PLANEJAMENTO GESTÃO SOCIAL ava

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PLANEJAMENTO GESTÃO SOCIAL AVA
	01-A economia solidária constrói-se com base na confiança e na mudança de valores. Nesse sentido, assinale a alternativa que só é verdadeira se nasce da adesão voluntária.
		D-Solidariedade
Comentário: A economia solidária constrói-se com base na confiança e na mudança de valores, o que não coincide com o ritmo do desespero dos excluídos. A solidariedade só é verdadeira se nasce da adesão voluntária. Ela não pode se dar por decreto, apenas como resultado de políticas estatais. Ela depende, primariamente, da adesão das pessoas aos princípios da solidariedade, igualdade, democracia e responsabilidade
	02- A economia solidária é parte de uma profunda transformação, é uma outra racionalidade. Neste sentido, assinale a alternativa que corresponde aquilo que ela trouxe de novo.
		E- Novo modo de produção
Comentário: A economia solidária constitui um novo modo de produção, pois se trata de novas relações tanto na produção quanto na repartição do excedente. A economia solidária é parte de uma profunda transformação é uma outra racionalidade, porém ela não é uma solução mágica para a humanidade.
 
	03-Assinale a alternativa que corresponde ao conjunto de normas e funções que            visa a disciplinar os elementos de produção, submetendo a      produtividade a um controle de qualidade, com vista a uma maior eficácia.
		A- Administração.
	Comentário: A administração é o conjunto de normas e funções que      visa a disciplinar os elementos de produção, submetendo a   produtividade a um controle de qualidade, com vista a uma maior eficácia. Assim, administrar envolve a elaboração de planos, projetos, pareceres, relatórios e laudos em que é exigida a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de administração
	04-Assinale a alternativa que corresponde, no mundo empresarial, a uma visão traduzida pela certeza de que o único objetivo da empresa é perseguir o lucro em detrimento de qualquer outro valor, seja em relação à qualidade de vida dos empregados, ao impacto ambiental ou a possíveis danos causados à comunidade.
		D- Ética voltada para nosso próprio interesse.
Comentário: A ética voltada para nosso próprio interesse, ou seja, quando agimos movidos unicamente pelo atendimento daquilo que consideramos importante para nossa vida. No mundo empresarial, esta visão é traduzida pela certeza de que o único objetivo da empresa é perseguir o lucro em detrimento de qualquer outro valor, seja em relação à qualidade de vida d
	05-Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo:
Empresas que investem em ___________________________ recebem, cada vez mais, reconhecimento no mercado, além de conquistarem mais credibilidade e maior poder competitivo, agregando valor aos seus produtos e serviços e tornando-se referência perante a sociedade.
		E- Responsabilidade Social.
Comentário: Com as mudanças sociais e tecnológicas ocorrendo no mundo, essa nova forma de pensar, adotada por algumas empresas, tornam-se o seu diferencial e ela se torna mais competitiva frente aos seus concorrentes. Esse novo conceito reforça os princípios éticos, culturais, econômicos e a transparência nas relações sociais, e se torna uma nova forma de gestão empresarial que envolve o desenvolvimento sustentável com a utilização do lixo reciclável, a redução na emissão de poluentes e o uso de energias renováveis, como a substituição da energia elétrica por aquecedor solar.
	06-Das alternativas abaixo, qual corresponde aos propósitos que irão definir o direcionamento da nossa vida e do sentido que daremos a ela?
		B- Valores.
Comentário: Quando falamos de valores, estamos nos referindo ao que consideramos importante, ou, em outras palavras, dos propósitos que irão definir o direcionamento da nossa vida e do sentido que daremos a ela. Envolve, ainda, nossos conceitos de certo e errado, de bem e mal, de bom e ruim.
	07- Dos autores nomeados abaixo, qual desenvolveu uma teoria administrativa, cuja ênfase era na divisão de tarefas?
		C- Taylor.
	08- Para avaliarmos a efetividade da solidariedade dentro da economia, faz-se necessária a construção de indicadores em nível ambiental/social – de forma a avaliar o vínculo entre as pessoas e, econômico – de modo a vislumbrar o funcionamento interno da empresa, bem como o sentido da sua vida econômica.
