ATPS Empreendedorismo(2)

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
OSASCO
TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
PROINTER PARCIAL
ANE CABRAL DE CASTRO – RA: 5059608096
ELAINE FORTALEZA DE MELO – RA: 6177705192
SILVANA PEREIRA NEVES BATISTA – RA: 5061632595
SILVIA HELENA FERREIRA DE CASTRO – RA: 6095657885
WANDERSON SORIANO – RA: 6182715727
ANALISAR AS POLÍTICAS DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL E
PROFISSIONAL DOS COLABORADORES DE UM
EMPREENDIMENTO E A GERAÇÃO DE OPORTUNIDADES PARA OS “EXCLUÍDOS” DA SOCIEDADE ATRAVÉS DA INCLUSÃO SOCIAL.
OSASCO - SP
2018�
ANHANGUERA EDUCACIONAL – POLO OSASCO – SP
TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
PROINTER PARCIAL
ANE CABRAL DE CASTRO - RA 5059608096
ELAINE FORTALEZA DE MELO - RA 6177705192
SILVANA PEREIRA NEVES BATISTA - RA 5061632595
SILVIA HELENA FERREIRA DE CASTRO - RA 6095657885
WANDERSON SORIANO – RA 6182715727
Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de Gestão Comercial da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Curso Superior em Gestão Comercial (PROINTER_I)
Tutora à Distância: Elvio Viana Junior
	 
