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17/04/2018 EPS: Alunos
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1a Questão (Ref.:201607211156) Acerto: 1,0 / 1,0
Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito correto:
Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de
informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador.
 Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e
recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização;
Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de
informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da informação.
Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de todos os
tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de comunicação são
exemplos de recursos de dados.
O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior parte do
tempo criando , utilizando e distribuindo a informação;
 
Gabarito Coment.
 
2a Questão (Ref.:201607796628) Acerto: 1,0 / 1,0
Entre os parâmetros de um sistema, uma das etapas ocorre com a finalidade de gerar informações com base nos
processos desenvolvidos e tem a finalidade de auxiliar no controle e na avaliação do sistema como um todo. Assim pode-
se avaliar ou corrigir o estágio de entrada, o processo de transformação das informações (processamento) e as saídas
resultados. Identifique abaixo o parâmetro que acabamos de detalhar.
 Retroação, retroalimento, retroinformação (feedback).
Processamento, processador, transformador (throughput).
Entradas, insumos, impulsos (inputs).
Saídas, produtos, resultados (outputs).
Ambiente.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3a Questão (Ref.:201608048193) Acerto: 1,0 / 1,0
São requisitos da gestão da informação para garantir a proteção da mesma, EXCETO:
Clareza, Confiabilidade, Qualidade
 Sigilo, Integridade, Autenticidade
Integridade, Autenticidade, Clareza
Confiabilidade, Qualidade, Sigilo
Confiabilidade, Integridade, Autenticidade
 
4a Questão (Ref.:201607211175) Acerto: 1,0 / 1,0
Clientes, Especialistas, Dados, informação e conhecimento foram conceitos estudados em aula. Assinale nas alternativas a
seguir a única que é INCORRETA:
Conhecimento Capacidade de resolver problemas, inovar e aprender baseando-se em experiências prévias;
 Especialistas são pessoas que utilizam o sistema ou a informação que ele produz;
Dado é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a compreensão de
determinado fato ou situação.
Informação são dados que foram convertidos em contexto significativo e útil para os usuários.
Clientes são os usuários finais de sistemas de informação
 
Gabarito Coment.
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5a Questão (Ref.:201608064020) Acerto: 1,0 / 1,0
A abordagem sistêmica, ou simplesmente sistemas, tem sua origem na:
Informática
Matemática
Filosofia
Administração
 Biologia
 
6a Questão (Ref.:201608180121) Acerto: 1,0 / 1,0
Um Sistema de Informação (SI) é composto por um subsistema social e um subsistema automatizado. O primeiro inclui
pessoas, processos, informações e documentos. O segundo abrange as máquinas e redes de comunicação que interligam
esses elementos ao subsistema social. Leia as afirmações a seguir e selecione a única opção de resposta correta. I.
Softwares são conjuntos de instruções que dirigem o processamento do computador. II. As tecnologias da informação (TI)
representam as bases técnicas ou ferramentas dos sistemas de informação. III. Sistemas de informação abrangem as
tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas
que trabalham com essa informação.
Somente as opções I e II são verdadeiras.
Somente as opções I e III são verdadeiras.
Somente as opções II e III são verdadeiras.
 Todas as opções são verdadeiras.
Somente a opção II é verdadeira.
 
7a Questão (Ref.:201608180175) Acerto: 0,0 / 1,0
Os Sistema de Informação podem ser classificados em tipos distintos que correspondem aos três níveis organizacionais:
Operacional, Gerencial e Estratégico. Leia as afirmações a seguir e selecione a única relacionada ao Nível Estratégico.
Fornecem dados analíticos para a tomada de decisão no nível gerencial.
 Fornecem ao nível gerencial o acesso aos dados operacionais da empresa, bem como relatórios de uma maneira
mais sumarizada.
 Os usuários destes sistemas são gerentes seniores, que precisam tomar decisões estratégicas.
Também são conhecidos como TPS (Transaction Processing Systems) ou Sistemas de Processamento de
Transações.
A saída normalmente consiste de relatórios especiais e análises para apoiar decisões gerenciais.
 
8a Questão (Ref.:201608048238) Acerto: 1,0 / 1,0
São características do Sistema de Informação Gerencial, EXCETO:
Forma o tipo original de sistema de apoio à decisão
Possibilita, por exemplo, ao gerente de vendas analisar relatório de vendas para avaliar diferença de desempenho
entre vendedores que vendem o mesmo tipo de produto para o mesmo tipo de clientes
Os relatórios fornecem informações que os gerentes especificaram antes para o atendimento de suas
necessidades
Satisfazem as necessidades de informação dos responsáveis pelos níveis operacionais e táticos
 Tem como objetivo, atender as necessidades de informações estratégicas da alta administração = acesso a
informações sobre os fatores críticos de sucesso
 
9a Questão (Ref.:201608066932) Acerto: 1,0 / 1,0
Os dados de uma organização podem ser capturados e organizados em data warehouses e data marts, onde ficam
disponíveis para análises utilizando ferramentas para descobrir novos padrões, relacionamentos e insights úteis para
orientar a tomada de decisão. Tais ferramentas são, muitas vezes, chamadas de ferramentas de Business Intelligence
(BI). Entre as principais ferramentas de BI, estão softwares para consulta e relatório, ferramentas:
ERP, ETLeGRID.
Transact-SQL e OLAP.
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 OLAP e data mining.
ETL e DBMS.
Data Stage e GRI D.
 
10a Questão (Ref.:201608026191) Acerto: 1,0 / 1,0
 
A empresa onde você trabalha pediu que você apresentasse algumas idéias alternativas sobre como os computadores
poderiam ser utilizados para gerenciar a carteira dos clientes. Que tipo de sistema você recomendaria?
ERP
 CRM
SSD
SIM
SSA