Plano de negocios Unidade I E II

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Plano de negocios Unidade I
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	 Elevator speech é um termo utilizado para definir:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Abordagem de vendas.
	Respostas:
	a. 
Abordagem de vendas.
	
	b. 
Os clientes preferenciais.
	
	c. 
A composição de preços dos produtos.
	
	d. 
Abordagem de compras.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: elevator speech – a abordagem de um minuto (Luiz de Paiva)
O termo elevator pitch, ou elevator speech, é “muito utilizado em textos ou websites em inglês sobre empreendedorismo, mas sabe o que significa? Elevator, obviamente, significa ‘elevador’, e pitch quer dizer ‘abordagem de vendas’. Dessa forma, obtemos ‘abordagem de vendas no elevador’. O elevador representa o tempo que você tem para fazer a abordagem (um minuto, a média que você fica dentro do elevador). Portanto, trata-se da abordagem de vendas que você consegue fazer de seu negócio em um minuto. Normalmente, isso não se aplica a produtos e serviços para um cliente, e sim à venda de uma ideia ou negócio para outro interessado (por exemplo, um investidor).”
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Ideias, nas empresas, podem ser de dois tipos, segundo Dolabela (2001):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ideias incrementais e ideias radicais.
	Respostas:
	a. 
Ideias radicais e ideias sustentáveis. 
	
	b. 
Ideias que geram economia e ideias inovadoras.
	
	c. 
Ideias incrementais e ideias radicais.
	
	d. 
Ideias simples e ideias técnicas.
	
	e. 
Ideias técnicas e ideias sustentáveis.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: ideias, nas empresas, podem ser de dois tipos, segundo Dolabela (2001):
• ideias incrementais: são próximas das competências-chave da empresa, têm baixo risco e baixo retorno;
• ideias radicais: diferentes competências-chave da empresa, geralmente, trazem alto risco acompanhado de alto retorno.
Ter novas ideias para incrementar os negócios é uma exigência para quem está no mercado.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Manter a cabeça aberta e antenada ao que ocorre no ambiente é uma das formas de gerar ideias interessantes e que podem se transformar em bons negócios. Que outra proposta apresentada por Dornelas (2008) vai ao encontro desse pensamento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Novos nichos de mercado podem ser detectados em conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis sociais e idade variada.
	Respostas:
	a. 
Atenção, em especial, a como vivem as pessoas de outros países.
	
	b.
Novos nichos de mercado podem ser detectados em conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis sociais e idade variada.
	
	c. 
Conhecer negócios que deram certo.
	
	d. 
Prestar serviços para o concorrente.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: manter a cabeça aberta e antenada ao que ocorre no ambiente é uma das formas de gerar ideias interessantes e que podem se transformar em bons negócios. Outras propostas apresentadas por Dornelas (2008):
• Novos nichos de mercado podem ser detectados em conversas com todo tipo de pessoas, de diferentes níveis sociais e idade variada. Vale ouvir desde os adolescentes aos mais velhos e experientes, sobre os mais variados temas. Quem havia pensado que os idosos teriam a importância que têm adquirido no mercado, com produtos específicos feitos para eles, como viagens, produtos para cuidados pessoais e conforto da saúde?
• Uma pesquisa de novas patentes e licenciamentos de produtos, em áreas de interesse do empreendedor, pode trazer ideias interessantes, produtos a serem desenvolvidos, testados etc.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O que é feeling?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sentimento e intuição.
	Respostas:
	a. 
Registro legal do negócio.
	
	b. 
Semelhante ao check list.
	
	c. 
Ato de gerar ideias.
	
	d. 
Registro informal de ideias.
	
	e. 
Sentimento e intuição.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: feeling é um sentimento, uma sensação. Dizemos que o empresário teve feeling para o negócio, teve uma intuição de que seria um bom negócio.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Pode ser entendido como o segmento da população que possui interesse, renda e acesso aos produtos e aos serviços oferecidos por determinada empresa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Mercado potencial.
	Respostas:
	a. 
Mercado potencial.
	
	b. 
Rentabilidade.
	
	c. 
Projeções financeiras.
	
	d. 
Rentabilidade.
	
	e. 
Equipe dirigente.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: o mercado potencial pode ser entendido como o segmento da população que possui interesse, renda e acesso aos produtos e aos serviços oferecidos por determinada empresa. O estudo das características desse mercado é de extrema importância para que se possam conhecer as necessidades e os desejos dos consumidores e atendê-los de maneira mais eficiente.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Podemos considerar como regra do brainstorming:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Estão corretas as alternativas “a” e “d”.
	Respostas:
	a.
Ninguém pode criticar outras pessoas do grupo e todos são livres para expor suas ideias, mesmo que pareçam absurdas.
	