Neste sentido, assinale a alternativa que corresponde ao uso eficiente dos recursos conforme sua capacidade de reposição, no caso de atividades extrativas:
C- Indicadores ambientais.
 Comentário: Indicadores ambientais: • sustentabilidade, como a gestão de água e resíduos;
• uso eficiente dos recursos conforme sua capacidade de reposição, no caso de atividades extrativas.
	09-Preencha a lacuna com uma das alternativas abaixo:
Uma sociedade inteiramente regida pelo princípio da_________________ certamente se conduziria à inconsistência e ao despotismo, já que nela o poder coincidiria totalmente com a sociedade, formando uma unidade que não consideraria as diferenças, negando a pluralidade, a fragmentação e a heterogeneidade dos processos de socialização.
		B- Autogestão.
Comentário: Uma sociedade inteiramente regida pelo princípio da autogestão certamente se conduziria à inconsistência e ao despotismo, já que nela o poder coincidiria totalmente com a sociedade, formando uma unidade que não consideraria as diferenças, negando a pluralidade, a fragmentação e a heterogeneidade dos processos de socialização. A impossibilidade de eliminar a alienação do trabalho e de alcançar a liberação aponta para os limites de restringirmos o sonho da emancipação humana ao mundo do trabalho.
	10- Qual das alternativas abaixo corresponde à seguinte afirmação:
"A preocupação com a rentabilidade econômica está presente nas suas atividades mercantis, mas suas operações se pautam pelo respeito aos valores éticos e humanistas".
		A- Finanças solidárias
	11- Como é denominado um conjunto de valores e regras que definem a conduta como certa ou errada?
		C- Ética.
	12- Das alternativas a seguir, qual corresponde ao conjunto de normas e funções que visa a disciplinar os elementos de produção, submetendo a produtividade a um controle de qualidade, com vista a uma maior eficácia?
		B- Administração.
	13- Dentre as alternativas abaixo, qual corresponde à expressão que aponta para a compreensão de que a economia não é um fim em si mesmo, ou o objetivo fundamental da ação, mas apenas um instrumento que tem por finalidade o sustento da vida e a melhoria da condição humana?
		C- Economia solidária.
	14- Das alternativas a seguir, qual corresponde à exploração de modos privados de produção dentro de um modelo econômico que possa garantir direitos sociais?
		A- Livre iniciativa.
	15- Como é denominado o plano de longo prazo, por meio do qual se procura ordenar as ações do governo que levem a atingir as metas e os objetivos fixados para o período de quatro anos?
		B-  Plano plurianual.
	16- Das alternativas abaixo, qual pode ser utilizada para o preenchimento da lacuna existente na seguinte afirmação?
“Com a metodologia estabelecida, o desafio seguinte é comprovar os resultados dos projetos, analisando e mensurando tais resultados. Para tanto, faz-se necessário
o desenvolvimento de __________________”
		C- Indicadores.
	17- Qual das alternativas abaixo corresponde ao conjunto de ações desenvolvidas pela sociedade civil organizada e que têm por objetivo fiscalizar, monitorar e avaliar as condições em que a política pública está sendo desenvolvida?
		A- Controle social.
	18- Qual é o princípio da administração pública que torna obrigatória a divulgação de atos, contratos e outros documentos da administração pública para conhecimento, controle e início dos seus feitos?
		E- Publicidade.
	19- Qual é o princípio da administração pública que torna obrigatória a divulgação de atos,contratos e outros documentos da administração pública para conhecimento, controle e início dos seus feitos?
		E- Publicidade.
Comentário: Ao analisarmos a reforma do Estado em curso no Brasil, visualizamos que está atende a vários objetivos. Um deles é a descentralização estatal, que parte do pressuposto de que a solução dos problemas deve ser buscada o mais próximo possível de sua origem, facilitando, assim, o controle social sobre a eficiência e eficácia de qualquer programa que se p
	20- Assinale a alternativa que corresponde ao que era ignorado pelas organizações do Terceiro Setor até meados dos anos 1970.
		D- Administração
Comentário: A administração era ignorada pelas organizações do terceiro setor até meados dos anos 1970, pois se acreditava que a preocupação com a gestão dizia respeito apenas às empresas que se preocupavam com a política de lucros, não sendo, pois, afeta a tais organizações.
