Gestão de Desempenho e Competências Gerenciais

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17/04/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1349755&classId=893906&topicId=780070&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S
Uma gestão adequada do desempenho em uma organização pressupõe que:
Grupos são conjuntos de pessoas trabalhando juntas, movido por regras e impenetráveis ao aprendizado. Equipes
são grupos refinados que valorizam a experiência e a aprendizagem. Possui elementos de ordem e de organização.
Ambos possuem características comuns. Marque a única alternativa que NÃO contempla uma dessas características:
Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, fala-
se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar e garantir o comprometimento de
ambas as partes com os resultados e com a organização. Esse contrato engloba, EXCETO:
Aluno: ELIANA ORNILA FONTÃO Matrícula: 201401026125
Disciplina: GST0253 - COMPETÊNCIAS GERENC. Período Acad.: 2018.1 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
a organização estabeleça previamente remunerações adequadas ao melhor desempenho esperado.
 o gestor deixe clara a razão da sua implantação e determine quais são os resultados esperados
todos os que estão envolvidos no processo estejam bem treinados para alcançar as metas propostas
os funcionários aceitem punições de acordo com o desempenho de cada um, caso necessário.
os funcionários já tenham as competências correspondentes aos desafios que lhes serão propostos.
 
Gabarito Coment.
 
2.
Papéis e responsabilidades claros, estrutura de comunicação, comprometimento com objetivo comum,
prestação mútua de contas cargos e tarefas bem definidos, lutas pelo poder,
Comprometimento com objetivo comum, prestação mútua de contas cargos e tarefas bem definidos, lutas
pelo poder,
Prestação mútua de contas. cargos e tarefas bem definidos, lutas pelo poder,
 Cargos e tarefas mal definidos, lutas pelo poder,
Estrutura de comunicação, comprometimento com objetivo comum, prestação mútua de contas cargos e
tarefas bem definidos, lutas pelo poder,
 
 
3.
Requisitos de recursos.
Metas de desempenho.
Deveres críticos do cargo.
 Metas pessoais.
Conduta profissional.
 
Gabarito Coment.
 
17/04/2018 Conteúdo Interativo
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Sobre os papeis desempenhados pelos Gestores: I- Sub-gerenciamento: É causado por falta de interesse dos
gerentes de realizarem suas funções - em alguns casos por falta de tempo, capacidade ou até mesmo o medo de
julgar pessoas. II- Coordenação: Maneira pela qual distribui as tarefas de seus subordinados e habilidade em obter
uma ação integrada pela consecução dos objetivos do grupo. III- Mentoreação: Pressupõe um mentor e um
protegido, numa relação de longa duração visando ao desenvolvimento global do protegido através da experiência e
tutela do mentor. Marque a alternativa correta:
Chamamos o relacionamento intenso, de longo prazo, entre uma pessoa mais graduada e mais experiente e outra
menos graduada e menos experiente de:
Cada vez mais as competências gerenciais tem se mostrado um importante diferencial na gestão das
organizações. Depois de estudar 1000 empresas, Mark Huselid e seus colaboradores constataram que as
relações entre gerentes e colaboradores pode responder pela melhora em:
Quando em um grupo de trabalho fracionamos as tarefas em diferentes subtarefas e as distribuímos entre os
membros individuais do grupo, estamos utilizando as tarefas que são denominadas:
4.
( ) Apenas a afirmativa II está correta.
( ) As afirmativas II e III estão corretas.
( ) Apena a afirmativas III está correta.
 ( ) Todas as alternativas estão corretas.
( ) N.D.A
 
Gabarito Coment.
 
5.
Adestramento.
Gestão de desempenho.
 Mentoria
Subgerenciamento.
Chefia
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
6.
Redução das demandas dos colaboradores com relação às suas necessidades e motivações
Aumento do absenteísmo, redução das faltas por doenças e aumento do faturamento
 Aumento do fluxo de caixa, redução da rotatividade e elevação do valor da empresa no mercado
Aumento do faturamento e melhoria no atendimento ao cliente
Redução do fluxo de caixa, aumento da rotatividade, redução das demandas dos colaboradores
 
Gabarito Coment.
 
7.
 Tarefas divisíveis.
Tarefas indivisíveis.
Tarefas principais.
Tarefas prioritárias
Tarefas unitárias.
 
17/04/2018 Conteúdo Interativo
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Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que:
 
8.
consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com diversos fatores
organizacionais
não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a subjetividade é o
elemento principal dessa avaliação
 
pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação (checklist); baseada
em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos pares, subordinados e chefes imediatos).
sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas organizações
 
o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil
comportamental das pessoas.