	
 Tutor (a) de Sala: Reginaldo Pereira
OSASCO - SP
2018�
Sumário
Introdução	03
Descrição da Organização	04
Dados dos Sócios	05
Dados do empreendimento e Infraestrutura	06
Missão, Visão e Objetivo e conceito do negócio	07
Descrição dos Serviços	08
Método de treinamento dos colaboradores	09
Organograma	11
Descrição Organograma	12
Politicas cargos e salários	13
Oportunidades de acesso de carreira	14
Políticas de inclusão social	15
Responsabilidade Social	16
Pesquisa de Mercado e principais fornecedores	17
Benefícios e facilidades para o cliente	18
Pôs venda, Concorrentes, Plano de marketing	19
Plano financeiro	20
Conclusão	21
Anexos 1	22
Bibliografia	23
�
Introdução
O trabalho consiste na elaboração e criação de uma empresa. Utilizamos para isso todos os recursos de pesquisa, planejamento, viabilidade e espirito empreendedor na definição e na estrutura desse novo negócio.
Levamos em consideração todas as variáveis de mercado através de analises pontuais identificando as oportunidades, as ameaças, a estratégia competitiva e o diferencial aplicado no nosso plano de negócio.
A estrutura interna foi criada com base na habilidade de cada sócio para desenvolver suas atividades dentro do melhor ambiente profissional.
 A inovação, o conhecimento, o planejamento e a comunicação entre os integrantes da equipe, além do espírito empreendedor, foram as bases fundamentais para o desenvolvimento desse trabalho. 
Descrição da Organização
Baseada em um trabalho acadêmico, Mendes & Santos & Lopes Leal Park Ltda. Empresa denominada nome fantasia MSLL Park, surgiu da oportunidade identificada de prestar serviços de Parqueamento, em empreendimentos de grande porte. Os clientes principais são: Shoppings Centers, Rodoviárias, Aeroportos, Entidades Educacionais, Hospitais e empresas que tem dificuldades com estacionamento de veículos.
Oferecendo facilidade, segurança e confiança aos clientes e fornecedores, seu objetivo é crescer como empresa de prestação serviços completos de Parqueamento, que envolve elaboração de um plano viário através da análise da estrutura do empreendimento, sugerindo mudanças no fluxo de veículos desde a entrada, facilitando a localização rápida de vagas, até a saída proporcionando maior conforto e agilidade aos usuários.
Motivando a equipe e investindo no controle e planejamento financeiro, acompanhamento do desempenho do estacionamento, sinalizando possíveis desvios dentro do planejamento orçamentário, apresentando relatórios de Receitas X Despesas com prestação de contas mensal.
Buscar sempre um canal eficaz de comunicação entre todos que interagem com a empresa, garantindo a qualidade nos serviços prestados. 
Dados dos Sócios
Elaine Soriano, brasileira, maior de idade, empresária casada em comunhão parcial de bens, portadora da cédula de identidade RG Nº 25.942.525-4 SSP/SP e inscrita no CPF/MF Sob Nº 111.111. 111-11, residente e domiciliada a Rua Dr. Eleio Rileri, 05- Casa 01 – Veloso – CEP: 06150-020 – Osasco – SP – Graduada em Gestão Comercial. 
Ane Cabral Leal, brasileira, maior de idade empresária, solteira, portadora da cédula de identidade RG Nº 28.490.587-2 SSP-SP - inscrita no CPF/MF Sob N° 111.111.111-11, residente e domiciliada a Rua Elcio Pilcri, 05- Casa 02 – Veloso – CEP: 06150-020 – Osasco – SP - Graduado em Gestão Comercial.
Silvana Pereira Lopes, brasileira, maior de idade empresária, solteira, portadora da cédula de Identidade RG Nº 47.519.945-5 SSP-SP e inscrita no CPF/MF Sob N° 111.111.111-11, residente e domiciliada a Rua Elcio Pilcri, 05- Casa 03 – Veloso – CEP: 06150-020 – Osasco – SP - Graduada em Gestão Comercial.
Silvia Helena Mendes, brasileira, maior de idade, empresária, solteira, portadora da cédula de identidade RG Nº 25.114.603-0 SSP-SP e inscrita no CPF/MF Sob N° 111.111.111-11, residente e domiciliada a Rua Elcio Pilcri, 05- Casa 04 – Veloso – CEP: 06150-020 – Osasco – SP - Graduada em Gestão Comercial.
Wanderson Soriano, brasileiro, maior de idade, empresário, solteiro, portador da cédula de identidade RG Nº 25.114.603-0 SSP-SP e inscrito no CPF/MF Sob N° 111.111.111-11, residente e domiciliado a Rua Elcio Pilcri, 05- Casa 04 – Veloso – CEP: 06150-020 – Osasco – SP - Graduada em Gestão Comercial.
Dados do Empreendimento
Razão Social: Mendes & Soriano & Lopes, Leal Park Ltda.
Nome Fantasia: MSLL Park
Setor de Atividade: Consultoria e Prestação de Serviços de Parqueamento, para empreendimentos de grande porte. Os clientes principais são: Shoppings Centers, Rodoviárias, Aeroportos, Entidades Educacionais, Hospitais e empresas que tem dificuldades com estacionamento de veículos.
Forma Jurídica: Sociedade empresarial Limitada
Endereço: Avenida Dionísia Alves Barreto, 500 – Bela Vista – Osasco – SP.
Capital Social: R$ 100.000,00 sendo R$ 25.000,00 de cada um dos sócios.
Faturamento Mensal estimado: R$ 150.000,00
Lucro Esperado: 50% do valor investido em serviços prestados
Retorno de capital investido: 06 meses
Quantidade Funcionários: 50 
Infraestrutura e instalações