	21- Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo:
Busca-se hoje apresentar uma administração pública que deve ser, acima de tudo, eficiente, ágil, rápida, pronta para atender, adequadamente, às necessidades da população, facilitando o ____________________.
		B- Combate à corrupção.
Comentário: Busca-se hoje apresentar uma administração pública que deve ser, acima de tudo, eficiente, ágil, rápida, pronta para atender, adequadamente, às necessidades da população, facilitando o combate à corrupção, primando pela qualidade de seus serviços, buscando economia, transparência e publicidade. Esta eficácia só pode ser assegurada à medida que a sociedade participa ativamente da fiscalização dos serviços.
	22- Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo:
O ______________________ que a atividade artística possui é importante para incutir valores como disciplina, exercícios, técnica, esforço e dedicação, realizando, desse modo, um trabalho de promoção humana.
		A- Apelo diferenciado.
Comentário: O apelo diferenciado que a atividade artística possui é importante para incutir valores como disciplina, exercícios, técnica, esforço e dedicação, realizando, desse modo, um trabalho de promoção humana. Essa atuação permite a percepção de anseios e problemas do beneficiário. Tudo isso é comunicado por meio de uma linguagem que, da forma tradicional, jamais seria possível e este é um fator contagiante.
	23- Das alternativas abaixo, qual corresponde ao conceito que não se falava até o final da Ditadura Militar e que somente com o processo de redemocratização do país é que passou integrar o vocabulário do governo e da população?
		C- Controle social.
Comentário: Até o final da Ditadura Militar não se falava em controle social, já que se tratava de conceitos antagônicos: autoritarismo e participação popular. Somente com o processo de redemocratização do país é que a expressão “controle social” passou integrar o vocabulário do governo e da população.
	24- Das alternativas abaixo, qual não corresponde às particularidades gerenciais presentes em organizações do Terceiro Setor?
		B- Ações centralizadas.
Comentário: Dentre as particularidades gerenciais presentes em organizações do terceiro setor, podem-se citar:• a proximidade do beneficiário;• ações em rede;• estruturas desburocratizadas e enxutas;• gestão participativa;• imagem institucional consolidada;• motivação da mão de obra voluntária.
	25- Que tipo de atividade está sendo utilizada, de forma cada vez mais frequente, para se atingir mudanças sociais nas comunidades.
		A- Arte.
Comentário: A utilização da arte como meio para se atingir mudanças sociais nas comunidades tem sido cada vez mais frequente. Tal afirmação pode ser observada nos diferentes projetos desenvolvidos, que têm como meio para atingir seus objetivos, ações voltadas para música popular ou erudita, teatro, cinema, artes plásticas etc.
	26- Relativo ao controle social das políticas públicas, assinale a alternativa que corresponde ao personagem principal, que deve estar presente e atuante na definição e execução de projetos sociais.
		E- Sociedade civil organizada.
Comentário: Na questão do controle social das políticas públicas é de fundamental importância a sociedade estar presente e atuante na definição e execução de projetos sociais, cuja fonte principal de recurso é pública. Porém, é necessário considerar os desafios que se colocam para que o exercício do controle seja eficaz, como se espera que as políticas públicas sejam, bem como os fundamentos jurídicos que embasam esta atuação da sociedade civil organizada.
	27- Relativo à importância da administração na gestão de organizações do Terceiro Setor, assinale a alternativa que está relacionada com a importância do conhecimento gerencial e administrativo dessas entidades.
		D- Profissionalização de gestores.
Comentário: A importância da administração na gestão de organizações do terceiro setor, que vem ampliando sua participação na elaboração e execução de projetos, visando a melhorar as condições de vida da população, especialmente aquela que vive às margens da sociedade está relacionada com a importância da profissionalização de gestores que tenham conhecimento gerencial e administrativo para estas entidades, que sejam, ao mesmo tempo, capazes de atuar junto à população e aos órgãos públicos e privados que financiam tais projetos.
	28- “O grupo Doutores da Alegria desenvolveu alguns indicadores como o número de vezes em que o médico tocou a criança, o número de vezes em que a criança sorria e a redução do tempo de internação”.
Relacionado com a informação acima, assinale a alternativa que corresponde à necessidade do desenvolvimento de indicadores.
		C- Mensurar os resultados.
