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Apol 3 Gabarito Modelo 1

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Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo 
economicus. Para elas, o homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas 
materiais e salariais do trabalho. Contudo, em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia 
Nacional de Ciências dos Estados Unidos, que ficou conhecida como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa 
experiência dividida em quatro fases. 
 
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase II. 
 
I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos. FASE 1 
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os 
trabalhadores se mantêm unidos e leais ao grupo. FASE 3 
III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem 
pressões, no qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho. FASE 2 
IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, 
eles reduziram o ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas. FASE 4 
 
É correto o que se afirma em: 
 
A I, apenas. 
 
B III, apenas. Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois apenas a afirmação III pertence a segunda 
fase de estudos, sendo que a afirmação I pertence a primeira fase; a afirmação II pertence a terceira 
fase; e a afirmação IV pertence a quarta fase. 
 
C I e IV apenas. 
 
D II e III apenas. 
 
E III e IV apenas. 
Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
Na Administração, diversas são as áreas de conhecimento que podem contribuir para a formação do 
administrador. Dessa forma dizemos que a Administração é um campo de saber interdisciplinar: muitas são as 
áreas da ciência (disciplinas) que contribuem para que se constitua o saber administrativo, ou sejam, economia, 
sociologia, psicologia, matemática, história, filosofia e antropologia são algumas das ciências que mais 
contribuem para a construção da Ciência da Administração (CAVAGNARI, 2008). 
Marque a resposta correta. 
Influenciaram a administração... 
 
A A Igreja Católica, a organização militar e a Revolução Industrial. 
 
B Os filósofos, os economistas liberais e os pioneiros empreendedores. 
 
C Filósofos, organização militar e a Revolução Industrial. 
 
D Pioneiros empreendedores, Igreja Católica e filósofos. 
 
E Todas as alternativas. Você acertou! 
A Administração, por ser uma ciência jovem e multidisciplinar obtém respostas e influencias de 
outras linhas de conhecimentos. 
Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
O processo mecanicista se dá pela necessidade de progresso contínuo na empresa. A eficiência garante 
grande parte desse progresso. Mas assim como muitas das máquinas que possuímos, todas atingem seus limites, 
necessitando algo de especial para atingir uma eficácia efetiva e alavancar. 
 
Nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas 
I - Uma vez que, embora sejamos máquinas humanas em certos momentos, em outros deixamos de ser. 
PORQUE 
II - Humanos não podem ser imitados, quando isso ocorre, eles surpreendem novamente 
 
Marque a alternativa correta: 
 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da 
primeira. Você acertou! 
JUSTIFICATIVA: o ser humano quando visto como um recurso humano agrega valor no que faz, 
desta forma as asserções são verdadeiras, mas uma não justifica a outra. (MAXIMIANO, Antonio 
Cesar Amaru.Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009) e (CAVAGNARI, D. W. 
Administração, Sistemas e Ambiente. 2015) 
 
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira 
 
E As asserções I e II são proposições falsas. 
Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma 
revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na 
estrutura organizacional, como na Teoria Clássica, para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das 
organizações. 
Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a 
organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais (tanto no 
aspecto psicológico, quanto no sociológico). Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, 
nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da 
grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a 
eficiência nas organizações. 
 
Leia o texto e faça uma comparação com a imagem. 
 
Agora, marque a alternativa correta: O Estudo das Relações Humanas desenvolvido por Elton Mayo nasceu para: 
 
A Corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho; Você acertou! 
A necessidade de se humanizar e democratizar a Administração (movimento tipicamente 
americano) e o desenvolvimento das ciências humanas, psicologia e sociologia (MAXIMIANO, A. C. 
A. Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009). 
 
B Corrigir a democracia que já existia na relação de trabalho; 
 
C Corrigir e aumentar a entropia nas relações de trabalho; 
 
D Adequar as relações autocráticas para serem aplicadas na empresa como um todo; 
 
E Corrigir os abusos praticados pelos capatazes. 
Questão 5/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
As teorias pioneiras de gestão (teoria científica e teoria clássica) baseavam-se nesta visão de homo 
economicus. Para elas, o homem seria motivado exclusivamente pela busca de dinheiro e pelas recompensas 
materiais e salariais do trabalho. Contudo, em 1927, Elton Mayo coordenou uma pesquisa para a Academia 
Nacional de Ciências dos Estados Unidos, que ficou conhecida como “Experiência de Hawthorne”. Sendo essa 
experiência dividida em quatro fases. 
 
Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III. 
 
I – Comprovou-se a preponderância do fator psicológico frente aos fatores fisiológicos. FASE 1 
II – Revelação da existência de uma organização informa, onde a ideia de grupo informal indica que os 
trabalhadores se mantêm unidos e leais ao grupo. FASE 3 
III – Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade; um ambiente mais amistoso e sem 
pressões, no qual a conversa era permitida, aumentava a satisfação no trabalho. FASE 2 
IV – Observou-se que, ao atingir um determinado nível de produção que o grupo julgasse normal e suficiente, 
eles reduziram o ritmo de trabalho, para que novas metas não fossem sugeridas. FASE 4 
 
É correto o que se afirma em: 
 
A II, apenas. Você acertou! 
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois apenas a afirmação II pertence a 
terceira fase de estudos, sendo que a afirmação I pertence a primeira fase; a afirmação III 
pertence a segunda fase; e a afirmação IV pertence a quarta fase. 
 
B IV, apenas. 
 
C I e IV apenas. 
 
D II e III apenas. 
 
E III e IV apenas.

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