As instalações são adequadas para o pleno desenvolvimento das atividades. As instalações administrativas, para os colaboradores são bem dimensionadas, dotadas de isolamento acústico, iluminação, climatização, mobiliário, atendendo a todas as condições de salubridade necessárias para o exercício de cada atividade. A MSLL Park também está equipada com sanitários femininos e masculinos. Há infraestrutura de alimentação e serviços, assim como áreas de convivência e infraestrutura para o desenvolvimento de atividades de recreação e culturais. As instalações prediais apresentam-se em bom estado de conservação. Além disso, o espaço físico é adequado ao número de usuários. A MSLL Park possui instalações compatíveis com sua estrutura organizacional e necessidade administrativa e cada área e procurando sempre atender as necessidades especiais de cada um. Contamos com banheiros, salas e refeitórios adaptados para necessidades especiais, pesamos no conforto e boa adaptação dos colaboradores. 
Missão
Empregar nossa capacidade comercial e operacional objetivando o crescimento contínuo e o atendimento das necessidades de seus clientes e parceiros, com qualidade, eficiência, responsabilidade e constante aperfeiçoamento.
Visão
Ser reconhecida globalmente pela excelência no desenvolvimento, produção e comercialização de energia sustentável.
Objetivo
Analisar o crescimento da empresa nos resultados organizacionais através de treinamentos. 
Objetivos Específicos: 
Identificar relação entre treinamentose desenvolvimentos organizacionais.
Estudar a valorização do treinamento em favor do desenvolvimento das equipes. 
Apresentar plano de incentivo em treinamentos dos colaboradores. 
Avaliar o grau de satisfação dos colaboradores quanto ao investimento em treinamentos.
Conceito e Apresentação do Negócio
A empresa MSLL Park, está fundamentada em Consultoria e Prestação de Serviços de Parqueamento, que consiste principalmente em analisar e sugerir mudanças frente as dificuldades que grandes empreendimentos encontram em administrar e operar seus estacionamentos.
Nosso planejamento atende as normas técnicas, ABNT e as legislações locais, administramos e elaboramos planos viários para atender as necessidades dos grandes empreendimentos junto aos seus clientes, proporcionando comodidade, facilidade e rapidez para estacionarem seus veículos.
Descrição dos Serviços
Área Operacional
Elaboramos planos viários visando a acomodação rápida dos clientes no momento de procurarem vagas para estacionarem seus veículos. As orientações para o melhor direcionamento do fluxo viário são feitas através de placas de sinalização e funcionários treinados para orientar os clientes a trafegarem pelos caminhos mais rápidos dentro do estabelecimento. Utilizando sistema de rádio comunicador, os funcionários são capazes de identificar e orientar os clientes sobre qual melhor caminho seguirem, evitando assim transtornos ao estacionarem seus veículos.
Área Financeira
Administramos toda a receita do estacionamento através de controles financeiros e prestação de contas, indicando possíveis desvios orçamentários e orientando na redução de custos operacionais.
Políticas de Desenvolvimento e Capacitação dos Colaboradores
A política de treinamento e desenvolvimento é compreendida como atividades de melhoria e desenvolvimento das competências organizacionais, que deve ser usado como um recurso para esta finalidade. Trata-se de um investimento que deve dar retorno à empresa e que produza impacto positivo nos resultados de trabalho.
A área de treinamento e desenvolvimento atua com diversas competências (como por exemplo o treinamento básico ao novo colaborador em sua entrada na empresa), desenvolve aspectos novos em seus empregados, faz a transmissão de informações do nível estratégico ao operacional, atua com pesquisas de clima e demais métodos relativos a área. 
Porém, nem todas as empresas conseguem entender que a área de treinamento e desenvolvimento é um centro de desenvolvimento e não um centro de custo. Após pesquisas em internet, livros e organizações verifica-se que diversas medidas podem ser tomadas como medidas de redução de riscos, como não restringir a um número muito baixo de treinados, ao invés disso sugere-se a abertura de vagas para todos os funcionários que desejam ser treinados e motivados, desta forma dilui-se o benefício do investimento em treinamento diminuindo o risco da perda financeira.
Treinamento significa ”o preparo da pessoa para o cargo” (Chiavenato 1999, p. 20), já a área de desenvolvimento se aproxima mais da educação que é o preparo da pessoa ”da vida, para a vida e pela vida” (Chiavenato 1999, p. 20), ou seja, treinamento é uma ação de recursos humanos pontual e desenvolvimento é uma ação mais voltada para o futuro do trabalhador dentro da organização.
Métodos De Treinamento dos colaboradores
Métodos de treinamento quanto a forma de execução quanto a forma de execução, nesse trabalho foram pesquisados 4 diferentes tipos: treinamento no trabalho, treinamento formal interno, treinamento formal externo, e a distância (Lacombe, 2002).
O Treinamento no trabalho ou on –the- job, é aquele que ocorre no dia a dia, com a realização de tarefas rotineiras e orientação da chefia, através de feedbacks.
O treinamento formal interno é composto por cursos, palestras e seminários para a capacitação dos funcionários e é realizado fora do local de trabalho. Normalmente é ministrado para um grande número de pessoas, minimizando o risco de perda de investimento. É exclusivo para funcionários.
O treinamento formal externo é aberto ao público, tendo como uma de suas vantagens o contato com colegas de outras empresas e a troca de experiências além de realizar networking.
Um tipo de treinamento que vem ganhado adeptos hoje em dia com o avanço da Internet é o treinamento à distância. Este tem como vantagem, possibilitar a pessoas que não teria acesso a um local específico ou aquelas que trabalham e não disponibilizariam de um horário “comercial” para isso.