	b.
Em cada rodada, todos os participantes devem dar uma ideia a respeito do tópico em discussão e quanto menos rodadas melhor.
	
	c. 
A atividade deve seguir com um líder para garantir que todos participem.
	
	d.
Podem ser sugeridas ideias baseadas nas ideias anteriores de outras pessoas, pois essas combinações são bem-vindas e podem gerar bons resultados.
	
	e. 
Estão corretas as alternativas “a” e “d”.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: para Dornelas (2008), o brainstorming precisa de regras para acontecer adequadamente, ou serão apenas várias pessoas reunidas, se divertindo, sem compromisso com a geração de ideias. Portanto, é preciso que se sigam algumas regras:
1. ninguém pode criticar outras pessoas do grupo e todos são livres para expor suas ideias, mesmo que pareçam absurdas;
2. em cada rodada, todos os participantes devem dar uma ideia a respeito do tópico em discussão e quanto mais rodadas melhor;
3. podem ser sugeridas ideias baseadas nas ideias anteriores de outras pessoas. Essas combinações são bem-vindas e podem gerar bons resultados;
4. a atividade deve seguir sem que haja uma pessoa dominante, apenas deve ser garantido que todos participem;
5. após a seleção natural das ideias, elas deverão passar pelo crivo do empreendedor, que fará uma análise mais detalhada em uma segunda etapa, não neste momento. Nesse caso, o feeling do empreendedor é muito importante.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Por que o item “produtos, serviços e tecnologia” é importante no plano de negócios?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Porque auxilia na conquista de novos mercados.
	Respostas:
	a. 
Porque descreve as principais características dos produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa.
	
	b. 
Porque descreve as principais características da empresa e sua saúde financeira.
	
	c. 
Porque auxilia na conquista de novos mercados.
	
	d. 
Porque possibilita a busca de recursos tecnológicos.
	
	e. 
NDA.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quando podemos considerar que uma ideia se transforma em oportunidade?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Quando seu propósito vai ao encontro de uma necessidade de mercado.
	Respostas:
	a. 
Quando seu propósito vai ao encontro de uma necessidade de mercado.
	
	b. 
Quando há parceiros suficientes e investimentos adequados.
	
	c. 
Quando há planejamento e uma equipedirigente eficiente.
	
	d. 
Quando existe qualidade na distribuição dos produtos.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: A
Comentário: identificar o mercado-alvo é de fundamental importância para implementar seus projetos empresariais. Veja que ter uma ideia isolada não serve para nada. Em uma análise rápida, o empreendedor deverá ser capaz de dizer se ela vai funcionar ou não, ou seja, terá que saber se existem compradores para seu produto ou serviço e se eles estão dispostos a gastar dinheiro com isso, bem como saber onde eles estão e o que querem.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Ter as pessoas certas no lugar certo significa que é preciso haver, pelo menos, dois tipos de empreendedores na empresa, que são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O líder empreendedor e o gerente.
	Respostas:
	a. 
O líder financeiro e o técnico industrial.
	
	b. 
O responsável pela área de tecnologia e o representante de RH.
	
	c. 
O líder financeiro e o gerente.
	
	d. 
O líder empreendedor e o gerente.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: D
Comentário: ter as pessoas certas no lugar certo significa que é preciso haver, pelo menos, dois tipos de empreendedores na empresa:
o líder empreendedor (criativo, gerador das ideias);
o gerente (executa, incentiva os pensadores criativos, facilita o processo e complementa o time).
Sem esses dois elementos, fica difícil levar as ideias a novas oportunidades, pois o criativo ficará no campo das ideias e o executivo fica na dependência do criativo para implementar o que precisa ser criado.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Timing e brainstorming são termos utilizados para definir, respectivamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Tempo de realização e tempestade cerebral de ideias.
	Respostas:
	a. 
Planejamento e organização de ideias.
	
	b. 
Tempo de realização e tempestade cerebral de ideias.
	
	c. 
Recursos financeiros e publicidade dos produtos.
	
	d. 
Venda de produtos e atendimento ao cliente.
	
	e. 
Planejamento e atendimento ao cliente.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: uma excelente ideia em um momento errado é a típica ideia que não irá para frente. Por exemplo, a ideia de um novo produto em um momento em que seria impossível, para a empresa, investir qualquer capital em novas oportunidades. É preciso considerar o timing da ideia (momento em que aparece). Uma das mais conhecidas formas de estimular a criatividade e a geração de novas ideias é o método brainstorming (tradução literal: tempestade cerebral), que estimula a geração de novas ideias em grupo.
	