Comentário: Com a metodologia estabelecida, o desafio seguinte é comprovar os resultados dos projetos, analisando e mensurando tais resultados. Para tanto, faz-se necessário o desenvolvimento de indicadores. Considerando que o trabalho com arte lida com a atitude das pessoas, é muito difícil mensurá-lo. Indicar apenas o número de pessoas atendidas não é um indicador válido, pois nada fala a respeito da qualidade da forma do trabalho.
	29- Ao analisarmos a reforma do Estado em curso no Brasil, visualizamos que esta atende a vários objetivos. Neste sentido, qual parte do pressuposto de que a solução dos problemas deve ser buscada o mais próximo possível de sua origem.
		A-  Descentralização.
Comentário: Ao analisarmos a reforma do Estado em curso no Brasil, visualizamos que esta atende a vários objetivos. Um deles é a descentralização estatal, que parte do pressuposto de que a solução dos problemas deve ser buscada o mais próximo possível de sua origem, facilitando, assim, o controle social sobre a eficiência e eficácia de qualquer programa que se proponha a resolvê-los.
	30- Como é denominada a função do administrador, que leva a organização a funcionar, sendo que o seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais?
		E- Comando.
	31- Como é denominado o planejamento em que a formalização se dá por meio de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas?
		D- Operacional.
	32- Como é denominado o processo de transmissão de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos?
		C- Comunicação.
	33- Das alternativas abaixo, qual corresponde ao planejamento que foi desenvolvido para instituições, grupos e movimentos que não têm como principal objetivo a missão de aumentar o lucro, competir e sobreviver no mercado, mas sim contribuir para a construção da realidade social?
		B- Planejamento participativo.
	
	34- A quem cabe a responsabilidade primária de planejar o desenvolvimento na perspectiva da inclusão social?
		A- Ao governo.
Comentário: Planejar o desenvolvimento na perspectiva da inclusão social não é desafio fácil e exige o envolvimentoe o empenho de amplas e diferentes forças sociais e políticas, presentes na sociedade civil, no Estado, e, em particular, no governo.
A responsabilidade primária na efetivação desta empreitada pertence ao governo. Não é possível se ter ilusões quanto às possibilidades de redução das desigualdades sociais sem a forte presença do Estado. A solidariedade do voluntariado, embora fundamental do ponto de vista moral e como processo de humanização, tem alcance limitado; por outro lado, é improvável que o mercado, espaço de competição exacerbada, possa ser, paradoxalmente, o lugar da satisfação das necessidades humanas e da justiça social
	35- Após a Segunda Guerra Mundial, quais países adotaram a prática do planejamento para suas reconstruções?
		E- França e Japão.
Comentário: A primeira nação a utilizar o planejamento para sua reconstrução foi a União Soviética, após a Primeira Guerra Mundial. Dadas suas características, o planejamento naquela situação foi sistematizado de forma centralizada, o que pode ser observado na maioria dos planejamentos desenvolvidos, mesmo nos países capitalistas e que só vão adotar a prática do planejamento após a Segunda Guerra Mundial, quando foi utilizada na França e no Japão para suas reconstruções.
	36- Assinale a alternativa que corresponde a seguinte afirmação: "inclui uma dimensão política, ideológica, de opção coletiva, e divide-o em três partes, para: compreender a realidade global, propor um projeto político-social e firmar um processo técnico ideal".
		B- Marco referencial
Comentário: Marco referencial: inclui uma dimensão política, ideológica, de opção coletiva, e divide-o em três partes, para: a) compreender a realidade global na qual se insere a instituição planejada (marco situacional); b) propor um projeto político-social de ser humano e de sociedade (marco doutrinal); c) firmar um processo técnico ideal para contribuir com a construção deste ser humano e desta sociedade (marco operativo).
	37- Assinale a alternativa que corresponde ao conceito que deve ser entendido como um processo cíclico e prático das determinações do plano, o que lhe garante continuidade, sendo necessário, quando a adaptação das ações é pressionada por um ambiente crítico, envolvendo alto risco ou alto custo.
		A- Planejamento
Comentário: É importante que o planejamento seja entendido como um processo cíclico e prático das determinações do plano, o que lhe garante continuidade, havendo uma constante realimentação de situações, propostas, resultados e soluções, conferindo-lhe, assim, um dinamismo baseado na multidisciplinaridade, interatividade, num processo contínuo de tomada de decisões.