Métodos de Treinamento quanto ao tipo de público-alvo
Quanto ao público alvo do tipo de treinamento, foram pesquisados os seguintes tipos: integração de novos empregados, trainees e estágios.
Integração de novos empregados- uma de suas finalidades é dar boas-vindas a novos funcionários e fornecer informações corriqueiras sobre o local de trabalho. Esse tipo de treinamento faz uso de manuais sobre a empresa e promove a integração dos novos colegas.
Traineess- específico para jovens, de nível superior que terão cargos de responsabilidade maior na empresa. Pode ser de curta duração ou pode levar até meses.
Estágios – em sua maioria são jovens estudantes de ensino superior. É uma forma de avaliar e treinar os jovens para suas funções.
Equipe de gestão
A equipe de gestão da MSLL Park é um dos pontos fortes do negócio, sendo composta por profissionais com vasta experiência no ramo e com ótima formação, sobretudo motivados.
Organograma
Organograma é o desenho de uma estrutura administrativa ou operacional, no qual são definidos cargos e atribuições e suas inter-relações.
Descrição do Organograma
Diretoria
Possui um papel político e institucional a fim de consolidar a missão e o objetivo para operacionalizar a administração.
Desenvolve e mantém a visão da empresa. Aprova as obrigações financeiras. Procura novas oportunidades de negócios e alianças estratégicas com outras empresas. Planeja, desenvolve e estabelece políticas e objetivos do negócio em acordo com os interesses dos associados. Dirige e coordena programas financeiros para a contínua provisão de fundos para novas operações no sentido de maximizar retorno sobre investimento e aumentar a produtividade.
Administração Geral
Organiza, planeja e orienta o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos da entidade, buscando soluções para todo tipo de problema administrativo. Cria métodos, planeja atividades, organiza o funcionamento de todos os departamentos, calcula despesas e garante a perfeita circulação das informações, assim trabalhando em diversas áreas da empresa: material, marketing, organização e métodos, recursos humanos, administração financeira etc.
Departamento de Pessoal 
Gerencia e acompanha todas as rotinas do departamento de pessoal, faz a ponte de comunicação entre a administração, os colaboradores, fornecedores e líderes sindicais, entre outros. 
Departamento Financeiro 
Gerencia o capital de trabalho, incluindo contas a receber, estoques, caixa e títulos negociáveis. Elabora e controla orçamentos de capital e orçamentos de caixa. É responsável pela elaboração de demonstrações financeiras.
Departamento de Cobrança
Cadastra e acompanha todo o fluxo de informações das empresas associadas, controla os pagamentos efetuados, gerencia a carteira de clientes suas limitações e liberações operacionais, faz a cobrança dos inadimplentes.
Departamento Operacional
Atua como suporte de informação aos clientes, supervisiona e orienta os serviços de atendimento interno, como telefonia. Executa as atividades de apoio administrativo no âmbito da área operacional, envolvendo o atendimento das necessidades de informações.
Departamento Comercial
É neste departamento Comercial é responsável pela busca de novos clientes, está vinculado diretamente à Administração Geral e se divide em duas partes:
Supervisor, AssistentesComerciais (telemarketing).
Terceirizados - Jurídico
Representa judicialmente a empresa e emite pareceres em questões ligadas aos serviços de prestados; presta orientação jurídica aos clientes.
Departamento Comunicação
Orienta a parte de Comunicação da MSLL Park criando as bases para as publicações em jornais, revistas, sites.
Assessora e coordena os projetos e as atividades sociais da empresa.
Tecnologia da Informação
Técnico em informática - oferece suporte aos departamentos, mantendo a infraestrutura operacional. Sophus Tecnologia – Fornece e monitoram o Software de gerenciamento operacional da base de dados e o site da empresa.
Políticas de Cargos e Salários
A criação, extinção ou reclassificação dos cargos deverá ser criteriosa, ficando sob a responsabilidade da Área de Recursos Humanos em conjunto com as Áreas e os Equipamentos envolvidos e sujeitos à aprovação da Diretoria Executiva. As alterações de Cargos somente deverão ser efetivadas, depois de comprovada sua real necessidade. 
Normas 
As alterações de cargos da MSLL Park poderão ocorrer devido à: Criação de Cargos Será criado um novo cargo, quando passar a existir novas atividades relativas a mudanças ou inovações de processos, rotinas, equipamentos, tecnologia ou, ocorrer reagrupamento delas, as quais deverão ser desenvolvidas dentro de um mesmo cargo, em áreas existentes, recém-criadas ou reorganizadas. Deverão ser submetidas à avaliação da área de Recursos Humanos, ficando sob sua responsabilidade a análise e definição do cargo, assim como sua reclassificação na Tabela Salarial.
Reclassificação de Cargos 
Ocorrerá quando o nível de exigência de um cargo for alterado em função de um maior ou menor grau de responsabilidades, complexidade das atividades, formação ou experiência. Constatada a alteração o cargo deverá ser reclassificado na Tabela Salarial. 
 Extinção de Cargos Um cargo será extinto quando as responsabilidades que o compõe forem absorvidas por um ou mais cargos, devido à criação, reorganização, extinção de uma área ou reestruturação interna.
Procedimentos 
