QUESTIONARIO UNIDADE I

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Pergunta 1
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A análise transacional vê o indivíduo como um sistema integrado e organizado em três subsistemas: o exteropsíquico, o neopsíquico e o arqueopsíquico.
Sobre o subsistema arqueopsíquico, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
Contém os vestígios da infância e opera a partir dos sentimentos, manifestando-se por meio de emoções e da busca da satisfação de necessidades.
	Feedback da resposta:
	Correta: D
Justificativa: Neste subsistema, estão impressas a memória da infância, tida entre os três e os sete anos de idade; a mesma vem sempre acompanhada de sentimentos, que acabam manifestando-se através das emoções que expomos no dia a dia.
	
	
	
Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A personalidade do indivíduo é algo exaustivamente discutido nas organizações atualmente. Freud, Jung e outros pensadores expuseram suas opiniões a respeito da formação da personalidade. Sobre esta formação, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A personalidade é formada basicamente por fatores hereditários e ambientais.
	Feedback da resposta:
	Correta: A
Justificativa: A personalidade do indivíduo é composta por fatores hereditários que estão com ele desde o nascimento, mas também sofre intervenções do ambiente.
	
	
	
Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Carl Jung, psicanalista, denominou alguns modelos de personalidade para melhor compreensão nas organizações. Um destes modelos diz respeito à sensação e à intuição. Qual a relação entre estes dois temas (sensação versus intuição)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Os indivíduos voltados para a sensação preferem focar nos detalhes, ao passo que os intuitivos se concentram em temas mais amplos.
	Feedback da resposta:
	Correta: B
Justificativa: As pessoas que possuem a personalidade voltada para sensação são mais detalhistas, gostam de buscar as minúcias de uma tarefa, enquanto os intuitivos possuem uma visão mais geral dos processos, buscando enxergar o todo do sistema.
	
	
	
Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Chiavenato, em 2002, estudou o processo de interação entre pessoas e empresas. Para que este processo se estabeleça entre as pessoas e a organização, devemos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Tratar as pessoas como parceiras da organização.
	Feedback da resposta:
	Correta: C
Justificativa: É fundamental tratar as pessoas como parceiras da organização, para que possam sentir-se bem e produzir mais.
	
	
	
Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Com o avanço dos estudos em relação à personalidade, podem-se constatar avanços significativos no mapeamento do que é considerado como traço de personalidade de destaque na organização. Um dos principais é a estabilidade emocional. Sobre ela, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É a constatação das variações de humor de um indivíduo.
	Feedback da resposta:
	Correta: D
Justificativa: Estabilidade emocional diz respeito a variações de humor que uma pessoa pode ter nas diversas situações do dia a dia, principalmente em relação a questões de conflito visto nas organizações.
	
	
	
Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Eric Berne é um psiquiatra canadense. Em 1956, criou uma teoria que abrange o individual e o social, e deu a ela o nome de análise transacional. A mesma é constituída de um conjunto de técnicas que visam à mudança nas pessoas. Segundo a análise transacional:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
O ser humano é um produto de uma imensa coleção de influências, que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento.
	Feedback da resposta:
	Correta: B
Justificativa: O homem é um produto de interações. Embora nasça com uma personalidade, as influências de outras pessoas estão presentes a todo o momento. 
	
	
	
Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Frente aos nossos valores, temos nossas atitudes, e as mesmas são adquiridas através da nossa experiência e de nossos preconceitos: este é o conceito inicial de ações que podemos desenvolver nas organizações. O que pode influenciar diretamente a formação de valores de um indivíduo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A cultura tem forte influência sobre nossos valores, e os valores variam de cultura para cultura.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
A cultura é transmitida de geração em geração pelos nossos pais, professores, amigos e também pelo ambiente de trabalho. Cada pai/mãe desenvolve uma cultura específica, de acordo com seus valores, e estes podem variar de cultura para cultura.
	
	
	
Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Não adianta um profissional ser um excelente técnico se não conseguir trabalhar com outras pessoas, isto é, desenvolver seu comportamento social. O que é comportamento social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É a capacidade de interação positiva do indivíduo no ambiente em que se encontra.
	Feedback da resposta:
	Correta: D
Justificativa: O profissional atualmente não é avaliado somente pela parte técnica, o comportamento através de boas interações sociais torna-se fundamental. A maneira como ele se relaciona em grupo, desde que positiva, interagindo com os demais membros do grupo determina o comportamento social.
	
	
	
Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O indivíduo inventa, cria e recria sua própria realidade, principalmente quando se percebe como um ser social com o poder de transformação.
Refletindo sobre esta afirmação, é correto afirmar que o trabalho é fundamental na vida do homem?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Sim, pois o trabalho faz parte da identidade do homem; é a base para manter relações saudáveis.
	Feedback da resposta:
	Correta: B
Justificativa: O homem, através do trabalho, consegue espelhar sua identidade e fazer parte de um grupo.
	
	
	
Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Quando entramos em uma organização, trazemos nossos valores, e isto influirá na forma de vermos e lidarmos com as situações, influenciando nosso comportamento a todo momento na empresa.
Segundo Robbins, o que são valores?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.
Os valores representam convicções básicas que contêm um elemento de julgamento naquilo que a pessoa acredita ser correto, bom ou desejável.
	Feedback da resposta:
	Resposta E: Os valores estão carregados de emoções e sentimentos que acumulamos ao longo de nossa vida. Através dos nossos valores, julgamos situações e tomamos decisões, sempre tendo como parâmetro o que é bom ou ruim.