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Avaliação Pesquisa de Mercado

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Avaliação: GST0455_AV» PESQUISA DE MERCADO
	
	
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201102433136)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Quais as conseqüências que uma empresa pode sofrer ao desprezar a pesquisa de mercado? Cite pelo menos três.
		
	
Resposta: A pesquisa de mercado consiste na identificação, coleta, análise e disseminação das informações com objetivo específico, sempre visando melhorar o processo da tomada de decisão. através da diminuição dos riscos, e identificando soluções de problemas em marketing. A organização qie despreza a pesquisa de mercado pode tomar decisões erradas, realizando gastos desnecesários e pondo em risco o futuro da empresa e sua permanencia no mercado. Ela pode não alcançar seu público alvo, desconhecer sua imagem e a de seu produto/serviço no mercado e pode cometer diversos erros por desconhecimento da demanda. Todo diagnóstico bem feito torna o problema capaz de ser resolvido, por isso a correta identificação do problema é fundamental para a tomada de decisões de forma eficaz.
	
Gabarito:
Comercializar produtos que não agradem ao seu público-alvo, não acompanhar as mudanças do mercado, não conhecer o seu público-alvo, desconhecer preferência e rejeição sobre a marca e produtos da empresa.
 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102433141)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Na execução da pesquisa qualitativa, os tipos de abordagens são definidos de acordo as necessidades do estudo. Quando o pesquisador deverá optar pela utilização das DG ¿ Discussão em Grupo ou as Entrevistas em Profundidade?  
		
	
Resposta: A pesquisa qualitativa apresenta a discussão em grupo e as entrevistas em profundidade como principais técnicas e métodos de aboradagem. Sua utilização é interessante quando se deseja buscar informações em volume elevado, e de forma profunda, conhecendo as diversas opiniões e abrangendo com riquesa de detalhes e clareza a visão do entrevistado sobre determinado assunto. A discussão em grupo ocorre geralmente em salas com espelho falso e são gravadas/filmadas para devida avaliação. São selecionados grupos de pessoas para conversar e expor opiniões acerca de determinado assunto na presença da figura do mediador/entrevistador/pesquisador. A interação entre os pesquisados propcia uma gama de informações mais amplas que a da entrevista em profundidade que é feita de forma individual.
	
Gabarito:
Na maioria dos casos de pesquisa qualitativa usa-se a DG (discussão em grupo). As entrevistas em profundidade devem ser utilizadas quando o perfil do público-alvo for de difícil recrutamento, como executivos, empresários ou profissionais liberais com agenda profissional muito intensa. As entrevistas em profundidade devem ser utilizadas também quando o tema a ser tratado for complexo e difícil de ser tratado em grupo, como finanças, absorventes femininos, drogas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102401898)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Como podemos definir pesquisa de mercado?
		
	
	Pesquisa é o processo de prover diferentes produtos para os diferentes segmentos existentes no mercado global, e poder implementar as estratégias de preço, promoção e ponto de venda, de uma maneira mais eficaz que os concorrentes.
	
	Pesquisa de mercado é a análise de cenário para identificar as melhores oportunidades para as empresas.
	
	Pesquisa de mercado é o serviço de análise de dados e informações, realizado por empresa especializada para auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão.
	
	Pesquisa de mercado é oprocesso utilizado para melhorar os produtos e serviços de uma empresa.
	 
	Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102619724)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Uma das tarefas mais difíceis e árduas é definir o problema de pesquisa de maneira que ela possa produzir informações que se relacionem diretamente com a questão gerencial. O objetivo é fazer a gerência entender a informação na sua totalidade, e a partir dela tomar decisões.
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
Nesse contexto, podemos afirmar que a identificação do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa.
Aponte a única opção abaixo que não se relaciona com a fase de identificação do problema:
		
	 
	Permite ao pesquisador estabelecer conclusões a partir dos dados coletados.
	
	Revela a situação atual da empresa.
	 
	Aponta as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
	
	Delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102619765)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, pouco ou inexistente.
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos dados,EXCETO:
		
	 
	Levantamentos de experiências,
	
	Observação informal.
	