As Áreas ou Equipamentos que apresentarem necessidade de Criação, Reclassificação ou Extinção de cargos, deverão solicitar a análise da área Recursos Humanos. A área de Recursos Humanos coletará os dados sobre as alterações a serem executadas junto ao solicitante e/ou responsável. As informações serão analisadas pela área de Recursos Humanos e, se justificada a alteração, em conjunto com a Área ou Equipamento solicitante, avaliarão o novo cargo, bem como seu nível de responsabilidade, para definir sua posição na tabela salarial, garantindo a manutenção do equilíbrio interno.
Oportunidades de Acesso de Carreiras
 Definição Subsistema que define os possíveis trajetos de carreira que o ocupante de um cargo pode seguir dentro da MSLL Park, tendo como parâmetro a semelhança de atividades ou requisitos básicos requeridos para a ocupação do cargo (níveis de conhecimento, formação e experiência). 
Trajetória A trajetória da carreira poderá ocorrer tanto no sentido vertical como horizontal da estrutura de cargos da Organização Social. Vertical – ocorre quando o colaborador é promovido para outro cargo de maior nível na estrutura hierárquica de cargos da organização. Horizontal – quando o colaborador amplia seu campo de conhecimento por meio de atividades correlatas e/ou complementares, podendo optar por cargos “pares” não representando necessariamente uma promoção, apenas uma transferência.
Políticas 
A. Nos casos de preenchimento de vagas em aberto deve ser estimulado o aproveitamento interno. B. Caso a decisão seja pelo recrutamento externo, os funcionários da POIESIS poderão se candidatar a participar do processo. 
C. Os candidatos deverão preencher os requisitos mínimos do cargo e perfil especificados, não possuir advertências consideradas graves em seu prontuário, ou ainda fatos que contraindiquem seu aproveitamento interno. 
D. O candidato interno não selecionado continuará a exercer suas funções e a sua Coordenação/Gerência/Diretoria deverá ter cuidado de não constranger e/ou inibir novas participações, tendo em vista os efeitos
E. Caso a vaga em questão apresente considerável exigência técnica e de experiência, o início do processo seletivo poderá contar com candidatos externos, garantindo o atendimento e a agilidade na seleção do perfil especificado. 
F. O Quadro de Oportunidades de Carreiras será aberto aos Colaboradores, devendo ser divulgado em todas as Áreas e Equipamentos, cabendo aos superiores imediatos e à área de Recursos Humanos, prestarem informações quanto aos critérios e políticas do plano. 
G. As possibilidades de acesso não são restritas, podendo haver outras oportunidades além das previstas no Quadro de Acesso, dependendo das circunstâncias e preparo dos candidatos.
Políticas de Inclusão Social
Acreditando que uma empresa socialmente responsável é aquela que procura incorporar boa vontade para inclusão, cuidado e respeito ao próximo em seu planejamento e às atividades do dia a dia, acreditamos que, para melhorar o mundo, é necessário investir, primeiro, em nossa comunidade. Por essa razão, criamos programas especiais e nos unimos com instituições sociais.
No Programa PCD, criado em 2005, oferecemos vagas de trabalho para portadores de deficiência. Indo além do cumprimento de cotas junto ao Ministério do Trabalho, buscamos também aprimorar profissionalmente os quase 20 funcionários com deficiências que integram o quadro de colaboradores de nossa rede. O trabalho nessa área fez com que a MSLL Park fosse reconhecida como uma empresa verdadeiramente inclusiva pelo Instituto de Tecnologia Social. Para participar do programa, procure uma de nossas filiais perto de sua casa ou envie currículo para o e-mail: talentos@msllpark.com.br.
Com o Programa Jovem Aprendiz, criamos oportunidades de crescimento pessoal e profissional para os jovens, além de firmar uma parceria com o Programa de Aprendizagem em Comércio de Bens e Serviços do Senac – SP. Hoje, já são mais de 2,3 mil aprendizes com idades entre 16 e 24 anos admitidos em nosso quadro de funcionários e colaboradores. Para saber mais sobre as vagas disponíveis e cadastrar-se no programa, clique aqui.
Além dessas iniciativas, estabelecemos um laço com o Programa Teleton. Hoje, já superamos uma década de doações anuais com arrecadação de fundos voltada à Associação de Assistência à Criança Deficiente (AACD), que busca criar e aprimorar centros tecnológicos de reabilitação para crianças deficientes no território nacional. Entre 2007 e 2016, o valor total doado para a instituição soma R$ 10 milhões.
Responsabilidade Socioambiental
A MSLL Park procura integrar os princípios do desenvolvimento sustentável em suas políticas e programas de responsabilidade social. Alinhado ao conceito do tripé da sustentabilidade, que visa o equilíbrio dos aspectos econômico, social e ambiental, a MSLL Park também se empenha em colaborar com os 8 Objetivos do Milênio definidos pela ONU, dando maior ênfase ao sétimo, que fala sobre qualidade de vida e respeito ao meio ambiente. 
Pesquisa de Mercado
Durante a pesquisa percebemos que atualmente todas as pessoas tem uma opinião formada sobre serviço de Parqueamento.
O processo de mudanças no fluxo de veículos desde a entrada, facilitando a localização rápida de vagas, até a saída proporcionando maior conforto e agilidade aos usuários. 
Inovar será uma ferramenta importante no processo evolutivo da empresa MSLL Park, a visão das pessoas pesquisadas mostra claramente através do gráfico abaixo, pesquisa realizada com 20 pessoas.
 
