5.PROPAGANDA

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PROPAGANDA
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CONCEITO DE PROPAGANDA
É qualquer ação de apresentação paga que tenha o objetivo de promover idéias, bens ou serviço, e que tenha um patrocinador claramente identificado.
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O QUE É COMUNICAÇÃO
É o elo entre a empresa e seu público e todos da equipe de colaboradores atuam como agentes dessa comunicação.
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COMO SE DÁ PROCESSO DA COMUNICAÇÃO
Emissor- é quem transmite
Receptor – é o destinatário da mensagem
Mensagem – é o conteúdo transmitido
Meio – é a forma como é transmitida
Código – é a a linguagem usada (sinais, figuras, som, figuras)
Decodificação – é a interpretação
FeedBack – é a confirmação da mensagem recebida
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PRINCÍPIO DA COMUNICAÇÃO
A – Atenção
I – Interesse
D – Desejo
A - Ação
Ao elaborar uma mensagem, o comunicador deve em primeiro lugar saber o que dizer ( conteúdo da mensagem), como dizer (estrutura da mensagem) e como fazer simbolicamente (forma da mensagem).
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COMPONENTES DO CONTEÚDO DA MENSAGEM
Os apelos racionais – São mensagens que mostram o auto interesse do público alvo. Ex: Preço baixo, qualidade, desempenho.
Os apelos emocionais – São mensagens que geram emoções que motivem a compra. Ex: Medo, culpa, vergonha
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A FORMA DA MENSAGEM
Na propaganda impressa deve ser criteriosamente escolhido o título, o texto, a ilustração e a cor. Os elementos devem apresentar contrastes e a foto deve apresentar movimento.
Se for via televisão, deve ser destacado a expressão facial, gestos, postura e a locução
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OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Pessoal – É quando comunicação é feita face a face, por telefone.
Impessoal – A mídia é transmitida sem contato visual.Ex: jornais, revistas, mala direta, radio, tv, outdoors, cartazes.
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A BUSCA DO FEEDBACK
Após enviar a mensagem, a empresa deve pesquisar o efeito no público alvo. Isso é, deve procurar saber se os clientes viram a mensagem, quantas vezes viram, qual os pontos da mensagem que ficaram na memória.
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DIFERENÇA ENTRE PROPAGANDA E PUBLICIDADE
A propaganda contém evidência de pagamento, enquanto que a publicidade não fica implícito que é mídia paga.