Avaliação parcial BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA

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BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA 
 
Avaliação Parcial: CCE1320_SM_201603412001 V.1 
Aluno(a): WALDERSON JOSE DA 
SILVA 
Matrícula: 201603412001 
Acertos: 9,0 de 10,0 
Data: 17/04/2018 17:27:31 
(Finalizada) 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201604494916) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação ao conceito de MISSÃO, indique qual das afirmações abaixo é 
verdadeira: 
 
 
 
A Missão é a razão de existir da organização. 
 
A Missão é definida no nível tático da organização. 
 
A Missão é o que a empresa pretende para seu futuro. 
 
A Missão aponta para um ideal. 
 
A Missão tem o mesmo sentido que a Visão. 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201604496491) Acerto: 1,0 / 1,0 
O ambiente comum a todas as organizações, constituído das condições tecnológicas, 
legais, políticas, econômicas, demográficas, entre outras, é corretamente chamado de: 
 
 
 
Ambiente de Tarefa. 
 
Ambiente Interno. 
 
Micro Ambiente. 
 
Ambiente Geral. 
 
Ambiente Específico 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201604495284) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que 
a organização pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que: 
 
 
 
É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações. 
 
É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente 
externo e interno. 
 
Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a 
sobrevivência no mercado em que atua. 
 
É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo 
como na implementação. 
 
Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT. 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201604495707) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas 
organizacionais, os profissionais de diversas áreas contam com a ajuda de 
ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial que tem por 
objetivo: 
 
 
 
Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, 
diariamente. 
 
Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores. 
 
Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos. 
 
Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis. 
 
Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as 
fraquezas e pontos fortes, bem como analisar as ameaças e oportunidades que 
veem do ambiente externo. 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201604494141) Acerto: 1,0 / 1,0 
O planejamento tático é desenvolvido pelos departamentos que estão subordinados a 
diretoria geral da empresa. A quantidade de departamentos vai depender da estrutura 
de cada empresa, mas os mais comuns são: financeiro, recursos humanos e marketing. 
Característica específica do planejamento organizacional tático é: 
 
 
 
incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de 
programação e racionalização das atividades envolvidas. 
 
desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores 
como a criatividade e a inovação. 
 
limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a 
programação. 
 
trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível 
de regularidade e eficiência. 
 
lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências 
que não pode prever. 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201604495682) Acerto: 1,0 / 1,0 
As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de 
planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento 
operacional apresenta a seguinte característica: 
 
 
 
Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo 
administrativo. 
 
É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo 
decisório. 
 
Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de 
ação. 
 
Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da 
empresa, focalizando a alocação de recursos. 
 
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo 
detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201604496276) Acerto: 0,0 / 1,0 
Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com 
relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar: 
 
 
 
Não aparece no organograma. 
 
Não é planejada. 
 
Não expressa relações hierárquicas. 
 
Está representada no organograma. 
 
Surge naturalmente através da interação social das pessoas. 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:201604495267) Acerto: 1,0 / 1,0 
A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através 
da quebra do produto em partes sequenciais é a departamentalização: 
 
 
 
(C) por cliente; 
 
(B) ambiental; 
 
(D) por projeto; 
 
(E) por processo 
 
A) funcional; 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:201604496479) Acerto: 1,0 / 1,0 
Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus 
estudos levaram a construção da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores 
higiênicos dessa teoria, leia com atenção as afirmativas abaixo e depois responda o 
que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho 
decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de 
higiene e os de motivação. II - Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria 
insatisfação. III - São exemplos de Fatores de Higiene: como as condições de 
trabalho, salário, status e segurança), IV - Os aspectos insatisfatórios diziam respeito 
às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou 
higiênicos). Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta: 
 
 
 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está 
incorreta. 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está 
incorreta. 
 
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está 
incorreta. 
 
As afirmativas I, II, III IV estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está 
incorreta. 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:201604492893) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função 
administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de 
atendimento das necessidades de segurança: 
 
 
 
bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos. 
 
segurança no trabalho e vínculo estável com a organização. 
 
horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base. 
 
oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia. 
 
responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.