	
	
Atividade TELE AULA II
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Apenas fazer um plano de negócios não é certezade sucesso.  Entre os “segredos do sucesso” abaixo,aponte aquele que não faz parte desse conjunto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
O empreendedorismo é fundamentalmente técnico e financeiro.
	Respostas:
	a. 
Somente o trabalho duro dará resultados.
	
	b. 
Tão logo surge um segredo, todos o conhecem imediatamente.
	
	c. 
Nada é mais importante que um fluxo de caixa positivo.
	
	d. 
Não deixe o caixa ficar negativo.
	
	e. 
O empreendedorismo é fundamentalmente técnico e financeiro.
	Feedback da resposta:
	R:  E
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	As empresas pagam contribuições às instituições do Sistema S com base em várias alíquotas, dependendodo destinatário. As contribuições compulsórias dos empregadores incidem sobre a folha de pagamento esão destinadas às entidades privadas de serviço sociale de formação profissional ligadas aos sindicatos.
Aponte a alternativa que não representa uma entidadedo sistema S:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sesbracom.
	Respostas:
	a. 
Sesc.
	
	b. 
Senai.
	
	c. 
Sesi.
	
	d. 
Sescoop.
	
	e. 
Sesbracom.
	Feedback da resposta:
	R:  E
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	As quatro fases do processo empreendedor propostopor Dornelas (2008) consistem em (aponte a alternativaque não faz parte das fases):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
projetar os lucros.
	Respostas:
	a. 
identificar e avaliar a oportunidade.
	
	b. 
desenvolver o plano de negócios.
	
	c. 
determinar e captar os recursos necessários.
	
	d. 
projetar os lucros.
	
	e. 
gerenciar o negócio.
	Feedback da resposta:
	R:  D
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Segundo o art. 148 da Constituição Federal, poderão ser instituídos pela União, mediante Lei Complementar, em casos de emergência ou para determinados fins. Por exemplo, com a finalidade de cobrir despesas extraordinárias decorrentes de calamidade pública, de guerra externa ou, ainda, no caso de investimento público urgente e de relevante interesse nacional. Estamos nos referindo a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
empréstimo compulsório.
	Respostas:
	a. 
imposto complementar.
	
	b. 
imposto da união.
	
	c. 
empréstimo compulsório.
	
	d. 
empréstimo de calamidade.
	
	e. 
empréstimos de relevância da União.
	Feedback da resposta:
	R:  C
	
	
	
QUESTIONÁRIO II
Pergunta 1
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	A ação de venda, atração ou relacionamento estimulado por meio de anúncio, folheto, televisão e internet, obtendo a resposta direta do cliente, sem que haja intervenção física de vendedores, é chamada de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Propaganda.
	Respostas:
	a. 
Propaganda.
	
	b. 
Marketing indireto.
	
	c. 
Marketing direto.
	
	d. 
Merchandising.
	
	e. 
Displays.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O formato de um sumário executivo irá variar de acordo com os assuntos mais importantes do negócio em questão, mas as seguintes seções deverão fazer parte de qualquer sumário bem escrito, na visão de Salim (2003). Elas são (aponte a alternativa que não faz parte desse grupo):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Qual o lucro pretendido.
	Respostas:
	a. 
O objetivo do plano de negócios.
	
	b. 
A oportunidade vislumbrada (inserção dessa oportunidade no mercado).
	
	c.
Caracterização da empresa ou da unidade de negócio que será criada para aproveitar a oportunidade vislumbrada.
	
	d. 
Qual a missão da empresa.
	
	e. 
Qual o lucro pretendido.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: E
Comentário: o lucro pretendido não faz parte do sumário executivo já que, nessa fase, as preocupações são outras como: objetivo, oportunidades, imagem da empresa, entre outras coisas.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	O peso dos impostos tem crescido no bolso do brasileiro devido a que fatores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O aumento dos gastos do governo.
	Respostas:
	a. 
O aumento dos gastos do governo.
	
	b. 
O avanço na fiscalização.
	
	c. 
O crescimento da economia brasileira.
	
	d. 
O crescimento da economia europeia.
	
	e. 
Estão corretas as alternativas “a”, “b” e “c”.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	O que entendemos por “taxas”?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A taxa do lixo cobrada pelo governo de um estado.
	Respostas:
	a.
Tributo que está vinculado (contraprestação) a um serviço público específico, prestado ao contribuinte pelo poder público.
	
	b. 
Recursos obtidos por meio do recolhimento dos impostos.
	
	c. 
A taxa do lixo cobrada pelo governo de um estado.
	
	d. 
Recursos obtidos por meio do recolhimento do ICMS.
	
	e. 
NDA.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O que se entende por Angels?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Pessoas físicas – capitalistasde risco, que buscam alternativas mais rentáveis para aplicar suas economias.
	Respostas:
	a. 
Bancos investidores.
	