	38- Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo:
A empresa somente poderá crescer e progredir se conseguir ajustar-se à ________________, sendo o planejamento estratégico uma técnica comprovada para que tais ajustes sejam feitos com inteligência.
		D- Conjuntura.
Comentário: Dentre as causas para o crescimento recente do planejamento estratégico, podemos citar a rapidez com que os ambientes das empresas sofrem alterações nos âmbitos econômico, social, tecnológico e político. A empresa somente poderá crescer e progredir se conseguir ajustar-se à conjuntura, sendo o planejamento estratégico uma técnica comprovada para que tais ajustes sejam feitos com inteligência.
	39- Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo:
O __________________ é, de fato, uma tendência quando falamos em intervenção na realidade. Como uma corrente de pensamento, tem uma filosofia própria e desenvolveu conceitos, modelos, técnicas e instrumentos específicos.
		C- Planejamento participativo
Comentário: O planejamento participativo é, de fato, uma tendência quando falamos em intervenção na realidade. Como uma corrente de pensamento, tem uma filosofia própria e desenvolveu conceitos, modelos, técnicas e instrumentos específicos. Quando tratamos de planejamento participativo, não estamos falando de se estimular a participação das pessoas. Isto existe em quase todos os processos de planejamento
	40- Complete a lacuna com uma das alternativas abaixo:
É indispensável que os assistentes sociais tenham uma ________________ para a utilização do planejamento nas atividades que desenvolvem nas instituições, e, principalmente, que se comprometam junto ao segmento de usuários com o processo de elaboração, implantação e avaliação do planejado.
		E- Qualificação
Comentário: É indispensável que os assistentes sociais tenham uma qualificação para a utilização do planejamento nas atividades que desenvolvem nas instituições, e, principalmente, que se comprometam junto ao segmento de usuários com o processo de elaboração, implantação e avaliação do planejado. É importante destacar que o planejamento não pode e não deve ser visto como um processo estático; ao contrário, deve ser visto como um processo dinâmico e ativo no cotidiano da profissão.
	41- Das alternativas abaixo, qual corresponde à conversão que os Conselhos precisam realizar para se credenciarem como experiências inovadoras nas relações democráticas entre o governo e a sociedade civil?
		C- Câmaras politizadas
Comentário: Um dos grandes desafios que os conselhos enfrentam, para se credenciarem como experiências inovadoras nas relações democráticas entre o governo e a sociedade civil, é a conversão destes em câmaras politizadas, em ambientes para o exercício de ações propositivas e de trabalho fiscalizador. A resolução deste desafio exige a superação de um problema relevante e persistente: a baixa representatividade de amplas camadas da população da maioria dos seus membros.
	42- Das alternativas abaixo, qual corresponde à expressão utilizada desde os primeiros documentos produzidos por profissionais do Serviço Social o que pressupunha o ato de planejar com o cliente os mecanismos que seriam utilizados para a solução do seu problema.
		D- Plano de tratamento.
Comentário: Desde os primeiros documentos produzidos por profissionais do serviço social, podemos observar a utilização da expressão “plano de tratamento”, o que pressupunha o ato de planejar com o cliente os mecanismos que seriam utilizados para a solução do seu problema. Mais tarde, os profissionais incorporam não só a palavra planejamento, mas passam a adotar a sua prática como fundamental na execução de suas atividades, dada a necessidade de intervir a partir de um planejamento prévio e em conjunto com o usuário, o que passa a ser objeto de amplos debates entre assistentes sociais, traduzido nos artigos e livros publicados.
	43- Diante a afirmação de que "duas premissas são fundamentais para o sucesso do planejamento com inclusão social". Assinale a alternativa que corresponde a seguinte premissa: “[...] afeitos ao diálogo responsável, moralmente honrados, política e eticamente comprometidos com a justiça social e com o ideal de cidadania”.
		B- Governantes democráticos.
Comentário: Duas premissas são fundamentais para o sucesso do planejamento com inclusão social, a primeira é a existência de uma sociedade civil politicamente ativa, civicamente convicta, mobilizada e cooperativa. A segunda é a existência de governantes democráticos, afeitos ao diálogo responsável, moralmente honrados, política e eticamente comprometidos com a justiça social e com o ideal de cidadania.