Fundamentos de Sistemas de Informação Avaliação Parcial 3

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Autor: Aldrin L. da Silva 
Obs.: Otimizado para leitura no Kindle. 
Avaliação Parcial 3 
Questão 
Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com 
que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das 
características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é 
importante para o tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a 
informação é? 
 Confiável 
 Econômica. 
 Precisa. 
 Relevante 
 Completa 
 
Questão 
Marque a alternativa errada sobre infraestrutura de apoio aos sistemas de 
informação. 
 Registradores são áreas de armazenamento de alta velocidade usadas para 
armazenamento temporário de pequenas unidades de instrução de 
programas e dados imediatamente antes, durante ou após a execução pela 
CPU. 
 Os componentes de hardware incluem dispositivos que auxiliam na 
execução das funções de entrada, de processamento, de armazenamento 
dos dados e de saída. 
 Na computação cliente-servidor, o processamento computacional é 
dividido entre máquinas clientes e máquinas servidoras conectadas por 
uma rede. O usuário interage com a interface das máquinas clientes. 
 Os computadores necessitam armazenar grandes quantidades de dados, 
instruções e informação de forma mais permanente que o permitido pela 
memória. Assim, temos os elementos de armazenamento primário para 
suprir esta necessidade. 
 A montagem de uma infraestrutura de hardware demanda um 
entendimento de seu relacionamento como sistema de informação e a 
organização. Embora, em geral, a infraestrutura de hardware seja encarada 
simplesmente como equipamentos de informática, é relevante lembrar que 
seus objetivos são subordinados e alinhados aos sistemas de informação e 
à organização. 
 
Questão 
Assinale a alternativa errada sobre sistemas de informação. 
 Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema, 
seja ele automatizado, ou seja, manual, que abrange pessoas, máquinas 
e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar 
dados que representam informação para o usuário e/ou cliente. 
 Os sistemas de informação utilizam os recursos de pessoas, hardware, 
software, dados e redes para executar atividades de entrada, 
processamento, saída, armazenamento e controle que convertem dados 
em informação. 
 Os sistemas de informação têm como desvantagens aumentar o grau de 
centralização de decisões na empresa, os custos operacionais, a 
burocracia e os níveis hierárquicos nas organizações. 
 Os sistemas de informação atuam como instrumentos de mudança 
estratégica nas estruturas organizacionais, colocando novos desafios e 
exigindo a utilização de novas metodologias com a presença das TI. 
 Em sistemas de informação bem construídos advêm vantagens como a 
otimização do fluxo de informação permitindo maior agilidade e 
organização, além de maior grau de segurança no acesso à informação. 
 
Questão 
O objetivo deste tipo de sistema é reduzir custos através de automatização de 
rotinas operacionais. Este conceito está relacionado à qual sistema: 
 Sistema de Informação Gerencial. 
 Sistema de Processamento de Transações. 
 Sistema Especialistas. 
 Sistema de Apoio a Decisão. 
 Sistema de Informação Executiva. 
 
Questão 
Nas definições apresentadas, qual a opção abaixo, que pertence aos Sistemas de 
Informação Interfuncional? 
 Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante 
o processo de decisão. 
 São sistemas integrados, como o ERP, que visam a interligar a empresa e 
seus processos em único sistema, integrando toda a empresa. 
 Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de 
trabalho dentro das empresas e entre elas. Por exemplo, o uso de 
videoconferência e de aulas telepresenciais. 
 Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao 
funcionamento da empresa. 
 Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez 
mais frequentes a automação de determinados processos como, por 
exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de 
água. 
 
Questão 
Em 1995, após a mudança do controle acionário da Perdigão, o novo Conselho de 
Administração estabeleceu como posicionamento estratégico da organização sua 
inserção no mercado global de carnes. Assim que foi estabelecido o objetivo 
estratégico de aumento de 50% da capacidade produtiva e de 60% do 
faturamento para o período 1995-1998, o Comitê Diretivo da empresa passou a 
considerar quais ações poderiam ser tomadas para assegurar a estratégia de 
crescimento. Garantir a otimização e a integração dos processos e do sistema de 
informação organizacional parecia um dos caminhos lógicos a ser seguido. No 
entanto, o diagnóstico da situação existente, o desenvolvimento e escolha de 
alternativas para melhoria e a gestão do risco, associado às suas implantações, 
exigiam a consideração e avaliação de fatores diversos. Sobre que processo 
teremos impacto após a implantação das medidas necessárias? 
 Processo de reorganização ordenada 
 Processo de interconexão de sistemas 
 Processo decisório da organização 
 Processo regulatório da organização 
 Processo de intermediação organizacional 
 
Questão 
Um sistema do nível gerencial: 
 apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades 
administrativas dos gerentes de nível médio; 
 apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior; 
 apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização. 
 ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas 
informações à organização; 
 é projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados; 
 
Questão 
Observe, abaixo, algumas das principais categorias de aplicações de sistemas 
especialistas típicos. 
I. Gerenciamento de Decisões - Sistemas que avaliam situações ou consideram 
alternativas e fazem recomendações baseadas em critérios fornecidos durante o 
processo de descoberta. 
II. Diagnóstico de Problemas de Operações - Sistemas que deduzem causas 
subjacentes a partir de informações de sintomas e história. 
III. Seleção/classificação - Sistemas que ajudam os usuários a escolherem 
produtos ou processos, geralmente a partir de conjuntos amplos ou complexos 
de alternativas. 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 Todas as afirmações estão corretas 
 Somente a afirmação III está correta 
 Somente as afirmações II e III estão corretas 
 Somente a afirmação I está correta 
 Somente a afirmação II está correta 
 
Questão 
NÃO FAZ PARTE dos elementos dos Agentes Inteligentes: 
 Nenhuma das Anteriores 
 Processos de Informação 
 Fusão de Informação 
 Interação 
 Disfarce 
 
Palavras chave: Estácio Avaliação Parcial Fundamentos Sistemas Informação