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1a Questão (Ref.:201604160025) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que de acordo com a Teoria Geral de Sistemas, completa a frase: "O todo apresenta propriedades e características próprias que" Não são encontradas em nenhum dos elementos isolados. Nenhuma das opções apresentadas. São a soma das características individuais dos elementos isolados. Não correspondem a soma das características individuais dos elementos isolados. São encontradas em alguns dos elementos isolados. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201603456042) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos diversos tipos de Sistemas podemos afirmar que Sistemas Abstratos são: Os sistemas que apresentam circularidade inversa no fluxo do processo de transformação os sistemas que não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental. compostos de equipamentos, de maquinaria e de objetos ou coisas reais. (hardware) os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas. compostos de conceitos, planos, hipóteses e idéias (software); Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201604276367) Acerto: 0,0 / 1,0 Os sistemas de informação dependem de recursos que coletam, transformam e disseminam informações em uma organização. Entre os componentes de um sistema de informação estão os recursos de software, que representam os usuários finais e especialistas em sistema de informação. é constituído pelo banco de dados e base de conhecimento (experiência anterior da empresa). são os programas e procedimentos. são compostos por máquinas, equipamentos e mídia. são compostos pelos meios de comunicação e suportes e redes. 4a Questão (Ref.:201604093564) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das tendências de software possibilita que os usuários utilizem o software tal como se apresenta, modifique-o e mesmo inclua-o em aplicações de software com fins lucrativos. Software de código aberto. Ferramentas e serviços baseados na nuvem. Computação autônoma. Plataforma digital móvel emergente. Processadores multinúcleo. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201603974267) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre Sistema de informação é correto afirmar: É o conjunto de dados e informações que são organizadas de forma integrada com o objetivo de atender à demanda dos usuários; Campo da Ciência da Informação que recupera a informação; É um sistema de controle da informação no qual a recuperação se dá por meio da pesquisa booleana; É o nome do banco de dados informatizado que armazena as informações; É um instrumento usado para controlar e medir a informação. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201603456119) Acerto: 1,0 / 1,0 Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte integrante de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não se pode entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se não existir o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões técnicas.Um sistema de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões organizacional e humana, além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo problemas apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que apresenta o conceito correto: Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de tecnologia montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados. Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações governamentais ou em condições de mercado. Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra, dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a alguém nela. Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no computador ou em um meio que o computador possa ler. Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas. 7a Questão (Ref.:201604308889) Acerto: 1,0 / 1,0 A globalização e as estruturas de tecnologias da internet levaram muitos empresários a mudar a maneira de trabalhar para atender mais rapidamente às necessidades de seus clientes, buscando atualizar a infraestrutura dos negócios. Trata-se de um processo de evolução dos negócios. Com isso, o uso da informação passou a ser recurso estratégico na: logistica gerência de negócios qualidade produção estratégica tomada de decisão 8a Questão (Ref.:201603973704) Acerto: 0,0 / 1,0 3. Um sistema de informação gerencial aplicado em uma empresa possui a mesma característica de: Linha de produção. Estrutura organizacional tradicional. Estrutura organizacional em rede. Fluxograma vertical. Estrutura organizacional em linha hierárquica. 9a Questão (Ref.:201603973719) Acerto: 1,0 / 1,0 7. A ferramenta CRM (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente), em um SIG, serve para Atender apenas as reclamações. Pesquisar sobre o poder aquisitivo. Registrar as informações em cada ponto de contato. Realizar o primeiro atendimento. Quantificar os clientes finais. 10a Questão (Ref.:201604297776) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa correta. A tecnologia e um produto da ciência e da engenharia que envolve um conjunto de instrumentos e técnicas que envolvem a formação de problemas. Nenhuma das alternativas estão corretas A partir do século XX destacam-se a tecnologia de comunicação através da evolução das telecomunicações porem ainda sem a utilização da internet. As invenções tecnológicas na revolução industrial pouco influenciaram no processo produtivo. As tecnologias medievais englobam invenções como a prensa móvel e a tecnologia militar como a criação de armas.
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