada apenas de forma gráfica. A grande desvantagem de um datamining consiste no fato de que a identificação de um padrão, para a geração do conhecimento, só é possível por meio da análise em pequenas quantidades de dados É possível realizar mineração de dados em documentos textuais como, por exemplo, uma página da Internet. Ref.: 201702466411 5a Questão Você contrataria especificamente um sistema de CRM caso: Nenhuma das outras alternativas Precisasse melhorar a relação com seus clientes precisasse controlar melhor seu estoque Precisasse integrar todos os setores da sua empresa Precisasse gerenciar melhor a cadeia de suprimentos Ref.: 201702466967 6a Questão Os dados de uma organização podem ser capturados e organizados em data warehouses e data marts, onde ficam disponíveis para análises utilizando ferramentas para descobrir novos padrões, relacionamentos e insights úteis para orientar a tomada de decisão. Tais ferramentas são, muitas vezes, chamadas de ferramentas de Business Intelligence (BI). Entre as principais ferramentas de BI, estão softwares para consulta e relatório, ferramentas: ETL e DBMS. ERP, ETLeGRID. Data Stage e GRI D. OLAP e data mining. Transact-SQL e OLAP. Ref.: 201702466777 7a Questão As redes de telecomunicações como a Internet, intranets e _________________ tornaram-se essenciais para o sucesso das operações de organizações e seus sistemas de informação computadorizados. Firewall Wireless Comunicação de VOIP WhatsApp Extranet Ref.: 201702467078 8a Questão É um caso de Importações Sujeitas a Licenciamento Não Automático, EXCETO: De produtos relacionados no tratamento administrativo do SISCOMEX; De importações dispensadas de licenciamento. De produtos disponíveis no endereço eletrônico do MDIC onde estão indicados os órgãos responsáveis pelo exame prévio do licenciamento não automático, por produto; De bens sob encomenda; De importação de material usado;
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