Plano de negócios

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Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Escola de Ciências Médicas, Farmacêutica e Biomédicas
Curso de Farmácia
Acadêmico: Eduardo do Couto Soares
Professora: Suzana
Disciplina: Gestão Farmacêutica
AED - Plano de negócios - Empresa Farmacêutica hipotética
Objetivos
Com um mercado recheado de novos empreendedores, que buscam sempre a inovação, são necessárias grandes ideias para que uma empresa seja promissora. O principal objetivo desse plano de negócios é a criação de uma drogaria que atenda todos requisitos e normas exigidas pelo Conselho Federal de Farmácia. Porém, para que esta empresa se destaque em um mercado tão competitivo (segundo dados de 2013, retirados do Conselho Federal de Farmácia, o Brasil possui cerca de 75.716 farmácias e drogarias), o ponto fundamental é colocar em prática metas e conceitos necessários para o bom funcionamento deste negócio.
Metas
Não utilizar recursos de terceiros (empréstimos por exemplo);
Análise de diferentes regiões, a fim de escolher a melhor localização para a empresa;
Adaptação do local de acordo com as exigências previstas pelos órgãos reguladores das drogarias;
Iniciar contato com fornecedores, buscando aqueles que melhor atenda as necessidades e condições da empresa;
Contratação de uma equipe de funcionários;
Abrir a loja ao público, iniciando as vendas;
Criar um projeto de marketing que seja eficaz;
Implementar um programa de delivery;
Criar um projeto de atenção farmacêutica, a fim de atender, principalmente, as pessoas mais carentes da região;
Retorno do investimento no prazo de, pelo menos, 30 meses;
Cronograma
Análise e escolha da melhor localização para o estabelecimento – Mês 1;
Reforma e adaptação do local – Mês 2;
Análise de mercado – Mês 2;
Iniciar contato com fornecedores – Mês 2;
Contratação e qualificação dos colaboradores – Mês 4;
Abertura da loja ao público – Mês 5;
Implementar o programa de marketing – Mês 5;
Realização de atenção farmacêutica a sociedade – Mês 5;
Começar as vendas por delivery – Mês 7;
Desenvolver o programa de e-commerce – Mês 9;
Realização de um balanço com intuito de analisar os resultados obtidos até o momento – Mês 12;
Início das campanhas de conscientização da sociedade – Mês 18;
Propostas
Desenvolver uma fachada moderna, com o intuito de chamar a atenção dos clientes;
Formar uma equipe com profissionais qualificados e que tenha um perfil para a área;
Investigar o índice de concorrência e procura em determinadas regiões e bairros da cidade, a fim de escolher a localização ideal para a empresa;
Avaliar o mercado, detectando pontos fortes e fracos de estabelecimentos da mesma área, através de visitas;
Aprofundar conhecimentos, participando de cursos e seminários sobre assuntos da área;
Transformar o ambiente comercial mais agradável e familiar possível, buscando sempre a satisfação dos pacientes que ali se encontram;
Desenvolver um programa de delivery rápido e eficaz;
Desenvolver um programa e-commerce buscando aumentar o número de vendas;
Criar uma estratégia de marketing através das redes sociais, apresentando ofertas e promoções ao máximo de pessoas possíveis;
Desenvolver um programa personalizado, próprio para os funcionários da empresa (principalmente balconistas, estoquistas e o gerente), para facilitar o balanço dos produtos e a revisão das datas de validade dos mesmos, evitando futuros constrangimentos;
Elaborar, trimestralmente, campanhas de prevenção a fim de promover a conscientização da população da região;
Implementar na empresa uma planilha de custos, a fim de obter o controle de todos os gastos da empresa;
Programas de qualidade
Ciclo PDCA – programa que se resume em 4 palavras básicas: Planejar (estabelecer metas e objetivos; planejar as atividades que irão ser executadas), desempenhar (executar os planos, através do treinamento dos indivíduos envolvidos no programa de qualidade), checar (analisar se os processos estão de acordo com aquilo que foi proposto) e agir (detectar falhas e corrigi-las; observas se os objetivos foram cumpridos).
Programa 5S – programa que busca o bom senso de todos os envolvidos e baseia-se em cinco palavras japonesas: Seiri (senso de utilização); Seiton (senso de organização); Seiso (senso de limpeza); Seiketsu (senso de padronização); Shitsuke (senso de autodisciplina).
Programa MPR: este programa visa cumprir prazos de entrega conforme o pedido dos clientes, tendo como consequência à diminuição do estoque. Portanto, o programa é de fundamental importância para o sistema de delivery da drogaria.
Prováveis resultados
Bem-estar e contentamento do público alvo;
Retorno financeiro do capital aplicado;
Ampliação da variedade de produtos com o decorrer do tempo;
Influências e parcerias com colaboradores da mesma área;
Referências Bibliográficas
BRASIL, Haroldo Vinagre;BRASIL, Haroldo Guimarães. Gestão Financeira das empresas: um modelo dinâmico. 5. ed. Rio de Janeiro: Qualytymark, 2002
GIL, Edson. Competitividade em vendas. Rio de Janeiro: Alta Books, 2003. 92 p.
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