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* LORIS NEVES * TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Professora: Leonídes Azevedo * LORIS NEVES * A Palavra TEORIA É o conhecimento descritivo que permite especulações, contudo puramente racional. O substantivo theoría significa ação de contemplar, olhar, examinar, especular. Também pode ser entendido como forma de pensar e entender algum fenômeno a partir da observação. O termo é aplicado à diversas áreas do conhecimento, sendo que em cada área possui uma definição específica. * * LORIS NEVES * A Palavra TEORIA Em ciência, a definição de teoria científica difere bastante da acepção de teoria em senso comum, o de simples especulação; O conceito moderno de teoria científica estabelece-se, entre outros, como uma resposta ao problema de demarcação entre o que é efetivamente científico e o que não o é. * * LORIS NEVES * Por que estudar Teoria Geral da administração -TGA? • As Teorias guiam as decisões da administração: O estudo da teoria nos ajuda a compreender os processos fundamentais e, baseados nisso, a escolher uma linha eficaz de ação. • As Teorias dão forma à nossa visão das organizações: O estudo das teorias da administração também mostra de onde retiramos alguma de nossas ideias sobre as organizações e sobre as pessoas que participam delas. Ex. Henry Ford ( produção em massa ) as pessoas não gostam de trabalhar, acham o trabalho monótono e repetitivo. * * LORIS NEVES * Por que estudar Teoria Geral da administração - TGA? • As teorias nos conscientizam do ambiente empresarial. A medida que for estudando as diferentes teorias, você passará a ver que cada uma delas é produto de seu ambiente. (das forças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas presentes num dado tempo e lugar) . As teorias são uma fonte de novas ideias: As teorias nos dão a chance de assumir um ponto de vista diferente com relação às situações do cotidiano. * * LORIS NEVES * Emprego Emprego é a função e a condição das pessoas que trabalham, em caráter temporário ou permanente, em qualquer tipo de atividade econômica, remunerada ou não. A Administração e a Empregabilidade * * LORIS NEVES * Empregabilidade É a capacidade de adequação do profissional às novas necessidades e dinâmica dos novos mercados de trabalho Remete à capacidade de um profissional estar, ou se manter empregado. * * LORIS NEVES * No mundo corporativo atual as empresas convivem com um ambiente cada vez mais turbulento, marcado pela incerteza, velocidade e instabilidade. Dessa forma, pode-se dizer que Empregabilidade é a capacidade de a pessoa conseguir ser e manter-se empregada. A Administração e a Empregabilidade * * LORIS NEVES * A ascensão do Capitalismo, excitou a produção em larga escala, criando situações problemáticas de organização de trabalho, de meio ambiente, de concorrência econômica e de padrão de vida. Os conflitos sociais, as pressões dos trabalhadores fizeram com que o Capitalismo passasse a engendrar estratégias de desenvolvimento de maquinarias em todos os setores da produção. A Administração e a Empregabilidade * * LORIS NEVES * Com as pressões dos trabalhadores, a exploração e as injustiças praticadas nas empresas passaram a ser menos graves, porém mais intenso passou a ser o processo de desenvolvimento da tecnologia. Nesse contexto, surgiram os primeiros sistemas de organização do trabalho nas empresas, por meio da racionalização da produção e do comportamento do homem diante de sua tarefa. A Administração e a Empregabilidade * * LORIS NEVES * A partir daí, são feitos esforços para a implantação dos métodos de racionalização do trabalho, cujo estudo e exposição teórica coincidiram com o início do século passado. Nos últimos cem anos, surgem teorias com as mais diferentes abordagens, para atender as demandas que se explicitam, e para dar conta da dinâmica da realidade no mundo do trabalho e das organizações. A Administração e a Empregabilidade * * LORIS NEVES * Há poucos anos as empresas