Figura 1. Gráfico pesquisa de mercado.
Localização Geográfica
Toda região de Osasco e cidades vizinhas.
Principais Fornecedores
Estudo dos fornecedores Para Kotler (1999), o fornecedor segundo o Código de Defesa do Consumidor é toda a pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados,que desenvolvem atividade de produção, montagem, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. Neste empreendimento necessita-se de um sistema de vigilância, formado por câmeras e alarmes. O fornecedor deste tipo de sistema é de certa forma fácil de ser encontrado, e o mesmo providencia manutenções periódicas dos equipamentos a uma taxa mensal. Outros sistemas necessários são: o sistema computadorizado para emissão de tickets e controle de pagamentos, e também sistemas elétricos, como portões e portas. Os itens citados acima, também são de certa forma fáceis de serem encontrados para a prestação de serviços, manutenção e troca de equipamentos. Atualmente há muitas empresas especializadas em vigilância 24 horas com sistemas de monitoramento de alarmes, com visitas ao estabelecimento em caso de possíveis roubos e invasões. Também será necessária a contratação de um seguro para cobrir um eventual caso de dano ocorrido dentro do estabelecimento a um automóvel, e atualmente existem muitas empresas que prestam este tipo de serviço.
Benefícios e facilidades oferecidos ao cliente
	A SMT Parqueamento dispõe de vários diferenciais que a colocam à frente da concorrência, dentre os quais podemos especificar:
Moderno Sistema de Cancelas;
Rede Informatizada, uniformizada e totalmente segura;
Áreas de atuação: São Paulo e Grande São Paulo;
Qualidade;
Administração Ágil;
Preços Competitivos;
Funcionários treinados e qualificados;
Comunicação direta entre as unidades e a central;
Estacionamentos monitorados por câmeras digitais e acompanhamento via Internet. (Acesse utilizando Internet Explorer)
	
