Conceitos da Administração e Ética Empresarial

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13/03/2018 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - ENG PROD - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO E ÉTICA EMPRESARIAL - 2018A1
Período: 12/03/2018 22:30 a 19/03/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Data Final: 26/03/2018 23:59 valendo 50% data nota!
Status: ABERTO
Valor: 0,50
Gabarito: Gabarito não está liberado!
Nota:
1ª QUESTÃO
As pessoas são “itens” importantes em todas as organizações e é por meio delas que muitos trabalhos são
desenvolvidos. Por isso, dentro da ótica da Administração, as pessoas são vistas como recursos, os
recursos humanos. São dotadas de sentimento, individualidade, expectativas e precisam de um ambiente
saudável para desenvolver trabalhos de qualidade. De acordo com as Teorias da Administração, há uma
abordagem que afirma a maneira como os indivíduos se comportam e que pode influenciar no resultado
das atividades. Assim, assinale a alternativa que apresenta a Escola citada:
ALTERNATIVAS
Escola burocrática.
Escola das relações trabalhistas.
Escola da administração científica.
Escola do comportamento humano.
Escola dos sistemas contingenciais.
2ª QUESTÃO
Marcia é uma grande doceira, nunca pensou em ganhar dinheiro com esse dom, porém, atualmente, tem se
aventurado a empreender. Uma das maiores dificuldades que ela encontrou dentro do plano da
produção foi trabalhar com a criação de doces, tais como brigadeiro e beijinho, em formatos e tamanhos
iguais, o que é importante produzir em grandes quantidades para as festinhas de aniversário, por exemplo.
De acordo com seus estudos, assinale a alternativa que apresenta qual das teorias da Administração esse
exemplo se assemelha:
ALTERNATIVAS
Fordismo.
Taylorismo.
Burocracia.
Relações humanas.
Teoria Contingencial.
3ª QUESTÃO
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Eudes adora salgadinho tipo Chips e, na vendinha perto da sua casa, há uma infinidade de marcas e
sabores. Contudo, ele prefere o de uma marca específica, com sabor cebola e salsa. Toda sexta-feira, ao
chegar da faculdade, ele vai até a vendinha para comprar seu salgadinho e passa o resto do dia
saboreando-o e assistindo TV. Em um determinado dia, ao chegar na vendinha, ele foi informado de que o
caminhão da empresa não havia passado para abastecer o estoque e ficou muito decepcionado.
A hipotética história relata o problema de um setor específico da empresa de salgadinhos. Nesse caso, o
setor falho foi o
ALTERNATIVAS
do Marketing.
do Contábil.
da Logística.
do Financeiro.
do Recursos Humanos.
4ª QUESTÃO
Jonathan é proprietário de uma pequena fábrica de doce de leite e tem uma boa produção mensal. Com a
queda nas vendas, a qual foi motivada pela onda fitness em que as pessoas vivem, e por problemas
econômicos, já se começou a perceber problemas devido ao acúmulo de pacotes de doce estocados em seu
minúsculo armazém.
 
De acordo com a situação proposta e o que se sabe sobre os diferentes tipos de estoque, os potes de doce
de leite que não foram vendidos e que Jonathan está armazenando se chamam
ALTERNATIVAS
estoque em trânsito.
estoque de produtos em processos.
estoque de produtos acabados.
estoque em consignação.
estoque de materiais.
5ª QUESTÃO
A administração científica elenca a disciplina de Administração como uma ciência, pois estudos foram
feitos e os resultados comprovam a eficiência da adoção de determinados métodos de trabalho.
Independente da área ou do curso que esteja fazendo, é importante compreender as características da
grande escola da Administração, porque, certamente, muito ouvirá a respeito do Taylorismo.
Sendo assim, analise as afirmações:
I. A prosperidade de uma organização acontece por meio da eficiência dos trabalhadores.
 II. Para Taylor, a prosperidade máxima alcançada para o funcionário era o objetivo da administração.
 III. A visão é a de que o trabalhador se torna mais hábil de acordo com a especialização e a divisão do
trabalho.
 IV. O funcionário recebia fixo mensal e a produção não era levada em consideração dentro do sistema de
remuneração.
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É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
Todas as empresas possuem seus processos, suas formas de realizar as atividades, atender aos
consumidores e manter a ordem dentro da rotina de trabalho. Para que as atividades e provas aconteçam,
aqui, na Unicesumar, precisa-se de planejamento, organização, direção, coordenação e controle. Não só,
também se precisa de alguns dos preceitos da teoria burocrática. Analisando as afirmativas, verifique se
elas estão relacionadas corretamente com as dimensões da teoria burocrática:
I. A programação das funções e atividades, tais como prazos de entrega, são criadas pela diretoria de
planejamento/pedagógica e repassadas para o cumprimento das coordenações, tutoria e professores
formadores. Isso se refere ao princípio da hierarquia.