eram as responsáveis pelo desenvolvimento dos funcionários, inscrevendo-os em cursos e treinando-os para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. Porém as empresas modernas não têm tanta obrigação assim, pois a maioria delas imagina que isso é muito mais uma obrigação do empregado moderno. A Administração e a Empregabilidade * * LORIS NEVES * Que deve refletir sobre sua carreira e conscientizar-se de que é ele mesmo o responsável por ela. Dessa forma cabe a ele cuidar da sua carreira, investindo um pouco de tempo nele mesmo e um pouco de seus recursos financeiros, fazendo cursos, participando de treinamentos, palestras, conferências, etc. A Administração e a Empregabilidade * * LORIS NEVES * Na verdade, hoje em dia você não trabalha mais para uma empresa; você trabalha em uma empresa. E por isso mesmo deve saber usar sua estrutura para procurar se desenvolver profissionalmente, oferecendo em troca o seu trabalho. E diante desse conceito o empregado deve estar consciente do seu novo papel – de parceiro. De administrador!! A Administração e a Empregabilidade * * LORIS NEVES * “Aprender Administração constitui uma viagem pessoal que levará, toda sua carreira, toda a sua vida.” (BATEMAN; SNELL, 1998) * * LORIS NEVES * É o processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos”. (Maximiano, 2002) DECISÕES OBJETIVOS RECURSOS PESSOAS INFORMAÇÕES ESPAÇO TEMPO DINHEIRO INSTALAÇÕES ADMINISTRAÇÃO CONCEITO RESULTADOS ESPERADOS PLANEJAMENTO EXECUÇÃO DIREÇÃO CONTROLE * * LORIS NEVES * ANTECEDENTES HISTÓRICOS A administração e as organizações foram influenciadas diretamente por: – Filósofos e cientistas – Organizações militares – Igreja Católica – Revolução Industrial * * LORIS NEVES * Filósofos Sócrates – Habilidade pessoal e conhecimento Platão – A República (administrar recursos públicos) Aristóteles – A Política (três formas de administração) Igreja Católica Estrutura hierárquica Papal Organização Militar Organização linear , unidade de comando e hierarquia. Administração Influências * * LORIS NEVES * REVOLUÇÃO INDÚSTRIAL É produto de dois eventos do séc. XVIII: – surgimento das fábricas; – invenção das máquinas a vapor A descoberta da energia a vapor por James Watt, além do carvão e ferro. * Administração Influências * LORIS NEVES * As relações de trabalho se modificam Há necessidade de separar departamentos, funções, criar salários, aumentar produção, maior controle. Nasce o capitalismo. Do artesão à máquina: mais rapidez, maior quantidade, melhor qualidade e redução de custos Da força animal à máquina a vapor (motor): maior produção, mais economia. Revolução Industrial Mecanização (1780 – 1914) * * LORIS NEVES * Com a invenção das máquinas: houve aumento da produtividade Provocando migração das zonas rurais para os centros industriais: – crescimento das cidades; – necessidade de infra-estrutura adequada. Comerciantes: sentiram necessidade de reunir trabalhadores em galpões para controlá-los. * * LORIS NEVES * REVOLUÇÃO INDUSTRIAL No novo sistemas de produção, a máquina começava a ocupar o lugar do homem; As fábricas introduzem uma nova relação entre capital x trabalho; Surge o operário e a divisão do trabalho em lugar do artesão; O resultado foi à migração da população das áreas agrícolas; A organização do trabalho buscava no especialista; Comunicação/transportes se desenvolvem; Os sistemas precisavam ser repensados; * LORIS NEVES * Revolução Industrial 1ª Revolução Industrial – mecanização da indústria e da agricultura; aplicação da força motriz à indústria; desenvolvimento do sistema fabril; aceleração dos transportes e das comunicações; surge o proletariado. 