Principais Clientes
Shoppings Centers, Rodoviárias, Aeroportos, Entidades Educacionais, Hospitais e empresas que tem dificuldades com estacionamento de veículos.
Pôs Venda
Procuramos fidelizar a clientela com ações de pós-venda, como: remessa de cartões de aniversário, comunicação de novos serviços e novos produtos ofertados, etc.; 
Concorrentes
A análise da concorrência considerou os fatores a seguir os que mais afetam a decisão de escolha dos clientes: Segurança, confiança, qualidade dos serviços e os custos.
Para a empresa se manter a frente da concorrência, seu diferencial será a consultoria aos seus clientes, além dos serviços prestados em Parqueamento.
Plano de Marketing
Mapeamos toda a região do nosso publico alvo, analisamos e identificamos previamente todos os problemas viários e através de contatos telefônicos, sugerimos agendamento de reuniões para apontarmos as dificuldades e apresentarmos algumas soluções preliminares.
Composição da Marca
Slogan
Excelência na operação de Parqueamento, Compromisso com Você.
Site da empresa:
Criamos o site da MSLL Park para facilitar a integração entre empresa e o cliente, e também para divulgação dos nossos serviços.
www.msllpark.com.br
Trabalhe conosco: Terá um link direto, que será direcionado para o departamento de RH. 
Fale com MSLL Park: msllpark@msllpark.com.br
	 Sac@msllpark.com.br
Plano Financeiro
Os sócios da empresa MSLL Park uniram – se em janeiro de 2013 para dar inicio as atividades, juntando suas reservas.
Sendo assim nosso capital inicial: 
	Capital
	 R$ 150.000,00 
	