	Levantamentos em fontes secundárias,
	
	Estudo de casos selecionados.
	 
	Dados primários.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102608594)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um pesquisador realizou, em um primeiro momento, uma pesquisa exploratória, utilizando-se da Pesquisa de Orçamento Familiar do IBGE e Estatísticas de Domicílios, população residente, suas variações relativas e densidade domiciliar, segundo as Áreas de Planejamento e Regiões Administrativas do Armazém de Dados da Prefeitura do Rio de Janeiro, para estimar a demanda de um determinado produto na região administrativa de Copacabana. Em seguida, com base nestes dados, realizou uma entrevista focal com um grupo de 12 pessoas para esclarecer algumas dúvidas, concluindo seu estudo. Assim sendo, pode-se afirmar que o pesquisador utilizou:
		
	
	Dados primários e pesquisa qualitativa com tipo amostra sistemática, cuja conclusão é generalizável para a população.
	
	Dados primários e pesquisa quantitativa com amostra probabilística, cuja conclusão não é generalizável para a população.
	
	Dados secundários e pesquisa quantitativa com tipo de amostra por conveniência, cuja conclusão é generalizável para a população.
	
	Dados primários e pesquisa qualitativa com amostra não probabilística, cuja conclusão é generalizável para a população.
	 
	Dados secundários e pesquisa qualitativa com amostra não probabilística, cuja conclusão não é generalizável para a população.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102551675)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A correta definição do problema de pesquisa de mercado é mais importante para o processo de pesquisa é mais importante para o sucesso de um projeto de pesquisa do que as técnicas sofisticadas de pesquisa. Justifique
		
	
	O que se pode justificar é que técnicas erradas colaboram para erro no diagnóstico.
	
	Não há nas atuais técnicas de gestão alguma que cubra o processo a ser justificado.
	
	O correto é sofisticar as técnicas cada vez mais.
	 
	Todo diagnóstico bem feito torna o problema capaz de ser resolvido, mais do que sofisticar as técnicas sobre um problema diagnosticado de forma imprecisa
	
	A justificativa está em melhorar as técnicas e deixar o problema de lado.
	
	
	 8a Questão (Ref.:201102401903)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O método de pesquisa qualitativo apresenta a discussão em grupo e a entrevista em profundidade como os seus principais métodos ou técnica de abordagem. Pergunta-se: Por que a discussão em grupo é a técnica de pesquisa qualitativa mais popular?
		
	
	Se o tema for delicado, o respondente pode sentir-se mais à vontade para tratar do assunto.
	
	Com apenas um respondente, não existe a possibilidade de influência.
	 
	A imediação e riqueza dos comentários dos entrevistados, cuja interação produz um volume elevado de informações, mais amplos que os da entrevista em profundidade.
	
	Uma grande quantidade de material motivacional pode ser utilizada.
	
	Porque neste método a fase de elaboração dos questionários é facilitada pela experiência adquirida em grupos anteriores .
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102399855)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual metodologia de pesquisa que visa investigar a frequência de consumo, assim como, descrever em detalhes o que está acontecendo no mercado específico, ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
		
	
	Experimento
	 
	Exploratória
	
	Causa e efeito
	 
	Descritiva
	
	Causal
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102619785)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A comunicação dos resultados compreende a apresentação escrita e oral das principais descobertas da pesquisa relacionadas ao problema que lhe deu origem, bem como as sugestões e recomendações de ações pertinentes a sua solução. Por este motivo, a apresentação exige por parte do pesquisador uma preparação e alguns cuidados na elaboração da apresentação.
Dos itens listados abaixo aponte aquele que não faz parte da recomendação para uma apresentação eficaz.
		
	
	Use palavras que sejam de conhecimento da audiência.
	
	Utilize frases curtas e sempre na ordem direta.
	
	Selecione e destaque sempre os pontos relevantes dos resultados.
	
	Utilize parágrafos curtos (no máximo, em torno de dez linhas).
	 
	O uso de gírias e termos populares é permitido apenas se o público da apresentação for jovem.

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