tecnologia e sistema de informacao em marketing aula 4

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Ref.: 201703225650
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A construção de sistemas de informação e o processo de informatização das organizações tomam muito tempo e têm altos custos (REZENDE, 2008; SHAPIRO 1999). Quais as fases que precisa ter um Sistema de Informação eficiente ?
		
	
	Os administradores não conseguem obter as informações necessárias aos seus processos.
	
	Os sistemas de informação permitem que os gestores usem informações para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos gerenciais.
	
	Os resultados, normalmente alcançados, não têm sido satisfatórios, face às dificuldades de implantação, de uso e de manutenção dos sistemas de informação.
	 
	Um sistema de informação tem um ciclo de vida curto e precisa ser mantido compatível com os requisitos funcionais e atendimento da satisfação do cliente. O ciclo de vida de um sistema de informação abrange as fases de concepção, construção, implantação, implementações, maturidade, declínio, manutenção e morte
	
	As linguagens de Programação evoluíram com o passar do tempo e quem não as acompanhar fica alijado do processo.
	
	 
	Ref.: 201703226062
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Revolução Digital trouxe muitos benefícios para a sociedade. Marque a opção FALSA?
		
	
	Muitas pessoas no Brasil ainda não utilizam as Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs).
	
	Cada vez mais a comunicação, as atividades de produção, os serviços e outras atividades estão baseadas na mobilidade.
	
	O acesso à informação e ao conhecimento digitalizado, demanda uma nova forma de configuração dos processos de negócios.
	 
	Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente.
	
	Cada vez mais o comércio eletrônico está oferecendo segurança aos consumidores.
	
	 
	Ref.: 201703225753
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As empresas enfrentam muitos desafios e problemas, e os sistemas de informação são uma das principais maneiras de resolvê-los. A abordagem de resolução de problemas contempla cinco etapas para realização deste processo. Identifique nas alternativas abaixo qual não representa uma destas etapas:
		
	
	Propostas de solução
	
	Avaliação das propostas e escolha da solução
	
	Implantação
	
	Identificação do problema
	 
	Realinhamento
	
	 
	Ref.: 201703226071
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS quanto às oportunidades criadas com base na Internet: 
( )Fácil acesso às informações. 
( )Redução dos custos de transação. 
( )Surgimento de novos agentes na ponta de cadeia produtiva, substituindo os tradicionais intermediários. 
( )Eliminação das distâncias físicas. 
( )Possibilita a interação social e o comércio eletrônico. 
Marque a resposta CORRETA:
		
	
	F,F,F,F,F
	
	F,V,F,V,V
	
	V,F,V,F,F
	
	V,V,F,V,V
	 
	V,V,V,V,V
	
	 
	Ref.: 201703225688
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O propósito básico de SIG é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo aos gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa para que possam controlar e planejar com mais eficiência.
		
	 
	A saída dos SIGs corresponde a um conjunto de relatórios distribuídos aos gerentes, incluindo relatórios de exceção além dos agendados suprindo-os com feedback
	
	Transações de negócios, sistemas de processamento de transações NÃO vão para um banco de dados operacionais
	
	Transações de negócios, sistemas de processamento de transações vão para um banco de dados operacionais
	
	O relatório de indicadores-chave que resumem as atividades do dia anterior mas nunca estão disponíveis no início da jornada de trabalho
	
	O relatório agendado pode controlar a mão-de-obra e tarefas além de monitorar o crédito dos clientes dando suporte ao gerente
	
	 
	Ref.: 201703225500
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Graças à internet, nenhum outro campo sofreu mais mudanças tecnológicas, nos últimos cinco anos, que o marketing e a publicidade. Diante dessa nova realidade, os serviços de tais áreas estão migrando para o ambiente virtual em ritmo acelerado, tais como as atividades de:
		
	
	Gerenciamento de estoque e branding.
	
	Gerenciamento de estoque e relações públicas.
	
	Política de retenção e outsourcing.
	
	Relações públicas e outsourcing.
	 
	Branding e comunicação com os clientes.
	
	 
	Ref.: 201703225893
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual o método utilizado pelos gestores para encarar os desafios de gerir informações eficientes e efetivamente?
		
	
	Diagnóstico, Avaliação, Teste, Projeto e Implementação.
	
	Avaliação, Projeto, Teste e Implementação.
	
	Diagnóstico, Avaliação, Projeto e Treinamento.
	 
	Diagnóstico, Avaliação, Projeto e Implementação.
	
	Diagnóstico, Avaliação, Projeto e Testes.
	
	 
	Ref.: 201703226063
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho são nativos digitais, ou seja, já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos tecnológicos com naturalidade e desembaraço. Qual característica que NÃO faz parte desta geração?
		
	
	Interligação dos intelectos para a conscientização organizacional.
	
	Empresa em tempo real.
	 
	Dificuldade de adaptação ao novo.
	
	Abertura intelectual.
	
	Independência e forte interação em rede.