	
	
	
	
	
Dados
	
	
	
	
	
	
	Investimentos iniciais
	 
	
	
	
	
	
	Aluguel
	 R$ 1.500,00 
	
	
	
	
	
	Móveis
	 R$ 6.000,00 
	
	
	
	
	
	Equipamentos
	 R$ 15.000,00 
	
	
	
	
	
	 
	 R$ 22.500,00 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Ativo
	Passivo
	Caixa
	R$ 15.000,00
	Fornecedores
	R$ 3.015,00
	Banco
	R$ 135.000,00
	Salários
	R$ 5.011,00
	 
	 
	Divulgação
	R$ 6.000,00
	 
	 
	Aluguel
	R$ 1.500,00
	 
	 
	Móveis
	R$ 6.000,00
	 
	 
	Equipamentos
	R$ 15.000,00
	 
	 
	 
	 
	 Total
	R$ 150.000,00
	Total
	R$ 36.526,00
Conclusão
No desenvolvimento deste trabalho o grupo tentou da melhor maneira possível, mostrar o aprendizado visto em sala de aula, distribuindo as funções de acordo com o perfil de cada integrante e usando a teoria para o desenvolvimento deste projeto, sabemos que podem faltar alguns itens, mas no ato da construção foi o que achamos mais adequado. 
De acordo com Chiavenato (2012), os empreendedores são os heróis populares do sistema mercadológico, pois fornecem emprego, introduzem inovações e incentivam o crescimento econômico de uma região ou da nação. São os empreendedores, importantes fontes de energia, que, mesmo tendo incertezas e correndo os riscos inerentes das atividades desenvolvidas, movimentam a economia e o crescimento.
O empreendimento mostra-se promissor devido ao crescimento de negócios nos últimos anos no bairro, e dependendo do desenvolvimento da área, o empreendimento poderá crescer em função dos colaboradores capacitando, com treinamentos contínuos e sobre tudo com a responsabilidade da inclusão social. Além da grande oportunidade de investimento em serviços para automóveis, consequência da grande expansão de números de veículos no Brasil. Conforme já citado anteriormente, a taxa de mortalidade das micro e pequenas empresas brasileiras é bastante elevada. Portanto, apenas criar um empreendimento não garante o seu sucesso, desta forma faz-se necessário a implementação de diversos recursos para concretizá-lo e torná-lo sustentável. O plano de negócio é a ferramenta para a estruturação de um conjunto de informações e dados sobre o futuro empreendimento. Para o desenvolvimento do projeto de viabilidade econômica e financeira foram calculados os seguintes indicadores financeiros: ponto de equilíbrio, capital de giro, receitas, despesas, taxa de rentabilidade. Sendo a sociedade mutável, as organizações necessitam investir em seus colaboradores e nas tecnologias aplicadas para poder atender às demandas que os consumidores apresentam. Logo, para que uma organização tenha sucesso, fazem parte desse processo o desenvolvimento pessoal e o profissional de seus colaboradores, assim estes estarão inclusos no processo mercadológico (consumo) e de empreendimento (criação, produtividade). (SANTOS; KLAUS, 2013).
Anexo 1
Definição do Negócio
A empresa irá atuar na área de ”Parqueamento”, em empreendimentos de grande porte. Os clientes principais são: Shoppings Centers, Rodoviárias, Aeroportos, Entidades Educacionais, Hospitais e empresas que tem dificuldades com estacionamento de veículos.
O retorno econômico será com base no faturamento do bruto de cada estacionamento. A empresa cobrará pela prestação do serviço uma taxa mensal de 5% sobre o faturamento bruto do estacionamento.
A empresa irá prestar serviço completo de Parqueamento, que envolve elaboração de um plano viário através da analise da estrutura do empreendimento, sugerindo mudanças no fluxo de veículos desde a entrada, facilitando a localização rápida de vagas, até a saída proporcionando maior conforto e agilidade aos usuários. Controle e planejamento financeiro, acompanhamento do desempenho do estacionamento, sinalizando possíveis desvios dentro do planejamento orçamentário, apresentando relatórios de Receitas x Despesas com prestação de contas mensal.
Todos os profissionais estão conscientes de suas tarefas e comprometidos com os princípios da boa administração, preservando o sentido ético proposto pela empresa.
Formamos uma equipe unida e com treinamento específico para cada integrante onde a consciência sistêmica faz parte do nosso dia a dia. 
 
Bibliografia
BERNARDI, Luiz A. Manual de Empreendedorismo e Gestão - Fundamentos,
Estratégias e Dinâmicas.1.ed. São Paulo: Atlas, 2003.
SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Disponível em:
http://www.sebrae.com.br/. Acesso em: 01/09/2012.
DENATRAN- Departamento Nacional de trânsito. Disponível em:
http://www.denatran.gov.br/. Acesso em: 22/03/2018
DORNELAS, Jose Carlos Assis. EmpreendedorismoCorporativo.1.ed. São Paulo:
Campus, 2003.
Diretoria 
Administração 
Geral
Terceirização
Departamento
Operacional
Departamento
Comercial
Departamento
Pessoal
Departamento
Financeiro
Departamento
Compras
Departamento
Jurídico
Departamento
De Cobrança
Departamento
Comunicação
Tecnologia da
Informação
				
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