	b. 
Empresas parceiras.
	
	c. 
Pessoas físicas – capitalistas de risco, que buscam alternativas mais rentáveis para aplicar suas economias.
	
	d. 
Incubadoras.
	
	e. 
Pessoas físicas conservadoras que investem em negócios sem risco.
	Feedback da resposta:
	Comentário: C
Justificativa: Angels são pessoas físicas - capitalistas de risco - que buscam alternativas mais rentáveis para aplicar suas economias. Os Angels são os que colocam o chamado seed money (capital inicial) do negócio e, para isso, analisam muito bem o plano de negócios.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O que é “balanço patrimonial”?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Representação contábil da situação econômico-financeira de uma empresa.
	Respostas:
	a. 
Representação contábil da situação econômico-financeira de uma empresa nacional.
	
	b. 
Representação contábil da situação econômico-financeira de uma empresa.
	
	c. 
Representação jurídica de uma empresa.
	
	d. 
Representação do orçamento anual de uma pequena empresa.
	
	e. 
Representação legal da formação técnica dos dirigentes.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: B
Comentário: o “balanço patrimonial” é a representação contábil da situação econômico-financeira de uma empresa, sendo sua elaboração obrigatória pela legislação, com uma periodicidade mínima anual.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Por que o Brasil atinge a média da carga tributária dos países mais ricos do mundo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Porque os tributos pagos pelos brasileiros equivalem, atualmente, a quase 30% das riquezas produzidas no país (PIB).
	Respostas:
	a.
Porque os tributos pagos pelos brasileiros equivalem, atualmente, a quase 20% das riquezas produzidas no país (PIB).
	
	b.
Porque os tributos pagos pelos brasileiros equivalem, atualmente, a quase 30% das riquezas produzidas no país (PIB).
	
	c.
Porque os tributos pagos pelos brasileiros equivalem, atualmente, a quase 50% das riquezas produzidas no país (PIB).
	
	d.
Porque os tributos pagos pelos brasileiros equivalem, atualmente, a quase 70% das riquezas produzidas no país (PIB).
	
	e.
Porque os tributos pagos pelos brasileiros equivalem, atualmente, a quase 40% das riquezas produzidas no país (PIB).
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual o nome do indicador que sinaliza o tempo necessário para que a empresa produza resultados que permitam aos investidores recuperar todo seu investimento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
ROI.
	Respostas:
	a. 
ROI.
	
	b. 
Payback.
	
	c. 
Break even point.
	
	d. 
PDV.
	
	e. 
NDA.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo Dornelas (2008, p. 4), qual a definição de “cronograma” e “gestão de contingências”?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
Respectivamente, “cronograma” é uma programação que destaca os objetivos principais do negócio, e “gestão de contingências” é o instrumento que aponta as principais dificuldades que poderão ser enfrentadas pela empresa.
	Respostas:
	a.
Respectivamente, “cronograma” é uma programação que destaca os objetivos financeiros e sociais da empresa, e “gestão de contingências”, o instrumento que aponta as principais dificuldades que poderão ser enfrentadas nesse processo.
	
	b.
 “Cronograma” equivale ao “planejamento estratégico”, e “gestão de contingências” é a maneira de implementar esse cronograma.
	
	c.
Respectivamente, “cronograma” é uma programação que destaca os objetivos principais do negócio, e “gestão de contingências” é o instrumento que aponta as principais dificuldades que poderão ser enfrentadas pela empresa.
	
	d.
Respectivamente, “gestão de contingências” é uma programação que destaca os objetivos principais de um projeto, e “cronograma” é o instrumento que aponta as principais dificuldades que poderão ser enfrentadas pela empresa.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Alternativa: C
Comentário: cronograma e gestão de contingências:
Deve ser apresentado um cronograma esperado para a conclusão do projeto. Dornelas (2008, p. 104) explica que “um cronograma de desenvolvimento é uma programação que destaca os objetivos principais e pode ser empregado para acompanhar o progresso e fazer mudanças”. Esse documento ajuda o empreendedor a controlar os eventos principais e a programar atividades para alcançar os resultados previstos.
Gestão das contingências: o empreendedor deve apontar as principais dificuldades que poderão ser enfrentadas pela empresa durante o desenvolvimento do projeto e descrever as estratégias que serão utilizadas para reduzir ou eliminar o impacto dessas dificuldades.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo analistas, a alta carga tributária é uma porta aberta para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A sonegação de impostos.
	Respostas:
	a. 
O progresso do negócio.
	
	b. 
A sonegação de impostos.
	
	c. 
A elevação dos preços.
	
	d. 
A informalidade das empresas.
	
	e. 
Estão corretas as alternativas “b” e “d”.