2ª RevoluçãoIndustrial (1860 a 1914) Substituição do ferro pelo aço e do vapor pela eletricidade; Alto grau de especialização do trabalho do operário; Domínio da indústria pela ciência; Crescimento da concorrência na indústria de bens; Ampliação das ferrovias; Invenção do automóvel e do avião (Santos Dumont, em 1906). Surgem o capitalismo industrial e os sindicatos. * LORIS NEVES * LORIS NEVES * LORIS NEVES * LORIS NEVES * Revolução Industrial (1780 – 1914) Necessidade de um olhar mais científico da Administração aos problemas recém chegados nas relações de trabalho. Rompe-se com a estrutura corporativas da idade média; há avanço tecnológico e substitui-se o modelo artesanal pelo industrial de produção. Administração Influências * * LORIS NEVES * ADMINISTRAÇÃO HOJE Diversas teorias: cada uma tem sua contribuição Não há modelo ideal para nenhuma organização: TUDO DEPENDE!!! Importante: – Conhecer bem o contexto – Ter MUITAS informações sobre TUDO – Fazer um bom planejamento – Ter critérios para tomar decisões * * LORIS NEVES * ADMINISTRAÇÃO COMO ARTE ADMINISTRAÇÃO COMO ARTE JOGO DE CINTURA CRITÉRIO EXPERIÊNCIA PERCEPÇÃO (Feeling) * * LORIS NEVES * ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA TEORIAS TECNICAS CONHECIMENTO * * LORIS NEVES * A evolução da Administração Antecedentes históricos 1903 - Administração científica 1909 - Teoria da burocracia 1916 - Teoria clássica da Administração 1932 - Teoria das relações humanas 1947 - Teoria estruturalista 1951 - Teoria dos sistemas 1954 - Teoria neoclássica da Administração 1957 - Teoria comportamental 1962 - Desenvolvimento organizacional 1972 - Teoria da contingência 1990 - Novas abordagens * LORIS NEVES * Teorias do Pensamento Administrativo 1903 – Administração Científica (tarefas) 1909 – Teoria da Burocracia (estrutura) 1916 – Teoria Clássica (estrutura) 1932 – Teoria das RH (pessoas) 1947 – Teoria Estruturalista (estrutura) 1951 - Teoria dos Sistemas (estruturas e conexões) 1953 – Abordagem Sociotécnica 1954 - Teoria Neoclássica (estrutura) 1957 - Teoria Comportamental (pessoas) 1962 - Teoria do Desenvolvimento Organizacional (pessoas) 1972 - Teoria da Contingência (ambiente) * * LORIS NEVES * Teorias do Pensamento Administrativo * * LORIS NEVES * Teorias do Pensamento Administrativo De certo modo, todas as teorias administrativas são perfeitamente aplicáveis às situações atuais e o administrador precisa conhecê-las bem, para ter à sua disposição um naipe de alternativas adequadas a cada situação. (CHIAVENATO, 2000) * * LORIS NEVES * O Administrador “É agente cultural na medida em que, com o seu estilo de Administração, modifica a cultura organizacional existente nas empresas. Mais do que isso, o administrador deixa marcas profundas na vida das pessoas à medida que lida com elas e com seus destinos dentro das empresas”. (CHIAVENATO, 2000) * A Administração vem sofrendo influências ao longo da sua história de várias correntes. Nos seus primórdios sofre influencias dos filósofos, quando Sócrates (470-399 ac), expõe seu pensamento sobre a Administração como habilidade pessoal separada do conhecimento. Seu discípulo Platão (429-347 ac) em A República fala da forma democrática de administra o negócio público. Aristoteles (384-322 ac), discípulo de Platão em seu livro Política cita três formas de administração pública (Monarquia, aristocracia e democracia) Depois sofre influencia da igreja católica com sua estrutura hierárquica, como também da Organização militar, com sua organização linear e seu princípio da unidade de comando, hierarquia e autoridade. As relações de trabalho se modificam Há necessidade de separar departamentos, funções, criar salários, aumentar produção. Nasce o capitalismo. Não é mais o artesão que fabrica a produto, agora é a máquina; com mais rapidez, maior quantidade, melhor qualidade e redução de custos de produção Não é mais a força animal que move o produto, agora é a máquina a vapor (motor); com maior produção, mais economia. * Porém com o advento da Revolução Industrial no final do século XX, houve necessidade de um olhar mais científico da Administração aos problemas recém chegados nas relações de trabalho. Rompe-se com as estruturas corporativas da idade média; há avanço tecnológico e substitui-se o modelo artesanal pelo industrial de produção.
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