 II. Os professores formadores elaboram as questões de atividade de estudo e as cadastram em um sistema
específico. Os tutores fazem a correção/verificação de conteúdo para aprovação, conserto ou devolução ao
professor, e a coordenação verifica a validação de todas as questões. Isso se chama divisão do trabalho.
 III. Para que as questões sejam elaboradas e aprovadas, precisa-se seguir um padrão específico. Caso
contrário, as questões serão devolvidas para a alteração do professor. Isso está ligado a presença de regras
e especificações de procedimento.
 IV. O corpo docente da Unicesumar é selecionado tendo, como parte dos critérios, a titulação. Não só,
mas para que um funcionário possa ser promovido, ele deverá comprovar titulação e experiências, que é o
que a teoria trata sobre a competência técnica.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO
A administração por objetivos (APO) demanda a criação de parâmetros de monitoramento e controle para
verificação de alcance do que foi traçado. A respeito das características da APO aplicada a exemplos,
julgue as afirmativas a seguir:
I. O gestor do callcenter de uma empresa de vendas pela Internet estabeleceu, com seus funcionários, que
cada um precisa fazer contato com 50 pessoas por dia, com uma taxa de conversão de pelo menos 30%.
 II. Caso o setor de callcenter consiga essa taxa de conversão, o setor de entregas precisa garantir que o
pedido chegue antes do prazo estipulado pelo site ao endereço do cliente, a fim de que todos possam
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receber um bônus financeiro ao final do mês.
 III. Os planos traçados foram estritamente controlados pela gerência, a fim de realizar uma verificação do
desempenho e, mesmo que não tenham surtido efeito motivador, a gerência resolveu permanecer com a
estratégia.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
8ª QUESTÃO
Diversos autores apresentaram suas considerações acerca dos conceitos de líder e liderança, assim como
as suas denominações, características e etc. No entanto, dentro da psicologia, relacionamento requer muito
envolvimento psicológico, além de sociológico e antropológico, Kurt Lewin procurou agrupar alguns
comportamentos característicos de diversos líderes e determinou que essa junção poderia ser teorizada
como padrões.
MENEGASSI, C. H. M. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018.
Os padrões de comportamento de líderes apresentam quatro perfis. Identifique-os nas asserções a seguir:
I. Liderança autocrática diz respeito aos líderes que concentram as decisões para si, sem consultar o grupo.
 II. Liderança democrática é a realizada a partir de discussõese com a participação dos membros do grupo.
 III. Liderança liberal é caracterizada pela presença firme e constante do líder, o qual tem liberdade para
decidir sozinho.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
9ª QUESTÃO
Considerando a abordagem comportamental e os fatores que motivam as pessoas, há uma teoria que
estuda aquilo que é interno e externo aos indivíduos: a teoria dos dois fatores, a qual foi idealizada por
Frederick Herzberg. 
MENEGASSI, C. H. M. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá: Unicesumar, 2018.
Dentro dessa perspectiva, analise as afirmativas a seguir, as quais se referem aos fatores internos e
externos ao indivíduo:
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I. Como fator interno, sabe-se que o professor Victor tem liberdade para elaborar o conteúdo das questões
de atividade de estudo desde que estejam de acordo com o material didático, o que pode motivá-lo a
desenvolvê-las.
 II. É um fator externo o fato de que a elaboração de um processo de produção dentro dos padrões de
qualidade e que atenda a organização em suas necessidades e recursos disponíveis, permite a Giovanna se
sentir motivada com a atividade de engenheira de produção.
 III. Ricardo foi chamado para uma entrevista de promoção no trabalho, a qual lhe renderia um salário
bastante interessante. Contudo, o cargo exige passar muitas horas e até dias submerso, o que lhe deixou
bastante insatisfeito. Nesse caso, considera-se como um fator externo.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
10ª QUESTÃO
Para que se possa trabalhar ou estudar, deve-se ter condições ambientais favoráveis para não fadigar, ou
seja, não prejudicar o rendimento. Imagine uma situação fabril em que há problemas de ventilação e os
funcionários trabalham em caldeiras ferventes. Certamente, haverá problemas humanos em organizações
desse tipo. Na perspectiva da escola das relações humanas, estudos foram desenvolvidos para que se
pudesse testar e ver os resultados das condições ambientais para o comportamento humano.
Dentro dessa abordagem, analise as seguintes afirmativas:
I. A Experiência de Hawthorne estava relacionada as alterações de condições de iluminação do ambiente e
a verificação do impacto causado no rendimento das pessoas.
 II. Esse estudo introduziu alterações nos períodos de trabalho, testando os resultados gerados com o
aumento de descanso e a diminuição do tempo total de trabalho/dia.
 III. Mecanismos de supervisão e controle de funcionários não foram testados, pois o interesse era
verificar as condições climáticas e como os funcionários lidam com o calor.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.